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文档简介
1、、目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增 强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解, 并有计划地充实 其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬 本公司的企业精神, 特制定培训管理制度(以下简称本制度) , 作为各级人员培训实施与管理的依据。二、适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及 改善建议等,均依本制度办理。三、权责划分3.1 培训部门权责1. 制定、修改全公司培训制度;2. 拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3. 收集整理各种培训信息并及时发布;4. 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5. 检查、评估培训的实施情况;6.
2、 管理、控制培训费用;7. 管理公司内部讲师队伍;8. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9. 追踪考查培训效果;10. 研拟其他人才开发方案。3.2 各部门权责1. 呈报部门培训计划;2. 制定部门专业课程的培训大纲;3. 收集并提供相关专业培训信息;4. 配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5. 确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;四、培训管理4.1 总论1. 培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自 觉自愿的基础上尽量做到合理公平。2. 凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。3. 全公司培训规划、 制度的订立与修改, 所有培训费用的 预算、审查与汇总呈
3、报, 以及培训记录的登记与资料存档等相关 培训事宜, 以人事部门为主要权责单位, 各相关部门负有提出改 善意见和配合执行的权利与义务。4. 全公司的培训实施、 效果反馈及评价考核等工作以人事 部门为主要权责单位, 并对全公司的培训执行情况负督导呈报的 责任。各部门应给予必要的协助。4.2 培训体系培训体系包含四个模块。4.2.1 新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利 进入工作状况。3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目 的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。a)常规类科目:公司简
4、介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等) 、 公司制度介绍、产品 / 业务介绍与市场分析、技术研发体系现状 与开发方向及其他。b)专业技术类科目:技术线、 市场线的岗位设计与工作流程、 适合公司习惯的标 准作业技巧、项目管理流程与强化训练及其他。4.2.2 实习生导师制的岗位培训1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业 务内容及工作流程。3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形 式。4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。4.2.3 内部培训1)培训对象:全员。2)培训目的:
5、依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公 司内部资源, 加强内部的沟通与交流, 在公司内形成互帮互助的 学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式 进行。4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方 面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。4.2.4 外部培训1)培训对象:全员。2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工 作上所应具备的专业知识、 技能技巧, 以增进各项工作的完成质 量,提高工作效率。3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲 师在公司内部授课。4)培训内容:可分为三类。a) 常规实用性培训涉及专业技术知识、销
6、售技巧、管 理方法、领导技能、经营理念等;b) 适合高层领导的培训含企业战略性、 发展性等内容;c)个人进修方面的培训如 MBA专业技术认证等。4.3 培训计划的拟订4.3.1 结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据 对内部员工培训需求调查的结果, 以及公司相关培训的政策、 财 务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划, 并呈报审核。4.3.2 各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需 求计划,并反应给人事部门统筹规划。4.3.3 人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季 度计划,编制培训课程清单,并呈报。4.4 培训实施新员工入职培训1员工一般在入职第一周集中培训,以后可分散性培训, 每次 2-4 课时,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长。2应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全 面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。3每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十 个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。4各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲 主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。5学员必须按时参加培训, 严格遵守培训规范, 并填
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