自助洗衣连锁计划书

1、iwa学朋届大学生创收赛创业计划赛创业计划书作品名称；团队成员；指导教师；所在学院；第一章： 执行总结 P1 第二章： 项目背景 P1 第三章： 产品技术与服务 P2 第四章： 市场分析 P4 第五章： 营销策略 P6 第六章： 投资分析与财务分析 P8 第七章： 公司管理 P9 第八章： 风险分析与控制 P12 第九章： 风险资本的退出 P13 第十章： 附件 P13第一章：执行总结鉴于洗衣是一项耗时耗力耗能的工作， 它浪费了人们日常工作生活中的大 量时间， 特别是对于一些单身工薪阶层和高校学生来说。 自动投币刷卡洗衣机 的出现从根本上解决了这一困恼已久的问题。自动投币刷卡洗衣机是 21 世

2、纪创新产品，从进水、洗涤直到甩干的完成 所有环节自动完成。只需投相应硬币或刷卡，自动完成洗衣过程，方便省时。将自动投币刷卡洗衣机安置在学校宿舍，不仅能给学生带来方便、快捷、 卫生、时尚的全新生活还能给学生带来新的自信心， 有利于学生在生活学习上 健康成长，给学校大大节省了水电开支，并获得较高的收益。国内目前部分发展中小型城市市场空缺期， 处于创业初期的我们发现了这 一潜在的巨大市场。 我们先将主要市场放在本校这个完全空缺， 以及需求率极 高的本地市场上， 经过一年的实践经验和技术管理积累再项目发展的第二年将 市场向其他高校市场，工业园区，各大宾馆，以及少数的居民小区内，并在相 应条件允许的情况

3、下扩展我们的创业团队让更多的富有创业激情的能人志士 加入我们，在这几乎无竞争者的市场，相信凭着我们坚强的意志，坚持的信念 和丰富的实践经验，能在这一行业创造广阔的发展空间。这是一种易管理，易操作，价格合理，方便，快捷，卫生，时尚的的全新 洗衣方式为人们解决了洗衣的烦恼。 学生的学习时间胜过一切！ 而很多高校内 学生洗衣房不能满足学生的需求 . 所以单身学生公寓为主要进军市场，我们抓 住这一个商机， 推出在各个高校宿舍楼设置自助洗衣机。 在解决学生的生活便 利之余，也可为我们带来经济上的收入，创出一番业绩，也是我们创业的第一 步计划。第二章：项目背景目前欧美、日韩大街小巷，尤其是学生单身公寓，自

4、助投币洗衣机随处 可见。随着国内大部分小型城市的工业化及大城市化建设的发展， 生活服务观 念逐步转变， 加之同学们在寒冷的冬季不想动手洗衣服， 夏天要洗的衣服又太 多，在春天阴雨绵绵衣服难干易发霉发臭，且有些时候急需清洗某些衣物，将 会导致人们对洗衣服务需求的增加， 使自助投币刷卡洗衣方式逐步形成一种必 然的趋势。随着时代的发展，社会生活节奏的加快， 24 小时不间断营业无人 值守的自助经营模式因其自主、自助、便利的特性，自助投币式洗衣服务正在 悄悄改变人们的消费意识和生活质量。项目所具有的创新性： 1. 快速，并且价格也比外面的便宜，校内没有安装过，竞争的风险小； 2.在雨季的时候， 同学们

5、的脏衣服得到及时有效的处理；3. 我们设置有一个服务中心， 专门负责洗衣机的正常运作技术管理； 4. 国家颁 布有很多大学生创业的优惠政策； 5. 经过我们的调查问卷的结果，有 80%以上 的学生都迫切希望能使用到洗衣机洗衣服； 6. 洗衣机放在公寓楼的适合位置， 不会影响公寓楼的美观问题。可以通过与校方的长期合作，以及拓展其他高校，工业园区，酒店等等， 形成运作链，实现合作互利，共同发展社会经济实力，实现产业化。第三章：产品技术与服务一）产品的基本参数（另附详细参数表 - 附件 1）表 1- 基本参数表产品系列全自动洗衣机系列安全锁铜锁产品类型波轮式外观颜色瓷白色开门方式顶开式外形尺寸500

6、*520*900MM排水方式下排水产品重量26KG洗涤容量5KG防护等级1PX4脱水容量5KG保险丝额定电流5A额定电压220V额定频率50HZ二）产品的功能及相关介绍1、操作简单 投币或刷卡后，洗衣机自动进入洗衣程序。工作完成后，洗衣机自动断电。2、假币识别，刷卡兼容一卡通采用 CPU控制，防假币、代币，假币识别率能达到 99.7 ，特殊设计能防 吊币、防钩。充分保护机主利益。3、程序可选 机器内置智能控制芯片，投币刷卡一元进行单脱水程序，投币刷卡二元运行 快洗程序，投币刷卡三元运行标准程序，投币刷卡四元，运行大物洗程序。4、揭盖暂停 在洗衣程序运行中，若不小心掀开机盖，机器将立即自动停止运

7、转，以免机 内冲力伤及人体，合盖后又自动继续运行。5、安全四防 机器在安全设计上采用了防水、防潮、防震、防菌，使安全性能进一步提高。6、节电省水额定功率为 325W（待机功率 5W），（以标准洗为例）洗涤一次时间为 32 分 钟左右，用水 120 升，用电 0.2 度。7、强化设计 根据商业用途特点，与国内知名品牌洗衣机厂家合作开发，对原有家用洗衣 机进行整机改良，使机器适应高强度高频率使用。8、智能显示LED 数码管显示窗口，方便使用和管理，可随时掌握机器的使用状态及收益 情况。9、特别功能 洗衣机内部无电脑板，整个控制系统由控制器控制；程序设计充分满足客户 需求，具备四大可调功能；每个程序

8、的启动币数可调（ 0 到 9 枚币可调，“0” 表示关闭此程序）；智能断电记忆启用与否可调；洗涤时间可调洗衣机安全 开关启用与否可调。可加装臭氧杀菌装置，洗衣过程中产生臭氧气泡溶解于水中形成双氧水，从而达到很好的消毒杀菌、防止细菌交叉感染的效果，使 用更加安全放心。三）产品的使用顺序（另附图片）打开盖子 放入衣物 倒入适量的洗衣液 盖上盖子 刷卡或投币后等待数秒 自动进入洗衣程序 音乐响起取出衣物 合上盖子第四章：市场分析（一）市场前景分析眼下寒气逼人，洗衣服渐渐成为了一件让同学们头痛的问题。把手浸在冰冷 的水里确实是件痛苦的事情， 但大家的衣服总不能不换洗。 学校里外的洗衣店又 那么贵，而且

9、好不容易洗好了衣服，万一碰到潮湿的“回南天” ，大件的湿衣服 用手拧根本晒不干， 这时自助投币洗衣机就显得非常重要了。 这个项目的实施能 有效解决住校学生洗衣难的问题， 学生投币洗衣， 自主、自愿、自助，时尚方便， 节省学生洗衣所耗的时间和精力， 把更多的时间用于学习， 能有效提高学校以人 为本的办学品质和良好的社会形象， 增加学校经济来源， 学校和投资方并共同受 益。（二）对校内学生的调查结果分析（调查表 -附件 2）图 1- 学生自己动手洗衣服影响调查情况图 2- 学生在什么情况下需要使用洗衣机由上两图可看出，自己动手洗衣给我们学校的学生带来了挺多的麻烦，其 中衣服不容易晾干是最困扰学生的

10、问题。 也还掺杂着很多的小问题， 但是总的来 说他们都不愿意自己动手，经调查也可知，尤其是在冬天或春天时， 49.8%的学 生迫切需要洗衣机， 14.0%的学生在着急要换洗衣服时特别渴望。自动洗衣机能 提供洗衣、 干衣一条龙服务， 特别是南方潮湿的季节里， 一定会得到广大消费者 的欢迎！因此在校园内推广洗衣机的使用十分有必要。（三）洗衣机在校园使用推广的必要条件分析图 3- 是否需要这种洗衣服务调查情况图 4- 生活费调查情况 根据上两图我们能看出，在学校里同学们觉得如果安装自动洗衣机之后他 们中的绝大多数人愿意使用。甚至还有一部分的学生迫切希望有这种服务。 经 数据显示， 学生每月的生活费不

11、是太低， 能支付起一定的金额来使用洗衣机， 有 15.1%的学生每月有 500800元生活费，有 5.8%的学生每月有 300500 元，其 余的学生有 800 元以上的生活费， 为了节约时间， 学生们还是愿意花这点钱来使 用自动洗衣机的。 调查中也有部分同学建议：虽然我们也担心衣服清洗的干净 程度或可能会被其他人的衣服感染细菌。 但是最好能将价格降低一点， 并希望能 尽快开业。（四）校内外洗衣店调查分析1、经调查的情况显示：学校里或其它地方连锁洗衣店 （ 水洗） 的价格为每桶收 费5到 10元；大衣干洗加上烘干收 15到20元，价格相对比较贵；2、顾客把衣物拿到学校洗衣店或者是校外连锁洗衣店

12、，通常都是要等到隔两 天才能领取衣物，时间比较长；3、一般的洗衣门店设在靠近社区的地方， 通常洗衣店里都设有 2-3 名服务员， 这些人力资源，大部分时间是闲置的；4、而且近期阿姨洗衣房已发出公告： 衣服太多忙不过来， 停止部分洗衣业务五）自动投币进入校园的可行性分析1、符合国家提倡校园社会化的大政策；2、能有效提高学校以人为本的办学品质理念和良好的社会形象；3、能有效解决住校学生洗衣困难问题，学生投币洗衣自主自愿时尚方便；4、比洗衣房更接近学生宿舍，更方便学生；5、性能的可靠性与稳定性，为学生提供长久安全稳定的服务；6、无需校方投资、维护和管理却能达到提升学校综合办学的条件的效果；7、学校也

13、可因为住宿水平提高，增添住宿费；8、增加学校经济来源（一年学校收租金和水电费预计10 万元），学校和我们共同受益（分析报告 -附件 3）；9、能有效节约学生洗衣用水，实践证明用洗衣机洗衣至少节省30%40%的用水量，大大节约了学校的水电费。六）预测后期市场调查及划分1、经网络媒体调查，盐城其他各类高校，以及工业园区，酒店等等，有55%均无本产品的投入，以及全国发展中小型城市市场还未饱和；2、预测市场占有率：高校园区达到 56%，工业园区为 15%，其他 29%；3、前期我们相继打开其他需求较高的高校市场， 然后进入工业园区市场， 以 及其他领域。第五章：营销策略一）价格表 2- 价格表（可调控

14、多变）程序说明金额时间洗涤流程单脱水1元5 分钟单甩干快速洗2元20分钟一洗一漂二脱水标准洗3元32分钟一洗两漂三脱水大物洗4元42分钟浸泡三分钟、一洗两漂三脱水（二）推广1、试营前利用人际关系，传递到各班进行产品服务宣传；2、筹备一个启动仪式，扩大宣传，让这个项目在一开始就得到同学和老师们 的重视；3、发传单，在学校各大公告栏以及校园广播进行宣传，给学生发放洗衣窍门 小手册，宣传更科学洗涤方法以及节约用水等良好生活习惯；4、盐工小助手合作推广，以及举行一些线上的活动以及线下的优惠政策；5、后期扩大团队力量，开设网站，手机 APP，公共平台， QQ群，贴吧等一系 列网络平台。（四 ） 运营模式

15、1、和学校工业园等相关单位商业洽谈及签定合同及协议（协议书- 附件 4）；2、与固定商家签订长期合作协议，并购置符合要求的自动投币刷卡洗衣机；3、确定安装场地和安装数量，进行实地安装（安装位置方案 -附件 5）；5、安装完毕对每台洗衣机进行编号，记数；6、填好安装投放报表和日常维护收款登记表（附件 6）；7、每周收款一次，同时清洁卫生；8、与校园一卡通兼容，刷卡投币两不误。（五）后续经营模式1、投资比重： 公司资本按照日常运作和业务拓展 1：2比例划分，着力拓展新 的反战业务，使公司资本得到有效的使用。2、区域划分： 把公司服务从高校宿舍逐渐延伸到工业园区宿舍，加大服务的 可知度和提升服务的便

16、利性。 得到市场的认同和广大消费者的认可， 发掘新客户 群同时稳定老客户群。第六章：投资分析与财务分析一）前期预计投资表 3- 前期投资表前期预计投资、成本总额及构成购买成本每台 1300元 x10台=13000 元日常营运成本清洗洗衣机、维修、辅助材料等费用 1000 元水电费成本1000元管理费成本1000元风险预留资金4000 元总计13000+3000+4000=20000元筹集资金本人打工积攒加上亲人朋友，同学集资 2 万元二）后期预计投资表 4- 后期投资表后期预计投资、成本总额及构成购买成本每台 1300元 x50台=65000 元日常营运成本清洗洗衣机、维修、辅助材料等费用 5

17、000 元水电费成本5000 元管理费成本5000 元风险预留资金20000元总计65000+15000+20000=100000元筹集资金利润流动三）利润分析表 5- 利润分析表预计经营利润分析表投入数量1台10 台50台工作单价（元 /次）333工作次数 /台/天444营业额/月360360018000水、电费用 /月909002700预计收入 /月270270013500预计收入 /年324032400162000预计收入 /五年16200162000810000以上数据仅预计数据， 主要营业差别取决， 顾客洗衣的时间段， 是否拥挤集 中，有没有充足的洗衣时间。（ 另附具体财务分析 ）第

18、七章：公司管理（一）团队介绍1、总体精神开始局，拓未来，我们是开拓者。 周柳， 余岳峰，奚建芳，李峻为团队成员， 都是大二学生。 学校是通往社会的桥梁， 我们站在桥上慢慢了解了社会， 学会了 社会的语言。 面对社会现实的残忍与机遇， 我们唯一要做的就是审时度势、 明辨 是非、越挫越勇、坚忍不拔的朝目标奋斗。2、社会经验周柳和余岳峰是高中同学， 也是最好的兄弟， 所以具有较高的默契度。 刚进 大学，就开始找工作， 先是送牛奶，然后就是促销， 市场调查，服务员，话务员， 卡通装扮，发传单，兼职中介，摆地摊等等各种兼职。寒暑假时去过LG公司，去过纬创资通，周柳在纬创做过领导层，管过一百人左右，而且被

19、上级劝留。因 为家里贫困， 自从高三一毕业我们就很少呆在家里， 也没向家里要过一分钱， 无 论是学费还是生活费都是自己辛辛苦苦赚的。 我们都具肯吃苦的精神， 所以就算 被困难与挫折打击着， 我们还有开始局的勇气， 就算灯火被泯灭， 我们也有拓未 来之毅力，因为我们就是开拓者。3、成员介绍 领导者周柳；具有较强的社交能力，以及人际拓展能力，相比较大多学生 具有较多的社会工作经验，和管理能力以及自立能力。创新者余岳峰；憨厚老实的人，成熟稳重的他，有很多想法，以及对于当 下的一些网络营销手段，研究较深，是团队中不可缺少的。组织者奚建芳；当下学生会文娱部部长，曾导演过多个大型校级晚会，具 有较强的判断

20、力，组织能力，以及他在学生会的人气、声望都是众所周知的。学习者李峻；班级成绩名列前茅，获得国家励志奖学金的学习型人才。具 有较强的学习能力，为人真正诚恳，做事稳重。（二）我们的宗旨用户至上，全心服务，确保品质！（三）总体战略 坚持服务客户的宗旨，提供自愿、自助、时尚方便的洗衣方式，帮助客户们 解决冬天和梅雨天衣服难洗、 难干的问题， 节省学生洗衣所耗的时间和精力， 并 致力于节省学校等其他客户群的水电费和投资方双方互利共赢。（四）前期战略目标1、让在校的大多数学生都能对我们的服务和管理信任和认同；2、不断的完善我们的管理制度；3、在一定的时间内让学校的老师和领导对我们的工作表示赞同。（五）后期

21、目标扩大团队实力占领全国各地高校， 以及园区等其他领域。 公司业务发展进入 第二年，公司规模扩大，组建新的人力资源部门，提高公司员工的营业素质，使 公司的发展进入一个新的发展阶段公司领导班子建设； 建设高水平、 高效率的领 导班子，组织公司的日常发展运营。 做出正确的投资决策， 逐渐增加公司的资产。 项目人才和技术人才建设； 招聘一些高水平、 高技能人才， 为公司的发展提供智 力支持和技术保障。招聘要求从应聘者学历、职称、经验、团队合作等经验。（六）战略实施1、加强团队成员对自动投币洗衣机相关技术的熟练程度， 以及对普遍性问题 的诊断和维修的培训，并设置相应的激励机制；2、在洗衣机的旁边附上一

22、份管理制度 （ 见附件 7） 和一份自助洗衣机的操作流 程（各种洗衣机的操作流程不一样 ） ；3、在洗衣机的使用前期阶段安排技术人员到现场指导同学们操作， 保证洗衣 机的功能性；4、设置一个管理服务中心 （ 见附件 8） ，主要负责洗衣机的管理、维修和洗衣 机的安装；5、对在使用洗衣机时出现的问题及时由管理服务中心进行解决；6、技术服务由我们的管理服务中心 （ 包括洗衣机的安装、使用方法和维修处 理）；7、每周一次对各栋公寓楼的洗衣机进行一次收益清理， 及时进行计算和分析；8、每栋公寓楼设置一个意见箱，全面收集同学们的意见。（七）后期管理 后期成立地区管理公司， 每个地区一个项目总负责人， 以及每一个运营点一 个负责人。负责人必须负责整个项目实施的管理； 带领团队按照服务策划方案发展项目 规划，并树立本部理念，不断创新；组织会议的召开及协调团队之间的关系。具体分配如下：项 目 总 负 责 人财 务 主 管管理各项经营活动的收支，严格按照制度要求对经费进行管理使用；制定员工薪水制度；定期向团队成员公开财务信息。业 务 主 管管理各项业务的市场的开拓，不断提高业务的创新性，和便 利性。人 事 主 管制定人员招聘招聘制度和员工职位安排表； 完