平安医院创建总结报告_平安医院创建总结

1、平安医院创建总结报告一平安医院创建总结平安医院创建总结报告平安医院创建总结下面是网分享的平 安医院创建总结，供大家参考平安医院创建总结年，在市卫生局 及县委县政府的正确指导下，我院根据创建平安医院活动要求先 后从病人满意的地方做起，从病人不满意的地方改起，全面实施 创建平安医院的各项工作，进一步完善平安医院建设工作和治安 综合管理工作机制，实现了医疗秩序良好、党员职工无违纪、无 火灾及医疗安全等责任事故的目标。现将我院年度创建平安医院工作总结如下一、加强领导，把创建平安医院设为重点工作。为加快我院创建平安医院的进程，成立了创建平安医院活动 工作领导小组，同时将此项工作列入年内医院工作重点，切实

2、落 实创建平安医院领导责任制和目标管理责任制，由党政领导带头 抓，分管领导具体抓，责任部门和各职能科室协调配合。领导组 经常深入科室检查督促落实平安医院工作，把平安工作作为医院 大事来抓，并结合医院治安形势、医疗、护理和开展廉政建设工 作情况，研究廉政建设、治安安全、医疗安全、护理安全的良策 定期检查防火、防盗及重点部位的管理和防范工作，形成了遇事 报告、研讨、协调、解决的良好机制。二、扩大宣传，不断提高员工安全意识。由一名副院长主抓治安工作，通过举办医疗安全知识培训及 防火安全演练、三基知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式， 不断提高医院员工安全意识。通过认真学习和广泛宣传，全院职 工强化了

3、创建平安医院的意识，并在工作中加强了医疗安全防范 措施。医院治安制度健全，职责明确，各项防范措施齐全，工作 措滋落实，无刑事、治安案件，无治安灾害事故，无干部、职工 犯罪，无因矛盾激化引起严重后果。全院职工对治安满意率达90 以上。三、完善制度，建立健全治理长效机制。为了更好地层层抓落实，医院各个科室、部门和院长签订责 任状，明确规定了各自的安全职责。制订了创建平安医院活动工 作方案，严格执行创建标准。我院充分发挥职能作用，按照创建 平安医院的有关规定，结合工作实际，制订和出台了促进医院治 安安全、医疗安全、护理安全的规定和办法。加强医德医风XX, 不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故

4、和医疗纠纷的 发生。医院制订有处置突发性事件工作预案，积极参与社会治安 综合治理。严格交接班制度。认真实行行政总值班等制度，明确每人的责任分工，值班期 间加强了全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施 落实到实处，并严格填写值班记录及交接班记录，杜绝了重大可 防性案件发生。四、落实措施，扎实开展平安医院建设。一是加强医疗质量管理1狠抓首诊负责制和会诊制度的落 实，保证医疗安全;3月份，针对近年来的典型纠纷案例，组织全 体医护人员进行医疗安全警示xx分析会，防范医疗纠纷发生;2加 强病历文书书写管理，通过运行病历和终末病历检查双道关卡， 提高病历书写质量;3强化科室质量控制工作，从5月份

5、开始，要 求所有临床科主任不允许直接管理病人，充分发挥科主任的科室 管理作用；4通过选派骨干医生和护士进行重症医学科轮训，从3 月份开始，重症医学科实行半开放式管理，5提高了我院危重病人 的管理能力；为加强沟通，使患者能更好的配合治疗，5月份，结 合理论基础与临床实际，制定了一病一告知同意书，切实履行告 知义务，防范医疗安全隐患。6积极开展常见病临床路径管理，减轻群众就医负担，截止目 前，共开展常见病临床路径25种，进入路径管理的病人403人。二是加强护理服务管理1为保障护理质量，提高病人满意 度，先后规范了护士长早晚查房、输液单签字、入院宣教、长期 医嘱。通过随访，患者满意度大幅提高。2针对

6、年轻护理人员安全防范意识不强，4月份组织全体护士 进行16例护理不良事件集体学习讨论，强化护士对病人的可控力 xx；3为进一步提升服务水平，真正把时间还给护士，把护士还给 病人，在总结年优质护理服务示范工程活动经验的基础上，制定 了今年优质护理服务实施方案;4满意的护理服务惠及更多患者。5. 12护士节来临之际，举办了开展优质护理，提供满意服务 演讲比赛，提升了护士的职业道德，强化了创先争优意识。三是加强门诊管理为规范门诊工作，充实门诊力量，元月份 开始，要求科主任、高级职称医师定期上门诊，并制定完善了门 诊工作制度，通过管理，门诊质量和门诊数量显著提高。四是加强药品管理16月7日，院医务科组

7、织临床、医技以及 药剂人员进行抗菌药物专项培训，同时制定抗菌药物临床应用管 理办法及实施方案，并于今年7月1日起实施，严格抗菌药物使 用管理，抵御抗菌素耐药性;2药剂科每月对全院处方进行评价， 凡不符合二甲医院要求和抗菌药物违规使用的前10名医生进行全 院通报并进行诫勉谈话;3药品采购方面，严格执行全省统一挂网 采购，医院与各供货单位签订廉政采购协议书，避免商业贿赂发 生;43月份，医院召开动员会，针对基本药物用药目录对全体医务 人员进行了专题培训，并对目前用药情况进行摸底调查，为基本 药物的顺利实施奠定良好的基础。5加强院内感染管理制定医院感染管理规章制度和考核新办 法，每月对全院临床、医技

8、科室的感控措施及落实情况进行全面 细致的考核评分；对照管理考评标准，加强消毒、隔离效果监测和 资料的收集整理，开展对院内感染病例监控;加大对一次性医疗用 品的购进、使用及用后处理的管理力度。6依法妥善处理医患纠纷。依据医疗事故处理条例和有关法律 法规，进一步完善医疗纠纷处置的法制化、规范化建设，维护医 患双方的合法权益。积极推进医疗责任保险制度，研究制定具体 工作方案，把医疗责任保险与医患纠纷调解处理有机结合起来。 建立健全医疗服务社会监督评价机制，畅通患者投诉举报渠道， 定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见，不断提高患者的满 意度。运用综合手段，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事 件，严

9、肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全 的违法犯罪行为。今年至今我院共发生医疗纠纷数5起，成功调解医疗纠纷案 件数5起，因医疗纠纷引发的医闹事件0起，最大化将纠纷引起 的人民财产损失降到最低。7加强治安安全和消防安全管理。领导高度重视医院治安稳定 工作，从人力、物力上确保医院平安，营造了稳定和谐的医院综 合治理环境。建立健全防范机制，配备专职值班保卫人员，加强 与公安部门的协作，并投资7万余元在全院增装监控和报警系 统，震慑了不法分子，确保了患者和医护人员安全。医院保卫科 定期对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及 人员集中的场所作重点检查如药库、病房等，加强消防安全设施 的维护、检查，确保消防器材的完好。8加强医疗器械、药品管理安全。对各重点要害部位按要求落 实人防、物防、技防等安全防范措施，特种设备、放射源、易燃 易爆、危险化学物品、毒麻药