下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、ecif系统简介随着银行业全面对外开放,银行之间全方位的竞争,不但体现在金融产品的创新上,还体现在内部的经营管理上。其基础和实质都是如何做到“以客户为中心”,更好地为客户服务。因此要求各银行最大限度地整合和挖掘客户信息,从深度和广度两方面分析,进而为银行战略方针的制定提供数据支持。企业级客户单一视图系统(ecif)应用而生,下面以某银行ecif系统的建设为例,分析ecif系统的主要功能和技术实现要点。一、ecif的主要功能ecif一般采用t+1的方式整合不同系统,展现客户信息全貌,属于银行后台的管理应用。系统主要功能如图1所示。1.整合客户信息的范围ecif系统主要业务功能是整合客户的各类信息
2、,并对部分信息进行分析加工。从客户视角出发,客户信息涵盖客户的基本信息、账户信息、 签约信息、客户关系信息、以及客户在银行的利润贡献。客户基本信息:ecif集中存放并展现全行客户的基本信息,包括个人客户、企业客户、金融机构客户以及客户群的虚拟客户。涵盖了客户的通用、财务、风险及特征等信息。客户账户信息:账户信息指客户在银行的所有账户情况,可能分散在各应用产品中。ecif抽取、转换和整合(etl)的过程需要对原系统的账户信息按照一定维度进行加工。前端可以分层展现,也可以利用报表工具用文字或图表等方式展现客户某类产品的历史余额变化。客户关系信息:集团客户各成员之间的关系一直是银行经营层和管理层关注
3、的重点。ecif系统需要强大的追溯功能,支持以图表、文字等方式展现某一集团客户成员之间的关系概览,如存在的控股关系、母子公司关系。客户签约产品信息:客户签约产品信息的内容主要包括客户额度合约、贷款合约、抵质押合约、保证合约、客户签约产品列表等。分析信息:按照一定的业务分析模型分析客户对银行的利润贡献度,如内部资金价格转移、成本分摊计算客户对银行利息收入、利息支出、中间业务净收入、净利润等指标。2.客户信息的挖掘通过信息整合,ecif系统可通过商务智能工具对客户信息进行多种维度、多种层次的数据分析,包括向下钻取、数据切片和旋转以及交互式的图形分析能力,使用户可从任意角度观察和研究客户信息,并支持
4、创建完美的即席报表。而且支持用户从数据库中精心筛选“黄金”数据创建成多维数据立方体。立方体按视察业务的多维因素分析模型(olap)设计创建,用户可辨明趋势、跟踪业务运作、创建高效的统计汇总报表。在客户信息整合的基础上,利用挖掘工具对客户进行vip筛选。从大量客户信息中细分出普通客户、普通vip客户、黄金vip客户等,并为vip客户提供差异化服务。二、ecif系统应用架构ecif系统在采用ofsa套件的金融数据模型(ofdm)基础上实现。如图2所示,系统采用多层、可扩展框架结构,整体包括数据导入(etl)、数据管理和数据存取层三大部分。1.数据导入主要采用etl工具,通过数据抽取、转换、并最后加
5、载到ofsa基础数据库ofdm。具体分为如下几个区域。文件预处理:接收数据下传平台数据,并完成诸如数据文件校验、拆分等相关预处理工作。临时区域:加载数据的临时存储,并完成etl工作中的各种复杂计算和转换工作。例如各种账户和数据的平均余额计算、vip客户识别等工作。ofdm区域:ofdm为ecif数据存储模型存储区,为满足银行的各种分析和展现需求提供数据基础。为满足etl大批量数据处理的高性能、高吞吐量需求,整个etl流程贯穿了大批量、并行处理的思路。利用了数据库中的并行处理技术、外部表技术、合并语句批量、并行更新技术、多表插入技术、直接插入技术、批量并行加载技术、分区交换技术、表空间迁移等技术
6、。非分区表的并行处理:非分区表在执行并行查询语句时,根据该表的并行度 (dop)定义或者根据语句的并行处理提示,自动从并行处理缓冲池中分配相应数量的并行进程进行并行操作,并行处理协调器自动将各并行子进程处理的结果合并返回给客户,并释放并行子进程返回到缓冲池中。分区级的并行处理:在对分区表进行处理时,自动为每个分区分配一个进程,达到并行处理的目的。分区之间可并行处理,自动根据资源使用情况和数据分布情况,自动在分区内部进行并行处理,提高大批量数据处理的吞吐量。应用机群(rac)节点间的并行处理:在rac结构中,不仅单节点内可充分利用smp服务器的多cpu、大内存的处理能力进行并行处理,而且当单节点
7、不能满足处理需求时,rac通过instance_groups、parallel_instance_group等参数的设置,可将大作业分配到多个节点进行并行处理,充分利用硬件资源,提高大数据量处理的速度和吞吐量。2.数据管理ofdm数据库模型涉及的数据表主要有以下6类。ofsa总账表:ofsa总账表用于保存金融数据汇总信息、统计信息、历史信息、和某一时间点的信息。ofsa系统中只有惟一的ledger_stat表。表中的每一行均可找到期末、平均余额和统计要素。但外围系统数据导入此表时必需先导入一张接口表,再通过api由接口表导入总账表。金融工具表:ofdm中存在多个金融工具表,用于记录金融产品账户
8、级信息,包括存款、借款、信用卡等。交易信息表:存放基础数据表的细节交易数据,如存贷款的明细交易层数据、中间业务的交易数据。客户信息表:主要用于对客户关系的分析应用,能够提供各类客户关系及盈利能力分析报告。ofdm基础数据表:ofdm基础数据表是用于存放ofsa系统的参数表,如利率曲线表、汇率曲线表、树结构定义等。码表:支持上述各表的标准化代码表,如客户经理码表、行业码表等。3.数据存取基于商业智能工具所提供的强大展示能力,ecif可以集中存放并展示全行各类客户的信息。通过ecif系统,用户可查看客户的信息全貌,包括其历史信息。对于未保留历史的客户基本信息用特殊颜色或特殊字体标示,查询结果数据都可以用饼状图、曲线图、趋势
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 冲压凹模课程设计
- 《第二单元 黄河旅游智慧行:6 旅游行程智规划》教学设计-2024-2025学年泰山版信息技术三年级上册
- 《 制作简易垃圾盒》教案
- 广东省湛江市第十五小学2024-2025学年五年级上学期10月月考语文试题
- 专题2 第1单元 研究物质的实验方法2024-2025学年新教材高中化学必修1同步教学设计 (苏教版)
- 航空餐食运输协议范本
- 宠物医院装修材料供应合同
- 家居用品仓储配送协议
- 《去图书馆》(教案)-2024-2025学年四年级上册数学北师大版
- 射击馆外墙翻新合同模板
- 辽宁省辽东南协作体2024-2025学年高一上学期10月月考物理试卷
- 2024年全国巾帼家政服务职业技能大赛(养老护理员)选拔赛试题库-上(单选题)
- 河南省南阳市卧龙区南阳市第二十一学校、南阳市第七中学等2024-2025学年七年级上学期10月月考语文试题
- 2024-2030年中国聚3-羟基烷酸酯(PHA)行业运营状况与应用前景预测报告
- 《找质数》(教学设计)-2023-2024学年五年级数学上册北师大版
- 6《我们神圣的国土》(教案)2024-2025学年道德与法治五年级上册统编版
- 委托消防检测合同协议书
- DBJ15 31-2016建筑地基基础设计规范(广东省标准)
- 企业危机公关处理策略与媒体应对技巧研究报告
- 卫生院优服务基层行创建资料(3.1.2 规范诊疗)
- 中国保险行业数智化展望及全球案例分析白皮书
评论
0/150
提交评论