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1、文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.职场礼仪有哪些?别糊涂中枪了一、移动电话礼仪:1、不听,看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对 对方的尊重。2、不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把 对方当作重要人物的感觉。3、不出去接听,我们在会晤重要客人的时候,采取关 机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们 的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。二、名片的礼仪; 索取名片的几种方法:1、交易法:主动将名片给对方。2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名 片?”3、谦恭法不知道以后如何向您请教?”4、平等法:“认识你很荣
2、幸,不知道以后怎么和你联 系?”名片三不准:1、名片不得随意涂改;2、不得提供两个以上头衔,可同时准备多种名片(政 治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3、不提供私人联络方式。制作名片时注意事项1、使用标准规格;2、材料选择再生纸;3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本 企业的标志性建筑;5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷 体;6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采 用繁体;7、名片上不要印格言警句。如何接受名片:1、站起来;2、双手接;3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重;4、有来有往要将自己的名片给对方。三、
3、职业女士着裙装注意事项1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;2、不光腿;3、袜子上不能有洞4、套裙不能配便鞋;5、穿凉鞋不要穿袜子;6、正式场合要穿正式凉鞋一一前不露脚趾,后不露脚 跟;7、不能出现三截腿一一裙子一截、腿一截、袜子一截;8、不能拿健美裤冲当袜子;9、不能将长筒袜卷曲一截。我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、 高筒肉色丝袜。四、男士着装相关事项1、符合三色原则:全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色,次选灰色, 再选黑色)。2、三一定律:袜子、腰带、公文包三件颜色相同。3、三大禁忌a)袖上不能带标签;b)袜子不能是尼龙袜;c)不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色
4、西 装绝对不能和白色袜子搭配。五、职场着装六不准1、过分杂乱一一有制服不穿制服,穿制服不像制服2、领带拉开一半3、下摆露在外面4、戴帽子斜穿衣5、保暖内衣要穿u领或v领的6、过分鲜艳7、不能裸露太多一一不能穿无袖装,跨栏背心,吊带 裙,太阳装,露背装8、过分透视9、过分短小10、分紧身六、职场交谈忌讳1、不能非议国家和政府;2、不能涉及国家秘密和行业秘密;3、不能在背后议论同行、领导、和同事一一来说是非 者必是是非人;4、不能随意涉及交往对彖的内部事务;5、不能谈论格调不高的内容一一家长里短,小道消息, 男女关系,黄色、下流故事;6、不涉及私人问题一一过度是一种伤害7、不问收入一一收入高或与个人能力,企业经济效益 有关;痛苦来自比较中,谈论这些问题容易破坏气氛8、不问年龄一一临近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问9、问婚姻家庭10、问经历一一英雄不问出处,关键是现在11、不问健康一一个人健康决定事业的发展,因此不可 跟人谈健康七、职业女性化装要求1、化装自然装成有却无;2、化装要美化一一不染彩色发,不
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