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文档简介

1、会计学1 自我管理之时间管理自我管理之时间管理 最近是否发生过下列情况最近是否发生过下列情况? ? 错过一个重要会议或约会;错过一个重要会议或约会; 坐席代表刚刚记录的问题,忘记回复客户,电话又打来了坐席代表刚刚记录的问题,忘记回复客户,电话又打来了 最后期限到了,应该完成的员工测听,却没完成最后期限到了,应该完成的员工测听,却没完成 要和某坐席代表进行的绩效面谈一拖再拖要和某坐席代表进行的绩效面谈一拖再拖 因无法在上班时间内完成,晚上或周末要带回家去做因无法在上班时间内完成,晚上或周末要带回家去做 下周一就要汇报了,今天都周五了,还未准备出汇报稿下周一就要汇报了,今天都周五了,还未准备出汇报

2、稿 . 第1页/共37页 第2页/共37页 第3页/共37页 第4页/共37页 时间哪里去了时间哪里去了 如何有效管理你的时间如何有效管理你的时间 时间管理常见陷阱及应对时间管理常见陷阱及应对 第5页/共37页 第6页/共37页 第7页/共37页 第8页/共37页 第9页/共37页 第10页/共37页 小桶代表什么?小桶代表什么? 大石块、小石块、沙子代表什么?大石块、小石块、沙子代表什么? 您有什么启发?请谈谈您的感想?您有什么启发?请谈谈您的感想? Work smarter, not harder. 第11页/共37页 第12页/共37页 第13页/共37页 重重 要要 紧急紧急 准备工作

3、准备工作 预防措施预防措施 计划、规划计划、规划 建立人际关系建立人际关系 挖掘新机会挖掘新机会 危机危机 突发事件突发事件 重要客户紧急来电重要客户紧急来电 有期限压力的重要工作有期限压力的重要工作 干扰的事情、电话干扰的事情、电话 某些会议、电话某些会议、电话 受欢迎的活动受欢迎的活动 符合别人期望的事符合别人期望的事 不不 重重 要要 不紧急不紧急 时间管理矩阵时间管理矩阵 忙碌琐碎的事忙碌琐碎的事 不重要的电话不重要的电话 广告函件广告函件 浪费时间之事浪费时间之事 第14页/共37页 重重 要要 紧急紧急 不不 重重 要要 不紧急不紧急 时间管理矩阵时间管理矩阵 第15页/共37页

4、I II III IV 紧急紧急 不紧急不紧急 重重 要要 不重要不重要 第16页/共37页 重重 要要 紧急紧急 不不 重重 要要 不紧急不紧急 高效能时间管理高效能时间管理 第17页/共37页 年度目标:年度目标: 一月一月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月 工作计划工作计划 生活计划生活计划 七月七月八月八月九月九月十月十月十一月十一月十二月十二月 月份月份 月份月份 工作计划工作计划 生活计划生活计划 第18页/共37页 第第 周周 事件事件 任务任务优先级优先级时间安排时间安排 星期一星期一 星期二星期二 星期三星期三 星期四星期四 星期五星期五 星期六星期六 星期七星期七 项

5、目项目1 1 项目项目2 2 打电话给客户打电话给客户 跟网络部开会跟网络部开会 拜访客户拜访客户 培训业务员培训业务员 1 1 3 3 2 2 4 4 1 1 3 3 2 2 4 4 第19页/共37页 2 2月月2525日(星期三)日(星期三) 8:00-9:008:00-9:009:00-10:009:00-10:0010:00-11:0010:00-11:00 11:00-12:0011:00-12:00 12:00-13:0012:00-13:00 13:00-14:0013:00-14:00 14:00-15:0014:00-15:00 15:00-16:0015:00-16:00

6、 16:00-17:0016:00-17:0017:00-18:0017:00-18:0018:00-19:0018:00-19:00EveningEvening 优先事件优先事件 第20页/共37页 第21页/共37页 时间哪里去了时间哪里去了 如何有效管理你的时间如何有效管理你的时间 时间管理常见陷阱及应对时间管理常见陷阱及应对 第22页/共37页 1 1、计划欠妥、计划欠妥7 7、欠缺自律、欠缺自律1313、用人不当、用人不当 2 2、贪求过多、贪求过多8 8、无力拒绝、无力拒绝1414、社交闲谈、社交闲谈 3 3、不速之客、不速之客9 9、做事绝延、做事绝延1515、权贵混淆、权贵混淆

7、 4 4、条理不清、条理不清1010、无效会议、无效会议1616、沟通不良、沟通不良 5 5、事必躬亲、事必躬亲1111、文件繁杂、文件繁杂1717、进度失控、进度失控 6 6、电话干扰、电话干扰1212、工作搁置、工作搁置1818、应付危机、应付危机 第23页/共37页 第24页/共37页 第25页/共37页 第26页/共37页 如何克服干扰如何克服干扰 第27页/共37页 拖延的代价拖延的代价 第28页/共37页 第29页/共37页 第30页/共37页 第31页/共37页 委派的选择 新手新手 做过类似做过类似 工作的人工作的人 备忘录、传备忘录、传 真、电子邮件真、电子邮件 必要时必要时 个别会晤个别会晤 每天每天 委派给谁委派给谁 如何指示如何指示 跟进工作跟进工作 第32页/共37页 第33页/共37页 第34页/共37页 第35页/共37页 “完美根本就不存在,了解

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