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文档简介
1、汽车4s店服务顾问职责撰写人:部 H: 汽车4s店服务顾问职责篇一:汽车4S店各岗位职责总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营、管理工作。2、负责调研与分析市场和行业现状,结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划 及指标的完成。4、负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业 可持续发展。5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济
2、合同的签订。6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行总公司的管理体制。8、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6S管理,并严格进行 量化考核。9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和 谐团队。人事行政经理岗位职责1、负责组织公司工作、规定、报告、及决议等文件的成文工作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。4、负责公司各项证照的审核、年检工作。
3、5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。7、负责管理公司的后勤服务保障工作。8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。9、负责人力资源招募、员工培训工作。10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。12、完成领导交办的其他任务。人事专员岗位职责1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人 力资源规划工作。2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管 理;3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;4、负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门
4、对考勤、奖惩的 执行情况;5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作;6、负责每月各项人事报表的处理工作。7、完成领导交办的其他任务。行政专员岗位职责1、负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行情况。2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工 作。3、负责公司各项文件的接收和发放工作。4、负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。5、协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。6、负责公司各项证照的审核、年审工作。7、完成领导交办的其他任务。销售经理岗位职责1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作、并组织实施、监督完成。2、负责研读并领会厂家下发的
5、商务政策,并对厂家要求的各项工 作负责组织监督实施完成。3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处。4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划,并对其进行考核。5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查,督促销售顾问严 格按销售流程、业务流程执行。6、负责对销售及市场信息的整理和分析。7、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状 况。10、完成领导交办的其他任务。篇二:汽车4S店各岗位职责总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营、管理工作。2、负责调研与分析市场和行业
6、现状,结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。3、负责组织制定年度预算及年度,并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。4、负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严 格推行品
7、牌总公司的管理体制。8、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6S管理,并严格进行 量化考核。9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和 谐团队。人事行政经理岗位职责1、负责组织公司工作、规定、总结及决议等文件的成文工作,组织制定公司,发布有关事项的通告、通知等。2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密 工作。4、负责公司各项证照的审核、年检工作。5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。7、负责管理公司的后勤服务保障工作。8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。9、
8、负责人力资源招募、员工培训工作。10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。12、完成领导交办的其他任务。1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人 力资源规划工作。2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管 理;3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;4、负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的 执行情况;5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作;6、负责每月各项人事报表的处理工作。7、完成领导交办的其他任务。1、负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监 督执行
9、情况。2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工 作。3、负责公司各项文件的接收和发放工作。4、负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。5、协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。6、负责公司各项证照的审核、年审工作。7、完成领导交办的其他任务。销售经理1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、 监督完成。2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工 作负责组织监督实施完成。3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处。4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划,并对其进行考核。5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查,
10、督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行。6、负责对销售及市场信息的整理和分析。7、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状况。10、完成领导交办的其他任务。篇三:销售顾问职责(汽车4S店)销售顾问岗位职责1、根据总公司下达的年度任务,厂家下达的月度任务,完成销售 经理分解的当月销售任务。2、按照总公司、厂家的要求布置展厅,每天做好商品车和展厅清 洁工作,保持卫生清洁,保证商品车随时处于临卖状态。3、热情主动的接待展厅内客户,并进行车辆的详细介绍,进行有 效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,将客户信息及时录入IPAD, 为客户提供周到的服务,帮助客户解决困难,努力实现销售并协助客户 完成购车、保险、装饰、上户等手续,并在交车时同维修人员一起向客 户解释车保养、保修情况及注意事项,提高客户满意度。4、积极开发新客户,跟踪潜在客户,主动回访、拜访老客户。5、根据总公司、厂家对销售顾问的要求,做好销售管理的每一个 环节,积极参加总公司、
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