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文档简介
1、企业技术积累与核心能力形成一、企业核心能力的形成是技术积累的结果 企业核心能力理论在企业管理中发挥的作用已被人们充分 肯定。从其概念上看是指一组以先进技术为核心的知识流。 而技 术积累是指企业作为一个有机系统, 在从事技术活动过程中所获 得的一种寓于企业组织之中的知识积累和技术能力递进。因此, 企业核心能力是企业技术积累的结果。1技术积累提供了形成核心能力的核心要素一一先进技术。 企业有了属于自己的核心技术,才能拥有有竞争力的产品。 如果把企业的所有技术进行分解, 识别核心技术, 则是从企业的 关键技术发展而来的, 而关键技术的获得是企业通过技术积累实 现的。 该项技术在企业的同行业中具有先进
2、性, 该技术的持续创 新的延展性强, 企业对此项技术的掌握速度与能力都优于竞争对 手,并且此项技术还决定着企业主要产品的功能是否优异。企业拥有关键技术后, 对整个技术进行整合, 使之成为一个 有序的系统。整合过程属于知识管理过程。企业完成整合过程, 同时也是企业核心能力的形成过程。根据傅家骥的理论,技术积累是形成创新集群的根本原因。 即基于技术轨道的顺轨型创新集群; 基于技术平台的衍生型创新 集群;向某一技术关联域扩散的渗透型创新集群是由企业不断进 行技术积累形成的。而如果把技术轨道、技术平台、技术关联域放在企业内考察,基本上就是企业的核心技术系统。首先,对于技术轨道而言,根据美国经济学家多西
3、的理论, 技术轨道是由范式所决定的“常规”的解决问题活动。即是一组可能的技术方向,它的外边界是由技术范式本身的性质决定的。 并且,技术轨道中的技术一般存在着互补性,同时,轨道中一种 技术的发展与不发展可能会促进或阻碍其它技术的发展。这种发展呈积累性特征,未来技术发展的可能性与人们在现在技术边界 中所处的地位相关。因此,技术轨道是技术积累形成的。对企业 而言,技术轨道的形成过程中,决定技术轨道发展和变化方向的 技术就是企业的核心技术。 这样企业的核心能力就是以企业技术 轨道中的主导技术为中心的知识体系的形成。其实,如果企业能够形成典型的技术轨道,呈现出轨道性发展趋势的技术体系,就构成了企业的核心
4、能力。其次,企业如果在内部形成技术平台, 平台技术中主要技术 就成为企业的核心技术,甚至有时技术平台本身就成为企业的核 心技术。构成企业技术平台的技术可能是一组技术,也可能是多组技术。企业的技术平台是企业技术积累的阶段性成果,平台的先进性代表着企业核心技术水平。企业可以根据自己的实际状 况,通过有意识的技术积累形成平台技术,通过技术积累实现构建技术平台后的差别化、 系列化生产的任务。当一个技术平台难 以满足当前生产产品所需技术水平时, 就要考虑技术平台升级问 题,技术平台升级仍需技术积累的支撑才能实现。因此,对企业 的技术平台及满足差别化、 系列化生产技术的知识整合过程, 就 是企业核心能力的
5、形成过程。第三,企业亲近度高的技术的不断积累, 也就是向其他企业 进行技术渗透能力强的企业, 越容易形成企业的核心能力。 因为 企业积累的技术相似性越强, 企业越可以更多地利用原有技术积 累,企业创新能力和创新成功的可能性就会增加。因此,技术积 累形成的核心技术和较高的知识整合能力对企业提升竞争力非 常关键。企业的核心能力的重复使用过程中, 价值不但不会减少, 而且还能增加,具有连续增长报酬递增的特征。因此,核心能力 是企业在市场中取得超额利润的主要原因。2 整合先进技术流的知识积累。核心能力的形成是整合先进技术流的知识体系的形成, 这一 体系的市场表现在于企业具有较强的竞争优势。 因此, 企
6、业的知 识体系就具备了企业资本的性质, 这种资本自然也就是企业长期 的技术积累形成的, 其它企业难以仿制。 而且,企业的类型不同, 这部分知识资本的表现方式也不同。 对于技术型企业来说, 专利、 技术方法、商业秘密、构成其知识资产的主要部分。对于营销型 企业来说,商标、品牌、企业知名度、版权等成为企业重要的知 识。对于以信息技能为中心的企业来说,企业积累管理经验、团 队合作能力、流程再造、企业文化的培养、价值体系的建立、企 业资信系统等成为企业知识积累的重点。 企业知识积累状况表明 了企业知识管理能力。二、企业技术积累过程中对核心能力形成产生的负面影响 企业在技术积累过程中由于战略选择或知识技
7、能选择不当, 一方面会随着知识技能的积累,使企业的技术体系失去了弹性, 不能自如延伸和拓展,即形成了核心刚度;另一方面,企业知识 和技能积累的越多, 越难以形成核心能力, 难以使技术知识集成 化、体系化,淡化了核心能力。1 技术积累形成核心能力的同时,企业出现了核心刚度。 根据伦纳德 ?巴顿的理论,核心能力形成后,对以后的关键 性知识流动不是促进而是阻碍,就形成了核心刚度。因此,企业 在技术积累的过程中, 把形成核心能力作为目标的同时, 要避免 过早形成核心刚度。(1)企业要正确对待转换成本。转换成本是指由一种状态 或行为转换为另一种状态或行为所产生的损失和需要付出的代 价。企业在技术积累过程
8、中,转换成本的存在是不足为怪的。企 业的有形系统和无形系统都有某种特定的专用性。 即企业硬件资 产的天然惰性和管理方法及理念的惯性使得企业在形成核心能 力的同时,很难再创造出利于关键技术、知识流动的畅通渠道。 而企业要打破核心刚度则意味着削弱公司现有能力。 这期间, 对 管理等软件的改变要难于对硬件的改变。 此时企业一方面要克服 心理障碍,打破思维与心理惯性;另一方面,要对企业的转换效 益作战略分析。 由于转换效益与转换成本的时间的非对称性, 企 业要对潜在转换收益与显现转换成本作长期的财务预测。 也就是 说,企业核心能力的形成是企业获得竞争优势的途径。但是,一 方面这个体系的建立不是一劳永逸
9、的; 另一方面, 这个体系要保 持开放性与适度的弹性。技术平台与技术轨道要留有扩充的空 间。但是企业留有空间也容易被其它企业所挤占。 这就要求企业 的反应速度要快,防止竞争对手的进入。(3)管理科学化正确的目标与价值选择。企业在技术积累的过程中,要注重科学的管理。既不能没有目标,也不要刻 意去实现目标。比如:一方面,企业过多的关注现有客户,则容 易失去潜在的客户; 另一方面, 由于新的客户的潜在需求超越他 们真正需要的东西的时候,可能失去当前的客户。因此,企业的 核心能力必须具备弹性, 在充分满足现有客户的同时, 引导市场 需求方向的变化,使企业将来的发展适合潜在客户的需要。再有,企业要形成管
10、理系统的正反馈机制。 不同的员工在企 业中的地位和角色不同。 如果地位低的部门或员工掌握了某种对 企业至关重要的知识与技能, 若这种知识与技能被排除在外的时 候,则不能形成核心能力弹性的正反馈机制。因为,它不能吸收 该领域的优秀人才。由此,企业在管理当中的价值定位要科学, 使部门之间、员工之间,在知识、技能、创新面前具有平等的地 位。2 企业的技术积累使企业核心能力淡化。企业如果技术积累不当, 不仅难以形成核心能力, 甚至会淡 化企业原有的核心能力。(1)技术积累速率的影响。企业技术积累要保持合适的速 度。如果企业技术积累的速度太慢, 就等于给其他企业留有追赶 的时间。 在特定的时间段内, 企
11、业的技术体系没有通过技术积累 迅速实现自组织过程, 或者是企业出现了核心刚度, 不能迅速地 通过技术积累适应市场的多变, 那么结果就是过缓的技术积累不 能使企业形成核心竞争力或丧失原有的核心竞争力。久而久之, 企业整合先进技术流的知识体系不能呈现一种稳定的演进趋势, 相反,还削弱了企业的核心能力。(2)技术冗余度的影响。企业在技术积累中,会形成技术 冗余。如果企业技术积累中形成的技术冗余过大,尤其是超过 40,积累的技术知识越多,其实不是在强化企业的核心能力, 而是淡化企业的技术能力。 企业所积累的知识与技能, 一方面不 能完全被企业利用, 企业在吸收这些知识技能时会产生冗余; 另 一方面企业在接受新知识的同时, 使原有的技能出现了冗余。 这 些不能利用必须剔除的技术冗余越多
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