08营销《CIS策划》设计指导书

1、08营销CIS策划设计指导书市场营销08一、设计目的按照教学打算进程的要求，在系统学习、熟悉、把握 CIS差不多理论与操作程 序的基础之上，特组织开展CIS策划课程设计。为此，本课程设计也是整个教 学过程中一个重要的环节。开展本课程设计的要紧目的在于使学生综合运用在校期 间所学到的治理专业知识、及其它有关知识，专门是 CIS策划的理论知识，完 成一篇一个组织（单位、地域等）的识不系统的策划设计工作，以凸显策划对象应 有的特点、特色，进而表现出其良好的社会形象。具体讲来，设计目的确实是：1、进行本课程设计，旨在提升学生理论联系实际的能力。通过本课程设计， 力争把所学到的治理知识等运用到社会组织单

2、位的生产实践活动中去，做到“学以 至用”。2、培养学生组织治理、和谐能力，提升学生的动手能力。本课程设计要求以 小组为单位、以“模拟”的方式进行，能够有针对性地培养学生的亲自动手能力， 使他们在规定的时刻内独立地完成一篇有关CIS策划的设计习作。3、检验学生理论知识的综合运用能力。为使得本课程设计具有可操作性，完 美体现出市场经济条件下企业等组织单位良好的社会形象，应以 CIS策划理论 为主线，探究综合运用治理理论知识、并真正反映出企业等组织单位策划工作的全貌。4、强化学生群体意识及提升个人能力、素养与修养。进行本课程设计，要通 过小组成员共同努力、紧密配合、主动协作，同时，也能够制造条件、提

3、供机会， 为每个人展现个人能力与才华提供空间，为今后步入社会从事实际工作奠定一定的 基础。5、如有可能，可将本课程设计的成果付诸实践检验，或提供给有关部门做参 考、借鉴。二、设计任务要求总体讲，以小组作为单位、以书面形式（包括文字、数字、图形、图画）完 成一个组织单位的识不系统的策划手册（即 CIS手册，简称“手册”）、以及其相应 的配套工作资料。具体讲来：（一）内容要求1体现出理念识不的策划过程、并所确定的理念识不内容。2、据理念识不，策划行为识不并确定出相应的活动规范内容。3、据理念识不，策划视觉识不并确定出其相应的应用表现形式。4、其它方面的识不的策划。5、相应的推广配套工作资料。（二）

4、组织方面要求本课程设计要求有预备、有组织、有打算、有步骤、协同地进行。具体确实是：1成立CIS策划设计工作小组。2、对CIS策划设计工作小组的成员进行分工，明确小组成员各自的要紧工 作内容、方向、职责，等。3、编制CIS策划工作小组的工作打算任务书。4、小组成员要服从领导，主动参与设计工作，以小组工作安排为大局。在强化集体感、增强凝聚力与向心力的基础上，注重发挥个人的才能和聪慧。5、做好设计期间CIS策划工作小组的记录工作，及汇总总结工作。（三）程序方面要求每个工作小组要以CIS策划的工作程序为主线、按照既定的小组工作打 算任务书的规定开展各项工作。工作期间要专门注重履行小组成员的工作分工，

5、把紧进度安排的时刻关、明确工作重点、分清工作主次，体现领导与和谐的关联、 适时适当做出调整，以保证按时、按量、按要求完成设计工作任务。具体要求：1完成提案时期的各项工作。重点是安排 CI作业进程；提出CI提案书。2、完成调研时期的各项工作。重点是完成调研报告书。3、完成开发设计时期的各项工作。重点是提出总概念的企业策化；创立企业 理念；开发设计视觉识不系统。4、完成实施治理时期的各项工作。重点是对内、对外传播、推行识不系统。三、指导工作1本课程设计由治理学院工商治理系负责统一组织，各 CIS策划工作小组 分不在分管教师指导下具体开展各项设计工作。2、课程设计时刻：市场营销 08: 1314 周

6、 2011.11.21-2011.12.2; 11. 29 前 交稿；12.2 答辩。3、课程设计指导教师：王 颖乔梅胡若飞 刘富成 白 雪 王力民冯松张晶郑玲玲四、成绩评定1、成绩评定的要紧依据是工作小组的工作成果。女口：“手册”的工作质量、内容、关联程度、回答咨询题等，因此，也要考虑工作小组成员在整个设计中的表现、 奉献等情形。2、成绩评定程序：第一由CIS策划工作小组的负责人对本课程设计进行汇 报总结。然后，由工作小组成员针对自己在此次设计中所承担的任务并完成的情形 做出汇报总结。最后，经由答辩组提咨询，由工作小组成员做出解答，再综合评定出成绩。3、成绩评定的方式：小组集体成绩与个人成绩

7、相结合，最后综合汇总出每个 人的成绩。4、成绩的评定：本课程设计的成绩分为优秀、良好、中等、及格与不及格五 个等级。附：参考选题范畴，1机械行业：XX企业识不系统（CIS）的设计2、冶金行业：XX企业识不系统（CIS）的设计3、电子行业：XX企业识不系统（CIS）的设计4、化工行业：XX企业识不系统（CIS）的设计5、房地产业：XX企业识不系统（CIS）的设计6、建筑业：XX企业识不系统（CIS）的设计7、商业：XX企业识不系统（CIS）的设计&金融业：XX企业识不系统（CIS）的设计9、旅行业：XX饭店识不系统（CIS）的设计10、旅行业：XX酒店识不系统（CIS）的设计11交通业：XX企业

8、识不系统（CIS）的设计12、XX行政区域识不系统（CIS）的设计13、XX医院CI设计手册14、XX政府机关识不系统（CIS）的设计15、XX学校单位识不系统（CIS）的设计长春大学治理学院工商治理系2010.11表一、CIS导入的程序时期时期 名称要紧任务与工作讲明具体内容-一一提案时 期值 项 预备 时期1确认导入CI的目的与动机解决发起CI理由：讲明什么缘故要导入CI什么企业需要它用目的作为努力方向一方面，企业内部的自觉需求吸取人才，确保生产力鼓舞职员士气，改造组织气氛增强金融机构、股东的好感与信任 麾旗号召关系企业提升企业形象与知名度提升广告成效增进公司营业额统一设计形式，节约制作成

9、本方便内部治 理，活用外部人员二方面，市场经营外在压力成本的挑战竞争的挑战传播的挑战顾客的挑战消费者的挑战2组建负责CI的机构关键：明确发起人取初的倡导者建立CI机构发起人能够是三种人或机构：最好是公司最高领导公司内部有关部门：广告公关部、销售部门、宣传设计部门外部单 位：CI设计策划公司、广告公关公司、投资企管顾咨询公司分两步步I建立筹备机构=CIS筹委会：人员由企业内部人员+外部的专家+专业公司人员组成，（510人为佳）负责研究CIS打算、实施理由，明确实施意义和目的，决定打算的范畴、内容和重点步U决定导入后，组建正式机构二 CIS委员会/专案组。主任最好由董事长、总经理或董事担任，委员由

10、各部门负责人 或委派出的代表和专业人员组成。（人数不宜过多，以10人左右为好）3安排CI作业的日程CI导入与推行是长期复杂 的工程，至少需要12 年时刻须安排好。明确出导入CI 四大时期中头一尾含有哪些具体的项目工作、其要紧的内容、时刻交叉与安排，负责人的确定。具体 格式与内容 参见 表二、CI作业日程表4预算导入CI的费用投资与 预算CI投资是软性投资，回报 潜力大。重要、必须完成。CI预算确实是确定CI项目资金费用的使用打算。要明确出在CI导入期从调研、设计到治理实施所需要的投资总额，具体 投资项目与项目投资的使用范畴、使用方法、使用时刻5完成CI提案书在前面工作基础上进行提案时期一切预备

11、就绪，CI专案人员应向企业主管、董事会、顾咨询等提交一份书面的CI导入企划案书。经审批后，再进行下时期的工作二二二调研时 期值项 实质性时期1确定调研总体打算充分的调研是CI成功的必 要条件。只有把握翔实的 资料，在富有创见的基础 上,才能确定出CI的总概 念，而进入制造性的企划 时期。为此确定好调研总体打算。明确调研的内容、对象、方式、项目、程序和时刻，以全面了解企业营运和形象、识不等方面信息。 否则，支离破裂、疏漏的资料将阻碍 CI总概念定位、阻碍企业进展、市场拓展。为此亦言，其关键是要建立必要的调研体系。它包括如此一些因素：调研内容调研对象调研方法调研项目调 研程序与期限调研成果形式。能

12、量化则量化，不能量化的米纳访咨询法或抽样调查法具体开展调研，之后进行2、32分析评估企业运营状况按照调研打算、按照取得 的企业营运方面的资料做 出分析要紧是通过收益性、成长性、稳固性三方面的情报，分析实际营运状况和进展潜力。如：损益状况、营销趋势3企业总体形象调查与视觉项 目审查企业形象与视觉 识不系统的调研按照调研打算、按照取得 的企业形象与视觉方面的 资料做出审查分析一是企业总体形象调研：要紧考核企业形象系统的特质与构成、其识不性和统一性如何、与竞争对手 形象相比的优劣。能够分头 或先后进行一是企业视觉形象明细项目调研：要紧考核企业形象视觉传达的媒体如何，其差异性和统一性如何4调查资料的分

13、析与研判把2、3,综合在一起考虑，做出总体情形的分析与研判。鉴于存在咨询题、不足、缺欠，明确改进方向，定位总概念为日后进行开发设计作好预备5完成调研报告书以文字书面形式撰写调研报告结构：通常由标题、导语、正文、结尾四部分构成。 报告要提交企业主管、顾咨询人员批阅并听取他们的意见。最后它要成为企业时期 CI专案人员案头的必备之物表一、CIS导入的程序时期时期 名称要紧任务与工作讲明具体内容-三开发设 计时期 项 识不系 统的企 划语设 计实务 时期 （重头戏）1完成总概念书的企划总概念书是CI的战略 规划，从总概念到设计概 念，将一系列的创意付诸 形象表现。CI总概念的企划。总概念是企业识不系统

14、的核心，它以充分的调研成果为基础，重新考察、评估企业理念内容，确定新的经 营战略与CI总方针、设计重点，为日后 CI的设计与实施治理指明了方向。总概念形成后，书面报告审议。CI总概念书的内容：大致包括调研要点的整理 CI理念设定与表现导入 CI的差不多策略开展设计的要领传播 打算2创立企业理念按照总概念书创立专门注意，它要体现出差异性和超前性3开发设计视觉识不系统按照总概念书开发匕要达到表达统，包括仃为表达和视觉表达：行为识不表达是指企业在 CI策划公司的协助下，由CIS委员会设定企业内部的组织、体制及信息传 递系统，主动进行内部宣传教育活动，使得企业理念渗透到每个职员的心中，力求企业整体行为

15、统一化。视觉识不表达是指公众看到的信息传达媒体，如：企业名称、企业标志、商标、标准色等也必须加以 统一。制造工程 讲究不出心裁出奇制胜4办理有关法律、行政治理手续符合法律上、政府部门 的要求、限制、约束等登记企业名称或企业的更名。 商标核准与注册登记。四实施治 理时期 项 并未终 止CI作业 任重而 道远1实施内部宣传与职员教育属CI制定后期的工作 以及为后续执行CI做预备建立相应的机构以监督CI系统的执行。对原有的CI委员会进行改组。成员可由办公室、公关策划部、营销部+长期外聘的CI专家组成普及CI理论知识，另2推行理念与设计系统改组机构的任务之一向职工宣传并开拓、制作 CI0即：明确企业

16、MI、BI、VI，明白得其关联，以树立职工共同价值观、行为规范，建立企业新 形象。3组织CI对外公布据前CI结果米纳恰当的媒介形式、选取适当的时机对外广泛宣传介绍企业的CI4落实企业各部门的CI治理之二之三之四在企业内部具体组织推广 CI 0即导入CI 05CI导入成效测试与评估据实际米纳结果，做出总结，以解决存在咨询题，做出改进调整以利再战。工作包括：内部测试与外部测试。测试方法：定性与定量，如：米访、咨询卷理念识不系统企业哲学，企业价值观，企业宗旨， 企业使命， 企业愿景； 企业理念，企业精神，企业作风，企业风格，企业口号，企业歌B iI 1mi i8 ss i昌业奖工诀音 工劳絃作录升 歡培带LJ环灵芾U 育训庫境式度生生环研部细 辛舌产彳呆応门织1.企业哲学：“什么缘故做（why?）”：2企业价值观指企业及其职员对行为是否有价值及价值大小的总的看法。它决定着企业及其职员的行为取向和判定标准 （对与不对；好与不行；应该与不应该）。3.企业宗旨：价值观和经营宗旨紧密有关，它不仅因企业取向的不同而异，而且随着时代的进步、人们的观念的变化而变化 与企业哲学紧密有关的是“企业理念”和“企业宗旨”。宗旨：要紧的目的和意图。4. 企业使命（既企业的责任）：企业使命是指企业依据什么样的社会责任来开展