B2B2C业务分析PPT优秀课件

1、1 22 产品定义 商业模式及核心业务 盈利模式 技术平台 运营和服务 3 B2B采购平台主要为供货商和渠道分销商提供电子商务活动平台。供货商可以在采购采购平台主要为供货商和渠道分销商提供电子商务活动平台。供货商可以在采购 平台发布供应的商品，分销商为自己的店铺通过采购平台批发采购相关商品。平台发布供应的商品，分销商为自己的店铺通过采购平台批发采购相关商品。 比如：阿里巴巴比如：阿里巴巴 B2C网上商城是互联网零售平台。分销商可以在平台发布零售商品供注册用户购买。网上商城是互联网零售平台。分销商可以在平台发布零售商品供注册用户购买。 比如：京东比如：京东 B2B2C B2C 产品定义产品定义

2、第一个第一个B指供货指供货商（个人或者企业）；商（个人或者企业）；第二个第二个B是分销商、是分销商、代理商（个人或者企业）；代理商（个人或者企业）； C代表商品最终购买的客户。代表商品最终购买的客户。 该平台包含两个子平台：该平台包含两个子平台：B2B采购平台和采购平台和B2C网上商城网上商城。 平台角色：供货商、分销商、个人客户平台角色：供货商、分销商、个人客户 B2B B2C网上商城是互联网零售平台。分销商可以在平台发布零售商品供注册用户购买。网上商城是互联网零售平台。分销商可以在平台发布零售商品供注册用户购买。 比如：淘宝比如：淘宝 C2C 4 系统角色系统角色 系统目前角色有：供货商、

3、分销商、客户。每种角色都会有两种性质： 个人和企业。而且每个用户也会对应多个角色。 客户：是在平台能够购买商品的 所有用户。 分销商：是指在B2C上能够开店 销售商品，并可以在B2B平台上 进行批发采购。 供货商：是商品的最初的源头， 可以是厂家，也可以是分销商， 在B2B平台上提供批发货物的商家。 55 产品定义 商业模式及核心业务 盈利模式 技术平台 运营和服务 6 B2B2C价值链体系（一）目前我们直供模式 图例： B：供货商 B：分销商、代理商 C：客户 B2B2C 客户 分销 商/代 理商 信息流、物流 资金流 物流 采购/入住 供货 商/厂 商 B2C B2B 入住、供货 购买 入

4、住、供货 批发 7 B2B2C价值链体系（二）淘宝模式 图例： B：供货商 B：分销商、代理商 C：个人客户 B2B2C 客户 分销 商/代 理商 信息流、物流 资金流 物流 采购/入住 供货 商/厂 商 B2C B2B 入住、供货 批发、购买 入住、供货 批发 个人客户可以作为供货商或者分 销商角色 8 两种模式分析两种模式分析 模式一：客户只能在B2C平台上购买商品。 只有通过认证的分销商或者代理商才能在 B2B平台上采购。 模式二：客户可以在B2B和B2C两个平台同 时采购。 我们的模式？我们目前电信业务需要，非 分销商不能进入直供平台。后续业务扩展 后，需要考虑两种模式兼容。 9 一级

5、一级业务流程业务流程 B2BB2C/C2C 分销商 供货商 个人 供货批 发 销 售 购买 10 按角色的用例按角色的用例客户用例客户用例 11 按角色的用例按角色的用例分销商用例分销商用例 12 按角色的用例按角色的用例供货商用例供货商用例 13 按用户用例按用户用例个人用户个人用户 上图是淘宝的个人用户可以做的业务。 我们是否可以在B2B上直接采购？是否可以在B2B上开店？ 14 按用户用例按用户用例企业企业用户用户 15 业务场景业务场景个人用户购物个人用户购物 16 个人分销商开店个人分销商开店 17 企业分销商开店企业分销商开店 1818 产品定义 商业模式及核心业务 盈利模式 技术

6、平台 运营和服务 19 电电商分析商分析 从目前已经发展成熟的电商企业看，成熟 的电商都有自己的行业领域。 淘宝：面向中小企的集市。 京东：电子行业。 1号店：超市。 聚美：化妆品。 我们的行业领域是电信？我们要做电信的领域的 标杆。 2020 产品定义 商业模式及核心业务 盈利模式 技术平台 运营和服务 21 技术技术平台平台 易信平台 认证平台 订单管理 商品管理 用户管理 商户管理 库存管理 共用平台 B2B B2C 订单管理 商品管理 用户管理 商户管理 库存管理 物流平台 支付平台 22 22 能力开放平台(ESB+Dubbo) WEB应用逻辑层 数据中心层 数据访问存储层 分布式异

7、构关系数据库分布式文件系统分布式NOSQL 营收数据 图片 文件 接口数 据文件 MYSQL集群 HSF分布式服务调度中心（zookeeper） 服务订阅 服务注册 分布式缓存 页面缓存 服务缓存 数据缓存 Seesion Web OP 经销商OP供货商OP运营人员OP消费客户OP 移动 APP 使用者 服务订阅 服务注册 商户中 心 订单中 心 营销中 心 评价中 心 商品中 心 . 用户资 料中心 商品 实例 用户 实例 用户资料 数据服务调用 开放数据服务 服务集成 用户管理 会员管理 营销管理 商品管理 商户管理 订单管理评价管理 库存管理 服务集成 消息中间件 消息订阅发布 消息发送接收 开放数据服务 供货商 经销商 系统运营人员消费客户 PRMPRM产品全云化体系架构产品全云化体系架构 经销商供货商运营人员消费客户 2323 产品定义 商业模式及核心业务 盈利模式 技术平台 运营和服务？ 24 C2BC2B互联网思维新趋势互联网思维新趋势 个人定制产品，用户自己定制自己的合约、套餐。 手机 定制 号卡 套餐 定制 合 约 定 制 所有定