2024年定制门卫劳务服务协议范本

2024年定制版门卫劳务服务协议范本版A版本合同目录一览1.协议概述1.1定义与解释1.2双方权益与义务1.3协议的有效期限2.服务内容2.1门卫劳务服务范围2.2服务时间与班次2.3服务人员配置与要求3.服务费用3.1费用计算与支付方式3.2费用调整机制3.3费用结算周期与时间4.服务品质与管理4.1服务人员管理与培训4.2服务品质保证措施4.3客户投诉与处理机制5.安全与保密5.1服务人员背景审查5.2信息安全与保密协议5.3突发事件应急处理6.意外伤害与保险6.1服务人员意外伤害保障6.2保险购买与理赔程序6.3双方责任与赔偿标准7.协议变更与解除7.1协议变更程序7.2协议解除条件与后果7.3违约责任与赔偿8.争议解决8.1双方协商解决8.2提交第三方调解8.3法律途径解决9.法律适用与争议管辖9.1协议适用的法律法规9.2争议管辖法院10.其他约定10.1双方的其他特殊约定10.2附件与补充协议11.签字盖章11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.生效与终止日期12.1协议生效日期12.2协议终止日期与条件13.联系方式与通知13.1双方联系信息13.2通知与送达14.完整性与备份14.1协议完整性与副本数量14.2协议的保管与备份责任第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1定义与解释1.2双方权益与义务1.2.1甲方的权益与义务（1）甲方应向乙方支付约定的服务费用，并按照约定时间支付。（2）甲方有权对乙方提供的服务人员进行监督和管理，提出改进意见。（3）甲方应提供乙方服务人员所需的工作条件，包括工作场所、劳动保护用品等。1.2.2乙方的权益与义务（1）乙方应按照约定时间和质量要求，提供甲方所需的门卫劳务服务。（3）乙方应承担服务人员在提供服务过程中发生的人身意外伤害保险费用。1.3协议的有效期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约____年。第二条服务内容2.1门卫劳务服务范围（1）门卫值班，负责进出人员的管理与登记。（2）保卫甲方场所的安全，预防非法侵入、盗窃等事件。（3）维护甲方场所的治安秩序，确保甲方及员工的个人和财产安全。2.2服务时间与班次乙方根据甲方的实际需求，制定服务时间与班次，并报甲方审批。乙方应确保在甲方规定的工作时间内提供连续、不间断的服务。2.3服务人员配置与要求（1）年龄在1845周岁之间，身体健康，具备劳动能力。第三条服务费用3.1费用计算与支付方式乙方向甲方提供的门卫劳务服务费用为每名服务人员每月____元人民币，具体费用根据乙方提供的服务人员数量和甲方实际需求进行计算。甲方按月支付服务费用。3.2费用调整机制如遇国家政策调整、市场行情变化等特殊情况，双方可协商调整服务费用。3.3费用结算周期与时间甲方应在每月____日前，将当月服务费用支付给乙方。乙方提供正式发票。第四条服务品质与管理4.1服务人员管理与培训乙方应加强对服务人员的管理，定期进行培训，提高服务人员的业务能力和服务水平。4.2服务品质保证措施乙方应制定服务品质保证措施，确保服务人员遵守甲方规章制度，提供优质服务。4.3客户投诉与处理机制乙方设立客户投诉，对甲方的投诉进行及时处理。乙方应在接到投诉后____小时内，答复甲方并采取相应措施。第五条安全与保密5.1服务人员背景审查5.2信息安全与保密协议乙方应与服务人员签订保密协议，确保信息安全，防止泄露甲方的商业秘密。5.3突发事件应急处理乙方应制定突发事件应急处理预案，确保在发生突发事件时，能够及时、有效地进行处理。第六条意外伤害与保险6.1服务人员意外伤害保障乙方为服务人员购买人身意外伤害保险，确保服务人员在提供服务过程中发生意外伤害时，能够得到及时的赔偿。6.2保险购买与理赔程序乙方应按照保险合同的约定，为服务人员购买保险。发生理赔时，乙方应按照保险公司的要求，及时提交相关证明材料。6.3双方责任与赔偿标准如服务人员在提供服务过程中发生意外伤害，甲方和乙方应按照法律法规和保险合同的约定，承担相应责任。第八条协议变更与解除8.1协议变更程序任何一方因客观情况发生变化，需要变更或解除本协议时，应提前____天书面通知对方，并说明变更或解除的原因及依据。双方应友好协商，达成一致意见后，签订书面变更协议或解除协议。8.2协议解除条件与后果除不可抗力因素外，任何一方不得单方面解除本协议。如发生不可抗力导致一方无法履行协议，双方应立即协商解除或部分解除协议，并书面确认。8.3违约责任与赔偿双方应严格履行本协议，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第九条争议解决9.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。9.2提交第三方调解如双方协商不成，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议管辖9.1协议适用的法律法规本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖法院如发生诉讼，双方同意由甲方所在地人民法院管辖。第十一条其他约定11.1双方的其他特殊约定本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2附件与补充协议本协议附件及补充协议为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章本协议一式两份，甲方签字盖章后生效。12.2乙方签字盖章乙方签字盖章后，本协议即具有法律效力。第十三条生效与终止日期13.1协议生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2协议终止日期与条件本协议的有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约____年。第十四条联系方式与通知14.1双方联系信息甲乙双方的联系地址、电话、电子邮箱等联系方式，以书面形式附在本协议后。14.2通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址、电话或电子邮箱。通知送达时间为通知发出之日起____天。第十五条完整性与备份15.1协议完整性与副本数量本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2协议的保管与备份责任甲乙双方均有义务妥善保管本协议正本，并按照法律法规的要求进行备份。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：门卫劳务服务人员名单附件二：门卫劳务服务人员背景审查证明附件三：门卫劳务服务人员培训记录附件四：门卫劳务服务人员工作日志附件五：门卫劳务服务费用明细表附件六：门卫劳务服务品质保证措施实施细则附件七：门卫劳务服务安全与保密协议附件八：门卫劳务服务意外伤害保险保单附件九：协议变更与解除协议申请书附件十：争议解决调解书附件的详细要求和说明：附件一：门卫劳务服务人员名单本附件应详细列出乙方提供给甲方的所有门卫劳务服务人员的姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等信息。附件二：门卫劳务服务人员背景审查证明本附件应提供乙方对门卫劳务服务人员进行背景审查的证明文件，包括但不限于身份证明、无犯罪记录证明等。附件三：门卫劳务服务人员培训记录本附件应记录乙方对门卫劳务服务人员进行培训的详细情况，包括培训时间、培训内容、培训效果评估等。附件四：门卫劳务服务人员工作日志本附件应记录门卫劳务服务人员的工作情况，包括工作时间、工作内容、工作成果等。附件五：门卫劳务服务费用明细表本附件应详细列出乙方提供门卫劳务服务所产生的一切费用的明细，包括但不限于人员工资、保险费用、培训费用等。附件六：门卫劳务服务品质保证措施实施细则本附件应详细阐述乙方为确保门卫劳务服务品质所采取的具体措施，包括但不限于服务人员管理、服务质量监控、客户投诉处理等。附件七：门卫劳务服务安全与保密协议本附件应详细列出乙方与门卫劳务服务人员签订的安全与保密协议的内容，包括但不限于信息安全、保密义务、突发事件应急处理等。附件八：门卫劳务服务意外伤害保险保单本附件应提供乙方为门卫劳务服务人员购买的意外伤害保险的保单副本，包括但不限于保险条款、保险金额、保险期限等。附件九：协议变更与解除协议申请书本附件应详细列出申请协议变更或解除的理由、依据以及双方达成的书面协议。附件十：争议解决调解书本附件应提供争议解决过程中所形成的调解书，包括但不限于调解过程、调解结果、双方签字盖章等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供服务人员所需的工作条件。3.乙方未按约定时间提供门卫劳务服务。4.乙方未按约定提供符合要求的门卫劳务服务人员。5.乙方未按约定购买或续保门卫劳务服务人员意外伤害保险。6.乙方未按约定履行安全与保密协议。7.双方未按约定协商解决争议，导致纠纷升级。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.甲方未按约定提供服务人员所需的工作条件，乙方有权要求甲方履行合同义务，并要求甲方支付违约金。3.乙方未按约定时间提供门卫劳务服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除协议。4.乙方未按约定提供符合要求的门卫劳务服务人员，甲方有权要求乙方更换服务人员，并要求乙方支付违约金。5.乙方未按约定购买或续保门卫劳务服务人员意外伤害保险，甲方有权要求乙方立即购买保险，并要求乙方支付违约金。6.乙方未按约定履行安全与保密协议，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。7.双方未按约定协商解决争议，导致纠纷升级，双方应承担相应的法律责任。示例说明：如甲