文明市民巡访团管理办法

1、文明市民巡访团管理办法文明市民巡访团管理办法第一章 总则第一条：济宁市市中区文明市民巡访团（以下简称 巡访团 ）以邓小平理论和 三个代表 重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻济宁市市中区精神文明建设委员会各项决议，为加强全区精神文明创建工作的检查和监督，巩固和发展文明城市创建成果，积极探索文明创建市民参与工作机制，促进我区文明程度和市民文明素质的不断提高。 第二条：巡访团是一支以自觉参与精神文明创建活动，实行自我教育、自我监督、自我管理的志愿者队伍，是公益性的群众组织。第三条：巡访团以 热爱中区、建设中区、奉献中区 为宗旨，以服务精神文明建设各项创建活动为己任，奉行 自愿、业余、参

2、与、推进 原则，开展对市中区城市管理、精神文明创建的巡访、调研、宣传、监督活动。第四条：巡访团在济宁市市中区精神文明建设委员会办公室领导和指导下，围绕文明创建工作开展活动。第二章组织机构第五条：巡访团成员是由辖区内热爱社区、热心公益、乐于奉献，年龄一般在65周岁以下，身体健康，具有良好素质的辖区群众组成。通过街道、社区推荐，经区文明办审核同意加入巡访团。第六条：巡访团实行区、街道、社区三级管理，区里设总团，设团长一名；街道设团，分别设团长1名、副团长1名；社区设分团，设分团长1名，每社区推荐2-3名巡访队员，并设立固定办公场所。区文明办负责制定市民巡访团的工作方针、规章制度、议事规定，拟定各项

3、巡访活动计划，召开有关会议；街道、社区制定相应的规章制度和活动计划，安排巡访团的具体活动。第三章规章制度第七条：巡访工作制度。巡访团在区文明办领导下开展活动，以全团或分散（二人以上）形式进行集体活动。活动方式以实地巡访，收集情况，听取意见为主，不承担处理事件和问题的责任，活动中收集的情况和发现的问题，向向执法局、建设局、环卫处等有关部门反映，同时可提出处理建议。巡访团活动应根据需要自行开展活动，活动计划在团内讨论决定，并及时报区文明办。根据区文明办的安排和实际工作的需要，深入到社区（小区）、主要路段、窗口行业等进行巡访，充分运用巡（巡访）、听（倾听）、议（议论）、评（评估）、督（督查）的方法，

4、巡访中既要发现先进，提供典型，更要找出问题，提出整改建议，促进转化。 第八条：会议学习制度。区巡访总团每季度召开一次会议，由总团长主持，会议应有专人记录，定期（不定期）、集中（分散）开展精神文明创建相关政策、文件学习研讨，相互交流，提高水平。第九条：调查研究制度。巡访团在开展巡访活动的同时，做好调查研究工作，对城乡管理，环境建设等热点、难点问题进行剖析顽症，找出症结，集思广益，出谋划策，提出建议，供有关部门参考。第十条：反馈督察制度。对于巡访团在巡访活动中发现的问题，由区文明办负责进行归纳整理，以书面形式告知相关部门和地区，相关部门和地区应当在规定期限内将处理情况和意见及时报送区文明办，并由区

5、文明办反馈市民巡访团。第十一条：资料建档制度。各级巡访团负责对巡访相关文件资料、报表等图文电子信息做好日常整理、归档。第四章职责要求第十二条：认真学习贯彻党的路线、方针、政策，遵纪守法，了解、掌握、贯彻精神文明建设的有关规定和要求。 第十三条：服从巡访活动需要，履行巡访工作职责，做到尽责不越位，推进不添乱，抓实不弄虚，积极完成区文明办交办的各项巡访任务。第十四条：文明巡访，弘扬新风，佩证上岗，注意形象。第十五条：巡访团员除积极参加区级层面的巡访活动外，平时参加街道社区层面的巡访活动，为推进街道的文明创建建言献策。第十六条：根据巡访团的安排，定期不定期运用明查暗访等形式，加强对所在区域环境卫生、

6、道路交通管理、安全隐患、行业达标等情况的巡访，向执法局、建设局、环卫处等有关部门及时反映巡访中发现的真实情况，并将情况上报街道及区文明办，由街道或区文明办督办。巡访团员有反映权和建议权，没有处理决定权。 第十七条：参与文明办组织的有关精神文明建设的专门课题的调查研究活动，对精神文明创建活动中群众强烈反映的热点、难点、重点问题进行巡访、调研，积极发挥巡访员调研、信息、宣传、监督的作用。第十八条：根据需要，积极参加区文明办召开的有关精神文明创建专题会议，认真了解、收集精神文明创建中的有关问题。第十九条：承办区文明委、文明办委托的其它任务。第五章 附则第二十条：巡访团员聘用期两年，聘用期满仍符合条件者，优先续聘。对因故不能胜任巡访工作的予以调整。 第二十一条：区文明办每年对巡访团工作进行评定，对贡献突出的巡访团和个人予以表彰奖励；在巡访中发现重大