第5章_管理信息系统的系统分析练习和作业

1、第第5章练习题和作业答案章练习题和作业答案 1 1、请绘制某商场供销存管理的数据流程图。、请绘制某商场供销存管理的数据流程图。 某商场对每一批购入的商品根据入库单登某商场对每一批购入的商品根据入库单登 记在购入流水帐中，对每一批销售的商品根据记在购入流水帐中，对每一批销售的商品根据 出库单登记在销售流水帐中。商品每天入库或出库单登记在销售流水帐中。商品每天入库或 出库后，要根据购入流水帐和销售流水帐，修出库后，要根据购入流水帐和销售流水帐，修 改库存台帐。商场每月将根据库存台帐制作各改库存台帐。商场每月将根据库存台帐制作各 种报表。种报表。 练习题练习题1 某商场供销存管理的数据流程图 商场商

2、场 入库入库 登记登记 购入流水账购入流水账 销售销售 出库出库 库存台帐库存台帐 销售流水账销售流水账 报表报表 制作制作 月报表月报表 入库单入库单 入库数量入库数量 P1 P2 P3 入库单入库单 出库单出库单出库单出库单 出库数量出库数量 报表数量报表数量 2 2、请绘制车间的领料业务流程图请绘制车间的领料业务流程图 车间填写领料单送给仓库要求领料，库车间填写领料单送给仓库要求领料，库 长根据用料计划审批领料单，未批准的退回长根据用料计划审批领料单，未批准的退回 车间，已经批准的领料单被送到仓库保管员车间，已经批准的领料单被送到仓库保管员 处。仓库保管员查阅库存台帐，若有货，则处。仓库

3、保管员查阅库存台帐，若有货，则 通知车间前来领料，否则将缺货通知采购员通知车间前来领料，否则将缺货通知采购员 采购。采购。 练习题练习题2 车间车间 审批领料单审批领料单 领料单领料单 批准的领料单批准的领料单 库长库长 用料计划用料计划 领料领料 处理处理 仓库保管员仓库保管员 库存台帐库存台帐 车间车间 领料通知单领料通知单 缺货通知单缺货通知单 采购员采购员 未批准的领料未批准的领料 单单 1 1题：题： 请根据以下业务流程画出成品管理请根据以下业务流程画出成品管理业务流程图业务流程图： 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。 发货时，发

4、货员根据销售科送来的发货通知单将成发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成 品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份 交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐， 出库单的另外两联分别送往销售科和会计科。出库单的另外两联分别送往销售科和会计科。 作业作业1 车间车间 登记库存台登记库存台 帐帐 保管员保管员 库存台帐库存台帐 入库单入库单 登记库存登记库存 台帐台帐 领料单领料单 出库单出库单 销售科销售科 发 货 ， 登发 货 ， 登 记 库 存 台记 库 存 台 帐帐 发货员发货员 会计科会

5、计科 2 2题：题： 某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填 好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理 处按三种情况分别处理。如果存折不符或存（取）处按三种情况分别处理。如果存折不符或存（取） 单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重 新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款 处处理，该服务台取出底帐登记后，将存折退还给处处理，该服务台取出底帐登记后，将存折退还给 储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处储

6、户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处 处理，该服务台取出底帐和现金，记帐后将存折和处理，该服务台取出底帐和现金，记帐后将存折和 现金退给储户，从而完成存现金退给储户，从而完成存(取取)款处理过程。款处理过程。 试按此画出试按此画出数据流程图数据流程图。 作业作业2 储储 户户 存取单存取单 存折存折 存折存折 存存 折折 分类分类 业务业务 处理处理 底帐底帐 存款存款 处理处理 取款取款 处理处理 存款单存款单 取款单取款单 存折存折 存存 折折 作业作业2 2 P1 P2 P3 作业作业3 邮寄包裹收费标准如下：若收件地点在邮寄包裹收费标准如下：若收件地点在 1000千米以内，普通件

7、每千克千米以内，普通件每千克2元，挂号元，挂号 件每千克件每千克3元；若收件地点在元；若收件地点在1000千米以千米以 外，普通件每千克外，普通件每千克2.5元，挂号件每千克元，挂号件每千克 3.5元；若重量大于元；若重量大于30千克，超重部分每千千克，超重部分每千 克加收克加收0.5元。绘制收费标准的决策表（重元。绘制收费标准的决策表（重 量用量用W表示）。表示）。 决策规则号12345678 条件 1000米内？YYYYNNNN 30天 100天 100天 需求量 需求量 库存量 库存量 库存量 库存量 处理方案 立即发货 先按库存发货， 进货后再补发 先付款，再发货 不发货 通知先付欠款

8、 判断表也称决策表，也是一种表达逻辑判断的工具，它以表格的形式给判断表也称决策表，也是一种表达逻辑判断的工具，它以表格的形式给 出各种条件的全部组合以及在各种组合下应采取的行动。当条件的出各种条件的全部组合以及在各种组合下应采取的行动。当条件的 个数较多，每一条的取值有若干个、相应的动作也很多的情况下，个数较多，每一条的取值有若干个、相应的动作也很多的情况下， 使用判断表表比判断树更加有效和清晰。使用判断表表比判断树更加有效和清晰。 判断表分成四大部分，左上角为条件说明，左下角为行动说明，右上角判断表分成四大部分，左上角为条件说明，左下角为行动说明，右上角 为各种条件的全部组合，右下角为各种条

9、件组合下采取的行动。为各种条件的全部组合，右下角为各种条件组合下采取的行动。 二、判断表二、判断表 条件说明条件组合 行动说明 采取行动 二、判断表（又称决策表） 判断表（又称决策表）可以清晰地表达条件、决策规则和应采取的行动之间 的行动之间的逻辑关系。 某公司顾客订货折扣政策的决策表某公司顾客订货折扣政策的决策表 决策规则号12345678 条 件 年购货额大于等于5万元YY YY NNN N 最近3个月无欠款YYNN YYN N 与本公司交易大于等于5年Y N Y N YNY N 应采取 的行动 20% 10% 5% 没有折扣 决策表要反映出所有的条件组合，若有C1，C2， Cn共n个条件

10、，每个条件分别可能取S1，S2， Sn个值，则全部条件 组合为S1*S2* *Sn个。 表中“Y”表示条件成立，“N”表示条件不成立，“”表示采取此行动。 二、判断表（又称决策表） 通过对折扣政策的分析，我们可以看出，当顾客的年购货额小于5万元时，不管其他条件是 否成立，结果都是无折扣。也就是说，和其他条件无关。因此，可以把上面决策表后的四列进 行合并，用一列表示。同理，第一、二列也合并为一列。 决策规则号1234 条 件 年购货额大于等于5万元YY YN 最近3个月无欠款YNN 与本公司交易大于等于5年 YN 应采取 的行动 20% 10% 5% 没有折扣 其中，“”的意思是既可以是“Y”，

11、也可以是“N”，表示与相应的条件无关。 二、判断表（又称决策表） 可以总结出构造决策表的方法： 列出所有可能的条件方案 按全部方案列出其选择的行动 按合并规则化简决策表，缩小表的列数，即在相同的行动列中，寻找不必要存在的条 件所列出的方案，并将这些方案从表中删除。 三、结构英语表示法 结构英语表示法是一 种模仿计算机语言来描 述处理逻辑的方法。 它使 用了由“IF”、“THEN”和“ELSE” 等 词组成的规范化语言。 （见右例）。 IF 年购金额5万元 IF 最近3个月无欠款 THEN 折扣政策=20% ELSE IF 与本公司业务史 5年 THEN 折扣政策=10% ELSE 折扣政策=5

12、% ELSE 折扣政策=0% 6. 系统化分析系统化分析 本节内容：本节内容： 一、系统化分析的目标和内容一、系统化分析的目标和内容 二、数据属性分析二、数据属性分析 三、确定新系统的数据处理方式三、确定新系统的数据处理方式 一、系统化分析的目标和内容一、系统化分析的目标和内容 系统化分析的目标系统化分析的目标 在对原有系统调查的基础上，分析在对原有系统调查的基础上，分析并并找出原系统业务找出原系统业务 流程和数据流程的不足、提出优化和改进的方法，给出流程和数据流程的不足、提出优化和改进的方法，给出 新系统要采用的信息处理方案。新系统要采用的信息处理方案。 系统化分析的内容包括：系统化分析的内

13、容包括： 分析系统的目标分析系统的目标: 分析业务流程分析业务流程 分析数据流程分析数据流程 功能分析和划分子系统功能分析和划分子系统 数据属性分析数据属性分析 数据存储分析数据存储分析 数据查询要求分析数据查询要求分析 数据的输入输出分析数据的输入输出分析 绘制新系统的数据流程图绘制新系统的数据流程图 确定新系统的数据处理方式确定新系统的数据处理方式 二、数据属性分析二、数据属性分析 -1-1 数据属性的概念数据属性的概念 一个事物的特征可能表现在各个方面，需要用一个事物的特征可能表现在各个方面，需要用 多个属性的名和其相应的值来描述。多个属性的名和其相应的值来描述。 例如例如 对某职工对某

14、职工 属性名属性值属性名属性值为：为： 姓名何清姓名何清 性别男性别男 年龄年龄54 基本工资基本工资1000等。等。 数据数据属性分析包括：属性分析包括： 1.1.数据的数据的静态特性静态特性分析分析 2. 数据的数据的动态特性动态特性分析分析 二、数据属性分析二、数据属性分析 -2 1. 1. 数据的数据的静态特性分析静态特性分析 指分析：指分析： 数据的类型（字符型、数据型、日期型等）数据的类型（字符型、数据型、日期型等） 数据的长度（位数、小数位数）数据的长度（位数、小数位数） 取值范围（最大值、最小值）取值范围（最大值、最小值） 发生发生的业务量（如每天发生几笔）。的业务量（如每天发

15、生几笔）。 2. 数据的数据的动态特性分析动态特性分析 数据的数据的动态特性分析动态特性分析将数据的属性分为：将数据的属性分为： 固定值属性固定值属性 固定个体变动属性固定个体变动属性 随机变动属性随机变动属性 二、数据属性分析二、数据属性分析 -3-3 按动态特性将数据的属性分为以下三类：按动态特性将数据的属性分为以下三类： 固定值属性：固定值属性：固定值属性的数据，其值基本上固定不变，固定值属性的数据，其值基本上固定不变， 叫做固定值属性数据。叫做固定值属性数据。 例如，工资系统中的职工姓名和应得工资等。例如，工资系统中的职工姓名和应得工资等。 固定个体变动属性：固定个体变动属性：这类数据

16、项，对总体来说具有相对这类数据项，对总体来说具有相对 固定的个体集，但其值是变动的属性。固定的个体集，但其值是变动的属性。 例如，工资系统中，电费扣款一项，被扣款人员变动例如，工资系统中，电费扣款一项，被扣款人员变动 不大，但每人所扣电费则每月都在变化。不大，但每人所扣电费则每月都在变化。 随机变动属性：随机变动属性：这种数据项，其个体是随机出现的，值这种数据项，其个体是随机出现的，值 也是变动的。也是变动的。 例如工资系统中的病事假扣款。例如工资系统中的病事假扣款。 8. 提出新系统的逻辑方案 逻辑方案逻辑方案是系统分析阶段的最终成果，是新系统开发中是系统分析阶段的最终成果，是新系统开发中

17、要采用的管理模型和信息处理方法，是今后进行系统设要采用的管理模型和信息处理方法，是今后进行系统设 计和实施的依据。计和实施的依据。 逻辑方案的内容逻辑方案的内容 新系统的业务流程新系统的业务流程 新系统的数据流程新系统的数据流程 新系统的逻辑结构新系统的逻辑结构 新系统中数据资源的分布新系统中数据资源的分布 新系统中的管理模型新系统中的管理模型 详细调详细调 查的内容查的内容 确定确定 管理模型管理模型 管管 理理 信信 息息 系系 统统 的的 系系 统统 分分 析析 系统系统 化分析化分析 应把建立新系统看成是对组织的一种有目的改变过程应把建立新系统看成是对组织的一种有目的改变过程 。通过详

18、细调查掌握现行系统现状，为分析和提出新。通过详细调查掌握现行系统现状，为分析和提出新 系统的逻辑设计做好准备。系统的逻辑设计做好准备。 在调查原系统的基础上，分析原系统业务流程和数据在调查原系统的基础上，分析原系统业务流程和数据 流程的不足，提出优化改进方法，给出新系统要采用流程的不足，提出优化改进方法，给出新系统要采用 的信息处理方案。的信息处理方案。 针对管理过程信息处理特点找出相应的管理模型，使针对管理过程信息处理特点找出相应的管理模型，使 MISMIS充分运用现代管理科学成果。充分运用现代管理科学成果。 管理业务调查（组织结构、管理功能和管理业务流程管理业务调查（组织结构、管理功能和管

19、理业务流程 调查）数据流程调查（用数据流程图配以数据字典和调查）数据流程调查（用数据流程图配以数据字典和 描述处理逻辑的工具进行描述）。描述处理逻辑的工具进行描述）。 可行性分析的内容包括管理上的、技术上的和经济上可行性分析的内容包括管理上的、技术上的和经济上 的可行性。要明确指出是立即开发，还是改进原系统的可行性。要明确指出是立即开发，还是改进原系统 或者目前不可开发。或者目前不可开发。 可行可行 性分析性分析 详细调详细调 查的任务查的任务 1 1、请绘制某商场供销存管理的数据流程图。、请绘制某商场供销存管理的数据流程图。 某商场对每一批购入的商品根据入库单登某商场对每一批购入的商品根据入

20、库单登 记在购入流水帐中，对每一批销售的商品根据记在购入流水帐中，对每一批销售的商品根据 出库单登记在销售流水帐中。商品每天入库或出库单登记在销售流水帐中。商品每天入库或 出库后，要根据购入流水帐和销售流水帐，修出库后，要根据购入流水帐和销售流水帐，修 改库存台帐。商场每月将根据库存台帐制作各改库存台帐。商场每月将根据库存台帐制作各 种报表。种报表。 练习题练习题1 某商场供销存管理的数据流程图 商场商场 入库入库 登记登记 购入流水账购入流水账 销售销售 出库出库 库存台帐库存台帐 销售流水账销售流水账 报表报表 制作制作 月报表月报表 入库单入库单 入库数量入库数量 P1 P2 P3 入库

21、单入库单 出库单出库单出库单出库单 出库数量出库数量 报表数量报表数量 2 2、请绘制车间的领料业务流程图请绘制车间的领料业务流程图 车间填写领料单送给仓库要求领料，库车间填写领料单送给仓库要求领料，库 长根据用料计划审批领料单，未批准的退回长根据用料计划审批领料单，未批准的退回 车间，已经批准的领料单被送到仓库保管员车间，已经批准的领料单被送到仓库保管员 处。仓库保管员查阅库存台帐，若有货，则处。仓库保管员查阅库存台帐，若有货，则 通知车间前来领料，否则将缺货通知采购员通知车间前来领料，否则将缺货通知采购员 采购。采购。 练习题练习题2 车间车间 审批领料单审批领料单 领料单领料单 批准的领

22、料单批准的领料单 库长库长 用料计划用料计划 领料领料 处理处理 仓库保管员仓库保管员 库存台帐库存台帐 车间车间 领料通知单领料通知单 缺货通知单缺货通知单 采购员采购员 未批准的领料未批准的领料 单单 1 1题：题： 请根据以下业务流程画出成品管理请根据以下业务流程画出成品管理业务流程图业务流程图： 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。 发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成 品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份 交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，交给成品库保管员