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文档简介

1、3d 购物13d 购物2创创业业计计划划书书火力全开电子商务创业团队团队成员:李东宇、刘星、穆雨琪团队成员:李东宇、刘星、穆雨琪3d 购物3目录目录第一章 执行总结.51.1 项目简介.51.2 服务简介.51.3 目标市场分析.51.4 市场策略.61.5 管理策略.61.6 风险分析和管理.71.7 法律关系.7第二章 服务打造.7 2.1 3d 购物技术可行性论证72.2 服务内容与服务模式.102.3 服务优势.11第三章 市场分析与预测.123.1 需求分析.123.2 市场调查结果.123.3 市场预测.133.4 竞争分析.133.5 目标客户.133d 购物4第四章 营销策略.

2、144.1 线上推广.144.2 线下推广.154.3 主要运作模式.15第五章 战略与管理.165.1 工作室文化.165.2 组织结构.175.3 人力资源配置.185.4 人员绩效考核方法.18第六章 财务分析与预测. 216.1 初始投资成本. 216.2 财务预算. 21第七章 风险分析7.1 市场风险 . 237.2 政策风险. 227.3 财务风险. 227.4 技术风险. 223d 购物5第一章第一章 执行总结执行总结1.11.1 项目简介项目简介 项目名称:项目名称:虚拟商业街 online 经营项目:经营项目:在线虚拟购物平台 服务理念:服务理念:方便、实用、快捷项目愿景:

3、项目愿景:带动网购的另一股热潮1.2 服务简介服务简介在线虚拟购物平台是一种基于 internet 的虚拟购物环境,它采用 c2c 的电子商务模式,让用户在虚拟环境中漫游,能进行交互式的操作,全面虚拟了购物的浏览、挑选、支付的过程,使用户有身临其境的感受;同时还会提供数字化的管理,商品分类清楚,搜索方便,具有完备的财务系统和可靠的安全系统,确保购物的有效性,完整性和机密性。在线虚拟购物平台使用户在一个虚拟社区中,与其他用户交流、逛各种店铺、进出店铺、在店铺内浏览、挑选商品、支付购买商品乃至游戏娱乐。商品采用 3d 模型、视频、图片满足各种商品的展示需要。作为网络购物中占重大比例的服装,在虚拟场

4、景中能实现试穿,通过预先设定的人物角色的身体尺寸,将充分展示服装与身材的搭配。采用 c2c 电子商务模式,使得商品来源多种多样,保证了商品的多样性,满足不同需要。我们都知道社区的重要作用是使用户能在浩瀚的网络中找到一种归属感,正如在现实生活中,人人都想拥有一个能让自己充分发挥所长的舞台一样。社区的黏附性,便于网络用户的累积和社区的扩充。在线虚拟购物平台,在充分发挥社区功能的基础上,充分发挥真实购物过程中商品和购物环境的吸引力,加强用户视觉体验。在线虚拟购物平台中购物环境与各种配套系统如支付,物流,售后服务。广告位等都比较齐全,在客户互动方面也有一定创新。1.3 市场分析市场分析互联网的世界是一

5、个虚拟的世界,它通常能够带给浏览者的是文本信息、数据、图像和声音这样一些易于传输的东西。但是这是一个体验经济的时代,任何产品,任何表达手段如果能使浏览者拥有饱满丰富的体验,能够更加的直接、更加的亲切。那么他的市场前景就会更加的广阔。在线虚拟购物平台在电子商务市场迅猛发展的基础之上, 中国有 1400 万网络零售商、 9200 家电子商务服务企业及 3.7 亿网购人群。而且中国电子商务依旧处于高速发展状态,2011 年我国网购金额达到了 8090 亿元,比 2010 年增长 72.9%,占到了我国社会商品零售总额的 4.4%所以虚拟商城是目前是不必担心市场容量的。在线虚拟购物平台作为的先行者再次

6、带动电子商务向前迈进, 这个是技术为主导的一个商业模式 ,可以对视频购物的模式进行整合。 当然这一技术趋于成熟化 ,还有一段漫长的渗透期,但必将成为以后的主流商业模式。3d 购物61.4 市场策略市场策略 根据目前电子商务发展高速的状况,我们会进行线上和线下两个方面的立体式的覆盖。同时,我们会培养用户的使用习惯,加强平台的可操作性与快捷性。在与传统电子商务的竞争中, 社交与娱乐将成为购物之外的辅助板块。以社交与娱乐增加用户的在线时间与好奇心,从而达到聚集人气的目的。在最开始,我们会主动与一些大型商业街的商场合作关系,在虚拟平台里建立现实中的商业街,以此来打开市场第一步。然后慢慢吸引一些个体经营

7、户在虚拟平台中聚集,形成网络中的商业街,最终改变传统的电子商务模式,为用户提供更人性化的购物体验。1.51.5 产品功能产品功能网上销售系统的功能模块包括面向客户的前台模块,如商品查询、购物管理、订单跟踪、 售后服务、电子支付等,以及后台管理模块,如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。电子商务平台不仅拥有强大的电子商务功能,而且具有了使电子商务向智能化、个性化、定制化发展的巨大潜力。在线虚拟购物平台,包括有以下功能:1、会员注册、登录,建立完整的会员资料库;2、支持历史订单存档;3、管理员发布、管理商品信息、上传图片等;4、支持商品多级分类检索、关键词模糊 搜索

8、;5、支持价格的管理,包括市场价、批发价等;6、会员积分与会员等级设置;7、方便快捷的购物车、购物指南、网上支付;8、可编辑的订购说明; 9、后台订单集中管理,网站会员消费记录等;10、网站公告、留言板、新口上市、促销新闻等。1.61.6 风险分析和管理风险分析和管理风险分析:风险分析:根据本项目经营活动的性质、经营方式和所处的社会、法律、政治环境,我社团面临资源风险、市场风险、管理风险、成本控制风险、竞争风险、财务风险、政策风险、破产风险、人身安全风险等诸多风险。应对措施:应对措施:以财务管理、成本管理和预算管理为主,进行风险防范。建立科学的风险管理系统,将风险控制在最低限度,为项目稳固运营

9、提供保障。3d 购物7第二章第二章 服务打造服务打造2.2.1 1.1.1 产品特色产品特色 构成在线虚拟购物平台是由两部分组成,一部分是由各种商业街、店铺以及各种娱乐,这一部分使用的是 2d 的画面,所以对于电脑的配置不需要很高,用户能够很流畅的使用虚拟购物平台;另一部分是商品的展示,商品的展示是用视频进行全角度拍摄,使购买者能够更全面的了解商品的信息,用户甚至能够要求卖家即时使用视频对购买者进行展示。用户可以认真的查看自己准备够买的物品的视频。 它是以计算机视频互动技术+网络技术为依托而搭建的虚拟商业街,以时尚、多彩、内容丰富的现代化都市为蓝本,城市主体建筑构造和布局融入了古典主义与未来主

10、义风格。2.1.22.1.2 个性服务个性服务整个三维网络商城全部用 3d 技术构建,并对照现实环境进行高度模拟,使用者可以第一视角在三维场景穿行,场景和使用者之间能产生交互,加之高质量的立体画面使人产生身临其境的真实感。顾客足不出户,就可以在网络上逛到真实的商城,不仅可以为网上商城带来销售量,还可以真真实实的从网上吸引现实顾客,提高现实商城的顾客到达率。在家或任何有电脑上网的地方就可轻松购物与休闲、娱乐。真实高尚的购物环境、清晰明确的的品牌优势、充分可靠的商品资源等特征,都在三维化的 b2c 环境中得到充分体现。全程可视化的立体图形界面,令整个系统的操作变得简单、明了,有效克服不同人群使用上

11、存在的障碍,从而使电子商务真正普及化、平民化。这种建立在重现真实购物环境基础上的b2c 购物体验,在诚信力和公众认同度上,都使得目录和搜索式的网上商城望尘莫及。3d 网络商城秉持淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”的商业原则.为网上消费者提供一个更加方便更加快捷的更加安全的购物平台,同时力求为商家提供一个更安全高效,更加有利于商家推广自己品牌的网络交易平台。还基于“商务、生活、娱乐”全面兼容的多功能性商城。除规模庞大的主体商业建筑,也有影院、游戏厅等众多生活娱乐设施的配套,使三维网络商城在“商务”这一核心上,实现对“生活、娱乐”的全面兼容。与此同时 3d 虚拟商

12、城基于 “游戏化进程 ”的交易趣味性 。 “游戏化进程 ”方式,除了交易成果带来的利益刺激和满足,同时在交易过程中也给买卖双方提供了极大的趣味性,真正实现 “寓商于乐”的电子商务。对买卖双方来讲,愉快的合作经历是继续合作的基础,而一个让人愉快的电子商务工具是频繁使用和长期使用的前提。2.2.2 2 服务优势服务优势2.2.2 2.1.1 网上购物的缺点网上购物的缺点目前网上购物存在许多缺点。最明显的是网上购物与现实市场脱节,乐趣削弱!。现实购物时物品琳琅满目,并且,可以通过现场购物获得的乐趣也会削弱甚至消失。现场购物会有语言、肢体语言及表情的交流。其次是实物与购买物有差距,网上买到的东西,有许

13、多是与网上看到的及卖家承诺的东西有很大差距的,比如,一件号称合身的衣服买到后却不合身。除此以外还有等待时间漫长!3d 购物82.2.2 2.2.2 在线虚拟购物平台在线虚拟购物平台的魅力的魅力互联网的世界是一个虚拟的世界,它通常能够带给浏览者的是文本信息、数据、图像和声音这样一些易于传输的东西。但是这是一个体验经济的时代,任何产品,任何表达手段如果能使浏览者拥有饱满丰富的体验,能够更加的直接、更加的亲切。那么他的市场前景就会更加的广阔。电子商务的三维化形成网络购物习惯向生活化人性化的回归。在三维互联网构建的 b2c 体验式购物环境中,消费者在网上就可以实现“逛街”“逛商店”“身临其境地漫步品牌

14、专柜”“被沉浸式的商品体验打动”“我想要买”的完整心理过程。而传统的购物网站通常是以链接网页为基础的商品搜索。其程序有的简单,有的繁复。它们共有的一个特点就是枯燥乏味,缺乏人性化的吸引力。一个人在网上买东西的过程就是点击鼠标,查看网页,再点击鼠标,再查看另一个网页。没有过程自然没有个性的展现,缺少过程的购物行为使每个人都同质化了。本来是性格鲜明的消费者,在传统的购物网站上仅仅是用字符组成的 id 符号。每个人,每件商品都是用没有生命感觉的文字图片来替代的。这种程序化的购物方式可能适用有着明确购物目标的消费者。然而,据统计,有着明确购买目标的消费者仅占所有消费者的三分之一不到。所以电子商务的三维

15、化是一个趋势。他还原了真实的购物过程,让用户身临其境,同时他讲致力于体现个性化服务,使每一位使用者都能彰显自己的个性。在 3d 网络商城发展的过程中还会随时的吸纳全新的概念,用户接受的全新的经营模式。第三章第三章 市场分析与预测市场分析与预测.1.1 需求分析需求分析随着现代信息化程度越来越高,电子商务对人们的影响越来越大,许多人都有网购的经历。但随着电子商务的发展,人们发现要在网上买一架称心如意的衣服并不是那么容易。由于网络的虚拟性,人们在购物时并不能将自身全部的反馈给卖家,输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。 ,由

16、此造成双方信息不对称。3d 虚拟商城将解决网商与消费者之间的信息不对称。消费者将购买更到合适自己的服装并得到更加完美的网购体验,而网商也将能为消费者提供更好的服务并提高消费者的满意度,最终促进电子商务的完善与规范化。. .市场调查结果市场调查结果()网商热衷于提高服务淘宝推出评分机制很大程度上维护了买卖双方的信息对称性,监督了卖家的诚信,保护了买家的利益。当今网商众多,少去了店面的麻烦,网商之间的最主要的竞争便在于服务了,3d 购物9服务的好坏决定消费者是否给好评。()网购者经常无法买到合适的服装根据调查显示,在一二线城市有的人有过至少一次的网购经历,并有的人表示对网购的产品并不满意。.市场预

17、测市场预测据调查显示,依旧有相当一部分人更喜欢逛实体店的感觉,而 3d 虚拟商城不光更加的提高了网购者的满意度,其高仿的商场环境也能吸引一部分喜爱实体店购物的人。而且中国有 1400 万网络零售商、 9200 家电子商务服务企业及 3.7 亿网购人群,无论是b2c还是 c2c 模式,都存在着买卖双方信息不对称。电子商务的竞争很激烈,随着人们对网购的要求的提高,信息不对称的消除势在必行。.竞争分析竞争分析当今中国暂时还没有类似 3d 虚拟商城的项目,但中国网络上已经发展出了 3d 商业街,3d 商业街与我们项目的其中一个方向类似,所以它的存在对我们的项目具有相当的威胁。但 3d 商业街并没有多元

18、化的发展,这将是我们与其竞争的关键点。比如,加入社交、游戏功能,社交使人们不是单独的一个人在逛 3d 商业街,而游戏功能能够使人们在玩游戏的过程中获得一定的购物折扣。当然,劣势我们是有的。一,作为一种网络应用软件就要时刻做好被人模仿的准备,作为模仿者他们的投入更少,从而拥有成本优势。二,一但我们信息更新速度不够快,我们将很快被市场跟随者打败。我们会先和几大电商建立合作关系,并提供免费的试用期,以此将该技术推向网商与消费者。然后我们以 3d 技术为基础,向外衍生出社交、游戏、现实场景虚拟化等各种功能牢牢抓住各种顾客的需求。.5 目标客户目标客户3d 虚拟商城的主要服务目标对象(客户)是:国内外大

19、中小型企业或团体、个体经营户、创业者乃至广大消费者。这是一个让所有客户按照人性化、科学、规范、时尚、健康、轻松的理念从事自由贸易、买卖、购物、交友乃至休闲娱乐(电影、音乐、游戏)的多元化三维虚拟互动电子商务平台。同时我们知道中国网上购物者以年轻的高学历者为主,截止到 2005 年上半年,我国的上网人数达到 1.03 亿,其中网上购物者达到 2000 万人,网上支付的比例增长到近半数, 网上购物成交额已经累计达 100 亿元。在长达 6 年的网上购物市场发展过程中,网上购物者渐渐开始接受并习惯新的购物消费方式,随着网民人数增加,网上购物者人数有进一步扩大的趋势。目前的网络购物人群,以 18-30

20、 岁以及大专或以上的高学历人口为主,这一年龄段的购物者在未来几年成为消费主力之后,必将影响中国的购买消费习惯,也必将成为网上购物的主力,未来中国网上购物市场的潜力将不可小觑。在中国网上购物货品以书籍音像制品为主,最受欢迎的货品依次为:书籍、影音制品、以及衣物鞋帽。在中国网上购物最受欢迎的货品为书籍、这主要和网上购物高学历,年轻化的特点有关。同时也可以看出有形产品占了网上销售的大部分。3d 购物10第四章第四章 营销策略营销策略4.1 线上推广线上推广网站推广的基本方法也可以归纳为几种:搜索引擎推广方法、电子邮件推广方法、资源合作推广方法、信息发布推广方法、病毒性营销方法、快捷网址推广方法、综合

21、网站推广方法等。 网络广告推广方法网络广告推广方法 网络广告的常见形式包括: banner 广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、 email 广告等。 banner 广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式, email 广告则是许可 email 营销的一种。将网络广告用于网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。 搜索引擎推广方法搜索引擎推广方法 搜索引擎推广的形式有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎 优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主

22、要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。 搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 电子邮件推广方法电子邮件推广方法 以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。许可 email 营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。 资源合作推广方法资源合作推广方法 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接

23、策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。 信息发布推广方法信息发布推广方法 将网城信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的。适用于这些信息发布的网站包括在线黄 页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。 快捷网址推广方法快捷网址推广方法 即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。 综合网站推广方法综合网站推广方法 除了前面介绍的常用网站推广方法之外,还有许多专用性、临时性的网站推广方法,如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等,有些甚至采

24、用建立一个辅助网站进行推广。 3d 购物114. 2 网下推广网下推广网上商城的推广很多只注重线上推广,而忽视了线下推广的特殊有效性。线上推广目标受众的面可以说是无限的,但目标受众却不能切实感受的到你的存在,心里难免会有顾虑,因此很有必要线上线下双管齐下“一网打尽”。对于我们的 3d 商城,我们可以派发传单,宣传我们商城的特色,吸引大家的兴趣。还可以利用产品进驻一些社区或者是大厦进行现场促销。另外,还可以选取传统的一种方法:赠品活动。刚开始,我们的商城很难去覆盖全国,因此我们可以先选择一些城市开始起步,然后再利用做好这部分城市的经验复制到其他城市去,进行区域性的战略。4.3 项目进度及主要运作

25、模式项目进度及主要运作模式4.3.1 项目进度项目进度资料搜集,环境搭建阶段资料搜集,环境搭建阶段。确定项目策划方案确定项目策划方案项目启动实施到完成项目启动实施到完成(一个月左右) (15-30 天) (3 个月左右)项目经营和维护项目经营和维护 (需要长期坚持维护)4.3.2 主要运作模式主要运作模式第一阶段:资料搜集,环境搭建阶段第一阶段:资料搜集,环境搭建阶段。搜集 3d 网上商城的相关资料,列出建立一个我们心目中的商城,需要做哪些详细的准备。怎样建立,以及建立之后,需要怎么经营,怎么推广等相关的信息。我们需要搭建相应的软硬件环境,包括购买需要的软件,硬件,搭建网络等。第二阶段:确定项

26、目策划方案第二阶段:确定项目策划方案。通过整理和研究搜集到的资料,大家集思广益,先初步确定项目的策划方案,经过再三的研究讨论,不断对其进行修改,完善。确定最终的方案。第三阶段:项目启动实施阶段。第三阶段:项目启动实施阶段。准备构建项目,不断遇到问题,再解决问题。第四阶段:用户测试,项目调整第四阶段:用户测试,项目调整找寻用户,对项目进行测试,通过整理用户反馈的意见,不断对项目进行修改调整。然后再测试,再调整。第五阶段:网站正式上传第五阶段:网站正式上传第六阶段:网站推广,经营与维护第六阶段:网站推广,经营与维护3d 购物12第五章第五章 工作室战略与管理工作室战略与管理5.1 工作室文化工作室

27、文化 5.1.1 工作室使命工作室使命如今是一个网络覆盖广泛的世界,而我们团队的主要目的就是运用 3d 技术,让大家足不出户就可以在网络上买到自己称心如意的东西,我们的产品解决了在网购时,人们总是遇到的购买的商品不适合自己,或者买到了自己喜欢的商品,穿在身上却发现大小不适合,又话费邮寄的费用调换产品等这一系列问题。并且可以在家就运用我们的产品与朋友一起在各大商场中购物,和现实中的逛街非常的相似。我们致力于为大家提供满意舒心的购物方式。 5.1.2 企业文化核心企业文化核心价值观价值观 工作室宗旨:工作室宗旨:打造令人满意、舒心的购物天堂 服务理念:服务理念:专业、人性、便捷工作室愿景:工作室愿

28、景:带动网购的另一股热潮5.2 组织结构组织结构5.2.1 组织结构组织结构 在工作室初建阶段,我们采用直线-职能制组织结构,以避免结构复杂化。工作室内的成员在价值观和工作目标上具有相似性,成员具有明确的职业阶梯,在技术方面有专业的合作团队,提供专业的服务。成员之间互相探讨,安排各自的分工,在初期可以很好的节省工作室的运转费用。因而采用这种组织结构可以与工作室的初期战略很好的结合,推进工作室的服务发展。 作为服务项目,我们努力在最短的时间内更新各个商场街道的情况,为消费者提供各种最新的公务资讯,努力为商家争取更多的销售额迎合行业需求。我们对公司员工进行劳动分工,但是员工的工作不设立过于标准化的

29、规则和条例。各部门员工应掌握熟练的专业技能,并在经过培训能处理多种复杂问题。通过前期及营业后进行定期培训,将职业行为标准灌输到员工的头脑中,而不需要多少正式的规则和直接监督。5.2.2 主要职能部门职责主要职能部门职责团队构成:团队构成:资料调查人员(2-3 人)调查人员需要仔细,认真,对项目有一定的了解。因为他们所调查的内容是以后做项目的基础,因此,人员选择应该慎重。项目策划人员(1-2 人)策划人员,需要对项目非常的了解。当两人完成策划方案之后,应该让所有人员一起对其3d 购物13进行研究。大家讨论之后,各自发表意见,策划人员根据大家的意见对方案进行调整,不断完善。系统设计人员(5-6 人

30、)设计人员,需要必备的专业技能之外,在进行系统设计时候,还需要考虑系统的整体思路。考虑,如何最大程度的为用户提供方便。项目推广人员(3-4 人)项目推广人员需要具有一定的工作经验,能够熟练使用多种网络工具,懂得常用的网络推广方法。项目经营与维护(9-10 人)项目完成之后,需要大量的人员,进行项目的经营与维护。通过用户使用之后反馈的意见,不断对其进行调整和完善,这样才能不断的提高。同时,商城信息也需要不断的更新,这样才能吸引顾客。5.3 人力资源配置人力资源配置 5.3.1 人员招聘制度人员招聘制度3d 购物、娱乐工作室本着“以有能力者优先”的原则招聘一定数量的业务员和技术人员。并与高校的大学

31、生建立勤工俭学联系,招聘一定数量的大学生进行社会实践或勤工助学的形式加盟团队。“3d 购物、娱乐”注重工作室的文化建设,培养成员之间的团队合作精神,发挥成员各自的潜能。 “用人所长,容人所短” 。加强组织间的信息沟通,以保障信息沟通顺畅、对称、快速;积极调配成员的职能,以服务流顾客价值为导向。使我们的客户享受到最优质的服务体验。 5.3.2 组织管理人员组织管理人员中高层管理人员 2-3 名。能吃苦耐劳,责任心强,形象良好,有较好的实际管理能力,具备快速解决问题的能力,充分贯彻领悟工作室各项方针理念,以社团利益为先,全局意识强。5.4 人员绩效考核方法 指标评分考核指标均按照 a、b、c、d

32、四个等级评分,具体定义和对应关系见下表。 评分等级定义表评分等级定义表等级abcd定义远超出目标达到目标接近目标远低于目标3d 购物14实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得特别出色的成绩实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得比较出色的成绩实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,有明显不足或失误 实际表现未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,有重大失误 绩效考核结果分为优、良、中、基本合格、不合格五个等级,具体比例见下表。 优优 良良 中中 基本合格基本合格 不合格不合格 10% 15% 60% 10% 5%绩效考核结果分布图绩效考核结果分布图个

33、人业绩考核结果与评定等级对应表个人业绩考核结果与评定等级对应表综合评定等级优良中基本合格不合格比例10%15%60%10%5% 管理绩效指标定义表管理绩效指标定义表超出目标达到目标接近目标远低于目标abcd部门员工管理情况工作安排非常合理,工作完成非常出色,无违纪违规行为工作安排合理,工作按时、按质完成,无违纪违规行为工作安排不够合理,工作没有完全完成,有违纪违规行为,但情节较轻工作安排非常不合理,工作完成很差,有重大违纪行为3d 购物15 一般员工态度指标定义表一般员工态度指标定义表超出目标达到目标接近目标远低于目标abcd积极性长期坚持学习业务知识;对于额外任务能主动请求并且能高质量完成;

34、工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建议。主动学习业务知识;主动承担一般的额外任务;工作中有时能够提出新的思路和建议偶尔主动学习业务知识;有时主动完成一般额外任务;能提出个别的新思路和建议基本上不主动学习业务知识;很少主动请求承担额外任务;不能提出新思路和建议abcd协作性主动协助同事出色的完成工作能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作根据同事的请求能够提供一般协助不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差abcd责任心工作有强烈的责任心工作有较强的责任心工作有一定的责任心工作责任心不强纪律性abcd3d 购物165.5 薪酬奖惩制度 “3d 购物、娱乐”秉承“以有能力者优先”的原

35、则,认真履行对部门成员的职责,并希望能吸引最好的人才加入我们的团队。因此, “3d 购物、娱乐”为成员提供尊重所有成员、认识到所有成员价值的安全、平等的待遇,并尽可能的为成员提供更好的福利和愿景,努力使成员得到满足。我们将制定了激励政策,激励的形式主要包括奖金及提供多样的出游机会等。财务分析与预测6.1 初始投资成本项目“采用 wpf 技术系统开发 3d 环境移动设备软件” ,vlsual studio 2008 开发平台任务预算:100 250 万元无人机远程监控软件:50008000 元网络防火墙:40005000 元惠聚电子商务 web 应用外包:待报价在线实时直播、竞价系统的 web

36、版:4.55 万元php 长期合作:待报价招聘兼职(不限时间地点):10003000 元桌面软件与网络数据交互:20003000 元第七章 风险分析7.17.1 市场风险市场风险与传统的商城相比,网上商城网购金额门槛设置偏高、销售有区域性限制等现状,会将零售顾客举止门外。传统实体店的就近购买就可以解决大部分消费者日常生活消费的需求问题。不同国家的经济发展水平存在着差异,而目前我国的虚拟店铺网络交易的配套附属设施还不很健全、物流配送体系相对于发达国家还相对落后,这些因素会阻碍超市网上销售模式能够长期严格遵守工作规定与标准,有非常强的自觉性和纪律性能够遵守工作的规定和标准,有较强的自觉性和纪律性基

37、本能够遵守工作规定和标准,基本能够遵守纪律,但有时出现自我要求不严的情况不能遵守工作规定和标准,经常发生违规情况,自觉性和纪律性差3d 购物17的发展。与传统市场相比,3d 网络商城在市场上尚未成熟,因此存在着一定的风险。7.27.2 政策风险政策风险由于关于网上商城,工商、税务方面仍然存在政策真空。网上开店和平常理解的经营方式不同,比如许多人都是在家里的电脑上进行,没有也不需要固定的经营场所;经营范围不好确定,因此无法按照平常的要求进行登记,也无法按照现行法律法规对网上开店行为进行监督检查,因此针对传统经营行为的法律法规并不适用于网上开店。如对于一些在网上开店没办营业执照的情况该如何处理?工

38、商所的工作人员一时也说不清楚,找不出过硬的法律依据。因此经营网络商城时候,政策上存在着一定的风险。附件:简表附件:简表项目名称3d 虚拟商城所处行业电子商务平台3d 购物18联系人李东宇电系方式(填写主要联系人)手-m项目摘要3d 虚拟商城是一种基于 internet 的虚拟购物环境,它采用 c2c 的电子商务模式,让用户在 3d 虚拟环境中漫游,能进行交互式的操作,全面虚拟了购物的浏览、挑选、支付的过程,使用户有身临其境的感受;同时还会提供数字化的管理,商品分类清楚,搜索方便,具有完备的财务系统和可靠的安全系统,确保购物的有效性,完整性和机密性。商业模式及收入来源在第一步实现商户进驻和用户注册后即可有收入,可以收取:商铺销售收入,商户可一次性买断商铺所有权,以后只需交纳管理和增值服务费用;商铺租赁收入,商户可采取租赁的方式,但管理和增值服务费用另外支付;第三方物流服务费收入,三维网络将给所有商户提供综合物流增值服务;电子支付服务费,三维网络将为商户和消费者提供第三方电子支付监管;关键字购买费(商家可以购买某些关键字,当用户搜索相关关键字时该商家将被列表在搜索结果中);竞价排名费(当用户搜索某一类服务时,搜索结果按商家的广告费的多少来排名) ;广告费(世贸商城中可以安放一些虚拟广告牌,可以播放广告,并收取商家广告

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