房地产代理企业的人力资源管理

1、国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师论文（国家职业资格二级）论文题目：房地产代理企业的人力资源管理姓 名： 李 牧 身份证号：准考证号： 所在省市： 湖北省武汉市 所在单位： 武汉大汉隆城 房地产营销策划有限公司 房地产代理企业的人力资源管理姓名：李牧单位：武汉大汉隆城房地产营销策划有限公司摘要：随着近年来房地产行业的高速发展，房地产企业也进行着大规模的跨地域扩张。但与同等级的城市相比，武汉市的房地产企业发展相对滞后，各类资本由于利益驱动大量、快速流入房地产行业，中小房地产企业的蓬勃发展唤醒了代理企业的春天，但在这种整体向好的大环境下，房地产代理企业人

2、力资源管理现状却不容乐观。面对国家宏观经济政策的多轮调控，地方限购措施的强力挤压，日益激烈的市场竞争，逐步规范的市场秩序，理性的消费者与发展商。房地产代理企业由项目销售导向进入品牌与价值挖掘的实力竞逐阶段。相较于房地产开发企业资源密集型的特质，房地产代理企业身上更为清晰的标注着智力密集型的烙印。在这样的大背景下，如何做好人力资源管理就成为房地产代理企业培植核心竞争力的关键。正文: 一、武汉市房地产代理企业的发展特点随着2007年12月，国家正式批准武汉城市圈作为“两型社会”综合配套改革试验区，武汉区域内的房地产市场就被迅速引爆，而代理企业的发展也进入到一个赢家通吃的白热化竞争阶段。伴随着201

3、0年以来的调控与限购，更加剧了行业的整合力度，房地产代理行业有三个发展趋势：首先是全国化与区域化的整合，全国性企业不落地难以实现增量，区域化公司无全国性视野难以拓展；其次是房地产代理中心正在从一线城市向人口集中的二三线城市转移；其三是房地产代理行业的业务必须进一步深化，不深化就难以适应房地产发展形势。目前武汉代理行业的基本格局如同一个金字塔，处于顶端的是少数整合资源性的代理公司；中间是大量专业型代理公司，他们在某些方面拥有一技之长，能够在竞争中生存下去；处于底层的是一些实力不济的小代理公司，他们今后必然会转型，或是去城市圈周边的二、三线城市寻找项目，整个房地产代理行业两极化分化趋势日益明显。1

4、.行业急剧变革，本土化与跨区域并进伴随着2007-2009年武汉房地产市场的迅猛发展，易居、合富辉煌、德思勤等一批实力雄厚、富有远见的代理公司相继落子布局。他们凭借领先的营销理念和强大的集团资源，迅速在当地站稳脚跟，房地产项目资源有向外来代理商集中的趋势。2011年以来，宏观调控政策与限购令的双重挤压下，区域房地产加速洗牌，市场进入新一轮发展行情，房地产代理行业也发生急剧变革：越来越多一线房地产代理公司提速全国化布局，世联、伟业、决策资源更是在进入武汉后频频发力，进一步扩大了外来专业代理商的规模；随着武汉大批中小发展商在政策挤压下被淘汰出局，本土房地产代理商生存空间日益萎缩，他们或转战省内三线

5、城市，或干脆退出，其中以大汉隆城、新鸿基为代表的本土实力派代理商，积极介入国内各区域二三线城市代理业务，同时拓宽经营链，积极参与省内外二三线城市住宅与商业地产开发，有力拓展业务渠道，支撑公司长远发展。而随着外来代理商在武汉打开局面，进入稳步发展之际，本土化成为其急需解决的问题，金字塔顶端的集团企业往往通过收购和战略合作来实现介入，部分全国性公司组织架构及其内部管理上的诸多问题开始暴露，跨文化的冲突成为企业跨越发展的最大瓶颈。期间更发生一系列的人事震荡，相当部分的本土公司在此期间诞生，他们凭借在原公司积累的资源参与房地产代理业务的争夺，增强了本土代理商的实力，房地产代理行业进入“战国时代”。在这

6、一轮发展中，出现强者更强，赢家通吃的结果。2.强者恒强，但行业整体集中度不高二线城市房地产市场正吸引着越来越多品牌开发商的关注，以华润、万科、金地、保利等上市企业为代表的品牌房地产开发商，正逐步加大对武汉的土地储备，其在市场上的份量越来越重，对专业合作伙伴的要求也越来越高，这将进一步强化优秀代理公司的市场地位。凭借一贯良好的市场表现及全国性的资源整合平台，武汉易居、世联正逐步显现其优势，企业发展势头越发强劲，其年度服务项目均在 6 个以上。目前武汉易居与武汉万科、王家墩城建相继建立战略合作关系，品牌开发商与实力代理商的强强联合正逐步发挥效应。但是，就武汉房地产代理行业而言，大量的项目资源依然分

7、散在众多中小型代理商手中。由于市场发展的不成熟，代理行业依然处于“个人英雄时代”，凭借公司负责人个人资源及经验搞定项目的情况在代理商中依然较为普遍，这为相当部分的本土代理商提供了生存的土壤。而相当部分职业经理人从全国性公司离职后自创公司，争夺原公司客户，进一步分散了项目资源，也不利于行业集中。目前武汉市场中，大量代理公司年度服务项目仅2-3个，其整体所占市场份额明显偏低。 3.外来和尚领军，本土企业学习中成长。自 2003年德思勤、易居中国、世联相继进驻武汉以来，武汉房地产代理行业的头把交椅一直由外地代理公司把持。这些全国性代理公司携资金实力、领先的操盘思路及资源优势，迅速建立起在武汉市场的领

8、导地位及品牌号召力，其间虽有个别企业发展起伏，但不影响外来房地产代理商整体市场表现抢眼的事实。而本土企业在快速消化这些公司带来的新思路、新理念的同时迅速成长起来，其间更有部分长期工作于一线房地产开发企业、专业代理机构的资深房地产人士成立本土公司，形成了一批有实力的本土房地产代理机构，他们在与外来代理商的争夺中逐步建立起自信，同时积极开拓三线城市，依然实现了持续发展。二、当前武汉房地产代理企业的人力资源管理特点当前我国房地产业正面临着三大转变：即房地产经济的增长方式正在由速度规模型向质量效益型转变；房地产业对经济增长的拉动正在由单纯的投资拉动向投资和消费的双向拉动转变；房地产市场的发展机制正在由

9、主要靠行政措施和政策调控向市场机制和自身调节转变。正是处于这一转型时期，使得房地产代理市场变得异常复杂。我们根据房地产代理企业的业务种类、专业化程度以及公司规模、发展战略的不同，将房地产代理企业分为战略多元型、战略专业型和专业项目型3类，这3类房地产代理企业人力资源管理方面也呈现出其各自不同的特征。战略多元型企业从长远发展的角度考虑，对于工作分析与设计、员工的培训、薪酬制度和薪酬体系、绩效考核，以及福利保障制度方面相对于其他两种类型企业要重视得多；战略专业型企业发展的目的性较强，对于具体的每一项工作任务都比较重视，充分体现了他们稳中求胜的行业发展战略；专业项目型房地产代理企业薪酬设计比较灵活，

10、而且在绩效考核方面也比较重视，但由于其规模较小、发展眼光较为短浅，员工流失比较严重。在员工结构方面，根据行业特点，房地产代理企业目前已经由粗放型的人海式管理逐渐进入知识型员工管理阶段。这也对房地产代理企业人力资源管理政策和相关制度的制定，提出了相对较高的要求。知识型员工的绩效实现往往是通过对于知识和岗位工作的结合来达到的。企业整体绩效的提升，在很大程度上是要依赖知识型员工个体绩效提升来达成的。第一，从前提来说，拥有专业知识是知识型员工产生绩效的必要条件，这就要求我们人力资源培训与开发工作要开展的更有针对性，着力使员工的知识与技能得到提升，并转换为生产力。第二，从过程来说，知识型员工绩效实现的过

11、程就是运用专业技能的过程，这就要求我们在规划工作流程、设计工作任务时，不光要去考虑目标导向，还要从知识的传输和增值的角度去规划。从结果来说，知识型员工的绩效是包含有丰富专业知识成分，需要专业人员才能真正识别其绩效的价值。这就要求人力资源管理的参与人员也要着力提高自己的专业知识素养和业务技术水平。观念决定了思维方式，而思维方式决定行为，由于武汉城市圈大量代理企业仍处于项目公司的发展阶段，所以企业决策层的关注点往往集中在运营的赢利水平上，重绩效轻培训，重技能轻素质。人力资源管理的重要性更多是停留在决策者的口头支持，或给予支持但缺乏成体系的配套措施。一方面企业对于人才的需求如饥似渴，一方面在企业内部

12、却忽视人才管理。行业内流行的一句话，企业外是人才，企业内是人力。就如同一个上下联通的空管，人才只是在企业中打个转，在行业平均30%以上的离职率面前，人才进入速度远低于流出速度，就导致企业人力资本被逐渐摊薄，水浅就更无法养活大鱼。三、武汉大汉隆城房地产营销策划有限公司的人力资源管理实践1.大汉隆城公司发展的历史和回顾。大汉隆城企业机构，是武汉本土一家专业房地产企业，经营范围涵盖房地产投资管理、置业开发、策划咨询。旗下设有七家公司和两个事业部。自2001年起，公司的年销售额以平均127%的速度递增，2010年实现含代理销售收入36亿，自营开发销售收入2亿，上缴国家税收逾2000万元。表一：大汉隆城

13、代理业务销售额增长图（单位：万元）表二：大汉隆城代理业务销售面积增长图（单位：万方）表三：大汉隆城代理公司总资产增长图（单位：万元）2010年对大汉隆城公司实现多元化经营转型和提升综合实力来说是至关重要的一年，历经十年的发展，通过推行跨越式发展和坚定执行全国化战略，企业取得了骄人的成绩，在成绩背后，有许多值得借鉴之处，其中，始终重视人力资源的投入并开展积极有效的管理是一个非常重要的方面。表四：大汉隆城公司投入培训经费趋势图（单位：万元）2.大汉隆城公司人力资源管理特点首先是制定明确的薪酬政策；薪酬体系体现的是组织内明确的价值观和实践方法，并以他特有的牵引方式改变着组织的精神面貌，改变企业与员工

14、的关系及企业的竞争力和活力。在大汉隆城，薪酬不仅仅是一份工资，它代表着员工的身份、地位以及在公司中的业绩，甚至个人的能力、品行、发展前景。通过宽带的岗位工资体系，结合立体的技术工资序列，通过差异化的补充薪资安排来实现对员工激励。通过明确的薪酬政策，保证了薪资体系的对外竞争性与对内公平性。通过对武汉市及行业薪酬水平的动态关注，使公司关键岗位的薪酬水平始终保持在行业内的七五水平的位置，竞争性的薪酬使大汉隆城在不同时期始终保持对人才的吸引力；在企业内，使员工的薪酬与业绩挂钩，能力和素质决定位置，业绩决定收入，始终关注业绩优秀的员工，通过绩效考核，在收入上予以倾斜，同时通过绩效反馈，帮助业绩靠后的员工

15、实现提升，从而使员工关注于业绩的改进和素质的提高。同时，企业在不同发展时期，也采取不同的薪酬策略。公司创立初期，核心战略是实现市场开拓目标，采取低工资、低福利、高奖金的薪酬策略，通过高佣金的刺激性，有利于实现短期经营成果，快速实现企业目标。随着企业发展的提速，公司的发展战略转向要在市场中长久持续发展。2009年，公司开始采用既有弹性又具有稳定性的薪酬策略，随行业水平调整基本工资，增大福利和津贴比例，保持奖金水平小幅增加，降低佣金在总薪酬中的比重。增加员工的安全感和归属感，在保留人才的同时吸引优秀人才。其二是优化组织机构和资源配置，建立兼顾效率和效果的绩效评估体系，并通过绩效评估来引导培训体系落

16、地。通过绩效评估，发现企业中存在的问题，帮助员工改进工作，促进公司绩效提高。同时甄选人才，发现并培养人才，促进企业有效配置人力资源。在绩效评估工作中，围绕帮助员工改善工作这一核心目标，通过“细节、承诺、沟通”三步骤，使员工参与考核全过程，见证素质发展每一步。在员工发展与培训工作中，通过几年的积累沉淀，内部形成了一套行之有效的教育与训练体系。一是针对不同业务序列的员工采取侧重不同的培训方法。建立了企业管理、财务管理、职能支持、技术研发、营销、工程技术六大类学习地图。二是提炼了企业领导力的核心胜任素质，为企业各级管理人员提升，给出了明确的标准。三是组建了公司自己的内部讲师队伍，通过教材的标准化与讲

17、师手册的编制，实现了企业知识共享。四是启动关键岗位的继任计划和梯队人才培养计划，为全国化战略下的跨越式发展做好人力资源储备。大汉隆城公司的人力资源管理从薪酬管理、绩效评估、发展与培训开发到激励机制建设，较好的解决了各阶段企业员工的激励问题，并保留吸引了优秀人才，成为大汉隆城发展的核心竞争力之一。四、房地产代理企业的人力资源管理对策由于武汉本土房地产代理行业目前普遍处于发展期间，所以很大程度上，人力资源管理体系的推行好坏，取决于一把手的领导。特别是一些创业初期的项目公司，企业的核心战略思想来源于企业领导的思维方式，因此，作为人力资源管理的执行者，更多的需要把握住企业的核心战略脉络，因地制宜，因势

18、利导，来决定企业人力资源管理的推进方式。第一，房地产不同于其他行业，房地产代理企业要实现跨地域扩张，必然是依托项目，其中最重要的就是运作项目的人力资源。而专业人才的储备不仅可以为企业节约成本，还可以作为企业长远发展的不竭动力。因此，房地产代理企业要从员工招聘开始注意对房地产专业人才的吸收，对于知识层次较高、专业素质过硬的项目策划、营销执行、商业地产运作等人员更要不惜重金予以聘用，因为，在未来他们为公司所创造的利润会远远盖过公司为其付出的成本；另一方面，房地产代理企业应更为重视对员工的培训，使他们中的佼佼者脱颖而出，作为公司宝贵的人力资源。中国最著名的几家房地产代理公司世联、易居、合富辉煌，就是

19、将这两个方面进行很好的结合的典范。他们一方面重金吸纳人才，甚至从别的公司挖人，比如著名的海盗计划；同时又非常重视本公司员工的培训，在万科的员工手册上写着这样一句话：人才是一条理性的河流，哪里有低谷就流向哪里。正是因为如此注重人才，才使得这些全国性企业拥有了源源不断的人力资源，从而成就了今天的房地产代理行业第一梯队。第二，房地产代理企业在设计员工的绩效考核标准时，必须注意差异性和针对性的统一。从管理对象上看，对于业务涉及房地产策划咨询、营销代理、置业开发的战略多元型房地产代理企业而言，房地产代理企业人力资源管理的对象不仅包括各种层次的管理人员、业务人员，而且还包括提供创意的策划、设计人员，维系终

20、端的营销人员、客户服务人员等不同工作性质的员工，其素质参差不齐，工作差异大，目标各异。因此，设计房地产代理企业的员工绩效考核标准时，应根据工作性质细分工作人群，进行准确、细致的工作分析，充分考虑每一类人群的工作特点，求异存同，体现差异性。如房地产代理企业管理支持类人员的工作易于程序化，需要创新的工作环节少，其绩效考核标准则应体现效率原则，在实践中可以制订相应的制度、规范，帮助他们明确自身的工作目标。再如，房地产代理企业的营销策划人员的工作创造性强，需要企业的内外信息量大，多数时候需要头脑风暴，如果为他们的工作建立一套制度化、程序化的规范标准（基本工作流程除外），则势必影响他们的思维习惯和工作效

21、果，因此策划、设计人员的绩效考核标准就必须注重效果原则。这种针对性和差异性统一的员工绩效考核标准，既不以偏概全，也不包罗万象，而是根据房地产代理企业业务环节多，涉及人员广，工作关系复杂等经营管理特征，强调从工作性质出发而设计的。当然，制定多种标准，一种标准适用于一个人群，工作量相对较大，但这种设计方法有利于营造企业公平、高效的工作氛围。第三，房地产代理企业在对员工进行绩效评估的过程中，必须注意准确地识别和明确客体，并在此基础上注意薪酬设计的多样化。面对房地产代理企业运营管理中的复杂工作环节，管理者必须仔细推敲企业某些业务之间的关系。比如在房地产代理企业营销过程中策划与销售之间的关系。成功的项目

22、策划会使销售工作仅限于形式，销售工作量大幅度减少，资金回笼速度加快。反之，不具有顾客导向的项目策划则会使销售工作困难重重，销售人员必须在销售过程中根据消费者的需求对项目进行二次策划、重整。策划与销售之间的因果关系在房地产代理企业会因项目的不同而不同，是动态变化的，这与其他性质的企业策划决定销售之静态关系截然不同，这就要求房地产代理企业的管理者不能只根据销售结果这一表面现象轻易下结论，而必须分清和识别其结果是策划人员的成绩呢，还是销售人员的功劳大。根据房地产代理企业经营管理的特点，在其业务中具有这种动态关系的还有销售控制和价值挖掘之间互为条件的关系，物业管理对销售的促进关系等。另一方面，房地产代

23、理企业各经营业务性质相异、经营复杂的特点也要求其薪酬设计的多样化。如，为体现公平、公正原则，管理者应在房地产代理企业各环节根据员工的劳动量与参与度来分配薪酬，对销售人员可以按其销售业绩发放薪酬，对策划类人员可以根据其策划方案所产生的实际效果进行薪酬的分配，对高级管理人员可以根据其对公司的贡献进行薪酬的分配，必要时还可以附以期权激励，最大限度的发挥每个员工的潜能。第四，房地产代理企业必须构建与企业自身发展相适应的激励与约束机制。从所有者角度讲，房地产代理企业投资大，政策风险高，回款周期长，一个环节出了差错，亡羊补牢的可能性较小，纠偏措施难以挽回企业在项目推广上的损失，有时对企业的危害可以说是一损

24、俱损。从管理者、员工角度看，房地产代理企业的销售奖励相对较高，佣金数额较大，所有者由需与开发商结清回款才能发放，因此往往拖欠发放，造成被奖励人员心理不平衡，影响其工作的积极性。因此，建议在设计房地产代理企业员工的激励与约束机制时，首先必须保证正常薪水和奖金的按时发放；同时采取绩效薪酬和福利的延期分配。人力资源部门和公司管理层要认真权衡二者之间的比例。延期分配一方面具有递延支付性，即企业的绩效薪酬福利现在给到个人名下，但要在未来若干年后才能领取或享受。另一方面延期分配具有可中止性，即一旦发现人才离开企业，企业可以中止这种薪酬福利的兑付，由企业收回以减少企业的损失，同时也提高了优秀人才的退出成本。

25、因此，延期分配可以在保持雇佣关系稳定的同时也强化了长期激励，有助于房地产代理企业，尤其是战略专业型和专业项目型房地产公司减少员工的流失。第五，房地产代理企业要全面加强企业文化建设，培育企业精神。房地产代理企业文化是一种管理文化，它是企业的价值观念和制度模式，以及品牌理念、营销方式的文化提升和凝练。因此，房地产代理企业文化必须符合科学性，符合经济管理的规律；必须符合开放性，要面向世界，面向未来，面向全社会的大好市场；必须符合大众性，要为企业的全体员工，对企业经营管理全过程、全方位服务。可以说未来的房地产市场，谁拥有企业的文化优势，谁就拥有竞争的优势、效益的优势和发展的优势。五、房地产代理企业人力

26、资源管理结束语房地产代理企业要在负载的环境驾驭自己的市场经营活动，求得经济效益的提高，必须应用现代企业人力资源管理方法，加强人力资源管理，尽最大努力将人力资源转化为人力资本，使之产生乘数效应，才能提高房地产代理企业的竞争能力，加速提高从业人员的素质，参与更广阔范围的市场竞争，促进房地产代理行业的发展。参考文献：1美斯蒂芬.p罗宾斯著，黄卫伟.孙坚敏等译，管理学，中国人民大学出版社，2005年2彭剑锋著，人力资源管理概论， 复旦大学出版社，2005年3美诺伊等著，刘昕译著，人力资源管理赢得竞争优势，中国人民大学出版社4美 麦考利等著，翁文艳,文茂伟等著，领导力发展手册，格致出版社5清华大学建筑学

27、院万科住区规划研究课题组编著，万科的主张，东南大学出版社，2004年6上海易居房地产研究院等联合编著，最强大的公司怎么做房地产，大连理工大学出版社，2008年下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除！2014年工作总结及2015年工作计划（精选）xx年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。一、主要工作开展情况(一)认真开展安全生产大检查，加大安全整

28、治力度。在今年的安全生产检查活动中，工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录，同时顺利完成公司组织的xx年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前，工区先后共开展各类安全检查71次，查出事故隐患点22处，均进行了闭环处理。通过检查活动，进一步夯实了工区的安全生产基础。(二)顺利完成保电专项工作。本年度工区共进行专项保电工作10次，累计保电天数达到90余天，通过工区全员的共同努力，顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。(四)工作票统计及其他工作情况。截止11月15日，我工区连续实现安全生产1

29、780天;全年共办理工作票50张，其中第一种工作票 24张，含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%，执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次，线路跳闸率为0次/(百公里年)。(四)安环体系标准化建设本年度在公司统一的部署下，工区积极参与安环体系标准化建设工作，先后派员参加安环体系标准化培训2次，迎接公司开展安环体系内审工作三次，先后审查出问题共计20余处，先后进行了闭环整改。截止日前，工区已初步建立起了标准化安环工作体系，在今后工作中，工区将进一步完善各项工作流程，努力确保体系工作符合外审相关要求。(五)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作，根据年初制定的

30、安全工作目标，按照公司统一要求，工区各级人员均签订安全生产责任书，强化各级人员安全责任意识，一级一级，层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系，严格执行安全生产规程、规范和技术标准，加大安全投入，加强基础管理，加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作规范化管理。(六)加强安全生产教育培训工作，着力增强安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识，提高安全技能，我们先后制定并顺利实施了xx年工区安全技能培训计划与方案、xx年“安全生产月”活动实施方案，明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格，安全技术和安全管理培训，突出抓好一线青工和安全责任人培训教

31、育，着力提高安全意识，不断增强自身安全技能培训，提高工区安全生产管理水平，实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次，先后组织工区所有生产人员参加安规培训以及登高架设取证以及复审培训工作，并对其进行考核，不合格者要求重新培训学习，考核合格后后方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育，特别是岗位培训，安全教育培训，并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。(七)加强安全生产应急管理工作，提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主，着力做好事故超前防范的各项工作，这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来，我工区不断完善安全生产应急预案，加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、

32、预防工作的同时，进一步强化应急救援队伍的管理，建立应急值班制度，提高突发事故处置能力。工区举行了xx年迎峰度夏应急演练，有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成xx年迎峰度夏，防汛保供电等任务。二、存在的主要问题(一)施工线路遗留问题较多，线下遗留树木和违建房屋不断增多，处理复杂。(二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业项目日益增多，各种超大机械施工较多，给线路运行造成很大的隐患，由于很难与施工方签订安全协议，工区在处理此类事件的时候很被动，各种隐患不在预控之中。截止目前，工区共存在线下施工点22处，为保证线路安全运行，与施工方签订施工协议书3处，下

33、发施工安全告知书13份，张贴警示标志共计5处。(三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多，生产任务繁重，我工区青工人数偏少且安全素质有待提高，对工区的安全生产提出了严峻的考验。三、2015年安全生产工作思路下一年，我工区将继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督，建立安全生产长效机制，遏制安全事故，推动工区安全生产进一步持续好转。为此，我们将突出“四抓”做好安全生产工作。一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路，建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络，充分发挥安全监管职能，使安全生产关口前移、重心下沉，筑牢安全生产第一

34、防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题，坚持隐患排查治理活动常态化，针对工区安全生产工作的新情况、新问题，及时完善监管办法，落实监管措施，做到月月普遍排查，每周重点排查，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管，防范线路外力破坏，积极争取主动，努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中，强化隐患排查，落实整改措施，及时消除安全隐患，确保安全。四是抓宣传教育。加强警示教育，对典型安全生产违章行为及时曝光，加强学习，狠抓违章治理，增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识，形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。时间飞

35、逝，转眼xx年年关已到，我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年，xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。年初，我以应届生身份来xx公司实习，这是我从学校走向社会的第一步，是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要

36、的岗位上。回首这一年，我在xx的取得的进步都历历在目，每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结，汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。一、个人成长方面：1、心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然

37、，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中，我每天都整理工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下

38、采购合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。从最简单的

39、电子元器件，到产品特征、市场情况，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西，简单的金钱与物质的交易，只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节，要求我们以满足市场和生产需求为准绳，任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人，是有根据的。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力

40、成为一名优秀的采购工作者。二、工作方面：自入职以来，在公司和部门领导的悉心指导下，在部门同事的言传身教下，我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始，到下订单，收货入库等工作都很快上手。要说这一年积累的经验，我首先学会的是核价，不管采购任何一种物料，在采购前应熟悉它的价格组成，了解你的供应商所生产成品的原料源头价格，为自己的准确核价打下基础。这样谈判时，做到知已知彼，百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会，作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息，地域差别等。只有了解了市场，才真正了解了所需产品的价格定位，为采购活动做好先期准备。公司内部的沟通很重要，特别像我一样，刚进公司的新人来说，尤

41、为重要。八月份公司xxx项目采购任务下来了，这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况，等订单下了以后，问题才从供应商处反馈到我这里，我即使和已调任其他部门的前任同事沟通，才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定，后果是非常严重的，所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要，只有在有把握的情况下才做决定，才不会造成损失。xx对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了，就是对供应商的要求高了。例如包装问题，有的供应商任务

42、包装有瑕疵不会影响产品质量，但对我们来说，不能够以点盖面，特别是对电子产品来说，任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情，使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。xxxx电子有限公司，是我们公司在接插件方面的主要供应商，原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂，在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力，在每个品种的物料上贴标示，包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容，来料不合格情况基本杜绝，而且标签还方便了我们检验和仓库入库，一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下，在我负责的供应商里电子元器件到货不合

43、格率降低到1%以下，钣金结构件到货合格率达到90%，没有对生产正常进行造成延误，也没有增加我们的采购成本。采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的，在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则，除却必要的余量，在满足供应商最少采购量的原则下，尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商，例如，我司xxx项目的双头预置网线，采购成本一直较

44、高，而且原供应商制作方法落后造成偶有不合格现象。十一月，我寻找到xxxx电子有限公司，经商谈发现此公司加工方法较原供应商先进，而且能够降低此网线25%的采购成本，从原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx电子供应的xx项目一个批次和xxx项目两个批次的双头预置网线，合格率达到100% 。降低了xx项目的采购成本，而且更加完善了产品品质。今年下半年金属价格开始回落，我及时和供应商联系，使我司分频卡等项目用的铜柱采购成本降低了15%;还有xxx项目金属外壳通过更换供应商等措施，价格下降了20% 。如何保障生产的正常供给，同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的

45、带领下，我们推陈出新，不断优化供应商资源库，根据技术工程师选型要求，及时反馈市场情况。身在采购部，确实感到很大的压力，同时也是动力，有压力才促使我不断去学习，跟进市场的发展，这对我个人经验积累是有很大帮助的。三、存在不足：我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献，但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足，今后，我一定认真克服，发扬成绩，向先进学习，加强与领导和同事沟通交流，自觉把自己置于同事监督之下，刻苦学习、勤奋工作，认真查摆、分析、总结自己的各项不足，以最佳的工作状态努力完成

46、各项工作任务，做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，xxxx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作，追求完美，创造卓越!和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除！教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。 一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐为_ 语教师，双方本着友好合作精神

47、，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。 五、社会保险和福利： 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_ 至_ 的来回机票(金额不超过人民币_ 元整)或教师凭机票报销_ 元人民币。 六、聘方的义务： 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务： 1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。 3.按期完成工作任务，保证工作质量。 4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和终止： 1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合