上半年医院工作总结

1、上半年医院工作总结 阆中 XXXXX 医院 二0 一三年度半年工作总结 20XX年上半年，我院的卫 生工作在居委会党委政府和上级卫生行政主管部门的领 导下，认真贯彻党在新时期的卫生工作方针和中共中央、 国务院关于 进一步加强农村卫生工作的决定，紧紧围绕20XX年 卫生工作责任目标书和卫生工作 综合目标管理考核指标的各项要求，积极进取勇于创 新，思想稳定团结一致，按照年初制 定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好，经济 效益和社会效益稳步提高，通过全院 职工的辛勤工作和艰苦努力，各项卫生工作取得一定的 成效。现将20XX年度上半年卫生工作 总结如下： 一、政治思想及医德医风建设认真贯彻落实党

2、的十八大 会议精神，坚持“立党为公、执政为民”，把思想政治工 作放在首位，全面贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，坚 持政治学习与 业务学习相结合，组织开展行风建设和实施医院管理年 活动，牢固树立“以病人为中心”的 服务理念，加强医院内部管理，改善服务态度，规范医 疗行为，提高医疗质量，为人民群众 提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。结合 单位实际，设置告示牌，实行 24小时 值班制度，向社会公开医疗服务承诺，公示医疗服务收 费价格和常用药品价格。通过加强行 政、财务、后勤等方面的管理，行政管理上做到“三 严”，即“严格制度、严格落实、严格监督”；业务管理上 做到“三早”。 即“早预防、

3、早培训、早提高”；财务管理上做到“三 低”，即“低支出、低成本、低消耗”。 并通过实践不断完善各项管理制度，形成了一套既全方 位管理，又能充分调动广大职工积极 性的管理方案。同时不断加强精神文明建设，倡导树立 团结、民主、人文关怀的工作生活氛 围。使全体职工立足本职工作，尽职尽责，较好的完成 了各项工作。 二、加强疾病控制和卫生监督工作 1、专人负责传染病信息统计上报工作，传染病直报率 达 100%; 2、上年度对区域居委会公共卫生和食品卫生进行全面 监督检查， 没有发生食物中毒的病例; 3、认真做好孕产妇宣传教育工作，提高孕产妇和儿童 管理率，孕 产妇死亡率和新生儿死亡率为零； 三、医院业绩

4、稳步上升 上半年平均门诊日流量 80人次，住院18人次，病床 使用率70 % ;医疗收入1 6月份220万余元，较去年同 期有所增长。新型农村合作医疗就诊 1 6月份：住院人 数110 人、住院补偿 费用元、人均补偿费用元。门诊报 销人数人次，报销金额元。 人均报销元。 四、业务建设继续加强 1、规范业务学习培训制度：医疗市场的竞争，实际是 医学人才的 竞争，我院落实业务学习培训计划，加强对医 疗文书书写的培训与考 核。 2、加快卫技专业人才培养：制定人力资源培训规划。 对可塑之才， 用长远的眼光、发展的眼光，全力去培养， 半年来共选送1名临床医生到市级及以上医 院进行中短期业务进修学习，利用

5、多种形式，鼓励他们 参加学习，通过“充电”，把学到的新 知识，新技术用于临床实践，大大的提高了我院医疗服 务技术水平，同时也提高了为周边老 百姓服务的能力。 3、强化医疗业务质量：推进医疗质量计划，组织医务 人员系统学 习各项医疗制度，实施三级查房制度，加强医疗文书的 检查与考核。认真开展各项质控。 规范临床安全用血，建立完善的管理制度，严格执行药 品器械采购、审批制度、验收制度。 做好院感、妇幼保健工作，孕产妇死亡率和院内感染发 生率保持零指标，严格执行肺结核院 内转诊管理。 五、服务质量明显改善 1、优化诊疗环境：今年上半年，我院以开展城乡环境 综合治理工 作为契机充分发挥自身优势，在原有

6、的基础上， 不断提高医疗质量，坚持“以病人为中 心、以质量为核心”，积极改善住院条件，使病人“愿 意住、留得住、治得好”。院容院貌得 到大大改善。 2、继续开展医院管理年活动：首先，加强依法执业， 我们在依法取得医疗机构许可证的前提下，全院卫生 专业技术人员按照执业范围均持“两证” 从事诊疗活动，由于我院对医疗质量安全防范保持高度 警觉和重视，上半年无一例重大医疗 事故发生；其次，完善各项工作制度，为健全医疗规 章制度，完善医疗质量控制与管理办法，我们制定并执行了 首 诊负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病 症讨论制度、会诊制度、危重患者抢 救制度、术前讨论制度，死亡病例讨论制度、

7、查对制度、 病历书写基本规范与管理制度、交 接班制度、技术准入制度，各级各类人员岗位责任制度， 并积极开展“三基三严”训练，单 位内部培训测试覆盖合格率达 90%半年无丙级病历。 3、加强职业道德教育：结合治理医药购销领域商业贿 赂活动，对 照文件精神进行自查，做到边学习、边核实、 边自查。通过公示药品价格、张帖医疗 服务价格违规责任追究制度、开展“文明用语评比” “优秀科室”等活动，加强行风教育。 服务满意率提高到 %把干部职工的医德医风教育、行 业作风教育、思想作风教育及文 明创建有机地结合起来，大大地推动了医院各项事业的 健康发展。 六、卫生改革不断深化 1、坚持以人为本，增强班子凝聚力

8、：我院坚持以人为 本，时刻把 加强班子建设放在首位，对班子成员分工明确， 责任到人，一级对一级负责，层层抓落 实，让人人头上有责任，个个肩上有担子，心往一处想， 劲往一处使，充分调动各成员的主 观能动性，进一步推进规范化建设，提高工作效率。 2、打破大锅饭，实施新的分配方案：本着公平、公开、 公正原则， 统筹兼顾、经济效益、社会效益并重原则，在 全院推行科室成本核算，戈叨、划细核算 单位，职工的工资奖金和个人的工作实绩挂钩，充分 体 现“多劳多得、优劳优酬”的分配原则。我们在严格掌握财 务收入规律，增收节支。 压缩成本的同时，要求各科室挖掘潜能，拓宽服务范围， 增加服务项目，树立创收意识，提

9、高医务人员的服务水平。同时加强综合监督考核，有效 地监控业务质量、服务态度、行为规 范等要素，形成良好的内部运行机制。 七、存在的问题 1、环境综合治理工作有待加强，各科室人员应严格按照 我院城乡化境综合治理方案及实施细则要求，进一 步抓好抓实； 2、服务态度有待加强，大家应该进一步改善服务态度， 始终保持 微笑服务，争创文明服务科室和先进个人； 3、进一步加强管理，不断提高医疗质量和服务质量； 4、安全管理工作有待加强，特别是医疗安全； 5、劳动纪律有待大家共同遵守。八、20XX 年下半年的打算和措施 20XX年下半年，我院将按照年初计划，进一步统一思想， 提高素 质，加大工作力度，重点做好

10、以下几点： 1、做好农村合作医疗的实施工作，保障参合群众利益； 2、在市局领导下，想方创收，努力改变经济困难、技 术落后的不 利局面。坚持走“科技兴院”之路，咬定发展 不放松，树立辖区内医院品牌形象； 3、加强防保队伍建设，做好公共卫生事件的应对工作。 回顾上半年的工作，在上级党委的正确领导下，在全体干部 职工的篇二：医院_20XX年 上半年工作总结 *人民医院20XX年上半年工作总结 20XX年，在 *区委、区政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指 导关怀下，在全 院干部职工的共同努力下，医院紧紧创建三级乙等综合 医院的发展目标，坚持一切以病人为 中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创

11、先争优”、 “三好一满意”、“优质护理示范工 程”等主题实践活动为载体，加强医院管理，改善服务 态度，规范医疗行为，提高医疗质量。 有效推动了医院各项事业的蓬勃发展，现将我院上半年 的工作开展情况总结如下: 一、重教育，构筑思想防线深入开展党风廉政与法律培 训教育工作。医院在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本。 更加注重预防，更加注重制度建设。2月29日在医院开 展了 “送法进医院”的宣传活动。 通过活动增强干部职工法律知识与法律意识。3月29日， 医院党总支与各支部书记和科室负 责人签订中共*人民医院总支部委员会医技支部 党员党性承诺书，进一步明确医院中 层干部在党风廉政建设中的责任，加强党支

12、部书记和科 室负责人“一岗双责”的意识，坚决 纠正损害群众利益的不正之风。并且坚持每月一次医德 查房，每季度一次全院性的公休座谈 会，通过听取主任或护士长对科室近期医德医风方面的 汇报，巡查病房或访谈病员、家属等，听取意见建议等。 二、强监管，努力提高医疗质量 （）医疗质量控制与管理医院继续坚持“大质控”观 念，继续狠抓医疗质量管理。1、进一步完善了临床科室医 疗 质量管理考核体系和管理流程，将基础质量、环节质量、 终末质量纳入考核体系中，考核结 果与绩效管理相结合。同时加强对医疗质量关键环节及 重点部门的监管，制订了危重病人病 历、输血病历的书写要求， 规范了医院的术前讨论、 手术审批表等医

13、疗文书，完善并 制订了*人民医院医疗核心制度 （20XX年版）。2、 加强对各专业、各岗位“三基”培训 及考核，每月对医生进行全院性及科室的“三基”培训， 5月10日医院主治对全体医师进 行了病历书写基本规范的培训和考试，培训及考核 做到了新员工岗前培训和住院医师三 基训练覆盖率100%病历书写考核合格率 100% 3、坚 持每月的质量巡查工作，组织各巡查 组对各临床科室的核心制度落实情况、运行病历、门诊 处方、各种申请单等进行检查，对发 现的问题及时指出并改正，并将检查的结果以医疗质 量与安全管理检查通报下发到各科 室，要求科室对反馈的问题有整改执行无缺陷。4、完 善了运行病历质量监控。每个

14、临床科室 建立运行病历检查本，科主任至少对20%勺运行病 历进行检查。医院通过计算机联，对 住院病历实施了实时监控，实行运行病历整改通知 单，对运行病历进行实时管理，完善运行病历质量测、评 价、反馈体系。20XX年 一季度共评审病案 549份，病案甲级率 % （二）医院感染监督与防控。 为了减少医院感染的发生， 3月12日-15日医院对全体干部职工进行手卫生、医疗废物 管理、医院感染管理、耐药菌防控等相关知识进行培训 考核，合格率达100%每月定期及不 定期对院感质量进行督查检查，主要是对无菌技术操 作、治疗室的规范、手卫生和医疗废物 管理、目标性监测、耐药菌防控的督查，对存在的问题 及时反馈

15、整改。今年14月在对全院 出院6228例病例进行院感病例监测，覆盖率 100%发 生院感192例次，院感发生率仅为 % 1-5月环境卫生学监测、消毒灭菌效果监测、手卫生监 测合格率99% （三）护理质量管理与控制医院护理工作继续以加强护 理内涵建设和提高技术水平为核心，努力推进优质护理服务 工作，提高护理质量，保障医疗安全。1、上半年医院 成立7个护理质量控制小组（其中一个 操作考核小组），组织护理质量检查36次，组织护士 长夜间查房24次，护理部下科巡查及组 织护理质量管理查房 24次。完成三基、三严及规范化 培训共组织护理技术操作培训考核9 次，共计605人次。 （四）药事管理与抗菌药物专

16、项整治工作根据卫生部 及省、市、区卫生行政主管部门关于抗菌药物临床应用专项 整治活动的要求 和原则，医院通过强化院科两级管理、完善各项管理制 度、健全监督制约机制措施，各项工 作有条不紊的进行，抗菌药物临床应用专项整治工作取 得了阶段性的成效，截止 4月，医院 i类切口手术抗菌药物预防使用率由年初F降至44% 住院患者抗菌药物使用率由 % 下降至%住院患者抗菌药物使用强度（ddd）值由65下 降到59。1-5月医院上药品 采购金额占医院全部药品采购金额的比例为采购上 药品中原研药品、单独定价和 专利药品占全部药品采购金额的比例为% （卫生厅要求 25沟；阳光采购平均得分为。 今年4月，根据国家

17、食品药品监督管理局要求，医院还 对库存和使用的药品进行清点检查。 对涉及铬超标胶囊生产的药品全部退走。并做好可能出 现的患者到医院换、退铬超标胶囊剂 药品应对工作。 （五）医疗保险管理与控费工作 1、医院进一步强化医疗保险管理工作，加强对临床科 室医疗保险相关知识的指导、培训 及监管工作，将保险政策的执行情况与医疗质量管理有 机结合。今年15月共收治城镇职工 住院病人1542例，城乡居民住院病人 3389例，大病补 助共报销病人1524例，社保刷卡门诊 人数32155人，门诊特殊疾病共报销病人人数 为804 例（代收资料322份），城市救助收治住院病人 44例，离休 干部7例。2、在现有 临床

18、路径管理工作基础上，进一步增加试点专业和病种 数量。20XX年一季度共对17个病种 进行临床路径及单病种质量控制，共完成病例106个， 20XX年5月起增加病种21个，纳入 临床路径及单病种质量管理的病种共 38个。 （六）人事管理与人才队伍建设今年 6月完成20XX年 405名在编在册职工薪级工资普调工作及 13名20XX年退休 人员薪 级工资调整工作，正在进行 233名聘用职工工资调整， 并根据医院实际，完成人才引进计划 及20XX公招计划。今年上半年医院自主组织招聘面试4 次，招聘医生10名，护理人员17 名。选派骨干外出进修医技人员14,护理人员9人 （七）医疗设备管理 医院认真贯彻*

19、20XX年政府集中采购目录及采购限额 标准的通知精神按照招标法 的相关规定今年上半年报政府招标采购以下医疗设备： 多功能麻醉机1台、呼吸机2台、全 自动清洗机1台、脉动真空落地式1台、肌电图检测仪 1台、关节镜1台、半导体双波长激 光治疗机1台、电脑腹水超滤浓缩回输系统1台、体内 冲击波碎石仪1台、婴幼儿无创呼吸 机1台、眼科、神经外科手术显微镜1台、白内障超声 乳化仪1台、超声刀1台、脱水机1 台、进口彩超1台、电子支气管镜1台共17台件，总 篇三：医院_20XX年上半年工作总结 * 人民医院 20XX年上半年工作总结 20XX年，在*区委、区政府的正 确领导下，在上级主管部门的精心指导关怀

20、下，在全 院干部职工的共同努力下，医院紧紧创建三级乙等综合 医院的发展目标，坚持一切以病人为 中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、 “三好一满意”、“优质护理示范工 程”等主题实践活动为载体，加强医院管理，改善服务 态度，规范医疗行为，提高医疗质量。 有效推动了医院各项事业的蓬勃发展，现将我院上半年 的工作开展情况总结如下： 一、重教育，构筑思想防线深入开展党风廉政与法律培 训教育工作。医院在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本。 更加注重预防，更加注重制度建设。2月29日在医院开 展了 “送法进医院”的宣传活动。 通过活动增强干部职工法律知识与法律意识。3月29日， 医院党总支与

21、各支部书记和科室负 责人签订中共* 人民医院总支部委员会医技支 部党员党性承诺书，进一步明确医院 中层干部在党风廉政建设中的责任，加强党支部书记和 科室负责人“一岗双责”的意识，坚 决纠正损害群众利益的不正之风。医院坚持每月一次医 德查房，每季度一次全院性的公休座 谈会，通过听取主任或护士长对科室近期医德医风方面 的汇报，巡查病房或访谈病员、 家 属等，听取意见建议等， 今年上半收到感谢信 。 二、强监管，努力提高医疗质量 （）医疗质量控制与管理医院继续坚持“大质控”观 念，继续狠抓医疗质量管理。1、进一步完善了临床科室医 疗 质量管理考核体系和管理流程，将基础质量、环节质量、 终末质量纳入考

22、核体系中，考核结 果与绩效管理相结合。同时加强对医疗质量关键环节及 重点部门的监管，制订了危重病人病 历、输血病历的书写要求， 规范了医院的术前讨论、 手术审批表等医疗文书，完善并 制订了*人民医院医疗核心制度（20XX年版）。 2、加强对各专业、各岗位“三基”培 训及考核，每月对医生进行全院性及科室的“三基”培 训，5月10日医院主治对全体医师 进行了病历书写基本规范的培训和考试，培训及考 核做到了新员工岗前培训和住院医师 三基训练覆盖率100%,病历书写考核合格率 100% 3、 坚持每月的质量巡查工作，组织各巡 查组对各临床科室的核心制度落实情况、运行病历、门 诊处方、各种申请单等进行检

23、查，对 发现的问题及时指出并改正，并将检查的结果以医疗 质量与安全管理检查通报下发到各 科室，要求科室对反馈的问题有整改执行无缺陷。4、 完善了运行病历质量监控。每个临床科 室建立运行病历检查本，科主任至少对20%勺运行 病历进行检查。医院通过计算机联。 对住院病历实施了实时监控，实行运行病历整改通知 单，对运行病历进行实时管理，完善运行病历质量测、评 价、反馈体系。20XX年 上半年病案甲级率 %治愈好转率连续 3年维持在97% 以上；抢救成功率由去年 上 升到%术前与术后诊断符合率由去年的上升到% - 类切口甲级愈合率由去 年的上升%专病专治率由去年 上升到%非计划再 次手术发生率为 %0

24、,手术并发症发生率为o ；院感发生率为%远低于 卫生部8%的控制标准。 （二）医院感染监督与防控。 为了减少医院感染的发生， 3月12日-15日医院对全体干部职工进行手卫生、医疗废物 管理、医院感染管理、耐药菌防控等相关知识进行培训 考核，合格率达100%每月定期及不 定期对院感质量进行督查检查，主要是对无菌技术操 作、治疗室的规范、手卫生和医疗废物 管理、目标性监测、耐药菌防控的督查，对存在的问题 及时反馈整改。今年15月医院感染 总发生率,比去年同期下降% icu中心静脉置管感染 率在去年同期 %o的基础上下降至目前 0%0。 （三）护理质量管理与控制医院护理工作继续以加强护 理内涵建设和

25、提高技术水平为核心，努力推进优质护理服务 工作，提高护理质量，保障医疗安全。上半年医院成立 的7个护理质量控制小组（其中一个 操作考核小组）组织护理质量检查36次，组织护士长 夜间查房24次，护理部下科巡查及组织护理质量管理查房 24次。完成三基、三严及规范化培训共组织护 篇二：医院20XX年上半年工作总结及下半年工作打算 青州市立医院 20XX年上半年工作总结和下半年工作打算 半年来，在市委、市政府及市卫计局的正确领导下，我 院全院干部职工以邓小平理论和“三个代表”为指导，以实 现人民群众的健康利益为目标，围绕城区卫生工作大局，认 真贯彻落实党的卫生计生工作方针政策，开拓创新，努力完 成上级

26、交给的各项工作任务，推进医疗卫生事业又好又快的 发展，现将上半年工作总结及下半年工作打算汇报如下： 一、医院基本情况 医院现有职工180余人，开放病床100张，是集医疗、 教学、预防、保健为一体的一级甲等综合医院，下设王府街 道社区卫生服务中心及北关、驿店、真教寺、北海四处社区 卫生服务站，100多处村卫生室，承担城区三个办事处及厂 矿企事业单位的医疗、预防、保健、健康教育、康复、计划 生育技术等服务。 20XX年上半年，医院基本医疗工作顺利开展，有效缓解 了群众就医难看病贵问题，上半年实现门诊量26385人次， 住院病人409人次，业务收入较去年同期有所提高。基本公 共卫生服务工作有序开展，

27、卫生监督执法力度进一步加强， 加强了安全生产的监管，未发生医疗事故和生产事故，各项 工作稳中有进。 二、医院管理 （一）行政管理 1、实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨 论决定执行。重要文件精神及时组织学习，加强各科室 建设，提高职工队伍素质，严格执行“德、能、勤、绩”为 标准的考核制度，实行绩效工资与工作质量、工作风险程度 及成绩挂钩，当月核算兑现奖惩。 2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则，按上级 分配办法要求，搞好核算，收费标准公开，并严格按物价部 门核定的标准执行。 3、加强班子团结，树立良好的形象。明确班子成员职 责分工，工作上多尊重、多沟通，心往一处想，劲往一处使，

28、发挥表率作用，增职工的凝聚力和感染力，带动了全院职工 向班子靠拢，向正气靠拢，树立了医院的良好形象。 4、严格医疗质量管理，保障医疗安全，提高护理质量， 增强服务能力，优化人才队伍建设，在提升内涵质量上有新 提升。新上门诊医卡通，方便患者就医。 （二）党务管理 20XX年，我院党支部为深入贯彻党的十八大会议精神、 十八届四中全会精神和全市卫生计生系统党风廉政建设和 反腐败工作的要求，坚持以认真落实党风廉政建设责任制为 主线，忠于职守、用心用力、少说多干、狠抓落实，为全面 推进医院建设再上新的台阶提供有力的思想和组织保证。截 至目前，我院共有党员 72人，预备党员1人，入党积极分 子8人。 1、

29、一方面加强领导班子建设，抓好党的建设。以深入 整治“四风”为契机，认真落实“两个责任”，扎实开 展“三严三实”活动，落实“九不准”要求，加强党风廉政 和医德医风建设。加强工作作风建设，支部成员坚持深入基 层，倾 听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题， 促进业务工作的开展。 2、党支部重视医院的重大决策和民主管理工作，参与 人事管理，领导工会、共青团等群众组织，加强党支部的战 斗堡垒作用和党员的模范带头作用，保证医院任务完成，保 证院长行使职权。另一方面，积极做好行政领导工作，积极 开展干部人事制度改革，深化医院内部改革。 3、积极开展党员奉献日活动，举办义诊、义务劳动等， 充分发挥党

30、支部的先进性。积极创造有效载体，为党员、职 工中的模范作用的发挥搭设舞台，开展评选优秀党员，优秀 好儿女等活动，创造人人争当先进的良好工作氛围。 三、上半年的主要工作 （一）基本医疗工作。截止到6月30日，业务总收入 达到了万元，比去年同期增长17%其中：院外收入万元， 比去年同期增长33%院内收入万元，比去年同期增长 15% 医疗收入万元，比去年同期增长 22%,药品收入万元，比去年 同期增长10%门诊收入万元，比去年同期增长 19%,住院收 入万元，比去年同期增长27% （二）公共卫生工作。我院高度重视公共卫生工作，认 真实施11项国家基本公共卫生服务项目，全面提升居民健 康档案、健康教育

31、、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕 产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、 卫生监督等工作。 1、 居民健康档案及老年人、慢性病等工作。截止到20XX 年6月份，共建立居民健康档案104372人份，并按要求录 入居民电子健康档案系统。管理高血压患者7790人， 糖尿病患者2642人，重型精神病181人，65岁及以上老年 人13445名。上半年已为2487名老年人进行了免费查体。 2、健康教育工作。利用各种形式全方位的开展健康教 育宣传活动。设置健康教育宣传栏2处，定期更换宣传栏内 容，半年来共刊出3期，向辖区居民发放各种宣传资料 4000 余份。对门诊患者、0-6岁儿童、孕产

32、妇及各类人群免费发 放各种针对性的健康教育处方。半年来完成了医院健康教育 知识讲座6期，接受教育人群300余人次，并开展了健康教 育公众咨询6期。在医院门诊大厅配置播放器播放光碟，大 力宣传健康教育知识，提倡广大居民自觉养成良好的卫生习 惯。 3、免疫规划和传染病工作。上半年接种吸附百白破疫 苗5976人次、白破二联疫苗 710人次、乙脑疫苗2490人次、 流脑疫苗4210人次、甲肝疫苗 2442人次、乙肝疫苗 2987 人次、轮状疫苗395人次、b型流感嗜血杆菌疫苗 374人次、 水痘疫苗1898人次、五联疫苗141人次，共接种一类二类 疫苗30536人次，搞好了适龄人群的免疫接种，有效控制

33、了 相应传染病的发生。另脊灰疫苗共接种5610人次，麻疹疫 苗共接种3303人次。积极配合上级业务部门，重点培训乡 医开展死亡证明的书面报告，1-5月共报告116张卡片。建 立健全了传染病报告管理制度。 4、妇幼保健工作。管辖街道办事处的孕产妇系统管理 工作日趋完善，孕产妇上半年共计288名，实行系统管理284 名，有效降低了高危妊娠发病率和孕产妇死亡率。农村孕产 妇住院分娩补助率达到100%上半年共计发放叶酸 46 人，274人次。对辖区内儿童进行了针对性的健康教育，如 母乳喂养、婴儿抚触 200余人次，中医保健按摩指导550余 人次。 5、卫生监督管理。我院卫生监督中队负责辖区内浴池、 宾

34、馆等五小公共场所 500多家、学校25所、托幼机构96所、 医疗单位228所单位的日常监管工作，监管任务重。上半年 配合国家卫生城复审迎查工作，加强了公共场所卫生监督工 作，对辖区卫生饮用水、学校卫生、职业病危害、理发店等 进行了全面的摸底和清查，对存在的问题进行了卫生监督和 指导。同时加大对村卫生室的监管力度，严厉打击非法行医， 对辖区内的所有牙科诊所进行了清理，对无证的给予取缔、 停业整顿。净化了医疗卫生市场，确保群众健康安全。 6、心理咨询工作。上半年，总院心理咨询室和王府社 区服务中心各配备了两套心理测评软件，对心理咨询服务区 进行了环境美化和装潢，营造了良好的心理健康服务氛围。 医院

35、已选派8名人员参加了潍坊市心理咨询师培训，全部获 得潍坊市心理咨询培训合格证，其中一名人员考取了国家二 级心理心理咨询师证书，一名人员考取了国家三级心理咨询 师证书，另有十人参加了国家心理咨询师的考证，充实了医 院心理咨询师的队伍建设，工作受到上级领导的肯定。 （三）医保工作。20XX年上半年，在上级主管部门的领 导下，我院适应上级新农合改居民医保的需要，由原新合办、 医保科、收费处组建新的医保科，遵循着“把握精神，吃透 政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真 开展各项工作。20XX年上半年我院对居民医保报销共计 篇三：医院科室上半年工作总结 医院科室上半年工作总结 医院CT科上

36、半年工作总结 XX年上半年，在院班子领导下，在医院各科室的支持帮 助下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题” 以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动为指导。全 科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新 观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实， 踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些 成绩，现将我科上半年工作进行汇报 （一）认真学习各项规章制度，确保ct设备正常使用， 确保医疗安全 ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备，ct不能正常运 行，我们就将是无用之人，医疗安全不能保证，挣的钱没有 赔的多。所以上这两点，是我们工作的重点。各项规章制度 的

37、制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照 要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保 养，保证设备正常使用，使 ct设备正常使用率为100% 医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊 断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的，我们把图 像传到站上，同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高 诊断率，并已经形成制度。在不能确诊的，我们介绍患者到 上级医院。我们的原则，我们能诊断的我们一定认真诊断， 我们不能明确诊断的，觉不能耽误患者的病情，找准市场定 位，把医疗危险减少学到习最小。 （二）学规范制度、说规范话、行规范事，提升服务质量 根据说规范话，行规范事的服务活动内

38、容的要求，我们 积极组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、 服务态度上，方便病人上，咨询解答方面上按照要求进行重 点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范。同 时根据我们工作特点迅速的落实，一切从患者的利益出发， 急患者之所急，想患者之所想，病人检查前准备充分，检查 中认真仔细，诊断结果后耐心解答，从患者走进我们科室， 到检查完成，让患者充分体验到*医院规范化的理管和服 务，让每一位来我科检查的患者及家属满意。 （三）科学管理、.努力创新、提高医疗技术 上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有 一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情况下， 没有叫苦、叫累，而

39、更加积极主动认真的对待每一项工作。 利用络技术，实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊， 病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率，我们科室利用现 有设备积极开展新技术，为临床提供更多的影像依据，如微 创的定位扫描技术、三围立体重建等，利用医学影像工作站 实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例随访 跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联 系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像 质量和诊断的基础上，减少作业流程，提高工作效率，使发 片时间明显加快，由原来的50分钟发片，提前到8-10分钟 发片，减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外 的业务学习，努力提高自己的业务素质和

40、业务水平。不断更 新知识，提高技术水平。坚持每天早读片的制度，着重讨论 疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。 （四）以优质的服务吸引患源， 赢得市场，提高经济效益， 我们非常重视服务质量、服务态度的提高，坚持以优质 的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展。上半年ct检查 2743人次，实现总收入为44万，较上年同期有较大的增长， 5月份ct检查588人次，实现收入 9。6万，创十年来单月 新咼。 上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了 科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还 有差距，思路还需要更加阔宽。在以后的工作中，要加大学 习力度，以学规章制度，说规范话，行规范

41、事的服务活动内 容为指导，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完 成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段，创新的服务 体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头，努力实现ct 科又好又快的发展。 医院儿科半年工作总结 内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍， 随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘 “一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱 心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工 作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导 下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不 懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满 丿意、。 一

42、、科室基本情况 1、全科护理人员共 9人，其中聘用护士 5人，主管护 师1人，护师4人，护士 4人，大专2人，在读本科2人， 中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半 年总数489人，下半年总数 824人，下半年比上半年病人总 数增加了 %下半年抢救危重病人 126人，死亡9人，抢救 成功率%静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人， 皮试472人，肌注148人，输血 人，导尿126人，洗胃抢 救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率 83%气管插管3人， 成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规， 严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科 室无院内交叉感

43、染，无差错事故发生。 二、科室设备、物资运行及相关制度情况 1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除 颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并 随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管 理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜 由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现 象，予即时补上备用并记录 ；各种消毒液及用物每周定时更 换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即 报告并即时解决。 2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环 环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱 5 例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工

44、明确各负其责， 协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象 三、科室护理工作完成情况 半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均93分，危 重一级护理95分，护理表格书写 94分，急救物品平均 89 分，病区消毒合格率 95分，满意度调查 87，5分科室管理 86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、 输血器、 输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧 并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带， 无一例输液、输血反应。 四、科室业务学习及引进新技术开展情况 1、在吴院长、熊真主任的指导下，经过多次学习，我 们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常 见异

45、常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨 论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作 参考。现已上墙的治疗方案有 ：脑出血血压调控方案，上消 化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心 肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一 位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢 救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、 科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。 今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸 机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、 口腔、气管、导尿、 褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人 员还

46、学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫 酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果， 现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、 临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。 六、内部管理 1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间 出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互 沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施 ： 1）、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议， 使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管 理的满意程度。 2）为了提咼医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学 习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促

47、进了医患、 医护之间的关系*，增进了感情，让病人相信我们，愿意 留在我们科。 3）为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了 “树行 业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求 医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最 基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出 援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心 服务，感受到家的温暖。 4）经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到 了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗安全入手不 足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规 范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。 5）、为了实现人性化

48、的管理，科室学习了护理部制定的 “护理人员量化考核评分制度”，但是为了让值班人员心理 轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款， 而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正 帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受 罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被 罚。 七、护理工作获得的社会效益 我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮 细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高， 两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做 好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及 出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查

49、获 得100%：的好成绩，获得病人送来感谢信 3 封,第二季度获得 病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到 75%说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了 心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用 心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到 很好社会效益。 篇四：20XX医院上半年工作总结 20XX医院上半年工作总结 【篇一】 XX年上半年，在院班子领导下，在医院各科室的支持帮 助下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题” 以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动为指导。全 科同志齐心协力，在工作上主动主动，不断解放思想，更新 观念，围绕科室

50、工作性质，围绕医院中心工作，求真务实， 踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些 成绩，现将我科上半年工作进行汇报 （一） 认真学习各项规章制度，确保ct设备正常使用， 确保医疗安全 ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备，ct不能正常运 行，我们就将是无用之人，医疗安全不能保证，挣的钱没有 赔的多。所以上这两点，是我们工作的重点。各项规章制度 的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照 要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保 养，保证设备正常使用，使 ct设备正常使用率为100% 医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊 断我们都严格按照技术规范执行。

51、诊断不明确的，我们把图 像传到站上，同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高 诊断率，并已经形成制度。在不能确诊的，我们介绍患者到 上级医院。我们的原则，我们能诊断的我们一定认真诊断， 我们不能明确诊断的，觉不能耽误患者的病情，找准市场定 位，把医疗危险减少学到习最小。 （二）学规范制度、说规范话、行规范事，提升服务质量 根据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们 主动组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、 服务态度上，方便病人上，咨询解答方面上按照要求进行重 点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范。同 时根据我们工作特点迅速的落实，一切从患者的利益出发， 急患者之所

52、急，想患者之所想，病人检查前准备充分，检查 中认真仔细，诊断结果后耐心解答，从患者走进我们科室， 到检查完成，让患者充分体验到*医院规范化的理管和服 务，让每一位来我科检查的患者及家属满意。 （三）科学管理、.努力创新、提高医疗技术 上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有 一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情况下， 没有叫苦、叫累，而更加主动主动认真的对待每一项工作。 利用络技术，实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊， 病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率，我们科室利用现 有设备主动开展新技术，为临床提供更多的影像依据，如微 创的定位扫描技术、三围立体重新构建等，利用医

53、学影像工 作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例 随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患 关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保 证图像质量和诊断的基础上，减少作业流程，提高工作效率， 使发片时间明显加快，由原来的 50分钟发片，提前到 8-10 分钟发片，减少患者的就医时间。科室全体职工主动参加院 内外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不 断更新知识，提高技术水平。坚持每天早读片的制度，着重 讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。 （四）以优质的服务吸引患源， 赢得市场，提高经济效益， 我们非常重视服务质量、服务态度的提高，坚持以优质 的服务来吸引

54、病人，赢得效益，赢得发展。上半年Ct检查 2743人次，实现总收入为44万，较上年同期有较大的增长， 5月份ct检查588人次，实现收入 9。6万，创十年来单月 新咼。 上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了 科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还 有差距，思路还需要更加阔宽。在以后的工作中，要加大学 习力度，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动内 容为指导，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完 成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段，创新的服务 体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头，努力实现Ct 科又好又快的发展。 医院儿科半年工作总结 内儿科是一支充

55、满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍， 随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘 “一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱 心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工 作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导 下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不 懈努力差不多完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满 、科室基本情况 1、全科护理人员共 9人，其中聘用护士 5人，主管护 师1人，护师4人，护士 4人，大专2人，在读本科2人， 中专5人。共有40张床位，全年收住院病人 1313人，上半 年总数489人，下半年总数 824人，下半年比上半年病人总

56、 数增加了 %下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救 成功率%静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人， 皮试472人，肌注148人，输血 人，导尿126人，洗胃抢 救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率 83%气管插管3人， 成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规， 严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科 室无院内交叉感染，无差错事故发生。 二、科室设备、物资运行及相关制度情况 1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除 颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并 随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管 理，每周定期检查运行情况、

57、保养、作记录；抢救柜、药柜 由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现 象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更 换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即 报告并即时解决。 2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环 环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5 例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责， 协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象 三、科室护理工作完成情况 半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均93分，危 重一级护理95分，护理表格书写 94分，急救物品平均 89 分，病区消毒合格率 95分，赞誉度调查 87，

58、5分科室管理 86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、 输血器、 输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧 并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带， 无一例输液、输血反应。 四、科室业务学习及引进新技术开展情况 1、在吴院长、熊真主任的指导下，经过多次学习，我 们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常 见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨 论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作 参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消 化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心 肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢

59、救治疗方案（有一 位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢 救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、 科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。 这一年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼 吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导 尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护 理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护 理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治 疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发 病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊 疗依据。 六、内部管理 1、一年来，科室每月

60、定期召开二次会议，将这段时间 出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互 沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施 ： 1）、向患者家属发赞誉度调查问卷，收集意见、建议， 使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管 理的满意程度。 2）为了提高医护人员尊重和维护患者权益认识，通过学 习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、 医护之间的关系*，增进了感情，让病人相信我们，愿意 留在我们科。 3）为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了 “树行 业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求 医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最 基本的生