商务谈判英语考试考核方法改革

1、 情景情景1 商务谈判的准商务谈判的准 备备 1. 谈判的准备工作ABC 2. 中英文商务谈判计划书的制订 1.会组织谈判团队组成 大会； 2. 会起草谈判策划书； 情景情景2. 商务谈判的开商务谈判的开 局局 1.如何设置开局仪式及谈判英文开场白； 2.进入谈判室的相关规则及其礼仪要求； 3.策略与技巧篇： a. 开出高于预期的条件及其英文用语和句子练习； b. 永远不要接受对方第一次报价或还价及其英文用语和句子练习； c. 学会适时感到意外及其英文用语和句子练习； d. 避免对抗及其英文用语和句子练习； e. 不情愿法及其英文用语和句子练习； f. 诱捕策略及其英文用语和句子练习； g.

2、钳子策略及其英文用语和句子练习； h. 总结； 1. 了解谈判开局的类型； 会主持谈判开局仪式； 会进行谈判开局的开场 白演说； 2. 熟知并实践入谈判室 的礼仪要求； 3. 在谈判过程中，相机 运用7种开局策略和技 巧； 4. 团队合作默契 情景情景3 商务谈判的展商务谈判的展 开（讨价还价）开（讨价还价） 1. 上级领导技巧及其英文用语和句子练习；2. 服务价值递减及其英文用语和句子练习； 3. 不要简单折中及其英文用语和句子练习；4. 应对僵局技巧及其英文用语和句子练习； 5. 应对困境技巧及其英文用语和句子练习；6. 应对死胡同技巧及英文用语和句子练习； 7. 摘樱桃技巧及其英文用语和

3、句子练习； 8. 索取回报技巧及其英文用语和句子练习； 9. 发问技巧及其英文用语和句子练习； 10. 回应技巧及其英文用语和句子练习； 11. 先跟后代及其英文用语和句子练习； 12. 换框技巧及其英文用语和句子练习； 13. 总结； 1. 在谈判过程中相机用 英文使用12种谈判展开 策略与技巧； 2. 团队合作精神； 3. 能够使用英文口语体 现随机应变能力； 情景情景4. 商务谈判的收商务谈判的收 尾尾 1. 标准及时地结束谈判及其英文用语和句子练习； 2. 礼尚往来的后续项目设置和适时恰当的谈判用语； 3. 签字仪式的国际惯例； 1. 结束谈判的恰当英文 用语运用能力； 2. 签字仪式

4、礼仪实践能 力； 采用采用“商务谈判商务谈判”工作本身所涉及的流程为主线，以谈判英语工作本身所涉及的流程为主线，以谈判英语 应该掌握的策略与技巧、谈判文化礼仪和商务谈判英文交际对应该掌握的策略与技巧、谈判文化礼仪和商务谈判英文交际对 话能力为课堂训练主要内容。话能力为课堂训练主要内容。 所需步骤所需步骤 内容内容 描述描述 步骤一：步骤一： 资讯资讯 下达实训任务； 作必要的知识准 备。引导文法； 任务驱动。 步骤二：步骤二： 计划计划 进行角色变换， 由小组长进行任 务分配。小组讨 论。 步骤三：步骤三： 决策决策 老师不间断地参与到每一小组中的探讨。对小组探讨方案 给予意见，并帮 其决定最佳方案。 小组讨论。 步骤四：步骤四： 实施实施 编写对话 对实施过程监控， 并及时指导。 多媒体实训室研讨 谈判实训室仿真演练 步骤五：步骤五： 检查检查 提出问题；指出错误