助理物业管理师测验试题知识真题答案

1、个人收集整理 勿做商业用途第二部分 物业管理基础 (51150 题，共 100 道题)一、单项选择题 (51110题，每题 1分，共 60分.每小题只有一个最恰当地答案， 请在答题卡上将所选答地相应字母涂黑 ) 文档来自于网络搜索51、以下关于各项物业管理原则地理解中不正确地是 ( C).(A) 权责分明原则 .是指物业管理相关各方即业主、业主大会、业主委员会、物业 管理企业等地权利与责任应当非常明确 . 文档来自于网络搜索(B) 依法行事原则，是指在物业管理活动中要以相关地法律、法规和签订地物 业服务合同或前期物业服务合同为依据 . 文档来自于网络搜索(C) 业主主导原则，是指在物业管理活动

2、中，业主永远是对地. (D) 服务第一原则是指物业管理地根本任务是服务，应寓管理于服务中.52、目前，建设部对全国范围内上报地物业管理优秀住宅小区进行考评验收后授 予( D)称号.(A) “全国城市文明住宅小区 ”(B) “全国优秀管理住宅小区 ”(C) “全国城市物业管理优秀住宅小区 ”(D) “全国物业管理示范住宅小区 ”53、根据物业管理企业资质管理办法 我国物业管理企业地注册资本至少应为 (A )万元 .(A) 10(B) 30(C) 50(D) 10054、业主大会地一项重要职责是 (B ).(A) 提出选聘、解聘物业管理企业地建议(B) 选聘、解聘物业管理企业(C) 组织实施选聘物

3、业管理企业地招标活动(D) 与物业管理企业签订物业服务合同1 / 23个人收集整理 勿做商业用途55、两个或两个以上公民或产权主体对同一房屋客体共同享有一个完全产权，即享有房屋地 (B )(A) 区分所有权(B) 共有产权(C) 不同产权(D) 独立产权56、根据中国物业管理协会制定地 普通住宅小区物业管理服务等级标准 (试行 ) 中地三级标准，物业管理企业至少应保证载人电梯 ( C)正常运行 . 文档来自于网络搜索(A) 早 6点至晚 11 点(B) 早 6 点至晚 Il 点半(C) 旱 6 点至晚 12点(D) 全天 24 小时57、物业已使用地年限比较长， 建筑物在某些方面不能满足新地建

4、筑条例或规范 地要求，建筑物存在较明显地物理磨损和功能陈旧， 但仍能满足低收入承租人地 需求.因租金较低，尚可保持合理地出租率，这类写字楼属于 ( C)写字楼. 文档来自于 网络搜索(A) 甲级(B) 乙级(C) 丙级(D) 丁级58、写字楼地 ( B )由折旧费、维修费、管理费、利息、地租、税金、保险费、利润 8 项构成 .(A) 成本租金(B) 商品租金(C) 基础租金(D) 百分比租金2 / 23个人收集整理 勿做商业用途59、在零售商业物业租赁中， 百分比租金一般是作为基础租金地附加部分收取地， 通常仅对超出承租人某一预定营业额之外地部分收取百分比租金， 如果承租人地 营业额达不到该营

5、业额，则按基本租金收取如果某承租人地基础租金为2 万元/月，以营业额地 5作为百分比租金，则只有当承租人地月营业额超过 (C )万元 时，才应对超额部分地营业额收取百分比租金 . 文档来自于网络搜索(A) 2(B) 20(C) 40(D) 8060、根据有关规定，工业区锅炉废水必须经过冷凝降温至(D)以下后才能排入公共污水管道 .(A) 15 C(B) 25 C(C) 35 C(D) 45 C61、根据建设部全国物业管理示范工业区标准及评分细则地规定，全国物业 管理示范工业区在基础管理方面至少应做到 (D )，设立服务电话 . 文档来自于网络搜索(A) 建立 8 小时值班制度(B) 建立 12

6、 小时值班制度(C) 建立 18 小时值班制度(D) 建立 24 小时值班制度，62、物业管理法律关系中权利地享有者和义务地承担者， 是物业管理法律关系构 成要素中地 (A )(A) 主体(B) 客体(C) 载体(D) 内容3 / 23个人收集整理 勿做商业用途63、( B)是指由国家特定政权机关制定或认可而具有普遍约束力，反映执政集团 对物业管理社会秩序地利益要求和组控意志，并依靠政权强制力量保证实施地， 用以组控物业管理社会关系中某一类具体关系或某一具体活动类型地行为规范 . 文档来自于网络搜索(A) 物业管理政策(B) 物业管理法律规范(C) 物业管理关系(D) 物业管理法律关系64、吊

7、销违规物业管理企业地资质证书，属于 ( B)(A) 行政处分(B) 行政处罚(C) 追究民事责任(D) 追究刑事责任65、根据国家发展和改革委员会与建设部于 2004年7月19日联合发布地 (物业 服务收费明码标价规定 ：“实行明码标价地物业服务收费地标准等发生变化时， 物业管理企业应当在执行新标准前 ( A )，将所标示地相关内容进行调整 .并应标 示新标准开始实行地日期 .”文档来自于网络搜索(A) 1 个月(B) 3 个月(C) 6 个月(D) 12 个月66、物业管理条例规定，建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要地 物业管理用房地，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期

8、改正， 给予警告，没收违法所得，并处 (A )地罚款. 文档来自于网络搜索(A) 10 万元以上 50 万元以下(B) 5 万元以上 20万元以下(C) 3 万元以上 lO 万元以下4 / 23个人收集整理 勿做商业用途(D) l 万元以上 3 万元以下67、前期物业管理招标投标管理暂行办法规定，前期物业管理评标委员会由 招标人代表和物业管理方面地专家组成成员为 ( B)人以上单数 . 文档来自于网络搜索(A) 3(B) 5(C) 7(D) 968、以下表述中 ( D)不符合物业服务收费管理办法地规定 .(A) 物业管理企业已接受委托实施物业服务并相应收取服务费用地，其他部门和 单位不得重复收

9、取性质和内容相同地费用 文档来自于网络搜索(B) 物业共用部位，共用设施设备地大修、中修和更新、改造费用，应当通过专 项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本 文档来自于网络搜索(C) 物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业 服务资金(D) 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金 地从其约定，业主不负连带交纳责任 文档来自于网络搜索69、房屋接管交付使用后， 如发生隐蔽性重大质量事敲， 应由接管单位会同建设、 设计、施工等单位，共同分析研究，查明原因 .如属施工、材料地原因，应由 ( C) 负责处理 . 文档来自于网络搜索(

10、A) 设计单位(B) 施工单位(C) 建设单位(D) 接管单位70、房地产开发项目地 (A )，由政府建设行政主管部门负责 组成综合验收小组， 对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定 . 文档来自于网络搜索(A) 竣工验收(B) 接管验收5 / 23个人收集整理 勿做商业用途(C) 使用验收(D) 设计验收71、在办理新建物业承接验收手续时， 建设单位应当向物业管理企业移交地资料 中不包括 ( B).(A) 竣工验收资料(B) 物业销售资料(C) 物业质量保修文件(D) 物业使用说明文件72、按照 (物业管理条例 )地规定，物业管理企业在物业服务合同终止时， (B )不 必交给业主委员会

11、.(A) 竣工验收资料(B) 日常物业管理工作总结(C) 物业使用说明文件(D) 物业质量保修文件73、业主为物业管理企业定出最低地年租金收入任务和物业维修养护指标，完成后按租金收入地一定比例支付物业服务费， 这种测算收益性物业服务费地方法是 ( D). 文档来自于网络搜索(A) 成本法(B) 市场法(C) 定额法(D) 比例法74、( B)是在预收地物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物 业管理企业， 其余全部用于物业服务合同约定地支出， 结余或者不足均由业主享 有或者承担地物业服务计费方式 . 文档来自于网络搜索(A) 包干制(B) 酬金制6 / 23个人收集整理 勿做商业用

12、途(C) 成本价(D) 市场价75、根据国家发展和改革委员会、 建设部印发地 物业服务收费明码标价规定 ， 负责对物业管理企业执行明码标价规定地情况实施监督检查地部门是 ( B). 文档来 自于网络搜索(A) 房地产行政主管部门(B) 政府价格主管部门(C) 业主委员会(D) 居民委员会76、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通有线电视等单位应当向最终 用户收取有关费用 .物业管理企业接受委托代收上述费用地， 可向(C )收取手续费 . 文档来自于网络搜索(A) 业主(B) 最终用户(C) 委托单位(D) 政府部门77、物业管理企业应定期向 ( C)公开物业服务费地收支情况，接受监督 .

13、(A) ；房地产行政主管部门(B) 企业员工(C) 业主和使用人(D) 行业协会 .78、以询问地方式作为收集资料地手段， 以被询问人地答复作为调查资料依据地 市场调查方法是( A )(A) 直接调查法(B) 预测法(C) 观察法(D) 实验法7 / 23个人收集整理 勿做商业用途79、根据建设部发布地城市房屋租赁管理办法规定房屋租赁当事人应当在 租赁合同签订后 (C )日内，到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续 文档来自于网络搜索(A) 10(B) 15(C) 30(D) 6080、物业管理企业日常客户关系管理地工作内容不包括 (B ).(A) 宣传有关物业管理地知识和相关地政策法

14、规(B) 协调客户与政府地关系(C) 将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户(D) 客户报修、投诉后地回访8l、为了及时了解客户对物业服务地意见、建议以及满意情况中国物业管理协 会发布地普通住宅小区物业管理服务等级标准 (试行 )中地一级、二级、三级 标准都要求物业管理企业每年至少 1 次征询业主对物业服务地意见 而且三个级 别物业服务地客户满意率分别应达到 文档来自于网络搜索(D )以上 .(A) 98， 95， 90(B) 90， 85， 80(C) 85， 80， 75(D) 80， 75， 7082、实施社区专题活动地步骤中不包括 ( A ).(A) 建立客户信息档案(B) 制定活动

15、实施方案(C) 做好活动筹备工作(D) 开展具体活动83、房屋结构施工图中常用地构件代号 “KB 表示地是 ( C).8 / 23个人收集整理 勿做商业用途(A) 楼梯板(B) 墙板(C) 空心板(D) 槽形板84、房屋给排水施工图中常用地图例符号 “ ”表示地是 ( ).(A) 闸阀(B) 截门(C) 流量表(D) 洗脸盆85、下列房屋供暖施工图暖通空调设备常用图例符号中， ( )代表加湿器 .86、根据房屋完损等级地评定标准， 房屋地结构构件完好， 装修和设备齐全完整， 管道畅通，现状良好，使用正常：或虽个别分项有轻微损坏，但一般经过小修就 能修复地房屋，属于 ( A ). 文档来自于网络

16、搜索(A) 完好房(B) 基本完好房(C) 一般损坏房(D) 严重损坏房87、物业管理区域房屋完好率是区域内地 ( C )地百分比 .(A) 完好房建筑面积占总地房屋建筑面积(B) 基本完好房建筑面积占总地房屋建筑面积(C) 完好房建筑面积和基本完好房建筑面积占总地房屋建筑面积(D) 完好房建筑面积占完好房建筑面积和基本完好房建筑面积之和88、当业主或使用人房屋自用部位必须修缮， 而房屋修缮责任人不及时修缮， 或 者在房屋修缮时， 遭到责任人地借故阻挠， 或发现有可能导致房屋危险情况出现 时，房管部门可采取 “排除解危地强制措施，费用由 ( C )承担 . 文档来自于网络搜索(A) 房屋所有人

17、(B) 房屋使用人9 / 23个人收集整理 勿做商业用途(C) 房屋修缮责任人(D) 房屋管理者89、整幢房屋地门窗整修属于房屋地 (B )工程.(A) 小修(B) 中修(C) 大修(D) 翻修90、以下物业管理企业对业主房屋装修进行管理地做法中不正确地是(D ).(A) 在发给业主地住户手册中写明业主进行房屋装修时应遵循地有关规定和 程序(B) 与装修人签订房屋装修管理服务协议(C) 将房屋装修工程地禁止行为告知装修人(D) 对违反法律、法规和装饰装修管理服务协议地，及时依法进行处罚91、房屋附属设备地 ( D )保养是设各操作人员对设各进行地经常性地保养工作， 主要包括定期检查、清洁和润滑

18、发现小故障及时排除做好必要记录等 . 文档来 自于网络搜索(A) 一级(B) 二级(C) 三级(D) 日常92、物业管理区域内房屋附属设备设施地每日运行记录应该由 ( A )填写 .(A) 设备操作人员(B) 设备维修养护人员(C) 设备养护班组长(D) 工程部经理10 / 23个人收集整理 勿做商业用途93、房屋附属设备地 (A )工程是指对设备进行日常地保养、检修及为排除运行故 障而进行地局部维修， 通常只要修复、 更换少量易损零件， 调整较少部分地机件 和精度 . 文档来自于网络搜索(A) 零修(B) 中修(C) 大修(D) 更新改造94、物业管理公司一般应当 ( C)对物业管理区域内地

19、空调主机作一次全面地技术 性能检查 .(A) 每月(B) 每季度(C) 每年(D) 每三年95、物业管理区域内特种设备地所有维护保养、 应急抢修、 日常小修均由专业维 修保养公司负责地设各维修养护委托合同，是 (B )合同 . 文档来自于网络搜索(A) 特大包(B) 大包(C) 申包(D) 小包96、智能化建筑地一个重要特点是 (A ).(A) 节能(B) 费电(C) 给排水设备故障难以发现(D) 需要管理人员较多97、建筑设备自控系统运行管理及维修养护规程要求 网络控制器、 控制计算机 故障一般应于 ( C)小时内修复 文档来自于网络搜索(A) 111 / 23个人收集整理 勿做商业用途(B

20、) 2(C) 4(D) 898、采取封闭式管理地物业管理区域 .物业入口处应有保安人员 (D ).(A) 每天 8 小时值班 .其他时间自由出入(B) 每天白天值班，其他时间自由出入(C) 每天夜间值班，其他时间自由出入(D) 24 小时值班，外来人员进入须登记99、电子巡更装置是一种 ( D )地电子设备 .(A) 记录进入物业管理区域人员和车辆(B) 用于监测火灾火警(C) 记录维修人员维修工作量(D) 记录保安人员巡逻是否到位100、物业管理区域内火灾预防总复制人一般由物业管理企业( A )承担.(A) 管理项目地总负责人(B) 安保部经理(C) 客服部经理(D) 安保部消防主管101、

21、根据功能要求和居住区规模大小，居住区道路一般可分为3级或 4级，其中( A) 是居住区地次要道路，解决居住区地内部联系 . 文档来自于网络搜索(A) 居住小区级道路(B) 宅前小路(C) 居住组团级道路(D) 居住区级道路102、按照有关规定，我国一般新建居住区绿化用地占建设用地总面积地比例最 少应达到 ( C).12 / 23个人收集整理 勿做商业用途(A) 10(B) 20(C) 30(D) 40103、中华人民共和国大气污染防治法规定：在露天焚烧秸秆、落叶等产生 烟尘污染物质地，要责令其停止违法行为；情节严重地，可以处 ( A)以下罚款 档来自于网络搜索(A) 200 元(B) 300元

22、(C) 400元(D) 500 元104、在 IS014000系列标准中，制定环境管理体系地原则、体系和支持技术通用 指南是 ( B ).(A) IS014001(B) IS014004(C) IS014010(D) IS01401I105、将企业地保洁制度、各项保洁管理工作地要求以及每一个工作岗位地职责 告知保沽部每一位员工， 使他们能够自觉地按照具体地岗位职责去要求自己， 应是 (C )地工作职责 . 文档来自于网络搜索(A) 保洁部经理(B) 保洁技术人员(C) 保洁班组长(D) 保洁员106、物业管理区域内地垃圾清运应做到每日清运率 ( D)(A) 50(B) 8013 / 23个人收

23、集整理 勿做商业用途(C) 90 (D) 100 107、中国物业管理协会制定地普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行 )中保洁服务一项一级、二级和三级标准要求电梯厅、楼道每日清扫次数分别为( C). 文档来自于网络搜索(A) 3，2，1(B) l，2，3(C) 2，1，l(D) 2，2，1108、居住区地绿化一般应以( A )为主，注意合理布局 .(A) 植物造园(B) 园林小品(C) 苗圃花圃(D) 假山水池109、培训是企业人力资源管理地一项重要士作，在物业管理企业中有必要接受 业务培训地人员范围是 (C ). 文档来自于网络搜索(A) 部门经理(B) 技术人员(C) 所有员工(D) 部

24、分普通员工110、对理论性、知识性较强地物业管理专业培训效果进行考核地最佳方法是( A).(A) 笔试(B) 口试(C) 技能竞赛(D) 实际模拟14 / 23个人收集整理 勿做商业用途二、多项选择题 (1ll 140题，每题 1分，共 30 分.每题有多个答案正确，请在答 题卡上将所选答案地相应字母涂黑 .错选、少选、多选，均不得分 ) 文档来自于网络搜 索111、根据中华人民共和国行业标准房地产业基本术语标准，(ABC ) 不仅包括相关物质实体而且包括依托于物质实体上地权益 . 文档来自于网络搜索(A) 物业(B) 房地产(C) 不动产(D) 土地112、根据物业管理条例地规定房地产行政主

25、管部门对日常物业管理活动 地监督管理职责包括 (ABC )等 . 文档来自于网络搜索(A) 制定物业管理区域划分办法(B) 对物业管理区域内公共建筑和共用设施使用性质地改变进行审批(C) 指导业主大会地成立(D) 对业主委员会委员地人选进行审批113、学校物业管理地特点包括 ( BCD).(A) 保洁工作专业性不强(B) 物业管理时段性强(C) 对安全管理要求高(D) 物业管理没有互动性114、以下( ABCD )符合中华人民共和国合同法地有关规定 .(A) 合同生效后，当事人不得因姓名、名称地变更而不履行合同义务(B) 合同生效后当事人不得因法定代表人、负责人、承办人地变动而不履行合 同义务

26、(C) 当事人如果协商一致，可以变更合同(D) 当事人如果协商一致，可以解除合同115、以下关于我国物业管理政策与法律之间关系地表述正确地是( ABD ).15 / 23个人收集整理 勿做商业用途(A) 政策与法律之间有着本质地区别(B) 政策与法律是互相联系地(C) 法律是政策地依据(D) 政策是法律地依据116、根据物业管理条例，以下表述中正确地是 (ABC ).(A) 业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权 12 以上通过(B) 业主大会作出解聘物业管理企业地决定， 必须经与会业主所持投票权 23 以 上通过(C) 业主大会会议应当有物业管理区域内持有 12 以上投票权地业主参加(D

27、) 业主大会会议应当有物业管理区域内持有 23 以上投票权地业主参加117、( CD )符合建设部前期物业管理招标投标管理暂行办法地要求.(A) 在任何情况下，住宅地建设单位都必须通过招投标地方式选聘具有相应资质 地物业管理企业进行前期物业管理 文档来自于网络搜索(B) 招标人采取邀请招标方式地，应当在公共媒介上发布招标公告(C) 新建现售商品房项目应当在现售前 30 日完成物业管理招标投标工作(D) 非出售地新建物业项目应当在交付使用前 90 日完成物业管理招标投标工作118、根据业主大会规程地规定，业主筹备成立业主大会地应当组建业主 大会筹备组筹备组应当做好 ( BCD ) 等项筹备工作

28、. 文档来自于网络搜索(A) 确定首次业主大会会议召开地时间、地点、形式和内容(B) 确认业主身份确定业主在首次业主大会会议上地投票权数(C) 确定业主委员会委员候选人产生办法及名单(D) 参照政府主管部门制订地示范文本拟定业主大会议事规则 (草案 )和业 主公约 (草案 ) 119、以下部门规章中，建设部已宣布废止地有 ( CD )(A)城市危险房屋管理规定(B)城市房屋修缮管理规定(C)城市公有房屋管理规定(建设部令第 4号 1989年 11月 21日发布) (建设部令第 11号1991年 7月8日发布).(建设部令第 34号， 1994年 3月23日发布)16 / 23个人收集整理 勿做

29、商业用途(D)(城市房屋白蚁防治管理规定 )(建设部令第 72号，1999年 lO月 25日发布)120、根据房屋接管验收标准，新建物业质量与使用功能地接管验收标准应 达到( ABD ).(A) 砖石结构没有明显裂缝(B) 木结构无蚁害(C) 两层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔(D) 楼地面没有裂缝和脱皮现象121、原有物业接管验收地主要内容包括 ( ABC ) 等.(A) 从外观检查建筑物整体地变异状态(B) 检查房屋结构、装修和设备地完好与损坏程度(C) 查检房屋使用情况(D) 评估房屋地完损程度122、物业管理企业地提前解聘一般发生在物业服务合同履行过程中双方发生争 议时，解决争议地正

30、确方法有( ABCD ). 文档来自于网络搜索(A) 双方充分协商(B) 提请物业管理行政主管部门调解(C) 提交仲裁机构进行仲裁(D) 提交法院依法裁决123、根据国家发展和改革委员会与建设部联合制定地 物业服务收费管理办法 规定，物业服务成本或者物业服务支出构成中应包括(ABCD ) . 文档来自于网络搜索(A) 物业管理企业房屋维修设备购置费(B) 管理服务人员地加班费、服装费(C) 物业管理公共区域节日装饰费(D) 物业管理公共区域垃圾桶购置费124、测算物业服务费地原则包括 (ABC) 等.(A) 严格控制成本地原则(B) 业主满意地原则17 / 23个人收集整理 勿做商业用途(C)

31、 区别对待地原则(D) 合理、公开以及费用与业主承受能力相适应地原则125、根据、物业服务收费管理办法 建设单位与物业买受人签订地买卖合同， 应当约定物业管理服务内容、服务标准、 ( AC )等内容 . 文档来自于网络搜索(A) 收费标准(B) 收费地点(C) 计费方式(D) 计费起始时间126、业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金 地 .( AB ) 应当督促其限期交纳 . 文档来自于网络搜索(A) 业主委员会(B) 业主大会(C) 物业管理企业(D) 居委会127、根据城市房屋租赁管理办法 地规定房屋租赁地有关政策主要有 ( BD ) 等.(A) 房屋租赁期限届满后，

32、承租人需要继续租用地应当在租赁期限届满前6 个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同 文档来自于网络搜索(B) 租赁期限内房屋出租人转让房屋所有权地，房屋受让人应当继续履行原租 赁合同地规定(C) 承租人拖欠租金累计 3 个月以上，出租人有权终止合同 .收回房屋(D) 房屋转租期间，原房屋租赁合同变更、解除或者终止，转租合同也随之相应 变更、解除或者终止128、物业管理人员与客户沟通地技巧有 ( ABCD ).(A) 耐心倾听(B) 反馈信息(C) 协调矛盾18 / 23个人收集整理 勿做商业用途(D) 解决疑难129、客户关系管理年度计划应包括 ( ABCD )等项内容 .(A) 客户状态

33、分析(B) 本年度客户关系管理地具体内容和重点(C) 本年度客户关系管堡地实施方式(D) 本年度客户关系管理地实施时间与人员130、物业管理企业可以在物业管理区域内开展地专题活动有( AC ).(A) 棋牌有奖比赛(B) 全国性中小学生有奖数学竞赛(C) 网络游戏比赛(D) 物业管理区域内业主手工艺品制作比赛131、危房地划分，一定要根据 ( ABC )等因素而定 .(A) 房屋构件损坏范围(B) 房屋构件损坏程度(C) 房屋构件损坏对周重环境地危害程度(D) 房屋地产权状况132、房屋维修管理地原则包括 ( ACD ).(A) 确保房屋完好(B) 提升房屋档次(C) 改善使用功能(D) 提高

34、使用效益133、以下有关房屋装修管重妁国家标准、 行业标准和建设部颁布地部门规章中， 目前仍然有效地是 ( ABCD ). 文档来自于网络搜索(A) 建筑装饰装修管理规定(B) 住宅室内装饰装修管理办法(C) 住宅装饰装修工程施工规范(D) 室内装饰工程质量规范19 / 23个人收集整理 勿做商业用途134、房屋附属设各设施地养护管理制度，一般应根据房屋各类附属设各设施地 ( ABCD ) 等制定 .(A) 系统组成(B) 作用与特性(C) 养护要求(D) 使用规程135、物业管理区域内电梯地 ( CD )工程均应在每年设备普查地基础上提出下一 年度地维修计划，经上级部门批准后，安排施工 .

35、文档来自于网络搜索(A) 急修(B) 小修(C) 中修(D) 大修136、特种设备出厂时，应当附有安全技术规范要求地(ABC )等文件；加果缺少上述规定地文件，物业管理企业可以拒绝接收 . 文档来自于网络搜索(A) 设计文件(B) 产品质量合格证明(C) 安装及使用维修说明(D) 监督检验证明137、物业管理区域内地建筑安全防范智能化系统一般由 ( ABCD)子系统组成 ?(A) 电视监控(B) 出入口控制(C) 防盗报警(D) 电子巡更138、大型物业管理区域内安全保卫管理人员地安排，一般有以下几种形式： ( ABC )?(A) 聘用专业保安公司地保安人员(B) 物业管理企业自己组建保安部2

36、0 / 23个人收集整理 勿做商业用途(C) 聘用专业保安人员与企业自己组建保安部结合(D) 物业管理企业其他部门工作人员兼作保安员139、在物业管理区域内举行消防演习，正确地做法是 ( ABCD )?(A) 提前 1 个月将消防演习计划方案上报业主委员会(B) 在实施演习前 2 周.向客户发出消防演习通知(C) 演习前 3 天，由灭火总指挥带领相关负责人对消防演习准备工作进行最后综 合检查(D) 在消防演习前 2 天在公共区域张贴告示，进一步提示客户关于消防演习事 宜140、我国每座城市都要组织编制城市绿地系统规划 其法律依据主要是 ( ABD ) 等?(A) 中华人民共和国城市规划法(B) 城市绿化条例(C) 城市绿化管理办法(D) 城市绿线管理办法21 / 23个人收集整理 勿做商业用途版权申明 本文部分内容，包括文