中心双向转诊工作总结

1、Xxxxxxxx双向转诊工作总结为适应医疗体制改革，适应竞争日益激烈的医疗市场环境，解 决人民群众“看病难，住中心难”的问题，适应群众对现有体制下医 疗卫生服务体系的服务水平、诊断、治疗质量都提出的更高要求，促 进中心可持续发展。我中心为解决工作中存在的问题，自2012年来开展了双向转诊工作，加强与上级医中心合作，提高病人满意度，现 总结如下：一. 我中心双向转诊工作取得的成绩自2012年2月1日至今，我中心与第二人民医院签定了双向 转诊协议，建立了松散型的双向转诊合作关系，实现了转诊功能。为 配合双向转诊工作，我中心成立了双向转诊联络部，统一管理中心的 转诊服务。据不完全统计（由于目前转诊登

2、记制度还不完善及部分医 元的转诊是直接通过双方的专家联系而未通过双向转诊联络部门）， 转诊病人自双向转诊工作开展以来，我中心共收治了通过各种类型、 各种转诊渠道转来的病人381人次。二. 我中心双向转诊工作存在的问题我中心地处文化街，在地理环境上限制了医中心规模的进一步扩大。另外，我们在工作中还发现，在应对合作医院提出的急会诊、门 急诊转诊病人及病人的转出等方面，我们也存在着一定的问题。因此， 我们下一步的工作是：如何加强服务管理，提高服务质量；如何接合 双方实际，制订更完善的合作计划，进一步对合作议员进行技术、管 理方面的交流；如何制定更细致、更流畅的转诊流程，使转诊病人更 方便到我中心就诊

3、。三. 针对双向转诊工作中实际问题的应对措施现在，双向转诊医疗模式在全省乃至全国得到了全面的推广，医疗市场的“阵地争夺战”愈演愈烈，给各中心的经营和发展带来了新 的挑战和考验。作为目前黑河以公共卫生服务项目为特色的中心， 我 们应该加强服务理念，优化服务流程，提高服务质量，进一步致力于 打造我中心的服务品牌，完善“以转出带动转入”为目的的双向转诊 网络体系，使转诊患者感受我中心双向转诊的优越性， 方便患者就医。 1.加强院际合作，加大与上级医院合作的力度定期邀请上级专家到我中心提供坐诊，典型病例讨论、会诊、 指导等；每年派部分医务人员到上级医院进修； 请上级医院的管理人 员来本中心进行管理培训

4、，更新管理理念，提高其管理水平。如是这 般，各项工作不能只流于形式，必须从实际出发，从技术上、管理上 提高中心水平。2.加强双向转诊患者管理，提咼双向转诊患者满意度双向转诊是我中心为合理利用医疗资源，根据中心“十一五” 发展规划制定的重大战略，是我中心未来长时期内的重要工作， 必须 取得全中心职工及有关职能处室的大力支持， 通过加强服务管理，提 咼服务质量，提咼双向转诊客户满意度。3优化服务流程，使病人获得更优质、更快捷的服务门诊流程优化门诊流程是指患者到中心就诊的全过程。优化门诊流 程旨在不增加中心资源的情况下，合理安排患者就诊过程，减少患 者不必要的等候时间，提高门诊服务水平。优化门诊流程

5、可以从以 下几个方面进行： 合理调配医疗资源。通过对医疗资源的合理调配，使现有资源得到 充分利用。 分析现有门诊流程，进行流程再造，以减少门诊流程的中间环节为 突破口，重点是要简化流程。我中心预约挂号根据患者的实际情况及医中心医疗资源的使用状 况，合理安排患者就诊、检查的时间，使患者比较均匀有序地到医中 心，从而减少患者在中心不必要的停留时间，缓解中心的拥挤现象。我们改革的目的是为了让老百姓生活得更好，生活得更好必须 生活得更健康、更长久。现在，双向转诊工作还处于探索阶段，各项 制度还不完善，能否成功，能否达到改革的目的，全赖于政府、社会 和媒体是否大力支持。双向转诊需要政府发挥宏观调控的作用

6、，营造 上下级医院的区域利益共同体，不仅要实现真正意义的“双向转诊”， 而且要达到“双赢”乃至“三赢”的结果，实现我国卫生事业的可持 续发展。2012-12-26 春天依着风的眼眸,的风是有灵性的, 我看到了那一株株桃花读信的倩影，在桃林深处，紫色的青藤爬满那个小屋。我的小城，桃花已然开成海，像是一场粉色的春梦。是否，可以赴一场最美的相逢，如是，便不负曾经许下的约 定。守住心底最美风景，是一种风度，一种期望。让心，随花儿轻舞，让梦，随蝶儿翩跹。等一缕柔风载满诗意，落满我的小院，好想，牵着你的手走在花开的路上，临摹又一个春的相遇，陌上绿色蔓延，让深情的诗句落在眉弯，打开灵魂的心门，写尽情意绵绵。

7、春雨如丝， 暖了一季寒凉露出温暖，碧水映蓝天，云朵儿似乎摸到嫩草尖尖。花香十里，暗香盈袖。我们微笑着，不说话，就十分美好。生命里，总会有一些人，渐行渐远，偶尔想起，却只是停留在文字里，那一抹淡淡的回忆。唯有春天，总那么诗意明亮，始终晕染着眉心，让涩涩的往事随风，让一些温暖的记忆温润着 心房。珍惜眼前的幸福，紧握手中的暖意，面向青山绿水，一路微笑，一路行走情暖山水间，盈一份诗意于心田，以云的飘逸轻盈过往，以花的姿态拥馨香满怀，以文字的杯盏邀约一曲细水长流。煮一壶春色，与时光对语。窗前，柳枝儿发芽，玉兰含苞，时光一直绕指馨香。心念如这徐徐春风，荡漾成一片流云。春落人间，一种别样的景致美了心境，所有

8、的疲惫与忧愁也随风而去，微笑着面对生活，用内心的那份热情，那份纯真来经营生活，来创造幸福，何尝不是一种快乐？我的流年，风过，红尘入画；雨落，缠绵入心。行走在春天里，眼里满是明丽与清澈，一树一树的花开，细碎而芬芳；一片一片的绿地，静美而清新。嗅着阳光的味道，把自己置身于大自然中，真好！只要心足够明媚，纵然有小小的 阴霾也无妨。我们一路走来，沿途总会有美丽的风景。于喧嚣红尘中，守着心灵的一方山水。不乱于心，不困于情，不畏将来，不念过往。春水初生，耐人寻味。春雨如丝，丝如媚，绵绵的不着一点儿声息。踏春而去，不知是哪一处的红尘山水在心间已布满了雅致，心如花开，一朵娴雅的光阴，柔软着眼角的笑意，置身于 安暖的春天，一抹浅喜，一怀深爱。一颗心，便在另一颗心的相随里静好。春光无限温柔地洒满山川，我愿，生命里所有的远方，都开满春天的芬芳，待一轮明月悄悄爬上西窗，归来的都是安详。三月，阳光明媚，草色青青，小鸟儿