核电站供应商评价模型及其应用

1、核电站供应商评价模型及其应用第27卷2006第3期年6月核动力工程nuclearpowerengineeringvol,27.no.3jtil1.2006文章编号:0258-0926(2006)03-0097-05核电站供应商评价模型及其应用王永刚一,方春法2(1.华中科技大学管理学院,武汉,4300742.大亚湾核电运营管理有限责任公司,广东深圳.518124)摘要:有效地整合运营流程上下游的优势资源,保证供应链的高效率运转,是维持核电站安全,满功率运行的重要前提之一.供应商是核电企业的重要资源之一,也是生产流程的延续,实施科学合理的供应商评价是打造高效率,高质量的供应链中非常重要的环节.在

2、对大亚湾核电站的实际管理运行状况和发展目标进行调查分析的基础上.通过对国内外资料的搜集和分析,并借鉴业界及同行先进经验.建立与运营核电站相适应的先进,完整,实用的供应商评价体系.最终达到提高核心竞争力的目的.关键词:核电站;供应商;评价模型;指标体系中图分类号:f49文献标识码:a1引言大亚湾核电站在进行物项和服务采购时,考虑到核电运营的特殊性,把质量和安全放在供应商评价的首要位置.目前的评价过程是由商务部门组织质保部门和技术部门对供应商在商务资信,质保能力和技术能力3个方面的情况进行严格审查.目前,大亚湾核电站对供应商实行分类管理,对不同类型的供应商进行审查的内容和重点有所不同.所采取的评价

3、方法以及评价的过程也各不相同.对供应商的定位和评价策略,主要考虑的是供应商或者供应物项的质保等级,也就是对核电安全的影响程度,同时也考虑了供应商的商务因素,主要反映在供应商对核电运营的成本影响上面,体现了突出重点,有所兼顾的原则,将主要的人力,财力和物力集中在对核电站的安全和效益有着重大影响的供应商上面.大亚湾核电站现行供应商评价尽管在形式上已经规范化,在流程上也基本制度化,体现了一定的先进l生和科学性,但依然存在一些薄弱环节.供应商选择与交易管理的成本仍然比较高,供应的效率不足.主要体现在以下两个方面:(1)供应商的分类和定位不够科学,采购成本比较高.现行供应商评价体系对质量保证的重视收稿日

4、期:2005-03.26;修回日期:20050523程度远远大于商务和其他因素,对采购成本的控制意识不强.但从企业运作角度看,应当综合考虑其他要素.尤其在电力市场竞争激烈的背景下.通过整合供应商资源来降低企业采购成本,提升效益来增进核电综合竞争力,已成为当务之急.(2)供应商评价的客观性不足,很大程度上还是根据相关人员的经验,缺少一套客观定量的评价流程,供应商的关系策略没有相应的客观依据.本文设计了一套相对客观量化的指标体系以及相应的评价模型与方法,实现了对供应商的客观,可靠的评价,并在此评价与分类基础上健全了供应商关系战略,完善了供应商控制激励措施.2核电站供应商评价模型的建立核电作为特殊行

5、业,在核电站的管理运营中实施供应商评价有其特殊性.主要有3点:市场来源选择余地相对较少,有些材料或者技术服务在修建核电站时就必须确定下来,对外有一定的依赖性;由于核电行业对安全特别关注,使得供应采购时安全质量所占的地位尤其重要;核电行业的采购也受到国际政治,经济环境的影响.在供应商评价过程中,必须考虑到这些因素,评价模型也必须反映这一特殊性,以满足实际生产98核动力工程vo1.27.no.3.2006的需要.建立核电站供应商评价模型的过程.就是根据特定核电站供应商评价过程中所考核的要点,分析供应商交易履行的实际状况,结合目前通用的供应商评价指标,确定相应的供应商评价的指标体系,将定性指标量化,

6、同时固化相关评审流程,力求给出一个相对客观的依据并用于实施采购管理和供应商关系策略.2.1模型原理与流程核电站供应商评价模型主要包含两个部分:对供应商的综合实力评价模型,为供应部门选择合格供应商提供参考依据;对供应商的交易履行评价模型,通过对已选择供应商的交易履行进行综合评判断,结合第一部分的供应商综合实力评价,帮助相关部门对实施交易的供应商进行跟踪管理,同时为相关部门制定采购管理与供应商关系策略提供依据.具体模型原理及评价流程如图l所示.一在图l中,首先根据对核安全质量的关注,同时考虑采购成本与金额对实施供应商关系的影响,使用质保等级与交易金额对供应商进行分类,从而在关系策略上实施不同的关注

7、程度.然后,建立供应商交易履行评价模型,对供应商的商务履行进行综合判断,结合供应商综合实力情况,从而制定供应商采购与供应商管理关系策略.为供应商管理提供参考依据.具体的指标体系如图2所示.2.2供应商综合实力评价模型计算使用层次分析法ahp(analytichierarchyprocess)计算供应商的分类指标商务资信,质保体系以及技术能力的权重,得到权重向量awt,a,a)(1)同样方法计算分类指标的各个子指标属性的权重,得到商务资信的子指标属性权重向量为w.r=(wtt.2,wt9(2)质保能力的子指标属性权重向量为=(l,2,3)(3)技术能力的子指标属性权重向量为=(l,2,3)(4)

8、使用打分方法计算分类指标的各个子指标属性值,得到商务资信的子指标属性值为=(l2,3)(5)质保能力的子指标屙i生值为=(l,2,3)(6)技术能力的子指标属性值为=(1,2,3)(7)计算合格供应商分类指标属性值,得到分类指标属性值avi,a,a)(8)其中,分类指标属性值为ae=wit(9)计算合格供应商的最终综合实力得分s=a?(1o)根据上式得分来进行合格供应商优选与排序,同时也可以根据此得分来判断供应商的综合实力表现.一个供应商的综合实力表现分为4个等级:优秀,良好,及格与不及格,每个等级有1个最低等级得分.在相对客观的情况下,确定综亡二_区广一_1现行1.评审.1i评审流程l.i胜

9、间新引进i定期评价f供应商i广一淘汰供应商供应商综合实力评价模型关系策略(定位,激励,控制)供应商综合实力得分f由i供应商交易履行评价模型供应商关系分类矩阵(质保等级,交易金额)图l核电站供应商评价模型原理及流程fig.1theoryandflowchartofevaluationmodeltbrnuclearpowerplantsupplier一一一一一一一王永刚等:核电站供应商评价模型及其应用供应企业经营环境企业财务状况业内地位与服务质保等级组织与培训质量保证纠正行动与记录研发与设计能力技术合作能力年平均交易金额台作意愿强度按时履约率价格比率验收合格率售后服务与培训图2供应商评价指标体系f

10、ig.2indicatorsystemofsupplierevaluation合实力为优秀,良好与及格的3个等级标准l,岛分别为0.90,0.78,0.60.由于打分时候考虑的都是定性指标,各个等级标准对应的分值在理论上应该相同,所以这个等级标准与各类指标权重无关.最后,将供应商综合实力得分与等级标准比较,如果l,该供应商综合实力表现优秀;sl>,该供应商综合实力表现良好;&>s岛,该供应商综合实力表现及格;s<&,该供应商综合实力表现不及格.2.3供应商交易履行评价模型计算使用ahp方法计算交易履行各个子指标(包括年平均交易金额,合作意愿强度,产品价格比率,

11、产品准时交货率,产品合格率以及售后服务与培训)的权重向量rw=(r,r.,)(11)根据供应商交易履行评价指标分值计算方法,得到交易履行子指标属性值向量rv=(rvi,r,)(12)计算供应商交易履行总得分为sr=rw?rv(13)该得分是对供应商交易履行的综合判断,为实施供应商管理关系策略提供重要参考依据.供应商交易履行的表现可分为4个等级:优秀,良好,及格与不及格.通过对交易履行各项子指标指定一个相应的最低等级得分.再通过交易履行评价模型的计算,就可以得到供应商表现为优秀,良好与及格的3个等级标准l,sr3.由于交易履行既包含定性指标,又包含定量指标,因此,相同等级标准对应的各指标得分睛况

12、不尽相同,需要考虑到指标的权重,在确定各指标权重的基础上.根据各等级标准对应的指标最低得分,计算出最终的等级标准值.将供应商交易履行得分与等级标准比较,如果l,该供应商交易履行表现优秀;sr1>,该供应商交易履行表现良好;spa>srsr3,该供应商交易履行表现及格;sr3>,该供应商交易履行表现不及格.2.4评价指标权重计算指标权重包括3个部分:合格供应商分类指标权重;各类指标下属的子指标权重;供应商交易履行子指标权重.通过核电运营公司各个部门内部的调查表,针对某个标准,对于具有个指标的属性集(6l,b2,.,b),通过指标属性6之间两两判断其重要性,得到比较判断矩阵a=b

13、ll2如lb22lbn26l62,(14)上述矩阵中,6,表示对于nk而言,6,对6,的相对重要性.ahp方法的关键是计算出比较判断矩阵的最大特征根及其对应的特征向量.一般采用的近似计算法有方根法,和乘积法等.采用方根法的计算步骤为:(1)计算判断矩阵每一行元素的乘积m=兀f_l,2,.,r/(15)l(2)计算的次方根=,(16)(3)对向量=(,.)进行规范化处理:(17),l则=(,.)t即为判断矩阵的特征向量,也就是对于标准ak而言的指标属性集(6l,62.一b)rr的相对重要性的权重.3评价模型在大亚湾核电站的应用及其改进根据前面建立的供应商评价模型及其指标体系,在与核电站运营管理部

14、门相关人员交流讨论的基础上,设计出相应的供应商评价问卷,由一一一一骱一一务保一术易商一一质一一技一一交loo核动力工程vo1.27.no.3.2006表1供应商评价指标权重表table1indicatorweightforsupplierevaluation商务资信质保能力技术能力交易履行0.460230.3l企业企业业内质保组织质量纠正研发技术合年平合作意产品产品价产品售后经营财务地位等级与培训控制行动与设作能力均交愿强度准时格比率合格率服务环境状况与服务与记录计能力易金额产货率与培训0l80.340480770.140.090+250.750090.2l0.180.13029o.10表2供

15、应商评价得分结果表table2finalscoreofsupplierevaluation分类指标子指标权重供应商甲供应商乙供应商丙企业经营环境0.18o.800.8o0.80商务资信企业财务状况o34o_8o08oo.80业内地位与服务0480601.oo080组织与培训o.77looo8oo6o质保能力质量控制0.141.0008o0.60纠正行动与记录o.o9l00o.8o0.60研发与设计能力0.251.0006o1.00技术能力技术合作能力0.751.00o.8oo8o商务资信0460700.90o.8o供应商质保能力o.231.ooo8o0.60技术能力03lloo0.750.85

16、供应商综合实力得分0馏6o83o.77供应商综合实力评价良好良好一般年平均交易金额0.09l000.8o060合作诚信强度0.2lo.8o0.8o1.oo产品价格比率0易履行产品准时交货率o.13looo.70o.85产品合格率029l000.80o.8o售后服务与培训0.100.600.8oo8o供应商交易履行得分0860.8l085供应商交易履行评价良好良好良好大亚湾核电站商务部门,质保部门以及技术部门的相关资深工作人员根据长期工作的实际经验和相关供应商管理记录文件,填写供应商评价问卷,对相关指标进行打分,输入模型进行计算.根据计算结果,最终得到大亚湾核电站供应商

17、评价分类指标及子指标权重表(表1).表l反映了商务部门,质保部门和技术部门在采购与供应商管理中对相关方面的关注程度,是大亚湾核电站现行采购与供应商管理的相关流程与经验的固化,为进一步实施供应商选择与关系策略奠定了基础.考虑到大亚湾核电站现行供应商评价的实际情况,从i类供应商中按照不同的交易金额选择了3家供应商进行实证分析,以检验供应商评价模型的有效性以及对供应商关系策略的划分是否合适与完备.具体打分与计算结果以及评价结论如表2所示.在具体打分过程中,充分吸取了相关工作人员的建议,在各类打分指标,指标项包括的内容以及分值处理方面.都得到了进一步优化与完善.本次实证过程是根据当前情况对供应商评价指

18、标权重的次计算检验,是对相关的计算方法与模型的一次正确与适应性测试,该过程验证了评价模型的可操作性与适应性.在今后的实际运用与评价过程中,可能还需要更多的工作人员参与权重等级重要性判断,从而提供更客观,公正的供应商评价权重.具体的操作与计算过程与本次实证过程完全一样,很容易具体展开与操作.王永刚等:核电站供应商评价模型及其应用1014结论本文立足于大亚湾核电站供应管理现状,在相关数据与资料不够充分的情况下,充分挖掘现有人员的经验,结合层次分析与线性加法权的综合方法,提出了一种实用的,定位清晰的核电站供应商评价模型.与以往的供应商评价相比,该方法操作性强,可以减少人为主观因素的影响,对于保障核电

19、站供应以及实现安全连续生产有着重要意义.今后随着供应商管理信息系统以及数据收集工作的完善,可以采用以神经网络等非线性建模方法建立更完善的供应商评价模型.developmentofsupplierevaluationmodelapplyinginnuclearpowerplantswangyong.gang一.fangchun.fa2(ischoolofmanagement,huazhonguniversityofseienee&technology,wuhan,430074,china;2.dayabaynuclearpoweroperationsandmanagementco.,li

20、d.,shenzhen,guangdong,518124.china)abstract:itisessentiajforthesafeandstableoperationsofnuclearpowerplantsthatvariousresourcesinthesupplychainareeffectivelymanaged.supplierisasignificantresourceofnuclearentitiesservingasanextensionoftheoperationprocess.scientificandrationalevaluationoftheperformanceofsuppliersisofvitalimportancetoalleffectiveandhighqualitysupplychain.thispaperestablishesanadvanceandpracticalsupplierevaluationsystemthatisapplicablefortheoperationalnuclearpowerplants.basedon