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文档简介
1、办公室5S及员工行为规范管理制度一、目的:为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,从而提高工作效率,特制泄本机制。二、适用范围:本机制适用于公司所有人员三、办公区域管理:每位员工均应本着主人翁精神爱惜周用的办公设备及办公用品,自 觉爱护办公室的各项设施,随时保持办公设备的干净、整洁。具体细则如下:(一):办公桌1、桌而无灰尘、水渍、杂物、下班前要淸理桌面。2、重要纸张文件,保密资料(包括发票、客户信息、工作联络单)等一律入柜。3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌而上。4、办公用品要摆放整齐,桌下不得堆放与工作无关的文件和物
2、品,如报纸、杂志、 雨伞、箱等。(二):办公椅1、保持干净整洁。2、摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。(三):抽屉1、内中物品要摆放整齐。2、抽屉中物品要进行左期淸理。(四):保密柜、文件柜1、有统一标志(部门、编号、责任人)2、内中物品、文件等摆放整齐,标志明确,便于查找。3、文档保存规范。(五):计算机1、摆放端正、保持淸洁。2、离座时电脑须进行锁龙并关闭显示器,下班时关闭主机电源。3、笔记本责任到使用人自行管理,遗失按原价赔偿。(六):电器:打印机、传真机、音响、空调、电灯、饮水机1、节约用纸,纸张存放整齐。不得利用公司传真机、打印机等设备传真、打印、复 印个人资料。2
3、、及时取回打印、传真文件,以免丢失、泄密。3、科学使用空调:夏季室内温度髙于31摄氏度方可开启制冷系统:冬季室内温度 低于1摄氏度方可开启制热系统(按照办公室内悬挂的温度讣所显示的温度值为准) 空调运行时请关好门窗。4、合理调控温度:夏季室内温度不得低于26摄氏度:冬季室内温度不得高于18 摄氏度。5、电话、灯具、传真机、复印机、空调、电脑及其它电器应按规泄使用,下班前 每位员工均须关闭电脑及显示器后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、 灯均处于关闭状态。6、雷雨天气应及时拔下不急着用的电器插头,以免雷击导致损坏。7、由于使用不当或人为损坏造成电器不能正常运行,筆事人扣除5分,部门扣除
4、5分,另外赔偿造成的损失。8、电灯在采光良好的情况下只开一半,若采光较暗,在公共区域,比如厕所,要做 到随时关闭大灯(只保留四盏射灯),严禁无人空耗。(七):地而(公共卫生由淸洁工负责)1、保持干浄,无可视垃圾。2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。3、纸袋、纸张、塑料、泡沫等易燃品,不得与电源线、网线、电话线放置在一起, 保证安全。(八):通道、走廊(公共卫生由淸洁工负责)1、保持通畅。2、不得摆放影响美观或影响泄路的纸箱等。3、垃圾篓应宜于桌下内侧,不得放在通道上。4、如特殊情况需临时摆放,必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方 便。5、墙角,天花板不得有蜘蛛网(九):智慧
5、吧、会议室、洽谈室1、会议室、智慧吧等公共区域使用前请与人事部进行预约。2、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。3、黑板在会议后必须淸理干净,黑板擦及白板笔须放在指左位置。4、会议后请将椅子排放整齐,关好空调及窗户。5、淸洁工每日按淸洁标准对上廊及公共区域进行清扫。(十):个人行为1、工作时应保持良好的工作状态。禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天, 包括打入电话。特殊情况必要时接拨电话言语尽量要简洁,做到长话短说。2、办公时间不允许做与工作无关的事情,如:玩游戏、打瞌睡、看小说、上网聊天、听音乐。3、着装得体大方,工卡佩戴规范。4、公司人员要树立服务总识,要在同
6、事与同事、上级与下级、部门与部门之间起桥 梁作用。5、遵守公共秩序与规泄。上班时间员工外出必须填写外出单,否则按旷工论处。6、禁止在办公区域抽烟(十一):基本修养(1)开放办公室1、不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要控制在隔壁的同事听不到为准, 有需要讨论事易可到洽谈室或独立的房间。2、团结并尊重每一位同事,工作中保持经常沟通,有不同意见时,要通过恰当方式 解决,任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。3、如有客人来访,要做到彬彬有礼,最好在会议室、洽谈室会客。(2)手机的使用1、开会、培训时手机关闭或设置为震动。2、在开放办公室将声音调至不影响別人工作为宜。四、5S管理奖惩流程:
7、(一)、检査方式:每日检查5S做的不合格的进行拍照并在公司群里公布合格的及 不合格的部门及个人。(二)、奖励与处罚:员工个人査到不合格一次乐捐20RMB.以此类推。全月累计 汇总在每月薪资里体现该部分的乐捐款项。部门公共部分以拍照为准统计次数,全月累 积,部门累积十次的,扣部门绩效分5分。部门以每月不合格数及员工不合格次数相加进行排冬,排冬第一的部门奖励流动小 红旗一而,累枳三个月拥有小红旗的部门,奖励部门活动基金lOOORMBo(三)、5S乐捐的金额全部列入“5S”基金,公司进行专款专用,财务单独做帐,不 能与公司其它帐务混用,人事部有权对此部分款项与财务进行核对,基金内款项用在“5S” 奖励与其它福利。五、备注(一)、本制度自2014年10月1日起开始执行。自执行之日起,废除以往关于5S管
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