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文档简介
1、2010 作业员 / 线组长文化水平辨识考核 通识培训课程目的能了解集团相关通识 能阅读熟习了解自己岗位 SOP 能了解工作相关通识 能了解身心健康通识2. 能了解工作相关通识3. 能了解作业安全通识5. 能了解身心健康通识6. 能了解集团相关通识8. 能了解作业安全通识能阅读熟习了解自己岗位 SOP集团通识 学习目标集团相关之理念1. 了解公司经营理念和企业文化2. 掌握与富士康卖什么:速度、质量、工程服务、弹性、成本+ 附加价值团结并且资源共享的文化、有贡献就有所公司经营理念的核心价值:爱心、信心、决心 鸿海企业文化: 辛勤工作的文化、负责任的文化、 得的文化。 公司四大管制系统是指:工管
2、系统、品管系统、生管系统、经管系统。 员工之个人计算机主机、 笔记本计算机、 光盘、 磁盘、 移动式存储设备 (含移动硬盘、 U 盘、 MP3 播放器等)、多媒体拍摄设备(含照相机、录象机等)禁止携入厂区及办公场所,仅限 在生活区使用;员工禁止携带可拍照手机、智能型手机等进入三线门岗学习目标 1. 掌握工作常用理念通识2.掌握工作常用技术工具通识6C 产品是指Computed计算机产品)Communication (通讯产品)Consumer Electronics (消费性电子产品)Channel (通路)Car (汽车零组件)Content (数字内容)公司 SER 方针:环保节约、安全守
3、法、健康卫生、尊重员工、持续改善、造福社会、永续 经营。EICC(Electronic Industry Code of Conduct )指电子行业行为规范,是由电子产业龙头企业惠普、思科、 微软及英特尔等公司联合组成供货商组织发起制订、推行, 富士康为其正式成员之一。它包括五个部分:劳工标准、 健康与安全标准、环境标准、 管理体系、商业道德标准。8S 包括:整理整顿清洁 清扫素养 安全 节约保密解决问题的九大步骤: 发掘问题 选定题目追查原因分析数据提出办法选择对策草拟行动成果比较 标准化QC 七大手法包括: 层别法 查检表柏拉图特性要因图散布图图表与管制图直方图IE 七大手法包括:流程法
4、五五法人机法 双手法动改法抽查法防错法学习目标 1. 掌握作业安全的应急处理技巧。2.增强安全防范意识,提高自我保护能力。手足部切割伤紧急措施1. 若手部受伤,对于较小、较浅的切割伤可采用直接压迫止血法。若单个手指伤口较深出 血较多,可用健侧食指、 拇指在伤指两侧捏紧止血;若多个手指受伤出血, 则可将健侧拇指 按压于伤手手掌的中部, 其余四指放在该手的手背对应处, 与拇指对应用力挤压止血。 在止血的同时应将伤肢抬高。2. 若足部受伤,在伤足的足背可触及足背动脉的搏动,用拇指按压此外即可起到止血作用。 烫、烧伤紧急措施若烧烧处皮肤尚完整,应尽快局部降温。如将其置于水龙头下冲洗约 10 分钟。这样
5、会带走 局部组织热量并减少一步损害。用一块松软潮湿、最好是消毒的垫子包扎伤处。注意不要太紧。 若皮肤已被烧坏,用一块干净的垫子覆盖其上以保护伤处,减少感染危险 防火须知遵照宿舍管理相关防火规定, 留意宿舍楼内的消防器材放置地点和使用方法, 熟悉宿舍楼内 的安全通道,以防万一。使用安全电器, 应到正规商店购买电源插座、 台灯,认准安全标志、 出厂证明和检验合格证。 不使用热得快、电炉、电炒锅、电热毯等大功率危险电器; 在宿舍内不可使用蜡烛等明火、不焚烧信件杂物。离开宿舍前取掉所有充电器、拔掉所有电源插头。 火灾逃生的四个要项用湿毛巾捂住鼻子,防烟熏 2. 避开火势,果断迅速逃离火场3. 有效地寻
6、找逃生的出路 4. 因空間上層溫度較高, 需趴在地上前進或等待救 援 家居防抢。安装防护栏和质量好的防盗门,安装门铃配以单向窥视孔,随带金属链的暗锁。 出行防抢。1. 不要随身携带贵重物品,做到财不外露。手机、现金及贵重物品放在包里。2. 背包防抢。 背包的人走路或骑自行车时, 要尽量靠在道路的内侧, 将包背在靠里侧的肩上。 背包里尽量不要放贵重物品,如要挂在车把上最好多绕几圈。3. 防飞车抢夺。 行走尽量靠里侧, 改变挎包姿势, 变直挎为斜挎。 提高警惕, 注意可疑人员。 防盗须知夜间休息要关好门窗,必须反锁房门。2.要养成随手关窗、随手关门的习惯,以防盗窃分子乘隙而入。3. 家中最好不要存
7、放大量的现金、有价证券及贵重饰品。存折、信用卡不要与身份证、工 作证、户口簿放在一起。注意保管好自己的钥匙,不能随便借给他人或乱丢乱放,以防有人复制伺机行窃。 公共场所防止扒窃,钱包不要放在裤子后袋内,最好放在上衣内侧口袋。背包要置于身前, 拉链拉牢,警惕周围人是否有异常动作。标准作业程序 (SOP)1.掌握 SOP 概念、常用格式、组成部分等。 2.能阅读、熟悉自己岗位SOPSOP 是 Standard Operation Procedure 三个单词中首字母的大写 ,即标准作业程序, 就是将某 一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。SOP 的作用 将企业
8、积累下来的技术、经验,记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失; 使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术;根据作业标准,易于追查不良品产生之原因;4.树立良好的生产形象,取得客户信赖与满意。是贯彻 ISO 精神核心 (说,写,做一致 )之具体体现, 实现生产管理规范化、 生产流程条理化、标准化、形象化、简单化。是企业最基本、最有效的管理工具和技术数据身心健康通识学习目标:1.了解健康管理的相关知识2.掌握心理调试的相关技巧3.熟练辨别异常行为特征一、健康三要項1.生理健康2.心理健康3.社会适应力二、保持身体健康的方法有1.乐观的心态2.充足的休息3.适量的运动4.均
9、衡的营养心理健康的标准:1.愉快的心情2.稳定的人格3.恰当的自我评价3.和谐的人际关系4.现实的态度心理健康的要素:1.恰当的自信心2.耐力3.抗打击能力4.心理康复能力5.自控力6.环境适应能力7.社会交往能力心理健康管理的途径:1.社会支持系统2.心理调适社会支持系統: 是指人们通过社会联系所获得的能减轻应激反应、 缓解精神紧张、 提高适应能力的各种影响心理调适的指导方法 1 阴阳辩证疗法1. 全面论 :这方面不好,那方面好!2.相对论 :不好中有好!3.发展论 :现在不好将来好!心理调适的指导方法 2 合理化疗法 (自信与合理化诠释 )2.甜柠檬心理 :自己拥有的东西摆脱不掉就说它2.
10、转移:体育运动、 旅游、看电视、 逛街、4.升华:化悲痛为力量,将能量转向更6.放松:深呼吸 / 放松肌肉 / 想象成功经历或1. 合理化疗法 (自信与合理化诠释 )是好的!心理调适的其他方法 宣泄:说/写/ 叫(叫喊疗法 )/情绪发泄中心 听音乐3. 代偿:寻求替代性满足或从其它方面获得补偿 有意义的方向 幽默:以乐观心态健康调侃或自我解嘲 / 喜剧 美好景色自我安慰:运用酸葡萄心理和甜柠檬心理8.帮助他人:送人玫瑰,手有余香;帮助別人,快乐自己 心理健康异常表征当心理健康管理出现异常时, 会通过相关行为表征凸显出来, 如精神行为表征、 情绪行为表 征、人格特质行为表征、物质使用行为表征及生
11、活事件行为表征等表现出来。异常的精神行为表征有: 自言自语、傻笑、神情怪异、缺乏眼神交会 猜疑、疑神疑鬼、多疑不信任人;语无伦次、思维不清、答非所问 觉得被人控制、有人要害我(被害妄想) ;幻觉(声音、影像) 异常的情绪行为表征有:短期内暴瘦或暴胖,或食欲变化 (1 个月内体重变化超过原来体重的 5%) 经常哭泣、情绪抑郁、烦闷、无助感、对未来不抱期望(无望感) ; 无故缺工、不参加团体活动、无故失去联系连续一周以上有睡眠障碍 发呆、苦恼的抑郁神情、了无生趣;思考能力或专注力减退,记忆力减退。 异常的人格特质行为表征有:1. 过度内向、自卑感、不与人沟通;不合群且易冲动2. 没有朋友或容易与人发生冲突。 异常的物质使用行为表征有:1 每天的饮酒量超过以下标准:
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