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文档简介

1、员工岗位职责员工岗位职责（一）1、全面负责人事室工作；负责人事室各项职能的全面履行。负责国家人力资源和社会保障法规在本校的全面贯彻落实。2、负责主持起草全校人事工作规划，员工队伍建设规划，薪金发放管理办法，人员管理办法及各类相关文件和规章制度。3、负责对全校员工管理工作的检查，考查、考核，评比，提出奖惩建议。4、负责本室人员的管理，考勤、考核，奖惩建议，升职加薪建议，人员工作岗位的内部调整；负责本室员工的思想教育、纪律教育、素质教育和业务培训，不断提高所属员工的综合素质。5、完成领导交办的其他工作。员工岗位职责（二）1、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。2

2、、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决非技术问题。4、及时响应客人，快速准确的为客人充买商品。5、服从和完成上级所安排的工作，协助网管完成各项工作。6、做好日常工作，做好巡场工作，监督工作区域顾客上网情况，确保符合有关规定。7、岗位设备坏时，要及时通知网管让其维修。8、服从和完成上级所安排的工作，协助网管做好相应的技术方面的工作。9、努力学习不断提高自己的服务水平。10、积极跟网管学习技术方面的知识，提高自己各方面的能力。员工岗位职责（三）1、要提前 30 分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作

3、是否干净整洁得体大方，头发是否梳理）。2、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。3、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的地方要让其处理，否则有权不接班，一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。4、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。5、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。6、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。7、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。8、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。9、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要 2 小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要

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