用人单位办理本市人员招退工操作手册v1.0课案

1、自助经办平台办理招退工业务操作说明（单位）目录、申请证书 2二、系统要求 2三、登陆网站 3四、单位基本信息 5五、业务办理7（一）招工登记7（二）退工登记9（三）结果查询11（四）打印服务13六、寻求帮助 14附：区县就业促进中心招退工业务联系方式一、申请证书单位完成初始登记后，可携带工商营业执照等相关资料（详见“法人一证通”门户网站 相关说明），至上海市数字 证书认证中心设立的服务受理点申请办理数字证书，获取数字证书和初始登录密码。友情提示：为确保信息安全，单位可登录“法人一证通”门户网站或通过数字 证书助手软件修改初始登录密码（详见“法人一证通”门户

2、网站操作说 明）单位在安装使用数字证书过程中若遇到问题， 可通过认证中心提 供安装光盘中帮助说明等内容获取帮助；也可登录“法人一证通”门户 网站了解相关信息；或拨打上海数字证书认证中心服务电话962600进行咨询。二、系统要求操作系统：Window XP、Vista、Window7 及以上系统均要求32位版本；web浏览器：IE7.0 （含7.0）以上版本；其他要求：需要安装Adobe Reader （可到官方网站免费下载）20安装“一证通助手安装包；如图显示:欢迎使用WWW.12333SH.GOV.cn上海市人力资潺和杜会保澤自助经办平台三、登陆网站单位登录上海市人力资源和社会保障网上自助经

3、办平台 （.c n/zzjbdl/jsp/logi n.jsp），插入数字证书并输入密码，点击人力资源和社会保障业务自助经办服务约定（电 子版）。若为首张签订“自助经办服务约定”数字证书的，将自动获得“单 位主管”权限（可对单位内其他“法人一证通”电子证书网上业务操作进 行授权），可直接进行网上业务申报；若非首张签订“自助经办服务约 定”数字证书的,须经“单位主管”数字证书授权后才能进行网上业务申 报，具体操作如下：（一）插入具有“单位主管”权限的数字证书，点击“单位主管审批” 按钮进行授权。lEfi1 fr fith俺書伯恳上鶯他離自助经办*台（

4、二）选择待授权的数字证书，按“管理”按钮留苗謂査单击印户标识iid坯办见办人证杵耳码联系电话000056103 XtKWSnOllWCCMBESl73315107176106066220153-19 1.5; 11; 450KS3W11.9K34E83filcjymiiuiiiuiimolimiimi2D14-12rO4 W：12：54OWOffi56 431WC551011HWfl86361Qowmwxwwxxw2014-11-07 13： 13：竝勺权限皆理“网页对话框W抿限rp杈限名称 社会保险 劳胡就业确定IM Mi MB：BBMaaai.iUUHttp: 10丄235胡丿 可信站盒（

5、三）系统显示“授权成功”提示框，用户授权完毕。单位经办人员重新插上被授权的数字证书后，再次登录自助经办平台后即可办理招退工业务鯉羸竝E忑阖關戒审桎列寒伺户麻枳证辛口疑办人证杵号S1弭酒时间修点疑办人信見OTW456KHMKK531Q115WO43a3617aid1371510000533P15-03-1P 15； 11；45修改000対】鑰刑蒯阴 IDN5OXM88 脛 1cjy111111111111111110iiniiiinii3JH-12-M 00; 12：; &4紙改0000436 431MGS31O11&XCI2&9aOWOOmOCiCOOO2D14-11-CT 13:1B:42E

6、S屢憬/其倆第1小页来訂网页的币晨审翎去（四）选择待授权的数字证书，按“修改”按钮单击用户标題证书I)000056100 538aC531Cill5C(OE361经办人解艳办人证件眾赫电话137611：69662JFM间2015-03-19 15：11：45躺理嘗理113101-OCCOJ1S0関 6itJS310imn48MLCJ7llllllllllLllimO11111111111M14-12-OJ 00:12:54OOW406636 431 脚開山 1150W1863610OOMOOOWOOOMOOMMQ4-11-0V 13:13:42管理【孰號咚瑤孤俪】転回可以修改经办人员的信息柑审

7、批页面一闹页对话框迪回7.|動人证件号码；310-竪办几辰羽电话；137T四、单位基本信息单位首次登陆办理本市户籍人员招退工手续时，须对单位基本信息进行确认和填写（一）插入已获授权的数字证书后，登陆系统，点击“劳动就业”，进入界面后点击“招退工”按钮，进入下图办理界面。上跚自助经卿鹤i收迎使用呂助经办平台冃的fliC目瞬妬研懣WS熨冃援边尿；fiLfiiS. iElSiS-和査辱盯刘8劳S*Eff8霰隊 （-）isisis -职戟衢血科剜曲a亦倒肛眾琥輟船附紅记敖.（-侧二對2：隔A戦勇卒止NW牺J3磺系的苹=5PiW睡单*如也莎理退工薈宴基记手羽（三用車站：馭戟睚SftA同肋5刪二眦曲竝M单

8、应轴極工1帥城（Q）朋1J6务；BA鮭耐昵沪册办9般斜血山814空.限本币F叙业Afi曲工证軸C五Splits：HA*Elf4ti，辭电蹈斟芭乩（二）点击“单位管理”后选择“本劳单位基本信息；如实填写“单位所在区县”、“单位地址” “操作联系人”“联系电话”等信息为更好地提供就业登记服务，单位填写的这些信息必须准确、真实。信息提交后,叫黯自朗经办平台*硼赣HIW血说于画翩测-Milk ,社00057如欽貉即t咼单酮瑟小单洩*如需修改须向所在区县就业促进中心申请。.奴财劭吐菱諜跖廠玮码啜帀 a. . JffiKS U*ZZ4H，q*E 电tr晟朋前止童吐越中曲朮lifl（三）单位点击“确定”按钮

9、提交上述基本信息后，系统将予以记录，并以此确定单位办理本市户籍人员招退工手续的备案区县和单位联络方式。五、业务办理（一）招工登记1、单位登录自助经办平台，在“劳动就业”经办界面，点击“招退工”后选择“招工登记办理”任务栏，进入以下操作界面:O事沪賦业5國卒柯户HAS期Hr证号韶n为助祥同拄订忍*切養 匾舌!Bt业起他日：轨琢找矜动酱間起|日MI同工夥丸| 士日籾砂知，權眸.追去佝| 咅曙陀週躍话幅厘亠曲追1*4也鼻理2、人员类别选择：“本市户籍人员;”3、录入招用人员身份证号码和姓名，并按“校验”按钮，系统自行进 行判断。不符合条件的，系统会提示出错原因。4、符合条件的，后续输入界面字体自动更

10、新为黑色可输入状态，进 入以下操作界面，0宋沪.Sk业人员丰古户口人员就业总冶日團= 比咬瑚含間盘LiEllflq 田工険驭业工楸廉進粗闱L闻工备羸匿且二31011019S21QOB2743蛀石| 邕电|特别提示:(1 )人员类别的选择在完成一名招用人员登记后会予以保留；(2) 身份证号码中有“X”的，无论输入大小写英文字母，系统都会予 以辨识；5、身份确认后，单位可根据招用人员情况如实按界面要求登记招工 信息。特别提示：(1) 就业起始日期：输入该日期时，可双击填写框后在日历卡中进行选择， 以保证填 写的规范性。(2) 本次劳动合同起始日期：用人单位根据与劳动者签订劳动合同的情况，如实填写劳

11、动合 同的起始和结束日期。(3) 用工形式的含义：全日制用工：全日制用工实行每天工作不超过八小时， 每周不超 过四十小时的标准工时的工时制度。非全日制用工：是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一 般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四 小时的用工形式。(4) 职业工种的选择：职业工种需根据系统提供的工种库，尽可能选择意义接近的工种 填写（5）办理劳务派遣人员用工时，请根据提示进行选择。（6）调档需求：有档案保管资格的单位，方可选择需要调档，并保证正确的联系 方式，也可以直接联系区县工作人员了解调档进度5、信息提交或撤销（1）信息提交：信息输入完毕，进行核对，点击“确定

12、”按钮后系统 进行二次提示，再次点击“确定”按钮后正式提交招工信息，系统后台 审核后及时反馈办理结果：办理成功的，提示“招工登记成功”；办理 不成功的，反馈不成功的原因。（2）信息修改及撤销：信息输入时发生错误，可按“取消”按钮，修 改或重新输入信息。输入完毕在二次核对时发现错误，可按“取消”按 钮撤销招工输入信息。（二）退工登记1、单位登录自助经办平台，在“劳动就业”经办界面，点击“招退工”后选择“退工登记办理”任务栏，进入以下操作界面:打印酹網滙用AS幅忌身齟号必|孵：松监I2、录入退工人员身份证号码和姓名，并按“校验”按钮，系统会根据 该人员的录用情况自行进行判断It債姑日勵；聊业H那1

13、屏標直寧止日屈炳户HASa B.U aiK?；: mYttlfiD ?0501 Ji棘绑骗退刚 ilfl3、符合条件的，进入以下操作界面，系统会根据该人员的录用备案 情况，显示其 人员类别”就业起始日期”职业工种”等4、单位即可根据退工人员情况如实按界面要求，继续登记退工信息特别提示：（1）解除或终止日期：输入该日期时，可点击填写框后在日历卡中进行选择， 以保证填写的规范性。（2）退工原因的选择：终止合同：劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出 现，或者法律规定的属于劳动合同终止情况的，劳动合同即行终止。解除合同：劳动合同订立后，尚未全部履行前，由于某种原因导 致劳动合同一方或双方当事

14、人提前消灭劳动关系的一种法律行为。（3）转档需求：有档案保管资格的单位，自行保管本市员工人事档案的，方可选 择通过备案区县就业促进中心进行转档这一需求。5、信息提交或撤销 （1）信息提交：信息输入完毕，进行核对，点击“确定”按钮后系统 进行二次提示，再次“确定”按钮后正式提交退工信息，系统后台审核 后及时反馈办理结果：办理成功的，提示“退工登记成功” ；办理不成 功的，反馈不成功的原因。（2）信息修改及撤销：信息输入时发生错误，可按“取消”按钮，修 改或重新输入信息。输入完毕在二次核对时发现错误，可按“取消”按 钮撤销退工输入信息。6、本市户籍人员退工信息备案成功后，单位应在“打印服务”内打印

15、 该人员的退工证明交劳动者本人（详细操作见后文） 。特别提示：（1）网上办理招退工有一定的时间限制， 超过期限的网上不予受理， 用人单位应及时到区县就业促进中心补办招退工登记备案手续； （2）系统暂未提供已办理成功信息的修改、撤销功能，单位用户如 需办理此项业务，仍由备案区县窗口接待受理。（3）如单位对招退工备案登记操作步骤有疑问，也可以参阅网站上 的操作指南，或者通过电话或网上业务咨询等方式询问区县就业促进 中心。（三）结果查询1、招退工一周信息查询点击“信息查询”的“招退工一周信息查询”任务栏，在该界面通过 选择“办理时间段（”7 天内）、“招工登记”或者“退工登记”功能键，并点击“查询”

16、系统可如图显示最长7天内单位通过自助经办平台办理的逼肛一昵骑招退工登记备案信息宜饌芹.舍艮戕强tt踏1領曲阴礙阴用丄翠盡緞iJ1D2Q15D7101205M習5102G15D716M17D71E殳日倒W4.隘*确艸虹A5123)1507101K19D5M=10S32G15D7101190711SHtile煤供嘴馳说翻SblfflDSr 201507112MW71? 魯招工0退二憂已潼弔2、招退工个人信息查询点击“信息查询”的“招退工个人信息查询”任务栏，输入“公民身份证号码”后，点击“确认”键系统将如下图显示该个人在单位的最近一次招退工信息:包&彌画LU 住童十人在单位的锁临迄工烷思烦翹，w劳

17、全日戳毗瑚讐戕术人H20150701船嵯记日軌饷506KIMI鶴(口鵜髓礙，百合伺勰就肓同起站目期；2G15CTO1咅同咎束目期；2D17D63Q二惟諫日处20150715迟诳日關2D15H717退二登鹽鬥：盂轻退二飄購颌世善粥胸；粤身阪吕册特别提示:(1) “招退工一周信息查询”界面可查询任意办理时间段(7天内)系单位通过自助经办平台办理的招退工备案信息；(2)通过个人信息查询界面可以查询个人在登陆单位的最近招退工信息（包括通过区县窗口办理和网上办理）（四）打印服务本市人员退工证明1、点击“打印服务”的“本市人员退工证明”任务栏，在该界面可通过“退工时间段、“身份证号码” “姓名”等关键信息

18、查询出所需打印的个人信息,显示如图退丄田间晶甜1A0睚1月曲证号码|t由帛琬工昼记輪总置阿界理时1印用工解式；从囱忖IfrJfr 日uSTIfttH4-ISJ4WO 201M7213101-主曰H 1-tnHnFZO15DHI23J1K721IifaH1弟1-儼燦1蕤Si/lJIT蔑呂页w本妁進丄营iriA鬣轟勺结条记菱单僅呂幕上潘向独7证:书认证中心右顒湎址合碗豊记码（M&5羽的打印|2、点击“打印”按键，系统将自动生成该人员的上海市单位退工证 明（自助经办平台专用）上海市单位退工证明（自助经办平白专用）恨 EI男女，口 2015年 月02U进我单位工作回全日制非全H制，现于 如祐年 月21H回合同终止合同解除该虽工身份i止号码：310亠-为眾市戸籍人员我单位组织机构代码；沈；1的m.i经亦人：孟单位（章）联系电话：1778225年07月21 H说明：1、本证明为用人单位通过自助经办