2021年收发室个人工作总结.doc

1、2021年收发室个人工作总结光阴似箭，转眼间，我已经在学校的收发室工作一年了，学校的收发工作一种非常繁琐而无味的工作，面对这样的工作，我一直都是不怕苦、不怕累、兢兢业业，出色的完成了我的工作。回顾这一年的工作特总结如下:学校收发室的工作是一项服务性很强的工作，它工作职责是传递信息，是对校内校外通信联络的一个中转站，服务于学校的教学、科研、生活，它的工作好坏，直接影响广大师生员工的工作与生活。因此我在工作中怀着高度的工作责任感，和高尚的公德心去认真的干工作。从来没有私拆他人信件，偷窃他人信件、邮资，及时派发和分配的各种资料。在工作中我严格按照规定时间上下班，以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件

2、杂志。严格按照规定填写记录表，并认真核对数目。在邮件领取中严格按照:出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性的顺序进行。在邮件领取人找到自己姓名后，根据邮件标签认真核对，并做好记录。由于我工作上的认真负责，工作中没有出现任何失误。我知道:工作中的任何一个失误，都会给师生个人带来不必要的损失。特别是学院的公信、公函尤为重要，各级领导的公函、私人邮件都能够任真发放、登记、领取、送阅。急件需要送阅的决不超过十二小时，保密信函绝不透露一字。需处理的退回信件都认真登记核对、粘贴改退批条签字退回。不是回退的学院信函、普件决不私拆，坚决做到认真对待每一份来件，使它们平安到达收件人手里。当然在工作

3、中也经常会碰到一些不被理解的_事，也曾气馁，也曾流泪，但想到更多的是学校工作者的一份责任。收发是学校的窗口，是文件传输的驿站，是学校教育事业服务工作中不可缺少的一部分。虽然是一个普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作岗位，但是越普通的岗位越需要一颗平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要在这个岗位上一天，就有责任干好每一天。虽然在这里碰到的都是些细微小事，从来不曾惊天动地，以后也不会留芳百世，但她明白:只有把这点点滴滴的平凡工作努力做好，自己的人生才能永恒，平凡才能孕育出伟大。随着学校示范性建设的不断深入发展，面对逐年增加的师生员工，种类繁多的期刊报纸杂志、各类邮件会向小溪一样不断流进学校

4、，自己的工作量也会不断增加，但是我将凭着对这项工作的热爱，我一定会为大家一如继往的做好各项服务工作，为学校今后的发展做出应有的贡献。收发室个人工作总结【2】起初我被安排到校收发室实习，基本工作就是分报、管理师生的信件包裹。收发室的王老师待我十分热情，工作上很有耐心的告诉我该如何做好这份工作以及工作中的种种细节，生活上也给予我好多帮助，更时常鼓励我要努力学习。和王老师在一起工作很有收获也很快乐。在收发室实习期间，我不仅从报纸上瞭解到好多信息和知识，还日益熟练的掌握了怎样合理的管理、登记和分发报纸、杂志和包裹。我感觉到收发室的工作需要很严谨细致的工作态度，要不得一丝的马虎。而且我每天还接触到好多老

5、师和同学，也和好多人成为了朋友，大家都很关心我，很让我感动。在收发室实习了一个月后我被调到文印室工作，在这里我又学到了好多东西。平时课堂上学到的文档设计、文字输入等电脑操作也渐渐熟练了，还学会了怎样使用复印机、速印机等，了解了学校和各部门的文件是通过怎样的程序制作出来的。和同学在一起我们也解决了好多工作上的问题，我们工作、生活上互相帮助，学习上互相鼓励、督促，大家每天都这样快乐的过著，一起进步著。在文印室我同样认识了好多老师和领导，在工作上他们都很热心的帮助我们，即使我们工作出了差错也不责怪，并且细细告诉我们该怎样操作才会避免。他们常常关心我们的学习和生活，我们倍感亲切。虽然我的_活没有在派出

6、所那么丰富多彩，但是也颇让人受益匪浅，不仅掌握了好多知识，而且得到了好多帮助，经历了好多感觉自己长大了，不管怎样，这些都是我很宝贵的经验，都将是我人生的一笔宝贵的财富。我将会继续努力，为我的人生奋斗不息。在这里真的很感谢实习期间帮助过我的各位老师和同学，感谢518宿舍的各位美女。我会在心里永远记你们的好，感恩前行。收发室个人工作总结【3】学校收发室的工作是一项服务性很强的工作，它工作职责是传递信息，是对校内校外通信联络的一个中转站，服务于学校的教学、科研、生活，它的工作好坏，直接影响广大师生员工的工作与生活。因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构，它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、

7、信函、包裹等，以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。我在工作中怀着高度的工作责任感，和高尚的公德心去认真的干工作。从来没有私拆他人信件，偷窃他人信件、邮资，及时派发和分配的各种资料。通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类:1、重复性和繁琐性收发室工作内容上，每天需要处理的只有报刊、杂志以及一些通知等文件，以及对信件、邮件的登录和派发;工作流程上，每天也是基本相同，邮局派发信件报刊的时间也很有规律。但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性，但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点，使得收发室工作显得非常繁杂。而由于每天取邮件和杂志的人很多，又不具有规律性，可能一天要

8、办理几十个小业务，耗时不多但十分零散。2、时效性和准确性这一特点主要体现在报纸上。由于报纸是一种非常讲究时效的刊物，上面登录的都是新近发生的国内外大事，人们正是由于其时效性强才订阅的，因此，收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。准确登记邮件杂志，以及准确的派发各种刊物也是很重要。3、规范性和技巧性工作的规范性主要指收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。（范本）工作时间上严格按照规定时间上下班，以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。程序规范主要指邮件领取者必须严格按照:出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性的顺序进行。在邮件领取人找到自己姓名后，收发

9、室必须根据邮件标签认真核对，并做好记录。我们工作的规律性，可以根据工作特点找到技巧，例如报纸的分发，可以根据各部门订阅的相同性和差异性对报纸采取不同的分类方式，这样可以极大节省时间。开始时我完成所有报纸分发需要_分钟，掌握技巧后可以把时间控制在_分钟以内，极大提高了工作的效率。我的启示与收获通过这一学期天的工作，虽然工资不高，但我觉得还是值得的。因为这是我第一次真正的接触与_工作类似的事务，我对_工作有了一个感性的认识，收发室工作和_工作一样都需要极强的严肃性。从工作中我知道认真的真正含义。它不仅仅指仔细，还应该包括对从事工作的思考，从中对工作有个全面的认识，只有这样才能真正做好一个工作，无论其简单还是复杂，重要还是不值得一提。另一方面，这份工作让我有了一次锻炼自己的机会。由于性格特点我以前很少与外界交往，人际圈仅仅包括一些同学和朋友。而这次实践，我接触到学校不同人群，让我知道了人际交往中，应该根据不同对象采用不同的沟通方式和语言技巧，还要善于捕捉对象的表情信