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文档简介
1、新人强化训练作业指导1.目的1.1帮助进入观察期的业务员调整心态,重塑信心,提高展业技能及自我管理能力。2.适用对象2.1 6个月仍未转正的进入观察期的试用业务员3.内容3.1良好心态3.2主顾开拓3.3销售技能3.4市场展业3.5自我管理4.形式4.1讲授、市场实践、角色扮演、分享5.时间5.1两天 6.执行人6.1专业讲师、组训、外勤导师 7.作业流程7.1训前-准备阶段7.1.1培训班行事历拟定,工作细化落实到个人7.1.2培训班班主任的确定7.1.3参训学员名单的确认7.1.4培训地点的确定7.1.5授课讲师确认、邀请并发放相应的业务员强化训练讲师手册、配套教学vcd及投影片7.1.6
2、培训日程安排7.1.7培训通知的拟写、下发,提醒学员携带“计划100”参训。7.1.8培训教学用具的准备(包括教学vcd5张、白板笔、投影笔、白板擦等必需品)7.1.9培训教室的布置(包括vcd机、调试音响,座位摆放、投影仪、投影幕的摆放、白板的准备等)7.1.10司歌、课间轻松音乐光盘的准备7.1.11开训准备、开训领导的邀请,邀请函的制作7.2训中实施阶段7.2.1按课程表进行课程操作 7.2.2学员就座后班主任点名,并填写学员花名册,清点出勤人数7.2.3课堂培训纪律宣导7.3训后-总结阶段7.3.1培训结束后,班主任及时清点各种教学器材,逐件收回。贵重物品如投影机、投影幕等小心清点,盘点无误后交专管人员保管7.3.2培训结束后,组织班主任及相关授课讲师总结培训效果及课程修改意见7.3.3 把相关讲师授课课时情况按总公司最新颁布的“讲师嘉许计划”积分并会同学员受训情况录入ets系统,建立档案7.3.4营业区、部跟进学员的承诺兑现8.附表8.1新人强化训练课程安排表 (fmwi/px011-001/1) 9. 配套教材资料9.1业务员强化培训讲师手册 总公司寿险培训部(2004年11月第二版) 9.2业务
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