银行文化建设交流材料：注重人文关怀建设幸福家园

1、银行文化建设交流材料：注重人文关怀建设幸福家园区市分行自建行以来，以文化指引前行方向， 以文化凝聚发展力量，尊重人、理解人、关心人、成就人，增强了员工的自豪感和幸福感，调动了员工的积极性和创造性，为推动事业健康发展和实现员工价值注入了动力和活力。截至年末，全行贷款、存款、利润分别达到60亿元、17亿元、1.6亿元，近三年平均增速分别达到34.9%、19.9%和27%。先后被总行及全国企业文化研究会授予“企业文化建设先进单位”，被总行授予“学习型银行标兵单位”，被区总工会授予“五一劳动奖状”，建行以来共获得100余项集体荣誉、80余项个人荣誉。一、凝炼先进理念，以精神激励员工心气用目标激励心气，

2、让员工阳光自信。市分行成立以来，秉承优秀地域文化，挖掘自身文化特质，顺应员工共同心愿，确立了建设一流团队、一流银行的指导思想，提出了“优秀团队、和谐银行、幸福家园”的企业愿景。企业愿景的提出，极大地激发了员工的热情和斗志。用精神激励心气，让员工满怀激情。全行员工团结和谐，发奋努力，形成了人人居安思危、处处变中求强、个个创优争先的氛围，用实际行动凝炼了“自强不息，追求卓越”的企业精神，并将其诠释为：知难而进、永不止步的进取精神，奋发图强；以人为本、关爱互助的团结精神，和谐共处；恪尽职守、尽职履责的敬业精神，责任至上；乐于奉献、甘于付出的奉献精神，爱行如家；勤勉敬业、勤思笃行的好学精神，永不自满；

3、超前创新、与时俱进的创新精神，居安思危。用关爱激励心气，让员工快乐幸福。建设精神家园，就是让员工从心底里感受幸福。“享受进步，快乐工作，幸福生活”在市分行已经成为一个信念、一种状态、一种追求。这些文化元素正在融入全行经管管理的各个方面、各个环节，成为引领稳步前行的灵魂和航标。二、打造优良环境，以氛围塑造员工心灵 营造优美的工作环境。办公和营业环境宽敞明亮，整洁美观，规范有序，一尘不染，文雅健康；建立职工食堂、午休室，员工不仅可以吃到放心、可口的饭菜，而且午休可以不用回家；建立活动室、休闲室，员工工间可以健身活动，也可以去喝茶、听音乐、看电影；建立图书室、阅览室，员工可以工间读书看报，也可以借阅

4、图书。营造良好的舆论环境。制作荣誉、历史、党建、支农、廉政和文化展示墙，悬挂行为规范、励志格言，制作电子文化园地、视频宣传片、文化理念屏保，开办内部网站，文化理念进办公楼、办公室，进活动室、食堂。营造和谐的人际环境。把客人当家人，视同事为亲人，在领导与员工、员工与员工之间，建立起一种与人为善，豁达包容，以诚相待，相互尊重，相互关心，相互协作的关系，营造了一个风正、气顺、心齐、劲足、绩优的良好氛围。营造优越的文化环境。贴近员工，贴近生活，贴近工作，将文化活动制度化、人本化、经常化，增强活动的吸引力、影响力。组织读书活动、学习交流、心得评比，开展主题演讲、征文比赛、礼仪比赛，举办书法笔会、摄影展、

5、茶艺讲座，成立舞蹈队、举办文艺汇演，提升员工素养，陶冶员工情操，丰富员工生活，激励员工奋发向上。三、实施素质工程，以学习开启员工心智 搭建学习平台，让员工享受成长。制定素质提升计划和实施方案，帮助指导员工设计个人素质提升目标，在全行营造为了员工、关爱员工、成就员工的良好机制，形成全员学习、团队学习、快乐学习、终生学习的浓厚氛围。建立教育培训、结对传带、参观考察等多途径、多形式的员工培养机制，每年培训课时在400小时、300人次以上，每年派员工参加上级行的调查、审查、检查，学习锻炼人员在30人次以上，努力将员工培养成“一专多能”的复合型人才。提供展示舞台，让员工享受成才。制定青年人才培养计划和实

6、施方案，不断加强对青年员工的培养和锻炼。到去年末，全行取得大专以上学历、取得银行业从业资格、取得中级职称的员工占比分别达到78%、44%和42%。近三年来，全行先后有17名青年人才得到了提拔重用，在改革发展的的舞台上展示了自己的才华。建立激励机制，让员工享受成就。评选先进典型，在晋级晋升、绩效倾斜的同时，进行大张旗鼓地表彰宣传，激发员工的荣誉感和成就感。2010年和年，我行连续两年获得自治区分行经营管理考核第一名，共获得20个专项奖励。建立制度，评选“五好员工”、学习型员工标兵、岗位能手标兵、金融服务标兵、道德模范标兵等先进典型，加大奖励力度，年我行共奖励员工59人次，奖励金额达23.6万元。四、注重人文关怀，以情感滋润员工心田 致力员工健康。建立员工健康管理制度和员工健身管理制度，将员工健康上升到组织管理高度。组织观看心理健康讲座，定期聘请专家进行辅导，工间听音乐、喝茶，释放压力，调节心理，疏导情绪，解除障碍，放松心情，让员工心理健康；坚持做工前操、工间操，乒乓球队、羽毛球队常年活动，定期户外远足、拓展训练，每年进行体检，强健员工体魄，健康员工身心。调节员工心态。重要决策广开言路，集思广益，满足员工的诉求意愿；定期开展思想调查，开通网上论坛、开展谈心谈话，鼓励员工畅所欲言；定期组织员工交流、设立行长信箱