《实岗锻炼总结》.doc

1、精品文章实岗锻炼总结一、实岗锻炼目的巩固文秘专业的专业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作，从而积累工作经验与社会经验，为今后的工作奠定基础。二、实岗锻炼时间xx年x月xx年x月三、实岗锻炼单位及岗位介绍（一）公司名称：xx地点：xx实岗锻炼岗位：xx工作内容：xx（二）公司名称：xx地点：xx实岗锻炼岗位：xx工作内容：xx四、实岗锻炼内容及过程（一）做文员时的内容及过程在xx实岗锻炼期间，我的岗位是文员。在实习的这段时间里，我采用了看、问、学等方式。我用了一个星期的时间来了解这个公司文员工作的内容、方法。在实习的五个月的时间里，我每天都按时到岗，早上七

2、点五十准时到办公室，先搞好董事长办公室的卫生和办公室的整体卫生，烧开水，为领导在工作时创造一个非常舒适的工作环境。作为一名秘书人员，布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备，维护责任区整洁的工作环境是我们的工作职责。我每天的主要工作是打扫卫生、接听电话、收发文件、文件的录入与复印等，别看工作内容很简单，但过程却很繁琐，必须要仔细再仔细的去做，工作时大脑不能神游。尤其是董事长或者办公室主任要我起草文件时，他们会把大概意思和具体要求给我说清楚，然后我再下去认真思考，仔细编排，字字斟酌，等文件写好之后，拿到上级领导面前，让他们过目、审核，有时需要提出自己的建议，将领导没有考虑到的方面提出来，供他们

3、参考；有时会反复修改、提交四五次。当领导起草的文件内容比较简单时，绝对不能领导写什么，你就一字不差的打上去，而是要根据领导的意思和内容进行适当的添加、删改。办公室的其他前辈、同事对我都很好，遇到我不会、不懂的地方，都会很热心的指导我；当我的工作做得不太规范、不太好的时候，他们也会很耐心的帮我指出问题所在，并且教给我正确的方法或者需要修改的地方。总之，在这将近半年的实习期间里，有忙碌，有轻松，有欢笑，也有责备，但是我过的很充实，很满足。不但很好的复习、应用了学校里学过的专业知识，也学会了很多其他方面的知识和本领。（二）做销售时的内容及过程在xx实岗锻炼期间，我的岗位是销售员，我的工作就是出去寻找

4、客户，与他们沟通，推销我们的商品。因为我们的“商品”比较特殊些，是无形、抽象的培训课程，而且主要是针对公司、企业的董事长、总经理等高层，所以我们的客户相对来说比较少，沟通起来也相对困难一些。我们公司全是年轻人，充满着活力与激情。一星期工作六天，单休。其实做销售本来就是一个苦差事，我们比其他行业的销售员其实还要累，因为每逢刮风、下雨、下雪之类的恶劣天气，我们越是要出门拜访客户，正是因为在如此恶劣的天气下，我们还要跑到客户那里，与他们沟通，所以客户才会觉得我们这群年轻人有毅力，才会有些许感动，才会认真考虑我们的培训课程。我们的课程分为大课和落地推广课。大课都是在深圳、上海、北京、迪拜、肯尼亚这类的

5、知名大都市、国家；小的落地推广课一般是在新郑、新密、濮阳等河南省的地市级。每个月都会有大课和小课，所以基本上我们每天的工作排的都很满，所以也就比较辛苦。为了让我们在工作之余能够得到很好地放松和休息，我们公司在每月发工资的当天，不工作，而是由总经理带领我们去吃饭、唱歌或者泡澡。我们的宗旨就是工作时努力工作，放松、休息时好好休息。在xx我认识了很多朋友，他们在工作上、生活中都给予了我很大的帮助，让我更好、更快的成长，我最要感谢的就是这些朋友们，谢谢你们。五、实岗锻炼感受（一）做文员的感受1、调整心态，努力适应办公室工作环境初出学堂，踏上工作岗位，从学校到社会的转变显得稍微有些突然。同样是每天8个小

6、时的学习工作，对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导，没有了同学间的悉心关怀，我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态，努力去适应办公室紧张的工作氛围，是今后工作开展的基础。2、扎实基本功，努力完成各项工作在我国，任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手，作为办公室工作的枢纽，秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质，还要具备较强的业务素质，即我们通常所说的基本功。（1）熟练使用各类办公软件及设备办公室事务繁杂，比如说文件的打印、复印、装订，文档输入及编辑，电话的接听及转接，资料的传真接收等等。因此要求秘书能够熟练掌握各类办

7、公软件的使用及相关情况。（2）有良好的写作功底写作能力是秘书的一项基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能，要从扎实的基本功开始练起。“常看胸中有本，常写笔下生花”，写作能力源于日积月累，因此要注意平时写作材料的收集整理，还要多看多练多写。（3）良好的语言表达能力语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出，更能为你迎来更多的财富。秘书在工作中大部分时间是与人交流，好的表达能力不仅可以传递准确的信息，帮助说服，更是你自信的表现。（4）善于倾听及

8、总结秘书要善于耐心倾听及正确理解别人的发言，要能从冗长的发言中找出重点，并能转化成自己的东西加以运用。秘书要善于阅读，同倾听一样，掌握并概括重点。（5）协调应变能力在生活中，我们常常会遇到这样那样的问题，如何去处理这些问题，就是我们所说的协调能力。办公室工作的协调，有很多个方面，比如说会议室使用冲突的协调，上下级领导工作的协调等等，如何正确的面对及解决问题，需要我们从平日的生活中慢慢积累。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。（二）做销售的感受1、作为一个销售人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。销售部门作为现代企业管理的重要机构，对其从业人员，一定

9、要有很高的素质要求。从知识上讲，销售工作不是一门专业性很强的工作，但是从业人员也要不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的经济动态。从道德素质讲，销售工作的特殊性使其可接触到大量的产品，所以作为销售人员一定要把握好自己办事的尺度，将个人素质提高到一个新的层面上来。只有良好的职业道德修养，才能够走好职业生涯的每一步。2、作为一个销售人员要有端正的工作态度，销售工作是一门随意性的工作，更需要的是具有创新意识，它是靠一个又一个交易合同来反映问题的。所以我们一定要加强自己对公司的忠诚度，才可以利于公司又利于个人。3、作为一名销售人员要具备良好的人际交往能力。销售部门是企业管理的重

10、要部门，对下要收集产品生产信息，对上要汇报交易合同信息，对内要相互配合整理信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在与各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。要具备正确的心态和良好的心理素质。4、做事情要有毅力有恒心。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。六、实岗锻炼经验及体会通过这次的实岗锻炼，我学到了很多课本上学不到的实践经验。（一）做文员的经验及体会第一，耐心。办公室人员需要整理大量文件，简

11、单重复的工作是主题。缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所，工作环境相对，呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心，否则工作是无法完成的。第二，细心。文员、秘书的工作需要非常的细心，平日在文档的录入、员工档案的整理、规章制度的起草等工作中都需要特别的认真。第三，待人接物从容不迫。文秘其中的一项工作就是接待来访人员，在平时工作中见到了很多的陌生人，因此我学会了大方的对待每一个人，与领导、同事友好相处。这是我走向社会的第一步，也是最基本的要求。第四，熟悉办公环境和工作过程。这是实习最基本的目的，已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务，积极主动的要求其他工作并顺

12、利完成，这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。第五，责任感的培养。虽然文员平日的工作比较琐碎，看似比较简单，但其实也是需要很强的责任感的。对于上级交给自己的工作，必须要认真、负责地完成，不能随随便便的敷衍了事。（二）做销售的经验及体会第一，良好的服务态度是销售成功的前提。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，高超的销售技能是销售成功的关键。在当销售员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而

13、等到真正接近实战的时候，我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推销产品时我就发现，同样的产品，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。第三，善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。七、存在的问题及原因（一）刚踏入社会，与学校里很是不同。一进入岗位，我就意识到，单位虽然没有老套的规矩，但却有着不可违反的规定，我们应该严于律己，但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解，导致有时

14、候考虑问题不是很全面，也由于粗心，有时会有一些小失误，但有些是完全可以避免的，希望自己以后可以在学习和工作中改善。（二）在平时缺乏一些必要的社会实践环节，导致在实岗锻炼的期间需要有较长时间的适应期，没能把自身的心态及时地调整过来。这也是需要注意和加强的地方。（三）在工作中做一些事还是不够特别认真、仔细，有时会因为这犯一些不必要的错误。在做文员的时候，对这一点体会尤为明显。例如在装订文件时每颗钉子与装订线之间的间距要一致，而且装订时的位置一定要合理。在xx工作时，体会到除了要掌握销售知识与技巧之外，很重要的一点就是要细心、全面。要注意客户的车牌号、车牌、喜好、小细节等等。所以以后不管做什么工作，

15、都要特别仔细、认真，考虑事情全面、客观，养成一个良好的习惯。八、对学校教育和课程设置的意见及建议我觉得教师除了将课本上的知识讲好、讲透之外，还应该为学生多补充些书本之外的相关知识，而这些相关知识又是学生们在实岗锻炼期间或者日后工作期间能够在工作岗位上用到的，这样的话，学生的知识与能力会更加全面一些，也就能够更好的工作。经过十个月的实岗锻炼，从事的两份工作。使我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事，不论什么事情，我们都要当做自己的事情认认真真地去做。在销售方面，我在销售知识、技能、与人沟通和交流、主持等方面都有了很大的提升与进步。体会到销售是每个人都应该具备的能力与素养，任何一个人其实都是在

16、不断地从事着销售，不管他是否真正地从事销售工作，都是如此。实岗锻炼使我体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是，它使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。实岗锻炼是我踏入社会前获得的一笔人生财富，虽然我知道我还有很多东西需要学，但我相信我可以做好，因为机会是给有准备的人的。今后，我会更加努力，争取更好的成绩。第二篇：暑假实岗挂职锻炼工作总结广西财经学院大学生暑期实岗挂职锻炼工作体会挂职时间：xx年7月11日-xx年8月11日挂职地点：广西贵港市人力资源和社会保障局公务员科xx年暑假，在学校的积

17、极组织和贵港市人力资源和社会保障局的悉心安排下，通过努力，我很荣幸地成为本次暑期实岗挂职锻炼的一员。我十分看重这一次暑期实岗挂职锻炼的机会，从知道学校组织本次的实岗挂职锻炼起，我就开始不断搜寻相关的信息，为的就是能够顺利加入到这一次活动中，争取锻炼自己的机会，最终我成功达到自己的目标。经过学校相关领导的几轮培训，我们作为合格生于7月11日上午开始从学校出发前往贵港市人力资源和社会保障局开始了为期一个月的暑期挂职。可谓时间飞逝、岁月如梭，这一个月的时间眨眼间已接近尾声。回想起这即将成为过去的一个月，脑海中勾勒出自己在贵港市人力资源和社会保障局公务员科的点点滴滴，我真正明白了社会生活和校园生活的差

18、距。在这不长不短的一个月的时间里，我的所见、所闻及所学，俨然成了我今后踏入社会的强大奠基石-我的视野得到了很好的拓宽，我的思维得到了积极的锻炼，我的工作方式和方法也得到了很大的提升。以下我将对自己将近一个月的工作进行简略的总结，并相应地抒发自己对工作的感慨。一、初来时的疑惑重重也许是因为我实习的岗位与自己所学专业不太相符，或者是因为自己在这方面的了解不够，亦或者仅仅是因为年轻，第一周的实习可谓疑惑重重。我记得我所接到的第一个任务是处理公务员年度考核的文件。科室指导人员在一开始便将此项工作的重要意义和严格程度疏导了一通，说年度的考核关系到公务员的工资福利的待遇，关系到公务员整个人的职业生涯，其间

19、的重要性可想而知。这是我的第一项任务，我很认真的对待，我细心地审核着每一份材料，尽管我知道评审的人数高达上千，且很多人的材料跨越三到五年，职位变更复杂，但我不敢马虎，遇到诸如表格填写细微的差异、纸张的大小有差异等细微的问题，我都一一记录，并在指导人空闲时虚心下问。因为有太多的不了解，不明白事情的前因与后果，我的工作处处悬疑，每天都有不同的疑问，工作效率很低。随着漫长的第一周的过去，我仿佛撞破了五百面南墙一般，在实习的工作面前有了大步的提升。那一周我的认真总结与积累，我的虚心与不耻下问，让我对公务员科的工作有了初步的了解。种种的疑惑，在经过自己思维的处理后，开始迎刃而解，我不再为工勤人员与公务员

20、、参公人员的不同而纠结，不再因为主管部门和下属单位的关系而出错，不再分不清公文拟写时该用什么文种这一周的过去，对我接下来的工作起到了一个很好的开端，积极的学习和良好的心态让我逐步适应了我实习的工作，我的思维方式和工作方式也得到了提高，同时提高了我的抗压和抗挫能力。二、习惯后的得心应手因为有了第一周的基础，我信心大增，不再因为所学专业的不同而感到压抑。我开始大胆发挥自己的专长，利用自己所学过的知识在工作的完成中作大胆的尝试，采用多渠道的方式更快、更有效地完成科长给予的任务。在科室指导人员的引导下，我按要求对相关单位、相关部门及其他科室送来的材料进行有效信息的采集，并按要求将信息录入新的系统，形成

21、有效存档备用。因为科室的电脑已有多年的使用历史，使用过程中经常会出现故障，导致信息有时不能及时保存而被抹去。基于我自己在校期间曾经自学过全国计算机二级的基础，我将自己所学的数据库知识与现实的工作联系起来，最终用新方法导入数据，避免了问题的再次发生，提高了工作效率，也让自己为自己能将所学的知识应用于实际而感到欣慰。而在此其中，我实习的工作也没有太高的技术要求，对于文件的签收、核对、拆分、归类与装订，以及相关资料的打印、复印、装订、呈送、请示盖章，电话传真发送等，更多的是要求认真、负责和细心。这一类工作几乎所有人都会做，但是要将所有工作都做好，也绝非是件容易的事。我很认真地对待其中的每一件小事，每

22、次都会赋予满腔的热情、认真负责地高质量完成，形成了一丝不苟的工作作风，得到了指导人员与同伴们的一致好评。对于来访客人的接待，本次的挂职对于加强人际的沟通，更是一次难得的机会。挂职作为一种特殊的身份，我深知自己代表的不仅是自己的形象，更是学校的形象、挂职单位的形象。因此在接待来访客人时，我时刻注意保持一定的形象接待，确保相应的礼节，思路保持时刻清晰，积极培养对访客进行必要的察言观色能力，积极提供其所需的服务和信息，促进部门间或单位间的交流和沟通，不负重托地完成自己的任务。三、离别时的依依不舍当挂职锻炼进行到了最后一周，不得不说，我们的感伤之情也随之而来。与开始时漫长的第一周相比，最后一周匆匆而过

23、的担忧同样让我愁肠。想到离别后的科室，想到科长和副科长更加忙碌的身影，想到他们调侃时的那句“再来任务就做死人了”，我内心充满不舍。我在这里度过了超乎寻常的一个月，我在这里积累了不少人生的经历，我在这里为将来的生涯铺设了一段路。这里留下我们用青春为人社局书写的记忆，留下了人社局各阶层人士对我们的友好相待，相信这一段历史会让很多人都铭记于心，成为将来很好的回忆。古语有云。“一日为师，终身为父”。而在挂职期间，科室指导人员的积极引导、恳恳相教，即为师，更为亲。从当初的疑惑重重，到现在的得心应手，我不会遗忘他们的宏伟功劳，不会遗忘他们给予的点滴恩惠，不会遗忘他们孜孜不倦的教导。四、结尾这次难得的暑期实

24、岗挂职锻炼即将结束，在贵港市人力资源和社会保障局里，我学到了很多超乎课本外的知识。我很感激学校与局里给我们安排的这一次机会，让我们有幸能够真真切切地参与到社会工作当中，积极锻造我们的工作意识，增强我们在学校最缺乏的工作能力，让我们的综合能力得到大步的提高。同时让我们通过工作，更加清楚地知道自身的不足，激励我们不断努力、积极向前，开放我们的视野，磨砺我们的意志，锻炼我们的身心。让我们更早地了解社会，更快地适应工作，更好地服务将来。第三篇：暑期实岗挂职锻炼报告xx年暑期实岗挂职锻炼工作总结学校：广西财经学院班级：物流1141姓名：谭佳伟挂职单位：贵港市人力资源和社会保障局挂职岗位：医疗工伤生育保险

25、科挂职时间：xx年7月11日xx年8月10日根据组织安排，我于xx年7月11日至xx年8月10日，在贵港市人力资源和社会保障局，医疗工伤生育保险科进行为期一个月的实岗挂职锻炼。回顾这个月的挂职生涯，我受益匪浅，感慨颇深。通过了解、学习和掌握医保科的工作概况，使我对医保科的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识。通过实岗挂职锻炼，切实使我本人学习了知识，得到了锻炼，提高了能力，增长了才干，丰富了社会阅历。在此，我要感谢我校党委组织部和贵港市人社局给予了我们一个难得的学习与实践相结合的锻炼机会，也要感谢人社局领导对我们的关心支持与帮助，尤其要感谢医保科同事的谆谆教诲，她们给予了我很大的帮助与鼓励，

26、使我圆满完成了这次实岗挂职锻炼的任务。下面我对一个月来的挂职挂职进行向组织汇报。一、挂职工作内容1、书写认定工伤决定书和送达回证。根据当事人上交的材料经过审核形成认定工伤决定书或者予以不认定工伤决定书。当认定工伤决定书经过局领导审批后，便可以书写送达回证。2、整理资料。按照要求，先把科室的文件分类整理，再按时间的顺序整理好文件。（xx年自治区下发文件，xx年度贵港市外来文件，xx年自治区下发文件，xx年市人社局自发文件，xx年度贵港市外来文件，市人社局xx年度绩效考评材料）3、盖章。在工伤认定申请表的社会保险行政部门审查资料情况和受理意见处盖章。4接打电话。当同事不在科室时，需要我接收外来的电

27、话并作好记录。当送达回证盖章后，便要打电话通知工伤经办人及时领取送达回证。二、挂职工作小结1、虽然整理资料有点繁琐，但是它可以练就一个人的耐心和细心。整理资料时，头脑要保持冷静，条理清晰。越是繁琐的事情越需要冷静，这样才能时刻保持清醒，使整理资料变得更加轻松，井然有序。2、书写认定工伤决定书，需要的是个人工作的认真细致。认定工伤决定书是非常严格的，容不得一丝差错，哪怕是一个逗号，否则就会酿制一场不可避免的纠纷。所以，书写认定工伤决定书，可以锻炼一个人严谨、认真、细致的工作态度和高度负责的工作态度。3、接打电话是一种艺术，一种礼仪。在社交礼仪中，电话通讯是一种基本礼仪。学以致用，是我学习的目的。

28、接打电话，可以使我的社交礼仪技巧得到实践与应用。接打电话，要有礼貌，语言要简明扼要。三、挂职工作感想1、加强学习，迅速转换角色到贵港市人社局医保科挂职锻炼，是一个宝贵的锻炼机会，一个自我学习、自我管理、自我锻炼的机会。既是我自己努力的结果，也是组织给予我的信任。因此，我要时刻提醒自己，一定要珍惜这个宝贵的机会，绝不辜负组织的期望。为使我自己尽快熟悉工作，进入角色，一定严格要求自己，摆正自己的工作态度，加强自我学习，掌握相关的工伤保险条例以及法规，熟悉医保科的工作流程和方法。同时，我也会虚心向同事们学习。通过学习，借鉴其经验，逐渐了解了相关工作的流程和方法，更新了自己的知识结构，增强了自身的工作

29、能力，使自己能在第一时间内转换角色，投入工作。2、扎实工作，认真完成任务医保科的工作是关乎民生的重要工作之一。每一项工作都有可能关乎一个人的生命，一个家庭的幸福；每一项工作都有可能会引起强烈的社会连锁反应。这就要求我自己打好扎实的工作基础，注意每一项工作的细节，提高自己的服务意识，增强自己的工作能力，从而认真完成任务。遇到不懂的地方，一定要请教有经验的同事，不可擅自主张，妥善解决问题。在工作之余，要学会察言观色，关注她们在工作中的为人处事方式。取其精华，去其糟粕。从而更好地提高自己的素质修养和工作能力。3、严于律己，树立良好形象一个月来，我严格遵循人社局的规章制度，按时上下班，不迟到，不早退，

30、同时和局里的同事保持融洽的关系。我们在人社局的形象就代表着我们学校的形象。因此，我更加要严格要求自己，树立良好的形象。在日常的工作生活中，时刻注意着自己的言行举止，切实转变工作作风，增强服务意识，热情接待来科室办事的群众，保持一个良好的工作人员形象。4、用心做人，让组织放心首先，我们要摆正位置，拥有一颗事业心，不论做什么都要坚定信念，脚踏实地，努力做好每一件事情。其次，我们要低调做人，拥有一颗平常心，不求名利，不求回报，只求事成。再次，我们要谦逊做人，拥有一颗虚若怀谷之心，谦虚向同事学习，提高自身素质和工作能力，处理好同事之间的关系。最后，我们要高尚做人，常怀一颗感恩之心，急人之所急，以及吾之

31、所能及。做我们所能做的事情，减轻同事的工作量，认真完成任务，关心同事。5、用心做事，让领导放心首先，我们要脚踏实地，虚心求教，认真做事。其次，我们要求真务实，学以致用，学会承担。最后，我们要认真细致，严谨地完成我们的任务。四、挂职后的建议1、两袖清风行事，一身正气做人。做事要有责任，做人要有原则。这是国家机关单位人员所具备的品质。2、不要带任何消极情绪去工作，要保持良好的心态。3、电脑是工作的核心设备，要学会保养。重要的资料要有备份。五、挂职工作总结一个月来的挂职锻炼，使我变得更加成熟，更加稳重。从日常的工作生活中，我学会了医保科的基本办事流程和方法，了解了有关工伤方面的知识；我学会了人社局待

32、人接物的方式，丰富了我的社会阅历。从局领导和科室同事身上，我学到了许多工作的艺术和方法。我学到了处理问题要有全局观念，工作中要把握政策，坚持原则性和灵活性的有机统一，掌握正确的工作方法，做事情要从全局出发，从长远利益出发。其次，我也学到了工作中要脚踏实地，注重理论联系实际，注意细节。做事情切勿急功冒进，要严谨细致，干脆利落。只有留意生活中的每一个细节，才能不断提高自身工作能力和素质修养，不断提高自己的协调能力和组织能力，不断提高自己发现问题，思考问题和解决问题的能力。同时，也会丰富自身的社会阅历，开阔视野，增强了自身的全局意识和服务意识。当然，在挂职工作中也存在一些不足。在刚开始接触工作的时候

33、，我也偶尔犯错。但是，我认为我自己会在犯错，知错，改错的过程中不断成长。人非圣贤，孰能无过。人不犯错就不可爱了，人只要不是一错再错，就还有机会改正，不断完善自我。在今后的工作中，我依然会坚信自己的信念-做事要有责任，做人要有原则。一如既往地严格要求自己，保持对事业高度负责的精神，不断加强学习，提高自身的工作能力。我会将本次挂职工作的经验运用到今后的生活工作中，不断完善自我，超越自我。总之，一个月来的挂职锻炼使我受益匪浅。再次感谢组织给予我这次挂职锻炼的机会，感谢贵港市人社局领导和同事对我的关心与教诲。第四篇：xx年暑期实岗挂职锻炼工作总结书写格式xx年暑期实岗挂职心得体会学校：广西财经学院学院

34、：金融与保险学院姓名：赵洁静学号：120401494245班级：金融1242班挂职单位：龙州县机关事务局挂职时间：xx年7月15日xx年8月15日xx年暑期实岗挂职心得体会赵洁静我来的时候，正是台风“威马逊”尾随登陆龙州的时候；我准备离开的时候，却是秋老虎大发淫威的时候，就是在“水深火热”的岁月里有缘相识一群很敬业的同事。我们一同在洪水过后重建家园，携手共进；我们在会务工作中，严谨对待每一个会议，确保会议的有序进行；我们在“美丽广西，清洁乡村”的号召下清洁街道，保持所在县城的干净整洁。这个暑假非常荣幸能够参加学校组织的暑期挂职锻炼活动，因为这是理论联系实际的好机会，更是我们接触社会的好机会。从

35、小学到大学，一路走来十余年，虽然理论知识学会不少，但是社会经验却少的可怜。当看到学校的通知时，我欣然前往挂职锻炼单位龙州县机关事务局。首先感谢学校给我们这次挂职锻炼的机会，再次感谢挂职单位给我们提供工作环境和生活条件以及有经验的组长指导我的工作，引导我们前进。最后，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。一、挂职期间收获很多，学到了许多学习里学不到的知识，这对我来说都是一笔无形的财富。下面我总结了以下收获，这将会使我受益匪浅。1.多交朋友人们常说。“在家靠父母，出门靠朋友”所以要想事业上有所作为，应该广交好友。对待朋友应真诚，自己为人要坦诚。我们无法预知每个人的未来，因此不能轻

36、易看轻一个人。今天落魄的人可能在不久的将来会大有作为，今天一帆风顺的人可能很快一无所有。对于朋友，我们应该以礼相待，因为有可能他会是你以后事业成功之路的贵人。2.要能吃苦无论是做哪种工作，或者创业，总会遇到很多困难，在困难面前绝不能低头。能吃苦。在生活中，苦尽甘来的例子举不胜举。能吃苦，就要有敢吃苦的精神和不怕苦的韧劲，乐观地看待苦，做到以苦为乐。反之，不能吃苦，遇到苦就溜之大吉，必然因为缺乏磨练而难成大器。作为一名实岗挂职的一员，如果不能吃苦，就不会来到这里，因此，我以今天的吃苦而感到快乐。3.多向人请教“三人行必有我师”。遇到不懂的问题，一定要多向人请教。虚心好学是我们学生所需要的。不懂就

37、要问，要学会放下身段，多向人请教。少说话，多做事。踏踏实实做人，兢兢业业干事。让我们抱着“人皆我师”的态度，在虚心求教中获得真知吧。4.主动适应要主动适应，全身心投入挂职锻炼工作。初到龙州县机关事务局，工作环境、工作内容、工作方式、工作对象都相对陌生，为尽快实现角色转变和适应工作，首先从思想上把自己置身于工作中，以能为挂职单位做一些工作感到无比光荣，很快进入工作状态。一个月以来，服从安排，认真履行会议室会务工作职责，严格按照作息时间上下班，尊重领导，团结单位同事。二、下面是我在挂职期间所经历的一些事情（附图）1.台风过境后的龙州县，面目疮痍，街道被淹。洪水来临前夕，我所在单位收到上级领导通知：

38、为保证龙州县人民的人身财产安全，减少灾害损失，要求紧急疏散地势低洼的居民。就这样，我们在午夜时分集结，前往受灾区。在受灾区，住在一楼和二楼的群众被政府人员紧急疏散至安全地方，并做好人员安置工作。洪水来后，我单位被分配到县剧院进行清淤工作，通过几个小时的努力，终于把清淤工作完成。大家不怕脏、不怕累，为县城的美丽做出自己力所能及的事。灾害无情，人有情。图1：洪水所淹没的街道图2：在县剧院进行清淤工作2.在挂职休假期间，我们去到龙州县起义纪念馆游玩。龙州起义纪念馆，龙州起义在祖国西南边陲的地平线上，谱写了壮、汉、瑶等各族人民团结战斗的胜利篇章，在中国革命史乃至广西近代史上都具有重大的历史意义。馆内收

39、藏着龙州起义时期和中国红军第八军许许多多珍贵的革命文物和历史资料，内容丰富翔实，全面反映了龙州起义人民英勇奋斗的伟大业绩，是人们接受爱国主义和革命传统教育的重要场所及旅游观光的好地方。在馆内，我们巧遇了下冻镇和水口镇的挂职同学，大家都被馆内的历史文献和实物所熏陶，纷纷留下自己的倩影。图3：纪念馆内浮雕图4：与挂职同学馆内合影3.在“美丽广西，清洁乡村”的号召下清洁街道。广西，是我们山清水秀的故乡，美丽的八桂之地。在广西，美丽的地方不仅仅只有闻名遐迩的桂林山水和德天瀑布，龙州县也是个很美的地方。它安静，祥和，毫无纷争。毫不逊色于“世外桃源”。让城市、乡村变得更加的美丽，凡事都要从自己做起。作为一

40、个广西人，我们应该爱护家乡的一草一木。而作为一个人，我们也应该尊重大自然这个伟大的艺术家。如今，人们的环保意识越来越强，广西也在不断的变化，环境问题也改善了很多。现在也有了“美丽广西，清洁乡村”这个活动，让我感到非常的高兴。只有付出才会有收获，我们在欣赏自己家乡的美景的同时，也不能忘了要保护她。美丽龙州，从你我做起。图5：清洁绿化带图6：我们在雨中工作短短一个月的实岗挂职锻炼结束了，作为龙州县机关事务局的一份子的缘分也中止了，但我们的情谊不会就此淡去。这一个月时间，经历了很多，学习了很多，成长了很多，这将会是我一段难忘的经历。第五篇：实岗锻炼学习内容汇报xx.08.31实岗锻炼学习总结杨军（x

41、x年8月31日）根据公司安排，我有幸于xx年6月30日至国勘公司人力资源部进行为期2月的实岗锻炼，任人力资源部主任助理职务。在部门领导安排下，从招聘配置、干部管理、薪酬绩效、培训开发等方面得到了比较全面的学习锻炼机会，思想素质、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。现将本段时间在国勘公司的学习锻炼进行总结：一、国勘公司人力资源基本情况国勘公司自xx年成立以来，发挥中国石化上中下游一体化优势，不断开拓油气市场。目前共有51个项目，分布在27个国家，公司总部设职能部门15个，海外项目机构23个，同时在京设置共享服务中心和财务核算中心。公司目前员工总数6554人。其中中方员工1075人，占16%

42、（总部机关233人，共享中心435人，海外机构407人。上半年办理离职和调动手续7人、退休手续2人，解除借聘协议返回原单位1人）；外籍员工5479人，占84%。中方员工中，硕士及以上学历占比达58%；中级及以上职称占比达84%；平均年龄43岁；党员占比达75%（802人）。公司人才队伍具有政治素质高、学历水平高、相对年轻、充满活力等特点。公司人力资源部有主任1名，副主任1名，经理4名，主管5名（含借用1名），主办4名共15人，均有平均海龄4年的海外工作经历，语言水平均达到中石化英语水平测试双b以上。项目上hr从业人数139人，其中中方hr从业人数22人，占全公司员工总数的2.3%。其中直管大项

43、目设有独立的人力资源部，一些参股项目没有设立专门人力资源管理岗，由行政人员或者其他专业人员兼任人力资源管理专员。二、公司人力资源管理实践国勘人力资源部分为四个内部工作团队，分别是干部管理组、招聘配置组、薪酬组和绩效培训组，从事人力资源管理的六大职能模块工作。各个岗位分工明细、职责清晰，汇报路线和工作流程明确。部门主任主持部门工作。指导、监督、审核部门成员工作；审定、会签部门以外的正式文件（包括请示、报告和合同等）；协调处理部门内外的重大事项和对外联络。部门副主任全面协助部门主任的工作。各团队经理按照分工负责各自职责范围内的具体工作。各主管、主办相互协作共同完成各项工作任务，打破常规，实现人力资

44、源共享。人力资源规划。负责组织编制公司人力资源发展规划和年度工作计划，并组织实施。人力资源配置。负责岗位设置和人员编制方案的设计和审定，员工招聘借聘、岗位调整、劳动合同等。干部管理。负责公司干部管理工作，包括海外机构领导班子和中层干部队伍建设。薪酬福利。负责公司薪酬福利管理工作，包括薪酬福利、保险年金、离退休和人工成本管理等。绩效管理：负责组织公司员工绩效考核和奖金兑现工作。培训开发：负责公司员工培训与开发工作，组织员工职业发展规划和指导。三、部门管理和工作纪律（一）部门宗旨1、部门作风：忠诚担当公道正派严细求实；2、团队精神：勇立排头向我看齐；3、行为规范：对党忠诚做政治坚定的“清醒者”公道

45、正派做选贤任能的“渡人梯”敢于担当做干事创业的“排头兵”遵章守纪做坚持原则的“守门员”严以律己做清正廉洁的“本分人”牢记宗旨做服务员工的“热心肠”（二）工作纪律1、遵纪守法，恪尽职守，注重写作；休息休假须经批准并登记；2、办公室整洁无尘，办公桌资料整齐；注意个人卫生，穿戴整洁，周1-4上班着正装；3、服务热情，精神饱满，实行首问责任制；资料共享、及时归档和上交；4、工作主动，动脑动口动手；加强学习，苦练基本功，包括文字水平和外语水平、hr业务水平等；5、养成良好的工作习惯，工作细致认真，日清日结，不欠账，不拖拉。（三）工作要求1、多听少说，做一个认真的聆听着；2、主动积极，不怕重复，不怕麻烦；

46、3、讲究方式方法，善意的谎言，要考虑对方的感受，换位思考；4、提前做好思想工作和政策解释工作，增强敏感性，并做好问题处理的预案。（四）工作运行模式实行年、半年、周工作安排和总结制度，各岗位要按上述周期，根据本岗位职能及履行情况，提交年、半年和周工作安排与总结；周安排及小结于每周五抄报部门各岗位，每周召开部门周会；对安排的工作，必须保质、按时完成，不得拖延，否则必须说明理由。四、学习内容结合企业运营实际，国勘公司在外部咨询公司的帮助下，紧密结合国企背景和现代人力资源管理实践，初步建立起一套具有中石化海外业务特色、追求简单高效、市场化和企业化特征明显的选人用人工作体系。（一）人才选用育留机制和制度

47、体系建设。人力资源部根据集团公司深化改革的最新部署，对公司人才队伍建设中存在的问题和挑战进行诊断分析，提出了一系列配套改革思路，推动公司降低成本和提升质量效益，促进人才队伍的生机与活力。修订完善岗位管理办法，区分管理和技术两类人员，对岗位实施动态管理，岗位与行政级别分离；颁布项目经理竞聘上岗实施办法，开展市场化竞聘和双向选择，确保人尽其才，才尽其用，优中选优。按照新的体制机制，启动多批内部岗位竞聘，队伍结构更加合理，后备梯队不断涌现。通过竞争性选拔，不仅拓宽了选人用人视野，提升了选人用人工作质量，而且激发了队伍的活力，形成“能者上、庸者下、平者让”的良好用人导向；颁布技术专家管理办法、专职董事

48、管理办法，聘任35名公司专家和专职董事；健全管理人员轮岗交流和退出机制，修订完善员工岗位轮换管理办法，明确对于考评不称职或连续两年低于平均水平的管理人员予以解聘，调整岗位，增强忧患意识。与咨询公司深入合作对薪酬福利改革进行研究，拟定了包括公司岗位工资标准、绩效奖金兑现办法在内的10项薪酬福利新制度，目前正在修改完善。制定一类地区中方外派员工市场化薪酬福利暂行规定并报集团公司批复实施。薪酬福利以岗定薪，加大绩效与奖金挂钩力度，薪酬福利水平向市场化靠拢。新聘任人员的岗位等级按照在管理架构中的作用和价值划分，以岗定薪，岗变薪变，动态管理。总体上新聘任人员薪酬标准比现有标准降低约20%，住房、交通、通

49、讯、伙食、休假、保险等福利实行属地化后，逐步与国际接轨，实现收入“能增能减”。（二）加强干部队伍建设。目前党组管理干部共45人，正局级8人、副局级21人、正处级11人、外籍5人。中层干部共217人，正处93人、副处124人。其中退二线19人（含离岗休养4人）。研究制定公司人才梯队建设实施方案，推动后备干部职业发展规划，对人才培养对象进行职业发展规划设计，不断夯实公司人才成长通道建设。对197名中层干部开展人事档案专项审核。加强后备干部培养力度。（三）打造一支技术专家队伍。为充分发挥专家在公司生产经营管理中的作用，人力资源部进一步探索完善公司首席专家和专家发挥作用机制的管理办法，使首席专家、专家

50、的职责定位更加清晰，发挥人才培养作用。制定了专家管理办法、专职董事管理办法，重新竞（选）聘专家50名、4名专职董事。目前有2名首席专家、12名高级专家、26名专家、10名项目专家。通过xx年度职称评审工作，完善配齐补强管理类专家。下发外聘专家管理办法，充分利用社会专家资源。（四）开展薪酬福利体系改革，构建与市场接轨的薪酬分配制度，规范薪酬福利管理，加强人工成本管控。进一步推进薪酬分配制度改革，建立与国际化相适应、与石油行业劳动力市场价位接轨的薪酬分配格局。建立员工贡献与报酬对称的激励约束机制，强调绩效表现和兑现力度，建立中长期激励，重点完善各类核心骨干人才的激励机制。采用美世国际岗位评估体系（

51、ipe）对岗位进行评估，并据此建立管理、专业技术和生产技能三大专业序列。正在改革的薪酬福利体系与岗位级别一一对应，岗位调整时，工资也随之调整。每年与市场数据进行对标，确保有竞争力的市场化薪酬体系。根据公司薪酬制度审核，海外和国内员工工改后工资标准和满2年晋级（档）人员，自1月起执行新的薪酬标准；根据外派员工薪酬福利政策，审核批复海外工作已满xx年的外派员工长期服务奖励；对员工配偶无业情况进行摸底分析，帮助员工解决后顾之忧。根据集团公司批复的户口进京指标，协助开展相关材料的审核把关。修订“特病”人员医药费报销管理办法、员工无业配偶补贴实施办法、户口申报管理办法等。（五）绩效管理是国勘公司管控体系

52、的核心，积极营造培养、考评、选派干部员工的有效平台。推进全员绩效考核与项目制考核相配套的考核体系，以业绩为导向，科学评价不同岗位员工的贡献，合理拉开收入分配差距，切实做到收入能增能减和奖惩分明，充分调动广大职工积极性。通过自上而下进行年度规划指引，自下而上制定战略目标，再通过自下而上进行逐级质询，将战略目标自上而下进行责任分解，形成年度绩效考评的基础，充分发挥绩效考核的指挥棒作用。在组织绩效评价的基础上，实行全员绩效考核，以半年为周期进行个人绩效评价。将绩效考核结果与绩效奖金严格挂钩，拉大差距，其中同一岗位年终绩效奖金最高与最低相差近1.5倍。同时，对考核为d类进行处罚，e类要淘汰。（六）重视

53、高端人才引进，加大各类人才培养力度。国际化人才按不同方式分类，实行差异化管理。按人才来源分为中方员工、当地员工和国际员工；按岗位类型分为核心岗位人才、关键岗位人才、一般岗位人才；按专业方向分为经营管理人才、专业技术人才和技能操作人才。通过毕业生招聘有朝气、有发展潜力的年轻优秀人才充实公司，培养和锻炼中石化自己的各类骨干人才；充分利用国内外人力资源服务公司，通过网络招聘、内部招聘、内部推荐、在国内外报纸刊登招聘广告等多种形式，采取直接聘用、短期咨询、技术顾问、人才派遣等方式引进人才智力，为海外项目提供优质高效的人才支持。在推进用工本土化方面，充分挖掘本地先进人力资源的潜力，坚持优中选优和逐步降低

54、人工成本的原则，对一般和通用岗位尽量选聘当地员工。成功引进海归高校毕业生7人，为公司事业发展注入新活力。开展系统内俄语专业成熟人才引进计划，进一步盘活系统内国际化人才队伍。精心安排海外回撤人员参加各类培训，组织15名中层干部参加集团公司上游板块海外“项目经理能力提升培训班”，相继举办“领军人才培训班”和“复合型人才培训班”，为公司中层干部及专家提供学习与提升的平台，积极同授课项目组、参训学员开展交流反馈，持续评估并优化教学效果；并根据共享服务中心工作需要，举办pmp和pmo项目管理培训、综合审计培训、财务管理等培训班。海外回撤人员积极参加培训，人才队伍的综合素质能力得到提升，队伍结构不断优化。xx上半年度共举办培训班39次，培训员工463人次，总学时33144小时，取得了良好效果。上半年选派13名青年员工赴8个海外机构开展海外实习锻炼，拓展国际化视野。（七）erp-hr按计划实施，加快人力资源信息化建设。对任职调整人员信息进行审核与维护；对erp未来上线人力资源模块具体事项进行汇总；sap系统充分利用。五、收获与体会1、拓宽眼界，增长见识。从成熟企业完善的