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文档简介
1、从做事到带人,从带人到用人近日,朋友在微信里发了一条消息: 向我所有从事管理岗位 的朋友推荐一本好书: 领导梯队。这是一本关于领导力发展 六个阶段的专著,由美国杰出教授拉姆 ?查兰和其他两位作者共 著。书中对商业问题的卓越洞察, 以及提出的实用解决方案深受 企业领导者的推崇,被誉为“领导力开发的圣经”。何谓领导力?大师用简洁而经典的语言阐述: 领导力就是通 过他人去完成任务的学问。 从管理自我到管理他人, 通过管理他 人完成任务作为自己取得成果的关键。 这是 21 世纪新经济时代, 在经济格局、增长模式、人才标准、领导角色和工作内容发生根 本性改变的状况下, 企业从原有依靠市场驱动型、 创新力
2、驱动型 发展为领导力驱动型模式的重点之所在。我所工作的单位是中国西部一所拥有六十年历史的中等职 业学校,在当今“生难招, 书难教”日益艰难的中职发展形势下, 学校所面对的教育对象学习基础薄弱、 行为习惯差, 课堂上玩手 机、睡大觉成为“新常态”。学校教师缺乏工作成就感,部门工 作人员丧失工作热情,士气不振,业绩不佳,这种状况让领导担 忧。我虽然不是学校的领导, 但是作为一个拥有十三年的管理经 历,在日常工作中担任上传下达的中层管理角色, 也日益感到困 惑和迷茫。正值假期,借助朋友的推荐,我静下心来,认真拜读 了领导梯队这本书。从管理他人到管理经理人员,到管理职 能部门,至惜理事业部总经理,至慣
3、理集团高管,最后到首席执 行官,六个阶段的解读,从管理观念到管理技能,从工作效率到 工作质量的提升,都让我深受启发。借鉴企业发展对管理人员培 养的模式,针对中等职业教育行业的特征及我校发展的现状, 再 结合我自身的感受,主要想从以下三个方面和同行们一起探讨管 理者的成长过程,从而让自己成长为一名更加成熟的管理者。一、转变工作理念,实现从做事到带人什么是管理?管的是事,理的是人,事物是死的,需要管, 而人是有生命的,需要明理。所以使人与事和谐,做到恰到好处, 自然发展就是管理。古人说“坐而论道制定策略的是王公,亲自去执行命令的人是士大夫”,为人不可越位,说的不仅是属下越 位,同样也包括作为领导的
4、包揽了不应该干的工作。能够成为学校的一名中层管理者,必定是在工作中具备了较 高的政治素养和较强的业务能力, 才能得到领导的认可和广大职 工的拥护。平时在日常工作中身先士卒、率先垂范无可厚非,但 凡事亲力亲为,事必躬亲,耗费了大量的时间和精力在繁杂的琐 事中,就缺乏更多的时间用来思考和筹划,我认为这不是管理。 作为一名管理工作者,而不是一名基层工作人员,“不应该占据着经理的岗位,却有着业务员的思维”,而是应该事务总揽、裁 决大事。因为害怕领导和职工评价我们是“翘脚老板”,凡事事无巨细都要亲自过问,甚至亲手操作,好评倒是有了,但如果某 岗位的管理者一旦离开,掌握“核心机密”的他将让接替者无法 下手
5、,部门工作甚至陷入瘫痪, 这对单位自身发展来说也是极其 不利的。 一个合格的管理者应该是一个从自身做起, 把自己管理 好,再通过做人做事的具体表现来带动大家, 部门岗位职责明确, 真正让管理者转变观念, 实现从做事到带人, 完成成长路径中的 第一阶段。二、“部分时间”用在管理中,完成从带人到用人 将有限的时间、精力加以分配,实现良好的时间管理,争取 最高的效率,这是作为一名管理者必须具备的基本素质。我所在的单位,拥有 6000 多学生,规模较大,师生比超标, 大家工作量都挺大。特别是在去年学校参加教育部示范校建设, 除了常规管理工作,重点部门都分担了相应的项目建设, “5+2”、“白 +黑”成
6、为工作常态,抱怨没有任何意义,如何在 繁杂的工作中分清事情的主次, 通过授权, 让分身乏术的中层管 理者才能成事。 根据我的经验, 对于一些常规的、 风险点较低的、 下属能够做好的工作授权给下属, 对于需要身份的、 需要通过制 定工作标准, 设定工作目标才能重大决策的工作, 由管理者自己 把握,不能授权。具体来说,把 40%的时间用来与下属一起工作, 25%的时间用来筹划, 20%的时间与同级合作, 15%的时间用在不 能授权的工作上, 通过把常规的工作交给别人去做, 省下的时间 才能去做更重要的事情。 这样不但省时, 还使团队内每个人感到 受重视,增强了责任心,组织才更有活力。我校的中层管理
7、者, 不仅要参与日常的管理工作, 还要参与学校招生、 教书育人工作, 一线的战斗经验会给予管理者更科学、 合理地建议, 同时“部分 时间管理”还对调动下属工作的积极性和提高工作效率更有保 障,有效完成了从带人到用人的第二阶段。三、提高领导技能,完善从用人到协调工作观念的转变, 管理时间的有效保障, 接下来就是领导技 能的摸索和进一步的提升。工作计划、分配任务、教练辅导、激 励员工,每个环节紧密相扣,会让领导力进一步发挥,带来更大 的管理绩效。首先根据进度合理安排工作计划,分清主次,把握轻重,做 好统筹工作。 借助平常与下属沟通的机会, 洞悉每位下属的优缺 点、特长,做到合理分配任务,知人善任,
8、把期望落实在每位下 属身上。重视与下属沟通的重要性,教会下属如何正确去做,而 不仅仅是补助下属工作的失误。 第二,在工作中担任合格的教练, 对下属进行辅导。 例如在全校教师课时费的核算中, 我是学财务 出身,对于数据的敏感性是一种职业习惯。 但部门工作人员是工 科出身, 初次接触到复杂的奖金报表完全不知所措了。 第一次我 带着她,一行行的查,一个个表算,横平竖直,勾稽关系复核, 几个月下来, 从一个生手到具备基本会计常识, 亲眼看到下属的 进步,我的快乐无法言喻。第三,激励X能力 二绩效,借助学校 期末考评的奖励制度有效激励员工, 在激励下属时, 应该诚恳地 关心下属,聆听下属的诉求,大力协助下属除去工作中的障碍, 改善工作流程,给下属充分的训练,以增进下属的能力,让其发 挥最大的效用。只有充分提升了领导的艺术,完善了从用人到协 调的第三阶段,你的部门才能为单位的竞争做出贡献。中层管理者是联系上级与下属的桥梁和纽带,兼有领导与下属的双重身份,既是接受上级
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