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文档简介
1、物业安全主办岗位职责撰写人:部 H: 物业安全主办岗位职责A.工作职责:R负责小区安全管理工作的计划、组织、检查、改进工作。b)负责小区安全岗位的确定,安全员巡逻路线的制定,安全员岗位 职责的完善工作。c)负责制定各项安全管理制度、安全管理作业程序,完善安全员绩 效考核评分标准和奖惩措施。d)负责及时处理各类安全管理信息,采取各种措施予以改进,并及 时向经理汇报各项工作进展情况。e)负责组织实施服务中心消防管理工作。f)负责及时处理服务中心各类安全管理紧急、突发事件。g)负责各类安全意识、安全知识、安全措施的宣贯工作。h)负责制定服务中心夜间查岗计划,并组织每月夜间查岗工作,及 时将查岗情况在
2、部门内进行通报。i)负责服务中心各类社区文化活动及接待活动中与安全管理相关 的工作的组织实施工作。j)负责监督收集归档的安全管理工作的重要资料和质量记录的检 验工作。第2页共2页k)负责制定安全管理工作计划,并对工作计划执行结果检验。l)负责合理安排安全员的各项工作,了解安全员思想状况,及时发 现问题并解决问题,不断总结工作经验。m)负责对服务中心安全管理工作人员的晋级、加薪、调动等申报建 议。n)负责监督各类安全管理骨干人员的业务培训,并对培训效果及工 作业绩进行考核,以促进安全管理人员业务素质的不断提高。o)负责服务中心DS安全管理模式的制定及推广,履行季度安全评 估工作。P)负责对监控中
3、心的监管,辅助中心班长履行中心管理职能及指挥 职能,对各片区的工作进行指导。q)完成领导交办的其他工作B.沟通职责:a)外部沟通(与政府部门的沟通):-根据工作需要与辖区派出所进行沟通,了解社会治安动态以及治 安状况,根据情况制定相应的安全防范措施;-根据工作需要与辖区消防中队进行沟通,邀请辖区消防民警到小 区进行消防安全检查,并进行消防安全知识辅导和宣传指导;-根据工作需要与小区内共建单位(学校、幼儿园、商家)进行沟第2页共2页 通,宣传治安防范和消防安全知识等,提高小区群防群治的综合能力。-与公司的沟通:根据工作需要与公司有关部门进行沟通。-与顾客的沟通:主动了解顾客对物业服务的需求,解决顾客投诉 问题,并制定相应的整改措施;b)内部沟通:-与部门经理保持良好沟通,就工作中的疑难问题及时请示。-定期组织安全管理工作例会,与各安全班组进行沟通,了解各班 组工作信息,掌握各班组工作进度,及时协调各班组工作,解决安全管 理工作的疑难问题。-与服务中心其他部门沟通,对服务环节、人员调
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