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文档简介
1、货品质检流程与标准货品质检流程与标准 新品入库质检流程与标准 首批货发货前质检流程与标准 退换货质检流程与标准 解约客户货品质检流程与标准 先清点箱数 拆箱清点货品数目 核对款号与 码数 最后打开鞋盒 检查鞋盒辅料包装是 否符合标准与货品是否存在质量问题。 流程 1 1 核对外包装与内鞋盒是否一致,鞋盒与鞋盒内的产品 码数与款号是否一致,有没有顺脚,鸳鸯色,染色,大 小码,破皮及其它产品质量问题。(盒内:是否有干燥 剂,防霉片,防尘袋及配送的小配件,是否有填充物, 合格证维修卡,三包说明卡,)。另外,请注意鞋盒打 开是否能闻到浓烈的化工味道及鞋盒是否有霉变现象。 标准 2 2 新品入库质检流程
2、与标准新品入库质检流程与标准 根据销售单核对款号与数目,然后打开盒子检查鞋 盒内货品是否有质量问题与鞋内物品及辅料是否齐 全。 流程 1 1 鞋盒和鞋子是否有霉变及味道,两只鞋子是否顺脚, 鸳鸯色,染色,大小码及其它因时间存放较长带来的 质量问题。(包括:条码是否正确,鞋内物品是否齐 全:干燥剂,防尘袋,小配件,合格证维修卡,三包 说明卡及鞋内填充物是否完整。) 标准 2 2 首批货发货前质检流程与标准首批货发货前质检流程与标准 收货时确认箱数,签收,拆箱核对货品数量与码数。 最后每双鞋子都检查是否有质量问题。 流程 1 1 看鞋盒是否破损及发霉,鞋子是否有试穿过,或者因为试 穿造成二次销售的
3、质量问题;有没有顺脚,摆版造成的鸳 鸯色,染色,破皮,大小码及其它人为损坏的质量问题; 包装是否完整。(包括:干燥剂,防尘袋,配送小配件, 合格证维修卡,三包说明卡及鞋内要填充物是否完好。) 标准 2 2 退换货质量流程与标准退换货质量流程与标准 收货时清点货品箱数,签收,拆箱核对货品数量与 码数。最后每双鞋子都检查是否有质量问题。 流程 1 1 看鞋盒是否破损发霉;两只鞋子是否顺脚,破皮,染 色,鸳鸯色,大小码;鞋子是否试穿或穿着过影响二 次销售及人为损坏等等质量问题;包装是否完好。 (包括:条码是否与鞋盒外条码一致,有无混码鞋盒 破损须扣包装费,鞋内物品是否齐全,干燥剂,防尘 袋,配送小配
4、件,合格证维修卡,三包说明卡及鞋内 填充物。)备注:对于货品年份久的大底变色、泛白, 开胶,皮料脱层脱皮,饰扣氧化,断码一律不收货。 标准 2 2 解约客户货品质检流程与标准解约客户货品质检流程与标准 质检产品有问题的典型案列质检产品有问题的典型案列 右图所示右图所示:串色,两款不同颜色的漆串色,两款不同颜色的漆 皮贴放在一起时间长就会出现串色的皮贴放在一起时间长就会出现串色的 情况;情况; 解决方法:解决方法:漆皮一旦串色,就没有办漆皮一旦串色,就没有办 法恢复,但可以预防,摆放时可在两法恢复,但可以预防,摆放时可在两 只鞋子贴近的地方要有间隔珍珠棉或只鞋子贴近的地方要有间隔珍珠棉或 者隔板
5、,两只鞋不能贴在一起,包装者隔板,两只鞋不能贴在一起,包装 时一定要先套(有孔)薄膜胶袋再套时一定要先套(有孔)薄膜胶袋再套 防尘袋,避免皮面接触。防尘袋,避免皮面接触。 上图所示:上图所示:鞋面有皮疤鞋面有皮疤 解决方法:解决方法:出现这样的情况是工出现这样的情况是工 厂失误,可避免,可控制,不可厂失误,可避免,可控制,不可 恢复;如皮疤在内腰不受力不影恢复;如皮疤在内腰不受力不影 响外观,穿着的可接受;如此现响外观,穿着的可接受;如此现 象出现在鞋头,外腰影响外观部象出现在鞋头,外腰影响外观部 位不可以接受,可退工厂。位不可以接受,可退工厂。 如图所示:如图所示:色差,出现色差的情况一色差
6、,出现色差的情况一 般为陈列品,陈列时间过长,灯光照般为陈列品,陈列时间过长,灯光照 射导致出现色差情况;射导致出现色差情况; 解决方法:解决方法:1.1.更换陈列版面,(一般更换陈列版面,(一般 周期为周期为一周一周););2.2.如果是单脚陈列的,如果是单脚陈列的, 换另一只,将两只放到颜色相近后再换另一只,将两只放到颜色相近后再 收起。收起。3.3.可用清洁油护理(如:碧丽可用清洁油护理(如:碧丽 珠,风油精,日本的洁之)。珠,风油精,日本的洁之)。 m右图所示:右图所示:大底与帮面衔接处大底与帮面衔接处 出现皱折出现皱折; m解决方法:解决方法:出现此现象一般是出现此现象一般是 女尖头
7、鞋或者特殊材料(比如沙女尖头鞋或者特殊材料(比如沙 丁布,丝绸,漆皮,布料等等)丁布,丝绸,漆皮,布料等等) 不容易收鞋头或者后包的材料;不容易收鞋头或者后包的材料; 出现此情况一般可能是两方面原出现此情况一般可能是两方面原 因,一是可能本身特殊材料偏硬,因,一是可能本身特殊材料偏硬, 二是漆皮材料,(当然,因为材二是漆皮材料,(当然,因为材 料本身原因的只能尽可能的做到料本身原因的只能尽可能的做到 最完美);如果,漆皮有轻微的最完美);如果,漆皮有轻微的 属正常现象。属正常现象。 擦拭前擦拭前擦拭后擦拭后 左图所示:左图所示:面料为油蜡皮,比较容易出现刮痕;面料为油蜡皮,比较容易出现刮痕; 解决方法:解决方法:一般产前提醒工厂此材料尽量避免刮痕;轻微的刮一般产前提醒工厂此材料尽量避免刮痕;轻微的刮 痕可立即用手或棉布来回摩擦被刮的部位;如果刮痕严重,或时痕可立即用手或棉布来回摩擦被刮的部位;如果刮痕严重,或时 间长的,可擦点无色鞋乳或鞋油轻轻擦拭即可。间长的,可擦点无色鞋乳或鞋油轻轻擦拭即可。 如图所示:橡胶底存放时间较长或者存放地点较潮湿不通风就容易会出现发白变 黄等情况。 解决方法:黑色橡胶底变白可尝试用酒精进行擦拭,也可尝试用清洁水。但一定 不能用(水) 如图所示:保 存不当,出现压痕; 解决方法:在 存放时要按标准装 好并存放,以免挤 压出现此情况,
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