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文档简介

1、开场白+产品介绍话术:销售:喂,请问是公司的温总吗?客户: 我是,你哪位?销售: 您好,我是百度公司高级营销顾问。客户:什么事销售:是这样的,我在网上看到贵公司近期经常有 在网络发布一些信息,想请问下您这边是不是正准备通过网络带来一 下生意呢?客户:是的销售:太好了!正好我们百度公司这边提供这 样的服务,能够通过百度这个平台,给您带来大量的生意,您听说过 了吗?客户:没有听说。你们百度是怎么做呢?:销售:是这样的,百度其实很简单,就 是当您的客户想购买您公司相关产品的时候,通常会在百度搜索框输 入您的产品名称来找您这类产品的供应商,这个时候我们就会优先将 您公司的信息展现在客户搜索结果的前几位

2、, 让客户第一时间找到您。如果客户有兴趣购买您的产品吸引,可以访问您的广告链接到您 的网站,详细浏览您的产品信息,并可以直接联系您。这样我们百度就成功的给您带来一个意向客户了。 第二篇:个开场白分享和产品介绍的七个方法字个分享和的七个 方法好的是推销成功的一半,说服别人的最好的方法就是让他自己去 做他想做的事情。起顾客的好奇心。例:一位人寿保险代理商一接近准客户便问:五公斤软木,您打 算出多少钱?我不需要什么软木客户回答说如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢?店中可 以和顾客说:请问您知道世界上最懒的东西是什么?顾客摇头表示不 知道时,说:就是您藏起来不花的钱,它们本来可以让您有一

3、个能很 好的体现您的气质的发型,让您天天有好心情。年资推销话术为自己为公司和服务建立从零到最大的信赖度例: 首先问客人:您对我们店非常了解吗?主导客人的思维,然后说:我 们店是广东尚艺美发连锁机构下属的分店, 我们公司旗下共有家分店, 是广东最大的发型连锁机构,我们的大部分客人都是满意之后再度惠 顾的,我想您一定也会很快就再度惠顾本店,再度帮衬我,是吧。激发顾客的兴趣例:您有兴趣知道,有效让您走在街上的回头率 提高的方法吗?让您的家人或您的朋友对您惊艳的方法吗?真诚的关 心顾客例:您看起来有点累,我轻轻的帮您按摩一下,让您好好的放 松好吗引发一个有趣的话题例:我需要您的帮忙。我一直在寻找一位适

4、合我最拿手的发型的客人,今天好运能让我 遇到您,我想您一定会让我得偿所愿吧。我们店长说,如果我做不出业绩来,就要我卷铺盖走人,所以如 果您不想做头发,说不定您可以给我一份工作呢。寻找共同的话题例;听您的口音,像北方人,我是山东的,您是 哪的呢。与顾客取得共识例:小姐,根据我的专业经验和您的发质脸型气 质,我心中已经有一个特别适合您的发型, 我来给您讲解一下, 如何, 在我给您讲解完后,我想问您一个简单的行或不行的问题,如果您想 做,您就说行,如果您说不行,那也没什么,希望能和您做个朋友, 希望下次有机会能帮您设计一个您个人专利发型。我是帮您赚钞票的针对职业人士假设问句法将发型最终能带给顾 客的

5、利益及好处,转换成一种问句形式来询问客户,借此让顾客在你 一开始介绍发型或产品时,就能产生好奇心及期待感。例:假如我有一种方法能让您的头发看起来漂亮倍,您好愿不愿 意试一试呢?如果我能证明这一产品真的有效,您是不是会有兴趣购 买呢?注:任何一位顾客都不能被别人说服的,能够说服他的只有他 自己。打消顾客的疑惑赞美恭维顾客;利用顾客见证;切中对方要害提 出相关的问题,并善意的为顾客解决问题,并做顾客的朋友,是打消 顾客怀疑的有效方法。同理心话术利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的,建 立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你信赖你,并且相信你的所作所 为是为了他们的最佳利益着想。例:和一个家庭主妇

6、谈:那是,我老婆在家也很累,所以我就尽 量让她扮靓一点。建立顾客对你的产品和服务产品的期待心理您一定会喜欢我给您 设计的发型例:将自己比喻为一个外科医生,和顾客说:我需要结合 您的发质脸型气质,做一个合理诊断,然后给您设计一个符合您的理 念的发型。 让顾客来验证自己的产品是最好的,让顾客自己说服自己举玻璃 销售的例子例:免费帮客人恤发帮同事恤发。我很骄傲,我已经服务了个顾客。 预先框示法:在向顾客之前,先解除顾客内心的抗拒,以便让他 敞开心扉来听你的介绍。例:小姐,请允许我用分钟时间来介绍一下我为您设计的专利发 型,等我介绍我完,我相信您完全有能力判断这款发型适不适合您体 现出您的独特魅力。戏

7、说自己的姓名谈论出生地。 给对方带来什么好处。 例:小姐,我知道您很忙没时间,但我所要讲的话,关系到您的 切身利益,所以,您听我介绍完是绝对有好处的。我不单是发型师,也是您的形象顾问。 坦言自己的私生活。大部分顾客都喜欢听你讲你的私人生活,你越谈论自己的生活和 经验,他们就越觉得与你相处轻松愉快,他们就越喜欢你依赖你。将兴趣带给自己的愉悦说出来产品介绍要点:给自己的产品定位 对比自己的产品和同行的产品最大的差别在哪提供顾客见证向顾客做 出承诺效果服务针对客人的发质针对客的消费能力。产品介绍的七个方法一个经过设计的产品介绍过程比没经过规划 的产品介绍过程的说服力强倍预先框示法在进行产品介绍,先解除顾 客的某些抗拒,让顾客在一开始就能认真听你的介绍假设问句法将产 品的最终利益或最后能带来的效果,以一种问句的形式来问顾客,在 过程之后,只要能验证你的产品的好处,交易也就能达成了下降式的 介绍法将产品所有可能能带给顾客的利益点一步一步的介绍给顾客, 将最重要的放在前面介绍,而将不重要的放在后面介绍,让顾客一开 始就受到吸引找出顾客利益点逐项的介绍你产品的优点,仔细观察顾 客的反应,找出顾客的樱桃树互动式介绍法让你的顾客保持一种积极 的互动的参与心态,你和顾客都是球员,不能让顾客做观众,要适时 的调动顾客的触觉视觉听觉感官系统,要不断的问顾客一些问题视觉 销售法让顾客在视

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