市场运营方案模板

1、 网之翼网之翼 产品上线产品上线 正文 . Part 1 运营策略 n 此阶段中，完善此阶段中，完善PC端和移动端的产品为主要任务，确保产品健全完整，端和移动端的产品为主要任务，确保产品健全完整， 并正常上线，能够实现第一阶段功能且没有并正常上线，能够实现第一阶段功能且没有BUG n 初步确定业务模式及业务逻辑，确定主要逻辑没有重大偏差初步确定业务模式及业务逻辑，确定主要逻辑没有重大偏差 n 确定业务模式后，初步确定与其他公司的合作方式及合作对象筛选，以确定业务模式后，初步确定与其他公司的合作方式及合作对象筛选，以 便后续商务合作业务开展便后续商务合作业务开展 市场市场 正文 . Part 1

2、 推广策略推广策略 正文 . Part 2 运营策略 n 初步用户积累阶段，从初步用户积累阶段，从0到到1的过程比较困难，这一阶段最主要的是通过的过程比较困难，这一阶段最主要的是通过 市场反应对自身产品及推广方式作出调整，属于试错阶段市场反应对自身产品及推广方式作出调整，属于试错阶段 n 此阶段中，地推是主要的获客手段，地推在这一环节中至关重要，能够此阶段中，地推是主要的获客手段，地推在这一环节中至关重要，能够 迅速积累用户，获客成本较低，后期转化量一般，可通过后续活动提高迅速积累用户，获客成本较低，后期转化量一般，可通过后续活动提高 转化量转化量 n P2P行业线上投放竞争激烈，获客成本较高

3、，很难找到优质渠道；但获行业线上投放竞争激烈，获客成本较高，很难找到优质渠道；但获 客属性相对好，后续转化较高，在此阶段如果大量投放，极有可能由于客属性相对好，后续转化较高，在此阶段如果大量投放，极有可能由于 产品不完善导致优质用户流失产品不完善导致优质用户流失 市场市场 正文 . Part 2 推广策略推广策略 正文 . Part 3 门户媒体&垂直媒体 PC端 端 正文 . Part 3 曝光量级大，品牌积累迅速，增加平台 口碑及可信度，操作难度低 优势优势劣势劣势 花费高，见效慢，无法直接带来获客或 直接提升转化，对用户数据及收益没有 直接帮助 分析分析 门户类媒体及垂直类媒体以PR稿和

4、报道类为主，主要目的 是塑造品牌口碑 PC端 端 正文 . Part 3 迅速、直接大量获客，ROI（投资回报 率）相对稳定，操作难度低 优势优势劣势劣势 获客成本较高，流量纯净度难以保证， 留存率及后续转化率较低，停止投入后 产出也立即停止 分析分析 泛流量通常是以直接或间接导入的方式，获得大量访客， 主要目的是迅速获客 泛流量 PC端 端 正文 . Part 3 成本较低，如果活动较好，结合SNS极 强的传播性，可以迅速大量获客，提升 品牌形象 优势优势劣势劣势 操作难度高，好的新媒体营销比较困难， 收益不稳定，更新频率快，需要长期维 护，人工成本高 分析分析 微博、微信活动通常的目的是获

5、客及增加品牌活跃度，维 护品牌形象及品牌公关 微博&微信活动 PC端 端 正文 . Part 3 成本较低，操作难度中等 优势优势劣势劣势 通常情况下获客量较少，收益不稳定， 需要长期维护，人工成本高 分析分析 分为软广和硬广两种形式，目的是获客及增加品牌口碑 BBS类投放 PC端 端 正文 . Part 3 获客速度快，效果立竿见影，获客成本 中等，用户属性相对较好，有益于后期 转化，收益稳定，长期来讲属于必有渠 道 优势优势劣势劣势 操作难度极高，媒体属性不同调整策略 也不同，人工成本高，总体消费高，停 止投入后产出也立即停止，量级不够的 话获客成本会增加 分析分析 常规投放的搜索门户有百

6、度、360、搜狗搜索等，主要目的是获 客；目前各大P2P行业竞争激烈，基本都是品牌词必投之外，以竞品词投 放为主，通用词投放为辅，大量烧钱竞争 SEM PC端 端 正文 . Part 3 获客速度快，获客成本中等，与SEM类 似，获客属性较好，后续转化好，收益 稳定，竞争不像SEM那么激烈 优势优势劣势劣势 操作难度极高，一般是由做SEM的团队 一并操盘，总体消费高，停止投入后也 是停止产出 分析分析 常规投放网盟有百度网盟、360网盟、广点通、新浪粉丝通、新 浪扶翼等，主要目的是获客；一般采取网站+关键词双重定位的方式，竞 争激烈程度一般 网盟 PC端 端 正文 . Part 3 一般P2P

7、公司只做品专投放，品专有极 强的品牌回收率，最大限度降低用户流 失，不过品专花费较高 优势优势劣势劣势 其他产品也有一些ROI比较好，获客成 本中等的，例如百度财富等，但是没有 特别优质的渠道 分析分析 常见的搜索产品有百度品专、凤巢图文、百度财富、百度矩阵、 百度直达号、360品专、360日出、360比翼、猜你喜欢、搜狗品专、搜 狗皇冠子链接等，种类繁杂，效果不一 其他类搜索产品 PC端 端 正文 . Part 3 流程优化从产品上以最优的方式提升用 户体验，避免用户因流程或环节不畅通 而产生流失 优势优势劣势劣势 SEO是为了获取较好的自然流量，优化 网站内容，提升网站权重 分析分析 整体

8、来讲，后端优化主要是为了获得注册用户之后的后续转化， 这一过程比较复杂，活动和专题是通过返利、聚合等方式刺激投资 后端优化 运营策略 以上为PC端的推广渠道分析推广渠道分析，PC端目前仍是P2P行业的主要入口，除了 个别P2P公司外，绝大多数公司还是比较注重PC端推广，主要由于用户 群体还是习惯于在PC端完成投资行为，且PC端展示的内容也更全面更丰 富 移动端也渐渐被越来越多的公司所看重，各个公司基本都有自己的APP， 但是大力推广的很少；P2P公司的APP都是垂直的，而非泛应用，所以 APP的用户基本都是PC端的用户转移过去；预计15年用户习惯用户习惯将发生一 定量的偏移，移动端业务被持续看

9、好移动端业务被持续看好 以下是移动端的推广渠道分析 市场市场 正文 . Part 3 常见的广告平台有常见的广告平台有Admob、多盟、友盟、多盟、友盟、 微云、有米、亿动等，随着移动端广告商微云、有米、亿动等，随着移动端广告商 业模式的变革而渐渐走向没落，由绩效类业模式的变革而渐渐走向没落，由绩效类 广告向品牌类广告广告向品牌类广告 分析分析 起量快，用户属性相对纯净，效果较为稳起量快，用户属性相对纯净，效果较为稳 定定 优势优势 媒体维护成本高，消费高，市场占有率逐媒体维护成本高，消费高，市场占有率逐 渐降低，量级变小渐降低，量级变小 劣势劣势 广告平台广告平台 广告平台 正文 . Par

10、t 3 一度在一度在WAP页上流行，通常打擦边球广页上流行，通常打擦边球广 告来吸引用户，市场已经萎缩告来吸引用户，市场已经萎缩 分析分析 量级大，见效快，成本中等量级大，见效快，成本中等优势优势 后续留存差，活跃度低，卸载率高，沉默后续留存差，活跃度低，卸载率高，沉默 用户多用户多 劣势劣势 APP网盟网盟 APP网盟 正文 . Part 3 曾经一度垄断移动端投放业务，控制整个曾经一度垄断移动端投放业务，控制整个 产业链，现在由于第三方商店的大量介入，产业链，现在由于第三方商店的大量介入， 已经不如从前已经不如从前 分析分析 用户基数大，资源优势好，运营商手中有用户基数大，资源优势好，运营

11、商手中有 大量用户行为偏好数据及用户个人信息，大量用户行为偏好数据及用户个人信息， 这是第三方商店所不具备的，可以针对性这是第三方商店所不具备的，可以针对性 的推广产品，定位更精准，后续转化好的推广产品，定位更精准，后续转化好 优势优势 流程繁琐复杂，国企作风，合作难谈，用流程繁琐复杂，国企作风，合作难谈，用 户下载量不如第三方商店，基本靠预装机户下载量不如第三方商店，基本靠预装机 劣势劣势 运营商商店运营商商店 运营商商店 正文 . Part 3 目前国内的第三方商店有上百家，常见的目前国内的第三方商店有上百家，常见的 有有APPSTORE、豌豆荚、豌豆荚、360手机助手、手机助手、 91手

12、机助手、安智等，基本都是靠广告位手机助手、安智等，基本都是靠广告位 带来收入，上架都是免费，但是推广位费带来收入，上架都是免费，但是推广位费 用较高用较高 分析分析 用户积累量级大，如果有推荐位，下载量用户积累量级大，如果有推荐位，下载量 可以有保证，只上架的话，不产生花费可以有保证，只上架的话，不产生花费 优势优势 迭代快，每天大量的迭代快，每天大量的APP上架，如果没有上架，如果没有 推荐位很快会被挤下去，需要长期专门维推荐位很快会被挤下去，需要长期专门维 护，进行素材处理、测试等工作，人工成护，进行素材处理、测试等工作，人工成 本较高本较高 劣势劣势 第三方商店第三方商店 第三方商店 正

13、文 . Part 3 市场主流的市场主流的APP推广方式，潜在目标明确，推广方式，潜在目标明确， 用户属性好，有快速扩展用户量级的潜质，用户属性好，有快速扩展用户量级的潜质， 好友互推转化效果明显好友互推转化效果明显 分析分析 推广成本低，市场量极大，营销方向明确推广成本低，市场量极大，营销方向明确优势优势 操作难度大，好的营销比较难得，需要专操作难度大，好的营销比较难得，需要专 业团队，有部分平台需要采取独家合作的业团队，有部分平台需要采取独家合作的 方式，制约了产品的开放性合作方式，制约了产品的开放性合作 劣势劣势 社交平台推社交平台推 广广 社交平台推广 正文 . Part 3 适用于资

14、金较为充足，需要迅速发展用户适用于资金较为充足，需要迅速发展用户 基数的团队，容易存在羊毛党，后续转化基数的团队，容易存在羊毛党，后续转化 较差，许多用户本身不是因为对较差，许多用户本身不是因为对APP感兴感兴 趣而下载，影响留存率趣而下载，影响留存率 分析分析 起量快，效果明显，获客单价较低起量快，效果明显，获客单价较低优势优势 总体花费大，留存率低，活跃度低，需要总体花费大，留存率低，活跃度低，需要 后期活动促进维护，容易产生追加成本后期活动促进维护，容易产生追加成本 劣势劣势 积分墙推广积分墙推广 积分墙推广 正文 . Part 3 市场市场 运营策略 线上推广分析如上文，下面对于线下推

15、广线下推广进行简要分析 线下推广对于P2P行业也是至关重要，是目前所有推广方式中，获客速 度最快，成本最低的一个方法，唯一的缺陷就是占用人力成本较高；在 整体推广进度中，地推是不可缺少的一部分，应有专门团队负责 稳定的线下推广能对线上起到极大的支持作用，形成优势互补，起到 1+12的效果 下面对于几种常见的线下推广方式进行分析 市场市场 正文 . Part 3 线下活动 线下活动是P2P地推最优质的方式之一，一天抓500-1000个注册量，获 客成本不超过20元，效果极强，初步用户积累如果采用地推的方式，能 够迅速扩大用户量级，但是后续转化一般，需要好的活动促进 线下活动应该是贯穿整个前、中、后期推广的一个过程，形成线上线下 优势互补 正文 . Part 3 手机厂商 因为出厂即存在，用户转化比较好，是最直接发展用户的一种方式之一，对公司的产品及品牌有 一定促进作用，获客直接，量级大，属于高效渠道 分析分析 劣势劣势 优势优势 起量周期长，一般要经过测试、试产、量产、销售多个环节， 需要3-5个月时间，且费用较高，目前大多数预装APP都有预装 机费用，合作不好谈，需要找到关系人 获客量级大，提升品牌知名度，转