自我管理(2)课件

1、自我管理(2)1 第一章第一章 自我管理篇自我管理篇 自我管理(2)2 自我管理(2)3 一、自我管理的重要性一、自我管理的重要性 二、目标管理二、目标管理 三、时间管理三、时间管理 四、职业行为管理四、职业行为管理 五、习惯管理五、习惯管理 六、健康管理六、健康管理 自我管理(2)4 一、自我管理的重要性一、自我管理的重要性 自我管理(2)5 一、自我管理的重要性一、自我管理的重要性 1 1、提高工作效率提高工作效率 2 2、完善个人修为完善个人修为 3 3、树立专业形象树立专业形象 4 4、实现事业成功实现事业成功 自我管理(2)6 二、目标管理二、目标管理 自我管理(2)7 二、目标管理

2、二、目标管理 1 1、 目标管理的意义目标管理的意义 2 2、 目标制定的步骤目标制定的步骤 3 3、制定有效目标（制定有效目标（SMART)SMART) 4 4、制定有效行动计划制定有效行动计划 5 5、 目标的追踪检查目标的追踪检查 自我管理(2)8 1、目标管理的意义、目标管理的意义 （1 1）保持目标明确，充分了解行为目的）保持目标明确，充分了解行为目的 （2 2）按照事情轻重缓急计划和安排时间）按照事情轻重缓急计划和安排时间 （3 3）去除旁支末节的影响，保证工作实效）去除旁支末节的影响，保证工作实效 （4 4）对行为进行评估，检查并改进效率）对行为进行评估，检查并改进效率 （5 5

3、）产生持续的信心、热情与动力）产生持续的信心、热情与动力 自我管理(2)9 2、目标制定的步骤、目标制定的步骤 自我管理(2)10 Specific Specific 具体明确具体明确 目标描述详细，指向确定、集中，目标描述详细，指向确定、集中， 确切表明了需要完成的是什么事。确切表明了需要完成的是什么事。 Measurable Measurable 可以量化可以量化 目标中必须有一个比较的方法以便目标中必须有一个比较的方法以便 表明目标实现的标准，它具有约束表明目标实现的标准，它具有约束 力。一般是以某一定量表示。力。一般是以某一定量表示。 3、制定有效的目标（、制定有效的目标（ smart

4、) 自我管理(2)11 举例： 浙江工商大学 浙江工商大学秉承“诚、毅、勤、朴”的校 训，正在大力实施“创新强校，特色名校，加快 转型，跻身百强”的发展战略，努力建设成为有 特色、高水平、综合性的教学研究型大学。 自我管理(2)12 自我管理(2)13 自我管理(2)14 Action-oriented Action-oriented 行动导向行动导向 目标必须能够表明为了实现该目标目标必须能够表明为了实现该目标 要去做什么事。通过使用行为动词要去做什么事。通过使用行为动词 来表示这种行动，描述想要实施的来表示这种行动，描述想要实施的 活动的类型。活动的类型。 3、制定有效的目标（、制定有效的

5、目标（ smart) 自我管理(2)15 3、制定有效的目标（、制定有效的目标（ smart) Realistic Realistic 现实现实 目标可以实现，才是实际的目标。目标可以实现，才是实际的目标。 Time-limited Time-limited 有时间期限有时间期限 时间约束和最终期限必须是精确的，时间约束和最终期限必须是精确的， 才能激发为实现目标而努力工作的才能激发为实现目标而努力工作的 紧迫感。紧迫感。 自我管理(2)16 “从现在起至从现在起至20132013年年1212月月3131日日 止的止的1010个月内，课程成绩平均个月内，课程成绩平均9090分分 以上，获得省级

6、奖励两项，获得一以上，获得省级奖励两项，获得一 等奖学金。等奖学金。 自我管理(2)17 自我管理(2)18 分解大目标为多个有逻辑关系和优先次分解大目标为多个有逻辑关系和优先次 序的子目标，分别制定行动计划。序的子目标，分别制定行动计划。 有效的行动计划同样要遵循有效的行动计划同样要遵循SMARTSMART原则。原则。 把你的行动计划写下来。把你的行动计划写下来。 行动计划应具体到季、月、周、日。行动计划应具体到季、月、周、日。 4、制定有效的行动计划、制定有效的行动计划 自我管理(2)19 每日工作小结每日工作小结 定期工作总结定期工作总结 分析目标偏差分析目标偏差 寻求应对方案寻求应对方

7、案 制定改进计划制定改进计划 5、目标的跟踪检查、目标的跟踪检查 自我管理(2)20 三、时间管理三、时间管理 自我管理(2)21 三、时间管理三、时间管理 1 1、 时间管理的意义时间管理的意义 2 2、个人时间管理个人时间管理 3 3、工作时间管理工作时间管理 自我管理(2)22 1、时间管理的意义、时间管理的意义 q 合理使用时间，提高时间的有效合理使用时间，提高时间的有效 利用度。利用度。 q 缓解工作压力，掌握工作主动。缓解工作压力，掌握工作主动。 q 提高工作实效。提高工作实效。 q 提升工作业绩。提升工作业绩。 自我管理(2)23 （1 1）设定工作及生活目标，分出其）设定工作及

8、生活目标，分出其 优先次序。优先次序。 （2 2）每天把要做的事情列出清单。）每天把要做的事情列出清单。 （3 3）执行工作应按照已订的优先次）执行工作应按照已订的优先次 序进行。序进行。 （4 4）把不必要的事丢开。）把不必要的事丢开。 2、个人时间管理、个人时间管理 自我管理(2)24 （5 5）每次只做一件事。）每次只做一件事。 （6 6）做事力求完成。）做事力求完成。 （7 7）立即行动，不可等待、拖延。）立即行动，不可等待、拖延。 （8 8）善用记事簿、电话簿、日历等）善用记事簿、电话簿、日历等 工具协助管理时间。工具协助管理时间。 2、个人时间管理、个人时间管理 自我管理(2)25

9、 （1 1）设定销售目标）设定销售目标 （2 2）做好工作计划）做好工作计划 （3 3）客户拜访及事务处理要设定优先次序）客户拜访及事务处理要设定优先次序 （4 4）对期限内的工作分段完成）对期限内的工作分段完成 （5 5）为可能突发的事项预留时间）为可能突发的事项预留时间 3、销售时间管理、销售时间管理 自我管理(2)26 （6 6）找出自己的高效时间段）找出自己的高效时间段 （7 7）充分利用空余时间）充分利用空余时间 （8 8）避免过分劳累）避免过分劳累 （9 9）每次只做一件事，并力求完成）每次只做一件事，并力求完成 （1010）立即行动，不可等待、拖延）立即行动，不可等待、拖延 3、

10、销售时间管理、销售时间管理 自我管理(2)27 四、职业行为管理四、职业行为管理 自我管理(2)28 1 1、KASHKASH原则原则 2 2、培养高尚的职业道德、培养高尚的职业道德 四、职业行为管理四、职业行为管理 自我管理(2)29 1、KASH原则原则 自我管理(2)30 （1 1）对公司忠诚负责）对公司忠诚负责 （2 2）对客户诚实守信）对客户诚实守信 （3 3）不诋毁同业，自觉维护行业声誉）不诋毁同业，自觉维护行业声誉 2、培养高尚的职业道德、培养高尚的职业道德 自我管理(2)31 五、习惯管理五、习惯管理 自我管理(2)32 良好习惯的习得，需要持之良好习惯的习得，需要持之 以恒的

11、毅力作为支撑。以恒的毅力作为支撑。 因为人有因为人有 惰性、好胜性和惯性三性之分。惰性、好胜性和惯性三性之分。 五、习惯管理五、习惯管理 自我管理(2)33 1 1、 惰性惰性 惰性是人性的弱点。因此，如果惰性是人性的弱点。因此，如果 要克服自己的惰性，首先要建立一个要克服自己的惰性，首先要建立一个 理想的目标，并且目标的设定要分段理想的目标，并且目标的设定要分段 设立。对成功的销售员进行仔细研究，设立。对成功的销售员进行仔细研究， 不难发现，他们都为自己设立目标，不难发现，他们都为自己设立目标， 并靠坚强的意志去实现它。并靠坚强的意志去实现它。 自我管理(2)34 2 2、 好胜性好胜性 “

12、 “ 临渊羡鱼，不如退而织网临渊羡鱼，不如退而织网”。 在现实生活中，我们常常会羡慕别在现实生活中，我们常常会羡慕别 人的成功，仔细推敲，不难发现，人的成功，仔细推敲，不难发现， 一个人如果深信只要我努力，一定一个人如果深信只要我努力，一定 会超过他的想法，那成功会在不远会超过他的想法，那成功会在不远 处等着我们。处等着我们。 自我管理(2)35 3 3、惯性、惯性 亚里斯多德曾说亚里斯多德曾说“人的行为人的行为 总是一再重复，因此卓越不是单总是一再重复，因此卓越不是单 一的举动，而是习惯一的举动，而是习惯”。那我们。那我们 可以说习惯是知识、技巧、欲望可以说习惯是知识、技巧、欲望 的混合体。

13、的混合体。 自我管理(2)36 抽空对公司所提供的资料及专业知识进抽空对公司所提供的资料及专业知识进 行分析。行分析。 每天晚上做好第二天工作计划和安排。每天晚上做好第二天工作计划和安排。 定期计划阅读专业性的报刊、杂志及行定期计划阅读专业性的报刊、杂志及行 业相关资讯。业相关资讯。 充分利用时间与准客户进行电话访谈。充分利用时间与准客户进行电话访谈。 帮助建立良好工作习惯的建议帮助建立良好工作习惯的建议 自我管理(2)37 业绩状态不佳时，适当的研究与反思。业绩状态不佳时，适当的研究与反思。 紧凑安排与准客户面谈。紧凑安排与准客户面谈。 在工作时间尽量避免处理个人事情。在工作时间尽量避免处理

14、个人事情。 定期整理准客户档案。定期整理准客户档案。 帮助建立良好工作习惯的建议帮助建立良好工作习惯的建议 自我管理(2)38 六、健康管理六、健康管理 案例：王均瑶案例：王均瑶 自我管理(2)39 自我管理(2)40 上市不足三个月的贝因美科工贸股份有上市不足三个月的贝因美科工贸股份有 限公司限公司(SZ.002570)，7月月5日晚发布公告称日晚发布公告称 原公司董事长谢宏因个人健康原因请求辞原公司董事长谢宏因个人健康原因请求辞 去公司董事、董事长及公司总经理的职务，去公司董事、董事长及公司总经理的职务， 辞职后不在公司担任任何职务。辞职后不在公司担任任何职务。 自我管理(2)41 跟谢宏

15、有过几次接触的浙江文艺出版跟谢宏有过几次接触的浙江文艺出版 社社长郑重对社社长郑重对浙商浙商记者说：记者说：“据我对据我对 谢宏的了解，他应该是身体吃不消了。贝谢宏的了解，他应该是身体吃不消了。贝 因美的发展刚翻开新的一页，他的身体却因美的发展刚翻开新的一页，他的身体却 垮了，这是中国企业家的悲哀呀。垮了，这是中国企业家的悲哀呀。”长期长期 患有高血压、高血脂的谢宏，选择激流勇患有高血压、高血脂的谢宏，选择激流勇 退，似乎也在情理之中。由此他也不禁感退，似乎也在情理之中。由此他也不禁感 叹：叹：“亲力亲为，这是中国企业家的通亲力亲为，这是中国企业家的通 病。病。” 自我管理(2)42 自我管理

16、(2)43 身體的健康，其實很簡單，身體的健康，其實很簡單， 就是要善待你的身就是要善待你的身体体， 均衡飲食，不抽均衡飲食，不抽烟烟，不喝酒，不喝酒， 適當的運動，足夠的睡眠，適當的運動，足夠的睡眠， 定期作健康檢查，預防定期作健康檢查，預防胜于胜于治治疗疗。 自我管理(2)44 1、早睡早起作息好早睡早起作息好 你睡的好嗎？你睡的好嗎？ 2、定時定量七分飽定時定量七分飽 均衡飲食均衡飲食 3、身體健康多運動身體健康多運動 運動健身運動健身 4、保持快乐的心情保持快乐的心情 自我管理(2)45 1、早睡早起作息好早睡早起作息好 你睡的好嗎？你睡的好嗎？ 你需要把睡眠當作是第一優先，將好的睡你

17、需要把睡眠當作是第一優先，將好的睡 眠與均衡飲食，規律運動等量眠與均衡飲食，規律運動等量齐观齐观，把它，把它 當作是生命中其他事情一樣重要。當作是生命中其他事情一樣重要。 养养成有成有规律规律的睡眠的睡眠习惯。习惯。 自我管理(2)46 2、定時定量七分飽定時定量七分飽 均衡飲食均衡飲食 少肉多少肉多菜菜, , 少少盐盐多醋多醋, , 少糖多少糖多果果； 多吃低脂肪，低蛋白，低多吃低脂肪，低蛋白，低盐盐， 高高纤维纤维食物。食物。 一定要吃早餐！一定要吃早餐！ 自我管理(2)47 正確的正確的进进餐順序餐順序应为应为：汤汤、青菜、青菜、饭饭、 肉、半小時後水果肉、半小時後水果。 自我管理(2)48 3、身體健康多運動身體健康多運動 運動健身運動健身 运动则运动则可使身可使身体体內在內在环境环境的的细胞细胞，藉促，藉促进进 血液循血液循环环，以帶，以帶动氧气动氧气和和营养营养，使，使细胞细胞增加增加 活力。因此人活力