机场与航空公司之间的关系讲解_第1页
机场与航空公司之间的关系讲解_第2页
机场与航空公司之间的关系讲解_第3页
机场与航空公司之间的关系讲解_第4页
机场与航空公司之间的关系讲解_第5页
已阅读5页,还剩9页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、机场与航空公司之间的关系 21710231 杨明珠 机场与航空公司的三种关系 1.战略伙伴关系 都是航空运输中的供给方 2.客户关系 航空公司是机场的客户,而机场的航空业务收费全部来自航空 公司。 3.竞争关系 基地航空公司和机场管理机构对市场控制自资源的竞争 战略合作关系 基地航空公司 通常指在一个特定机场以基地进行运作的航空公司 飞机将在这个机场过夜 机场的多数始发航班都由基地航空公司经营 基地航空公司的业务量一般要占到机场业务量的50以上 我国民航总局规定在北京、上海、广州等 部分机场,非基地航空公司不能经营机场 的始发航班。 非基地航空公司 存在的必要性: (1)基地航空公司的通航点是

2、有限的,非基地航空 公司的运营 可以有效地弥补这一缺陷。 (2)非基地航空公司可以在一些基地航空公司开通的航线上增加航 空公司之间的竞争度 战略合作关系 客户关系 机场收取航空公司一定费用,为其提供相应的设施和服务。 因果关系 机场的业务对航空公司的运营和竞争有着重要的影响 客户关系机场业务对航空公司的影响 1.机场收费是航空公司运营成本的重要构成部分 评价机场经营效率的一个重要指标 就是对航空公司的收费水平 机场收费低可以吸引更多的航空公司,促进航空业务量的扩大 客关户系机场业务对航空公司的影响 (2)机场设施对航空公司的正常运营以及相互间的竞争有着 重要的影响 机场设施之间的不平等分配 航

3、空公司之间的不平等竞争 阻碍了航空市场 需求以及机场业务的正常发展 客关户系机场业务对航空公司的影响 (3)机场业务也会影响航空公司的服务质量和品牌建设 航空公司对旅客和货主的服务中有很大一部分服务,如旅 客值机、 安检、登机、离机、海关手续 等等都与机场业务相关。 机场服务的好坏将直接影响航空公司整体服务质量,从而也影响 公司的品牌建设 客关户系机场业务对航空公司的影响 (4)对枢纽型航空公司来说,中转枢纽功能不仅依赖于机场的 中转设施,而且其航班波的安排有赖于机场的共同合作 竞争关系 根本原因:机场和航空公司追求的经营目标不同 直接原因:机场对某一个基地航空公司的过分依赖,使其拥有一 定的市场控制力,从而有资格和机场谈判并垄断机场设施资源, 以排挤其他航空公司 竞争关系 二者在竞争中的优势比较: 机场有着自然垄断特性的优势, 航空公司有着可移动资产的优势 竞争关系 双方的应对措施: 机场可以通过多引进航空公司来应对基地航空公司对市场控制的 争夺 航空公司可以用“搬迁” 给机场以可置信的威胁 机场当局应该对基础设施 资源保持充分的控制力。 总结 机场与航空公司之间首先是战略伙伴关系,同时作为航空 运输服务供给方; 但机场的航空业务收入全部来自航空公司,

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论