2020年个人年终工作总结范文4篇

1、2020年个人年终工作总结范文4篇中国光大银行成立来，伴随着中国金融业的发展进程，不断开拓创新，锐意进取，各项业务不断拓展，规模不断扩大，截至末，全行资产总额达5301亿元，一般存款余额4500亿元，其中储蓄存款余额792亿元，实现经营利润55.17亿元，整体规模实力处于国内股份制商业银行前列.7月，在英国银行家杂志最新评出全球1000家大银行中，中国光大银行排名第295位，成为一家对中国经济，社会有影响力的全国性股份制商业银行.来，中国光大银行始终坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，不断创新产品优化服务，较好地适应了市场和客户不断变化的需求，在综合经营，公司银行业务，国际业务，理财

2、业务等方面培育了较强的比较竞争优势，成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格，承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家推出人民币理财业务，其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务，引起社会客户广泛关注.特别是首家推出的“阳光理财”本外币系列产品深受客户青睐，逐步成为国内金融知名品牌，树立了精品银行，理财银行良好的社会形象.亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行.自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任_

3、部_人员一职，负责日常行政及招聘培训工作.四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，以下就是公司行政后勤个人年终工作总结.在这四个月期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质.业务工作情况（一）招聘工作每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署

4、.截止到12月31日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作.（二）员工考勤工作每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并及时上报相关领导和财务部门.（三）行政部质量管理体系工作融合完善质量管理体系和mmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部_年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保_年度行政部质量管理体系资料文档无重

5、大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核.一年来，我们在上级行的正确领导下，抓住五个重点，即，重点抓好信贷管理，防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益，下面是银行前台接待个人年终工作总结.重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质.圆满地完成了主要经营任务，到12月末，实现利息收入3054万元;储蓄存款增长率达到15.45%;对公存款增长率实现0.9%;外币存款额达到86万美元，比计划多6万美元;存贷增量比例26.66%;费用1378万元;帐面亏损3716万元;实际亏损4573万元.评价指标也完成得很好：无息资产占用

6、率15%，仅比计划差0.2个百分点;新放贷款正常率达到100%;以资抵债处置率为23%，超额完成3个百分点;偿还借款3000万元;非利息收入增长率为-75%，较计划差95个百分点;信用卡消费额完成61万元，超额1万元;国际结算业务额达到1100万美元;超额350万美元;当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故.强化信贷管理，提高收益水平.集中精力抓收息.利息收入是影响全行经营成果的关键因素，收息工作也是全行的难点工作，是一场硬仗.为了保证这一艰巨任务如期完成，采取了以下3个措施.一是任务落实，奖惩兑现.我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态，扣除企业改制等方面的客观因素，将上级行下达的收息计

7、划如实分解下去，并按旬监控、按月考核.各处所将任务落实到信贷员和到企业，并制定了相应的奖惩办法，加大奖惩力度.从行长到部室主任，继续落实了包处所、包大户任务.行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩，部室主任和全体机关工作人员，每人每月从各种补贴中拿出400元，其中的40%与包所的收息任务挂钩，60%与全行主要经营任务挂钩.二是帮助企业改善管理，提高效益，增加息源.每名信贷人员都落实了一户帮扶任务，帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题，帮助清收货款，帮助推销产品，帮助清仓压库，或给予必要的扶持，增加效益，培植息源，仅此一项，全年收息108万元.对效益好的企业，我们尽力

8、给予银行承兑汇票支持，促进了企业的生产，增加还息能力，全年收息186万元.同时，狠抓了转制企业的利息清收工作，全年清收转制企业利息220万元.回顾以前的工作，在工会领导帮助和关心下，本人能够认真学习党和国家方针政策，遵纪守法，爱业敬岗，与工会同志一道，围绕中心，服务大局，努力克服各种困难，自觉主动、创造性的开展工作，不断提高自己的工作水平和思想觉悟，较好地完成了每年度各项任务.现将近四年来的主要工作成绩总结如下：一、突出重点，积极组织各项竞赛活动.1、针对不同时期生产经营重点，组织开展攻关竞赛.围绕生产经营的重点、难点，先后在炼铁、炼钢组织开展“高炉顺产达标”、“增铁增钢保目标”劳动竞赛.尤其

9、是去年二季度以来，公司工会针对企业内部生产成本过高和严峻的市场形势，先后在“一铁两钢”、供应、销售系统开展竞赛活动.针对大宗原燃料涨价，资源性商品供应紧张的实际情况，与部门同志一起在供应部组织职工开展“保证供应、保证质量，降低辅材备件消耗、降低库存储备资金占用、降低采购成本”竞赛.通过竞赛，4、5、6三个月，采购成本分别控制在5个亿、4个亿和3个亿.还在销售部开展“落实财务预算制，努力促销增效”竞赛，8月份销售成品钢材11.88万吨，其中热轧材高出预算价格113.25元/t，为公司增加利润1345.41万元.三季度，是我公司1080m3高炉、6m焦炉等技改工程建设的关键时期，组织有关单位和部门

10、在这两项工程中开展“重点工程建设”竞赛活动，同时还纳入湖北省“重点项目建设”竞赛，进一步动员广大职工积极投身重点项目建设，全面促进了项目建设计划的完成.据不完全统计，四年来，共组织开展各种攻关竞赛915场次，参加人数117844人次，创纪录559项次，创经济效益1430.78万元.2、以改善指标为重点，组织开展指标争先创优竞赛活动.积极发动职工立足岗位、大力开展指标攻关竞赛活动，并每月将竞赛结果进行通报.在对标挖潜活动中，与技能部等部门一起瞄准国内同行业的先进水平，结合企业的实际情况，制定各单位竞赛指标，动员组织职工积极开展技术经济指标创新活动.各单位根据公司下达的指标进行了层层分解、层层落实

11、，从而促进了指标的改善.如和冷带公司工会一起抓好宣传、发动、组织工作，动员广大干部职工开展多种形式的攻关活动，促进了技术经济指标的改善.去年以来，产品合格率、工序能耗、日历作业率三项指标居全国同类型企业第一，成材率、机时产量名列第二.20_年，公司九个主体工序13项指标有8项实现了公司攻关目标，占指标总数的61.54%.3、以总结推广先进操作法为载体，组织开展技术攻关活动.根据生产建设、市场需求和变化、以及企业管理实际，发挥广大职工群众的聪明才智，本着职工自愿结合、自我选题、自己动手的原则，开展小改小革和合理化建议活动.及时召开表彰、宣传技术攻关典型，展示技术攻关成果，为职工构筑一个自我体现的

12、平台.同时在职工中广泛开展“金点子”活动.四年来，组织职工创先进操作法20个(项)，攻克技术难关184起，小改小革223项，征集合理化建议8145件，已采纳实施4067件，创价值430万元.4、以提高职工队伍技术业务素质为突破口，组织开展技术比武活动.20_年，积极参与组织在七个主体生产单位，开展炼铁工、轧钢工等八大工种岗位练兵、技术比武活动，此次活动历时六个月，涉及557名竞赛选手.在整个竞赛工作中，由于各单位坚持比武内容与生产实际相结合，比武重点与生产难点相结合，练兵比武与职工技能鉴定相结合.参加公司决赛的96名选手综合及格率达到了100%.公司对在这次技术比武、岗位练兵中取得优异成绩的3

13、4名选手授予“鄂钢技术能手”称号，颁发了高级工技能鉴定证书.有效地调动了广大职工学技术、学业务的积极性.二、团结协作，工作不分内外.多年来，除搞好分管工作外，还发扬团队精神，积极协助同事开展诸如“安康杯”竞赛、年度评比和班组建设等工作.如在安全方面，协助组织以“安康杯”竞赛为载体，充分发挥两级劳动保护监督检查委员会和工会劳动保护检查员的作用，抓好群众性安全防范工作.在日常的工作中做到了与基本安全生产知识培训教育、“两室一场”安全文明卫生检查、事故隐患与职业危害监控法和事故隐患自查整改活动结合起来.四年共查隐患8401起，整改隐患7727起，有效地提高了职工安全意识和自我防护能力.三、勇于实践，探索新时期群众生产工作._年至今，结合鄂钢实际，通过实践与摸索，同他 人商议写了5篇经验和论文，其中有3篇在省内外刊物如省总工会理论研究、大众企业管理、工厂管理等刊物上发表(即“关于转换企业经营机制中劳动竞赛工作的实践与思考”、“突出重点 开展多种形式劳动竞赛”、“组织灵活多样的劳动竞