7天连锁酒店网络营销策划案和网站分析优化

1、七七 天天 连连 锁锁 酒酒 店店 网网 络络 营营 销销 分分 析析 组员：组员： 欧阳啸、银婷欧阳啸、银婷 、高红、蒋婷婷、曹、高红、蒋婷婷、曹 慧、路静江慧、路静江 目目 录录 4 1 2 3 七天连锁酒店简介七天连锁酒店简介 企业企业swotswot分析分析 网站评估网站评估 seoseo网站优化方案网站优化方案 7 7周年庆典网络营销活动策划周年庆典网络营销活动策划 1 5 七天连锁简介七天连锁简介 3000万会员共创的酒店奇迹 2005年 创立并上市 15% 市场占有率 3000万 注册用户， 1000家 分店 200个 城市覆盖 30个 省或直辖市覆盖 行业领军者 独一无二的七天

2、 7天连锁酒店官网： http:/ 。该网站创建 于2007年2月20日，有5年多的历史。 7天是目前少数能“724小时”同时提供多达5 种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、 电话预订、wap预订、短信预订，手机客户端。 企业企业swot分析分析 理念创新理念创新技术领先技术领先 7 7天优势天优势 ab 绿色环保新模式绿色环保新模式 d 体系完善体系完善 c 中央中央预定系统预定系统 网络网络即时预订即时预订/确认确认/支付系支付系 统统 短信短信即时预订即时预订/确认系统确认系统 wap即时预订即时预订/确认系统确认系统 手机手机客户端客户端 率先走酒店的低碳之路，去率先走酒店的低碳

3、之路，去 掉一次性用品、顾客自主选掉一次性用品、顾客自主选 择搭配用具，把成本返还顾择搭配用具，把成本返还顾 客。客。 标准化标准化人力资源管理人力资源管理体系体系 标准化标准化店务质量控制店务质量控制体系体系 标准化标准化财务流动管理财务流动管理体系体系 标准化标准化开发评估推进开发评估推进体系体系 标准化标准化工程以及采购工程以及采购体系体系 无法满足 用户的多样 需求，进而 降低了用户 的预订几率 。 面向的市场以 普通消费群体 为主，走经济 路线。 劣势劣势 经济型酒店 想麦当劳一样定位 百姓日常生活的享受 消费观念 网站与实体店 数据同步对接 互联网上清晰 的价格信息差异 互联网思维

4、经营 预定到退房全网络一 体解决 机会 艾瑞咨询的统计数据显示，在中国的在线旅行预定市场上，在 线订房市场的成长速度远不及在线订票市场，因此对于在线酒店预订市场的 开拓更需要运营商的努力和恰当的开拓方式。而7天发展网络直销，还需要面 临其在线分销商，比如携程、艺龙的竞争压力。 目前，除了宜必思仍在坚持以自主投资的方式在国 内发展门店以外，其它的酒店公司均把特许加盟作为发展的首要方式。首 要竞争对手有： 如家酒店、锦江之星酒店、汉庭酒店、速8酒店等 酒店在线预定行业增长速度放缓 行业内的竞争压力 挑战 、品牌是第一核心竞争力 、全国酒店的分散没有形成有 效的网络资源 、质量控制和质量管理决定了

5、一个企业能走多远 第三章、网站评估 网网 站站 栏栏 目目 结结 构构 1、网站主要内容和功能 酒店的介绍、酒店预订服务、机票和租车等附加服务、会员特惠、新闻、优惠活动、对该 酒店的点评、论坛等。 2、网站可信度 （1） 网站栏目结构合理 ，网站以白配青为主色调，有7天专业logo标志。 （2）准确/清晰的信息描述。网站依据目标用户需求信息提供酒店服务和交流平台。 （3）简洁的服务流程。“七仔机器人”在线提供服务。 （4）有相关全国分店及用户评论。7天连锁酒店以连锁方式运营，在全国有分店且已成功上 市，说明该酒店做得成功，有实力，有信誉，辅以网站上有酒店的分店来说明。 （5）显著的联系信息。包

6、括酒店介绍，真实图片，还有联系方式。 （6）便捷的在线交互。“最新点评”、“曙光博客”等给习惯通过网络来联系的用户直接提 交对酒店的意见需求等。可以更多的收集用户信息，方便提供准确咨询。 3、网站的goolge page rank页面评定等级 7天连锁酒店官网（http:/ pr值越高说明该网页越受欢迎（越重要）。一般pr值达到4，就算是一个不 错的网站了，而pr值为7到10则表明这个网站非常受欢迎。 4、网站的、网站的alexa排名及流量分析排名及流量分析 alexa排名排名：当日12,304，一周平均8,885，三个月平均 9,193；当日pv6.40000，一周平均7.90000，三个月

7、平均 7.10000；当日日独立pv当日79,529，一周平均96,046， 三个月平均约92,376；日访问量人数平均约为140百万人 。 流量分析流量分析：网站流量ip158,782，pv1，397,015。网站 估价：￥9,271,886。日广告收入：￥12,701。 （以上数据以2012年4月20日为准） 5、 搜 索 引 擎 收 录 seo网站优化方案网站优化方案 网络社区联合营销，实习网络会员制营销 外部连接的增加，加强网站资源联合外部连接的增加，加强网站资源联合 内部连接的完善内部连接的完善 提高搜索关键字合理度提高搜索关键字合理度 网络社区联合营销，实习网络会员制营销 外部连接

8、的增加，加强网站资源联合外部连接的增加，加强网站资源联合 内部连接的完善内部连接的完善 网站内容的不断持续更新网站内容的不断持续更新 7周年庆典网络营销活动策划周年庆典网络营销活动策划 n 活动说明活动说明 2010年11月21日，7天连锁酒店上市周年庆纪念大奖“第一台smat 车得主”将于7天酒店琶洲店现场抽取，为提升活动关注度和影响力 ，同时吸引更多7天会员、网友参与周年庆互动，特于7天连锁酒店官 方微博展开“抢沙发逢7有礼”活动 提高活动人气知名提高活动人气知名 度度 通过口碑营销促进通过口碑营销促进 注册量上升注册量上升 对对7天周年庆活动进行天周年庆活动进行 话题炒作，通过在门话题炒

9、作，通过在门 户类重点论坛抛出热户类重点论坛抛出热 点点“7天天7周年，千万周年，千万 好礼送不停好礼送不停”，引发，引发 网民热议。配合活动网民热议。配合活动 的实时进行情况，以的实时进行情况，以 爆料、花絮、故事、爆料、花絮、故事、 情感、论坛或者圈子情感、论坛或者圈子 小活动，全面提升奥小活动，全面提升奥 房拍卖活动人气，进房拍卖活动人气，进 而扩大而扩大7天酒店网络知天酒店网络知 名度。名度。 搜索引擎 营销 社交网络 互动营销 7天 酒店 会员营销 配信息 发布套 网站资源 合作 效果 跟踪评估 针对针对7天酒店主要受众商务天酒店主要受众商务 人士和人士和 it人士以及旅游驴人士以及

10、旅游驴 牛等白领人群为主，选择牛等白领人群为主，选择 他们关注的时尚、旅游、他们关注的时尚、旅游、 出差、职场问题等热门话出差、职场问题等热门话 题题,导入导入7天酒店快乐理念天酒店快乐理念, 提供多种便利订购方式提供多种便利订购方式,解解 决他们休闲放松的需求，决他们休闲放松的需求， 同时形成一个快乐文化与同时形成一个快乐文化与 潮流潮流“白领人士出差首白领人士出差首 选选7天酒店天酒店” 并以潜移默化并以潜移默化 形式塑造形式塑造7天酒店良好网络天酒店良好网络 口碑；口碑； 实施方案 搜索引擎营销：在各大搜索引擎，如在百度、谷歌、雅虎、搜狗、有道等都对 “7天”、“连锁”、“连锁酒店”、“

11、酒店”“7”“7周年”这些关键字 进行关键字竞价排名、关键词广告，并且在基于网页内容定位的基础上在各 大门户网站、社区投巨资做软硬广告。 执行步骤. 6月月 7月月 8月月 支持支持 7天快乐天快乐会员注册有奖活动会员注册有奖活动 逢月逢月8号，进行前月注册用户抽奖。并赠送免费房间号，进行前月注册用户抽奖。并赠送免费房间 日常传播：7天酒店的品牌与服务、客户体验、商旅酒 店选择等日常话题贯穿全程，提升品牌信息覆盖量， 以口碑促成会员注册。 收集白领一族在出差、工作、旅游其间与七天酒店有关的微 博或视频照片，传达7天酒店快乐主张，加深品牌粘合度。 网络全网监测贯穿全过程网络全网监测贯穿全过程随着

12、7天酒店在网络爆光的频繁不断提升，在知名度 扩大的同时可能引来竞争对手或者网民负面言论，全程监控有利言论导向，坚 定客户入住信心。 制定方案，发布信息，联合营销铺 展 对7天酒店进行热点爆光，以“7 天7周年庆，千万好礼送不停” 引发热议 活动营销：选拨会员参加活动营销：选拨会员参加7 7周年总部典周年总部典 礼提高品牌知名度加深用户粘度。礼提高品牌知名度加深用户粘度。 跟踪效果评估 1、活动的目的和定位非常清晰： 一是提高酒店入住， 二是推广网站预订方式和网上支付功能； 二、 积分兑换灵活应用加强： 2000积分的固定积分兑换政策作为活动进行专栏宣传，还推出半价兑换活 动，增加了比积分兑换的

13、趣味性和互动性；一定程度上增加了会员的黏合度； 三、活动的让利和效果上都非常明显； 活动“7天上市7周年，千万好礼奖不停” 的特色是纳入了当前社会热点聚 焦的时尚产品 项目项目内容内容预计效果预计效果实际效果实际效果 新浪微新浪微 博红人博红人 新浪微博红人合作宣传转发活动，引发网友关注新浪微博红人合作宣传转发活动，引发网友关注15名名 发动发动23名新浪微博红人关注并参与活动转发及宣传包括微博名新浪微博红人关注并参与活动转发及宣传包括微博 红人、旅游达人、知名作家、电视剧编辑、网络媒体、知名红人、旅游达人、知名作家、电视剧编辑、网络媒体、知名 企业高层等各种网络名人。名人平均粉丝高达企业高层

14、等各种网络名人。名人平均粉丝高达2万人以上，万人以上， 直接影响人群超过直接影响人群超过30万人次万人次 其中其中8名红人未收费，价值名红人未收费，价值1600 元。元。 新浪微新浪微 博直播博直播 合作合作 新浪新浪广州同城会，新浪微博红人广州同城会，新浪微博红人巫拖拖我合作巫拖拖我合作 全程同步直播转发活动详情，紧密跟踪联播活动，全程同步直播转发活动详情，紧密跟踪联播活动， 扩散影响力扩散影响力 2名名 配合官方微博直播，共发布配合官方微博直播，共发布/转发微博转发微博30条，引发网友转发评条，引发网友转发评 论超过论超过500条。直接影响人群超过条。直接影响人群超过2万人，其中万人，其中

15、“巫拖拖巫拖拖”直直 播转发未收费，价值播转发未收费，价值800元。元。 7天酒店天酒店 新浪微新浪微 博直播博直播 评论引评论引 导导 发动网友参与直播，及时维护、引导网友参与互动发动网友参与直播，及时维护、引导网友参与互动 ，把握直播活动氛围，确保活动热度的同时，引导，把握直播活动氛围，确保活动热度的同时，引导 活动在顺利、轻松、愉悦的氛围中进行活动在顺利、轻松、愉悦的氛围中进行 转发转发5000， 评论评论1500， 粉丝数粉丝数5000 仅仅“7天上市纪念大奖中奖公告微博天上市纪念大奖中奖公告微博“转发已经超过转发已经超过 11200条条 ，评论超过，评论超过2726条，官方微博关注（

16、粉丝数）超过条，官方微博关注（粉丝数）超过12000人人 ，7天酒店周年庆大奖公告微博进入新浪微博当天最热门转天酒店周年庆大奖公告微博进入新浪微博当天最热门转 发微博前十名。超出预计效果发微博前十名。超出预计效果2倍以上，影响人群超过倍以上，影响人群超过10万万 人。超出部分未收费，价值人。超出部分未收费，价值3000元。元。 qq群发群发 宣传宣传 以驴友群、自助旅游群等对酒店消费具有直接需求以驴友群、自助旅游群等对酒店消费具有直接需求 的的qq群为主要宣传对象，利用群为主要宣传对象，利用7天周年庆系列大奖天周年庆系列大奖 、优惠活动信息，吸引受众，拉动消费、优惠活动信息，吸引受众，拉动消费

17、 500个个每个每个qq群平均人数超过群平均人数超过250人，直接影响人数超过人，直接影响人数超过125000人人 4、社区互动营销效果明显 新浪微博红人热议 新浪微博排名前五，粉丝数高达26万以上的新浪红人微博“全球热门排行榜”，连同新浪微博广州同 城达人，万人粉丝博主“巫拖拖我”，新浪同城官方微博“新浪广州同城会”共同转发、推荐、预 告7天抢七活动即将开始的信息，随后更引发超过8名万人粉丝红人微博转发，及各界知名人士微博 转发评论。 传播总体效果 “7天上市纪念大奖中奖公告微博” 转发超过转发超过 1120011200条，条，评论超过评论超过27262726条，官方微博关注超过条，官方微博

18、关注超过1200012000人！人！ 7 7天酒店周年庆大奖公告微博进入新浪微博当天最热门转发微博前十名。成为当日新浪微博唯一一个进入热门话题榜的企天酒店周年庆大奖公告微博进入新浪微博当天最热门转发微博前十名。成为当日新浪微博唯一一个进入热门话题榜的企 业活动类型话题！业活动类型话题！ 活动实际效果超出预计效果活动实际效果超出预计效果2 2倍以上，总影响人群超过倍以上，总影响人群超过5454万人次！万人次！ thanks! 谢谢观看 majpjmvcyzj21hlfrvy96dv02lppfygxus7iymzkyemz0kgeyzs3bplckyh1lt4ek7cxmux3ijoysoer7zuavwygz4epzruirvpmzzvntf1xzw5oswsxotfaejnocmfe1lzgnn1rsxg8wlcg8cvq3xpjmvodpfwcpiyjgzaznsepniaklysu7qsd1upaxmzdlpn9zw7kljfslcli26yv109ffbndh8lbun1g6acurq39eg12khl9txsz1jzgock8g1kunoh5efvcmvt5zyvqt9zk3rp3qlnf02fovexxvrxjccfrnppijljniouk6fonnyx7fygg7sxz49bmcn5oy9veshpkzdjtkwjrkceqcfdehvmga