保险公司客户答谢会策划方案DOC

1、PING AN平安公司第八届客服节开幕式流程方案（客户答谢会）重镇文化联盟东格策划平安公司第八届客服节开幕式流程方案主题：承诺不变服务升级地点：金融大厦二楼多功能厅时间：2011年9月24日下午1： 30分类：客户答谢会活动目的：通过流畅紧凑的活动衔接安排，隆重的场地布置，辅助达到本次活动的目的：1. 回顾历年来保险公司的巨大发展成就。2. 推介平安保险的最新政策与业务。让来宾中的新客户和潜在客户了解平安公司的新业务项目同时深切感受到中国平安的企业文化。3. 突破以往会议模式，以游戏互动的形式，增进我们与客户之间的沟通与交流。4. 专设答谢演出，感谢新老客户在过去几年来中的鼎立支持。5. 安排

2、现场抽奖等环节，与来宾互动，让客户深切感受到我们的 诚意。6. 会议礼品的派送，既然是答谢会，就要突出“谢”，让我们的 客户切实地感受到我们的诚意，所有来宾每人均可得到一件小礼品（礼品上要印有中国平安的标识和七台河分公司的地址电话，并用平安公司vi系统应用的纸兜装）7借此次答谢会进一步提升我们的亲合力和客户对我们的认知度，为今后的业务发推广和市场拓展奠定基础。活动实施方案：现场布置原则：整体布局以平安公司标准色为主；室内效果烘托与各环节衔接依靠音乐配合现场灯光完成 ；室外效果依靠彩虹门造势；会场内布置根据平安公司要求完成参会人员：企业领导、邀约来宾及本公司员工人员分配：由于本次活动经费有限，所

3、以无法请专职的礼仪小姐来为我们服 务，因此礼仪服务人员（包括礼仪、引导、接待、签到等），另有摄影、摄像及突发事件应急处理人员等由平安公司组织员工分项执行。一楼大厅2人（礼仪引导）要求是形象端庄、气质佳的女员工，身着公司工装，配搭“平安公司欢迎您”字样的绶带，立岗于金融大厦入口（大厅内） ，引导我 公司客户及来宾二楼入场。二楼电梯口 1人（礼仪引导）对人员的要求同上，立岗于金融大厦二楼电梯口处，引导我公司 客户及来宾到签到台。会场门口处2人（接待）会场口接待处安排两人（男女不限），入场时一人负责签到，一人 负责给来宾发奖券（入场完毕后将所有抽奖券投入奖箱）。退场时两 人负责发放礼品（退场时也可安

4、排一楼的两名礼仪一同帮忙， 以免耗 时）。其它人员，如摄影、摄像、流动服务、突发应急等人员的数量及 机位由公司自行安排。活动场地布置：整体布置要求统一性，多处出现平安保险公司 VI形象。1. 外围场地布置及亮点活动安排：A. 酒店门口放置彩虹门一个（附条幅，内容为“中国平安产险第 八届客服节盛大开幕”）B. 一楼大堂安放引导牌，喷绘内容为本次答谢会的主题，喷绘图 案使用中国平安保险公司 VI标准色、标准字，体现企业形象。C. 二楼电梯口安放引导牌（内容同上）和接待处桌立同样使用平 安公司VI形象。2. 答谢会布置亮点安排:A. 会场舞台上主条幅（此内容由平安公司定，如：“平安产险第 八届客服节

5、答谢演出”），舞台上设置领导发言时用的演讲台（演讲台 上体现平安保险公司标识），另运用投影设备，展示企业形象片或宣 传片。B. 舞台背景及两侧海报，舞台背幕有平安公司主题的背景（如； 正中央为平安标识）会场内部左右两侧张贴海报，内容以平安公司的 本次活动为主题。C. 相关设备，调音台、功放器、无线麦克及音响、烟雾机等，音 响设备全面照顾现场观众听音区，音色优美足以满足此次活动场地扩 声需要。D. 水果及小食品、公司最新业务图册或折页，布置会场时，摆放 在观众席桌面上，便于来宾翻阅。3. 观众席的分区会场内部分区为a b c三区，a区前为领导席和贵宾席，b区为来 宾席，c区为员工席。过道有员工立

6、岗（配戴绶带的），便于服务。4. 答谢会活动亮点及流程安排：开场；音乐、灯光、烟雾特效配合 主持人上场并开场白。第一部分；企业形象 以短片、配乐诗朗诵等语言传达类节目为 主。第二部分；领导致辞 重要领导发言讲话，如 回顾及信念展望。随后客户代表发言，最近是公司客服经理代表发言（讲话其间轻音乐小音量衬底）第三部分；文艺演出（按最终敲定的节目流程）第四部分；游戏或抽奖 企业与嘉宾的互动交流。结束；音乐响起，同时结束语，来宾退场。或在结尾歌曲未完（接 近尾声时）主持人及全体平安员工、演员上台挥手道别5. 答谢会演出流程安排表：类型名称时间舞蹈金达莱花两分半舞蹈阿拉伯四分半对唱雨花石五分半歌曲亲亲茉莉

7、花四分半舞蹈王迪舞蹈学校未知歌曲新贵妃醉酒四分魔术魔术表演十分钟左右舞蹈现代舞五分钟节目演出时间合计40分钟左右抽奖：奖项分为三等，在主持人的引导下，礼仪人员持奖箱上台，请台 下任意三名自愿上台抽奖的上台来宾，由三等奖到一等奖依次抽取奖 项，幸运者上台领奖。整个抽奖环节有喜庆的配乐做背景衬托音乐。游戏:待定（现场设计互动环节，如传统游戏 抢凳子、接成语等。）附件一活动备品及数量：名称数量名称数量彩虹门2条幅5签字板1签名册2粗签名笔2细签名笔2绶带10气球链2X展架4架+3面方柱招贴3舞台两侧招贴2会场两侧招贴8接待处桌立1演讲台贴标1入场门牌1请柬120引导箭头20背景布1拉网架欢迎墙1烟雾

8、机2企业形象片1配乐若干水果若干水15件以上为必备物品，其余可机动性物品看实际情况来定， 如鲜花、 拉炮、泡泡机、员工吊牌等。附件二会场实景效果图：会场外一楼大厅好 ItlMItlf MA FUh楼会场入口引导会场左右两侧舞台t*?f m A. S htH m 丿十幕別w塔甬诺帀甕，弱畀H8T7 I Ita G 4 O 4 n f I 1 if lU f t 幫名尬 # 章 畫不起-附件三完整流程与时间:整场会议共计时约90分钟，整场答谢会活动以背景音乐贯通衬 托气氛。14： 00开场 主持人上台 开场白14： 03宣传片14： 10主持人串词14： 13领导致辞14： 20对唱雨花石14：

9、25舞蹈金达莱花14： 28歌曲亲亲茉莉花14： 32主持人串词14： 35三等奖抽奖14： 40舞蹈阿拉伯14： 45歌曲新贵妃醉酒14： 50主持人串词14： 53二等奖抽奖14： 58魔术魔术表演15： 08主持人串词15： 10 一等奖抽奖15： 15舞蹈现代舞15： 20主持人串词15: 25会议结束退场 在签到台领取礼品。（王迪舞蹈学校的节目，最终敲定后编入流程）以上节目流程可改动，活动当天按最终敲定的节目单完成。由于时间的限制，室内灯光和其它特效可能不会达到理想效果。 但我们承诺，尽最大努力 想办法将此次答谢演出做到条件范围内的 极至。重镇文化联盟-东格策划2011.9.7出师表

10、两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其 刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚 以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣， 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 EH臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之 明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖