住宅楼验楼工作步骤

1、工作行为规范系列 住宅楼验楼工作步骤 （标准、完整、实用、可修改） GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 编号: FS-QG-18091 住宅楼验楼工作步骤 Residential building inspection work steps 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 XX花园物业服务中心 住宅楼验楼步骤 接单（清楚房号及业主姓名）-指引（请往这边走、请乘坐 电梯）-路途中（介绍园林绿化） 一、验房： 1、 先用钥匙试开防火门、入户门让业主确认锁正常，推 拉开关几下证明门没问题。 2、 指明强弱电

2、盒及可视对讲预留位置.。手动试验一下 强电开关证明电已到户。 3、 引领业主到客厅推拉门处推拉几下，并试一下推拉门 锁再到观景阳台看下栏杆、地漏预留管口。 4、 带业主到各卧室查看窗和卫生间防水及窗等，所有窗 都开关几次证明没问题。 5、 带业主到厨房、指明排烟道位置和给水管位置。检查 门窗，至U生活阳台查看一下煤气表、地漏管口等。 6、 请业主移步到水表井核对水表表号及底数（随手关门 并锁好入户防盗门）最后到负一层核对电表并请业主在维修 表或确认表上签名确认。 7、引领业主回到销售部办理收楼手续或迎送业主离开 （已收楼完成的）。 &如在收楼过程中遇到解说不清楚的问题，不进行解释 只记录下来，

3、对讲组长，另派人进行解释。 备注： 1、入户用电电线均为 10平方，负荷6KW （水电均是直 接抄表到户形式收费）。 2、原有空调安装位置已不符合使用 （空中花园改卧室）, 为达到外观统一美观，空调安装需要经过确认。 3、 卧室和卫生间的窗都是铝合金窗、6厘钢化玻璃。 4、卫生间窗的固定玻璃是普玻， 便于业主安装排气扇。 5、 为了外观统一，请业主统一安装160圆形排气扇。 6、弱电预留盒内有两条入户线 （一条网络光纤线及一条 电视信号线）小区设定的为（光猫）上网。 7、可视对讲预留盒有两条入户线 （蓝色一条为可视对讲 线、白色一条为12V电源线）。 &煤气表为插卡式充值的。 读数不用理会，用

4、户还需要 申报开通（致电95158）。 9、详细记录业主反应的整改问题、并请业主确认。 10、快捷、和谐、愉快完成对业户指引与介绍，并尽快 回到验房组等待下一位业户。 Z物业服务有限公司 XX城市花园物业服务中心 20*-5-1 附件一：装饰、设备标准 1、外墙：高级瓷砖及高档石材。 2、内墙：水泥砂浆批挡。 3、顶棚：水泥砂浆批挡。 4、地面：混凝土结构原地面。 5、 门窗：入户门为双层防盗防火套门，户内门只留门洞， 不安装门框及门扇；窗为高级铝合金窗。 6、厨房：成品烟道、预留排水接口。 7、卫生间：预留排水、排污接口，地面防水处理。 &阳台：混凝土结构原地面，高级铝合金栏杆。 9、电梯：

5、日立电梯，轿厢精美装修。 消防楼梯：梯级面铺梯级砖。 10、其他：水电设施：每户配置独立水、电表。 燃气:管道煤气铺设到户（业主自行申报开通）。 电视/电话/宽带网：电视、电话及宽带预留线管入户 （业 主自行申报开通）。 11、空调位：预留空调机位。 附件二： 公共部位与公共房屋分摊建筑面积构成说明 根据中华人民共和国标准 GB/T17986-2000【房产测量规 范】，公关部位与公共房屋分摊建筑面积构成包括： 1、共用的电梯井、管道井、楼梯间、变电室、设备间、 水泵房、公共门厅、过道、值班警卫室等，以及为整栋服务 的公共用房和管理用房的建筑面积，以水平投影面积计算； 2、共有建筑面积还包括套与公共建筑面积之间的分隔 墙，以及外墙（包括山墙）水平投影面积一半的建筑面积。 公共部位与公共房屋分摊建筑面