年终工作总结合集8篇

1、公司绝密年终工作总结合集8篇一低保工作按照中央省市区文件精神和区民政局要求，对辖区所有的低保户进行动态管理，严格低保申请入户审核程序。一是今年八月，对辖区干部职工近亲属享受低保进行清理清退。二是对罐头厂丝厂二环路和佛阳社区拆迁的失地农民和下岗职工申报低保，并调查核实，将符合条件的给予解决并申报民政局。三是对辖区贫困群体进行入户调查，如实申报，全年共新增低保户147户。二优抚工作一是按时足额发放1-3月各类优抚金。二是对年满60周岁以上农村籍退伍军人全面登记并如实向区民政局申报。三是保证了复员军人退伍军人伤残军人无一例上.访事.件发生。四是对无住房退伍军人进行调查造册登记并上报。五是按市区要求及

2、时准确兑现。辖区内安置转业士官16人的待遇。六是如实调查辖区内带病回乡退伍军人并上报区局。三救灾救济工作一是严格核对各项灾情，并及时上报，做到准确发放救灾物资。二是严把大病医疗救助申报程序，及时准确发放医疗救助资金，全年共发放医疗救助资金巴区民17号22号23号185号文件367.8万元，救灾资金巴区民123号区府办130号文件合计11.5万元。三是对辖区贫困居民进行临时救助食物救助，共发放棉絮15床，棉袄10件，救助金5万余元，解决了居民温暖过冬问题。四是对辖区三无人员孤儿按程序申报，并及时发放孤儿补助资金。四老龄工作一是开展各项活动，根据上级政.府的要求和老龄委的有关文件精神，街道办事处认

3、真开展了送温暖活动;二是川剧说唱进社区活动在白马井辖区逐步展开，丰富了一方老年人文化生活;三是办事处组织召开了老龄工作专题会并组织了第六届老协换届选举工作，并对各社区村创建了老年协会，对部分老年人进行了慰问;四是“九九”重阳节召开了老干部会，对有家庭困难的老干部进行了物资补助。五双拥工作一是建立健全组织机构;二是认真开展走访慰问咨询活动。三是明确责任做好双拥工作。“八一”节前办事处召开了退伍军人座谈会走访慰问了伤残军人，军人家属10户。四是为巩固省级双拥工作模范区做了大量工作，并组织部分优抚对象参加了全国公祭活动。六殡葬工作殡葬工作是民政工作的重要组成部分，街道党政领导十分重视，定期组织宣传，

4、让辖区内单位和社区学习了解省市区殡葬管理工作的有关文件精神，发放殡葬改革宣传资料350份，杜绝了土葬，火化率100%。七信.访工作今年民政办配合办事处信.访办和民政局信.访科共处理信.访件28件，解决了诸多信.访问题，使部分信.访矛盾化解在基层，维护了辖区的稳定，确保了一方平安。2xxx年在街道党 委办事处和上级主管部门的指导和关心下，在民政工作人员的群策群力配合下，以党.的群众路线教育活动为中心，紧紧围绕街道办事处的中心工作紧扣省级文明城市创建的主题，推进了基层民主实行村(居)民自治管理，深化了双拥建设，优化了民政公共服务，切实保障了困难群众特困群体优抚群体的基本权益。民政工作取得了一定成绩

5、，但也存在许多的不足，在领导的关怀和支持下，我们有决心和信心，在今后的工作中找准差距弥补距离，努力把的民政工作提升到一个新的台阶。年终工作总结篇32xxx年我担任二年级的英语教学任务，身为一名英文教师，我对本学年学生的整体英文成绩还是很满意的，自己的辛苦教学终于得到了回报。重要的是学生们也都学到了知识。教书育人是我一直贯彻的教育理念，作为教师有义务，有责任去引导教育。这一年的工作中，有收获，有快乐，同时也有很多不足需要进一步改进，以下是对这一年工作的总结汇总:在生活中好多人英文基础很差，觉得英文不好学，其实相对于我们的母语来说学习英文确实有些难度，但是学习总要讲究方法和策略，我个人觉得兴趣是最

6、好的老师，只有对英文感兴趣了，才会主动的去学习，去克服学习中的困难。对于二级的小学生来说应该从小培养他们对英语的学习兴趣，这样才能进步的更快。为了培养他们的兴趣，每次在课堂开课前10分钟我都会给他们先讲一段英文的小故事，然后抽取出来需要他们重点学习的单词，通过他们对故事的吸引力，来端正他们主动学习英文的学习态度。当然兴趣是一方面，同时严格要求也是很重要的，二年级的学生由于年龄比较小，所以自制力都很差，学习的时候很容易分心，所以需要培养他们自觉学习的习惯，对此每天下课我都会给他们布置本节课需要复习的内容和下节课需要预习的内容;但是每次都会有几个调皮的孩子不按时完成作业，对于这些孩子的引导和教育也

7、是我今后需要重点学习的，尽量做到课后作业一定要有代表性，要少而精，从而减少学生的作业负担。在2xxx年的教学工作中，我会克服自己教学上的不足，努力工作，和学生一起进步。年终工作总结篇4进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在

8、以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一中心的硬件及网络维护;其二公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:一中心的硬件及网络维护工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)计算机硬件的维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了

9、日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。(二)计算机系统及软件维护公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有:系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。(三)公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页下载程序邮件传播qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定

10、期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。二公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新维护等，完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)公司网站方面的维护情况，调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;及时补充必要信息。(二)中心呼叫系统的更进维护情况，我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。三网点故障远程协助工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)及时为网点因电脑系统重装或者扫

11、描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。(二)及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。(三)及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有:图片巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题

12、仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。度工作中存在的不足:1公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。2目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。3有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。2xxx年度工作计划:本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行:1公司计

13、算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护oa的维护中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定便捷的网络平台。2严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。年终工作总结篇5计生局社区股年终工作总结2xxx年度，在市.委市政.府的正确领导下，在市计生局的精心指导下，社区人口与计划生育工作以稳定低生育水平为核心，紧紧围绕人口与计划生育目标管理的各项指标任务，结合社区工

14、作实际，狠抓基层落实，圆满完成全年的工作目标.主要做了以下工作:一.建立健全家庭户卡，实现“四清”一是分片包户社区基层情况清。针对各社区户多面大工作任务繁重的实际，为全面了解每家每户基本情况，把原来社区干部实施的按部门工作对口分工负责的单一工作方式，转变为“互帮互通互配合”的工作机制，对各社区实施分片管理，社区干部全员参与，分片包户，责任到人，包片的社区干部负责对本片的出生现孕流动人口失业低保特殊家庭及再就业每家每户的信息变动情况进行了解排查，使社区各项工作做到了底数清情况明反映快，为下情上达，上级及时掌握基层情况，正确决策，提供了必要条件。二是分户建档，社区户户现状清。在分片包户了解社区基本

15、情况的同时，建立了已婚育龄妇女卡片居民家庭档案。这样，不仅可以了解各片各户的基本情况，甚至连夫妻双方的就业情况健康状况专业技能，以及二人家庭三人家庭空巢家庭特殊家庭的情况，项项清户户清，更好地满足工作落实的需要。三是协调相关部门排查，社区人口数据清。社区人口统计求实工作是稳定低生育水平，衡量人口计生工作质量的关键所在;人口统计数据是否真实直接关系到人口计生政策的制定贯彻和落实。为此，各区办事处领导主动协调公安卫生等相关部门，配合提供各辖区所在地的出生人员名单，使人口管理更有效统计管理更准确责任管理更到位。四是计划生育户卡数据录入清。按照计生局关于户卡数据录入的有关工作安排，各区办事处领导高度重

16、视，本着抢前抓早，分工明确的原则，组织业务人员学习培训4次，解决录入过程中出现的实际问题。首先，区办事处要求各社区对已填写的户卡册进行准确入户核对，为录入工作提供详实的基础数据;其次，各社区请专业人员为每台微机安装了规范的系统软件，并多次对录入人员进行操作规程培训。录入过程中，社区针对录入时间紧数据量大社区微机配备少的情况，积极协调社区的业务骨干共同录入。请计生局业务骨干对各区办事处的录入人员进行业务指导，区办事处督促检查，发现问题及时纠正，并强调备份数据妥善保管，确保录入数据无一丢失。各区办事处还在人力物力和财力上给予录入工作充分倾斜，集中全部力量统筹安排时间，打好了此次户卡录入的攻坚战，为

17、城市社区全面启动计划生育管理信息系统的稳步运行打下了坚实的基础。二.已婚育龄妇女普查普制治工作，做到“二个到位”一是领导重视到位。确保各区办事处社区居委会各市直单位部门的主管领导主要负责人人员到位，明确专人负责，保证复查工作的良好开展。二是宣传方式到位。通过新闻媒体电子屏幕街头巷尾分发传单等方式营造宣传氛围，向广大育龄妇女宣传生殖健康普查普治政策，做到家喻户晓并积极参与到活动中来。通过数码电子检测宫内疾病利用远红外线控测乳腺疾病利用b超检查子宫附件疾病等活动，今年，参加生殖保健咨询普查的妇女5130人次，查出妇科患者3210人，及时治疗2552人，复查接受治疗痊愈率达95。复查活动中，我们把优

18、质实效放在普查普治工作的首位，在形式上，注重宣传与服务相结合，有利地推动了城市社区人口和计划生育工作持续稳步地向前发展。年终工作总结篇6多年来，镇党 委政.府切实加强对低保工作的领导，进一步规范运作程序，现将相关情况汇报如下:一领导高度重视，周密部署2xxx镇党 委政.府高度重视农村低保工作，始终把它当成一件“保民生促稳定”的大事来抓。按照市县关于农村低保工作的统一安排，镇党 委每年都召开党政领导班子成员会议专题研究低保工作，并成立了由镇长任组长，副书.记分管副镇长任副组长的2xxx镇农村低保工作领导小组。每年低保提标扩面调整期间，镇党 委政.府都会召开由村主要负责人和民政信息员参加的专题会议

19、，并与各村签订低保目标管理责任书，明确责任，严肃纪律，督促各村提高认识，认真抓好低保工作，将公平公正公开的原则贯穿到农村低保工作的全程中去。二严格程序，规范操作各村在办理低保时严格程序，坚持低保审批“十步流程”(户主申请-村委会入户调查-村民代表会议评议-张榜公示-报乡镇审核-县民政部门审批-张榜公示-乡镇审核-民政部门发放低保证-信用社发低保资金)，全面推进村民民主评议和公开公示制度，坚持以入户调查和民主评议为依据对低保户进行审核，坚决杜绝暗箱操作徇私舞弊行为。在镇农村低保工作领导小组的精心组织下，各村都成立了由村支两委成员和村民代表为成员的民主评议小组，每个小组成员不少于10人，全程参与本

20、村低保审定工作。在民政部门的指导下，各村每年的8月份定期用一周的时间对享受低保待遇一年以上的家庭开展定期公示，接受群众监督，真正做到公平公正公开。三规范档案管理，强化督导检查为了确保及时发现和解决农村低保中出现的问题，我镇进一步规范和完善了农村最低生活保障档案，对截至年月已参加低保的户人农村居民逐户建立档案，做到一户一档，建立统计台账，同时，要求各村进一步建立健全低保档案，真正做到信息真实，资料完整。在此基础上，镇民政部门会同组织纪检部门对低保实施情况进行了全程监督，及时受理群众信.访，同时，镇政.府还采取定期与不定期检查相结合的方式，对各村低保实施过程中存在的问题及时进行整改。目前我镇低保工

21、作正在稳步推进，以上汇报如有不足之处，请各位领导批评，指正。年终工作总结篇72xxx年团风县工商局2xxxx工商所依照行政许可法城乡个体工商户管理暂行条例个体工商户验照办法等法律法规规定和团风县工商局的安排部署，结合2xxxx实际，突出服务科学发展主题，坚持“两个第一”落实“五个更加”，深入实施“市场主体增量”，加快推进传统粗放型管理向现代高效管理型升级，探索监管服务新方式，较好地完成了2xxx年度个体工商户验照工作。一2xxx年度验照基本情况2xxxx镇辖区共有个体工商户1202户，(2xxxx有个体工商户215户)其中查无下落个体工商户283户，办理注销登记87户，应验照832户，已验照6

22、07户，验照率73%，比上一年度提高了507%。二主要做法(一)加强组织领导，全面推进验照工作。为做好2xxx年度个体工商户验照工作，2xxxx工商所在2xxx年1月组织全体干部职工学习了行政许可法城乡个体工商户管理暂行条例个体工商户验照办法等法律法规，詹应华同志召开专题会议，进一步增强个体工商户验照工作必要性。2xxxx工商所把个体工商户验照工作作为工商部门为经营户集中提供服务的过程，作为加强机关效能建设转变工作作风改进工作方法完善服务环境提高办事效率的过程，不断提高验照率和亮照率;工商所成立领导小组，由詹应华所长负总责，副所长亲自抓，各组监管人具体抓，注册室抓落实和各组协调配合的工作模式，

23、采取自上而下“逐级管理分级负责”的原则，稳定有序地开展了个体工商户验照工作(二)创新服务方式，树立工商部门形象。1加强宣传方式，为个体工商户验照工作营造良好的舆论氛围。团风县工商局2xxxx工商所向辖区内经营户发出了一封温馨的提示信，告知个体工商户验照工作的时间需要提交的材料，以及注意事项，以人性化的管理来促进今年的个体工商户验照工作。在个体工商户验照工作即将结束时，对没有及时参加验照的经营户，组织力量挨门逐户进行检查督促，查找未按时参加验照的原因，下发催促验照通知，督促尽快办理验照手续，确保验照工作按期完成。2转变验照方式，落实工作考核机制。2xxxx工商所加强工作指导的同时，各监管组采取有

24、力措施提高效率，最大限度的方便经营户验照;结合2xxxx实际，采取公开验照事项落实验照工作责任到人，使验照工作实现规范化和标准化，加强对验照工作的督促和监督，保证验照工作顺利开展。3加强效能建设，提高验照效率。2xxxx工商所各组在验照工作中强化服务，严格执行效能建设和党风廉政建设各项制度规定和验照程序规定，遵守国家局六项禁令和省局八项禁令规定，认真执行首问首办责任制预约服务制上门验照当场办理等工作制度，坚持落实咨询解答“一口清”;对乡下偏远交通不便和验照有困难的上门服务;充分发挥“绿色通道”作用，对大学生回乡创业下岗职工退役军人及特困户残疾人优先受理，通过多层次多渠道的验照服务，极大地方便了

25、群众，提高了验照效率。(三)加强监管执法，确保验照质量。1严格审查，确保验照质量。团风县工商局2xxxx工商所在验照工作中加大对经营户的审查力度，一是通过验照进行“三看”:看前置许可是否真实有效看经营者主体是否发生改变看经营场所是否发生变化;二是对正在处理之中和这次验照中发现有违法经营行为的个体工商户，暂不通过验照;三是建立违法经营户的档案，实行公开处罚。在验照中查处擅自改变登记注册事项的76户，前置许可到期64户，责令改正64户，批评教育12户，建议县局向发证机关发送行政建议书59户。2紧抓五个结合，努力做到监管与服务的统一。一是把验照同法律法规宣传工作相结合。结合年检验照，开展了行政许可法

26、无照经营查处取缔办法个体工商户验照办法等相关法律法规的宣传，发放法律法规宣传材料300余份，不断增强市场主体的法律意识。二是把验照同市场巡查相结合。2xxxx工商所实行网格化监管，加大市场巡查力度，结合各项专项整治，督促经营户按期参加验照和“亮照”经营;三是把验照同经营户信用分类及分层分类登记相结合。通过验照进一步补充完善了经营户的书式电子数据档案。利用信息化手段，依法对经营户的市场准入经营行为市场退出等信息进行录入和信用评价分类;四是把验照同无照经营查处取缔工作结合起来。截止目前，2xxxx分局检查各类市场主体923个，查处无照经营26户，补办营业执照19户，依法取缔7户，罚没款18万元。五

27、是把验照工作与食品安全专项整治工作相结合。对辖区食品经营户全部登记造册，前置审批证件备案存档，强化索证索票台帐的建立工作。三影响验照率的原因(一)法律意识淡薄，直接影响验照率。个别经营者缺乏依法按时主动验照的意识;经营户在未及时办理注销或歇业手续就退出市场，给监管工作带来一定的难度;现行法规对逾期未办理验照手续的个体工商户处罚依据不足等问题都是影响个体工商户监管工作的因素。(二)前置许可期限不一致:部分行业行政许可的年审时间与验照时间不一致，致使影响正常办理验照手续。(三)流动经营户的影响:个别行业的个体户由于流动性强，监管难度大，致使这一行业的验照率较低。(四)2xxxx镇2xxxx乡监管人

28、一直没有到岗，个体工商户监管出现真空，也是影响验照率的直接原因之一。年终工作总结篇8转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将2xxx年度工作情况作总结汇报，并就2xxx年的工作打算作简要概述。一厅面现场管理1礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步;2班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度;3工作总结严抓定

29、岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作;4提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务;5物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循有据可查有人执行有人临督跟单到人有所总结;6卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面四周及餐桌地面无尘无水渍摆放整齐无倾斜;7用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱;8自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了自助餐服务整体实操方案，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准