失物招领创业计划书

1、天津财经大学创 业 计 划 书作品名称：校园分区域失物招领 APP创业团队:二O五年八月目录1. 计划摘要1.1公司介绍1.2管理者及其组织；1.3主要产品和业务范围1.4市场概貌；1.5营销策略；1.6商业模式1.7盈利预测2. 企业介绍2.1企业理念2.1.1企业宗旨2.1.2企业精神2.1.3企业核心价值观2.2战略目标3. 行业分析3.1行业基本特点3.2竞争状况3.3发展趋势3.4我们的优劣势4. 产品介绍4.1产品简介4.2产品的完善及发展方向5. 人员及组织结构5.1人员及主要职能5.1.1人员设置5.1.2主要职责与分工5.2公司员工守则6. 市场调查和分析6.1市场背景6.2

2、市场分析6.2.1 微观环境的分析6.2.2 宏观环境的分析6.3 市场开拓6.4 市场联络6.5 市场推广6.6 结论7. 营销策略8. 财务分析8.1 赢利模式8.2 商业模式介绍及盈利预测9. 风险以及对策9.1 市场风险9.1.1 APP正对大量行业产生深刻的影响9.1.2 APP的发展还存在若干尚未被很好解决的硬伤9.2 财务风险及应对措施9.3 技术风险及应对措施9.4 管理风险 及应对措施9.5 经营风险及应对决策9.6 用户风险 及应对决策1. 计划摘要1.1公司介绍企业宗旨：创造精品软件，提供满意服务，与合作伙伴携手创业。企业精神：诚信、敬业、奉献、创新。企业核心价值观：创新

3、变革，仓U 造奇迹永不满足，不断对自己提出新的要求，不断追求高目标是创新 变革的原动力。1.2管理者及组织公司负责人张志玲财务总监顾亦凡研究员乔越助理任星权1.3主要产品和业务范围；校园分区域失物招领app,现在大学中同学丢失了东西，只能去贴 吧或是朋友圈转发，效率低还不一定能找得回来，我们立志做一个失 物招领校园分区域APP建立一个平台使得同学更有效的找回自己丢 失的物品。校园分区域是我们app的一个特色，可以分校园，在校园内 也可分宿舍区或是教学楼，更加方便快捷。app中可以涉及丢失物品的照片,描述,丢失人的信息，也会设立一些小奖品，来奖励找到丢失 物品者,更加发扬这种物归原主的精神文化。

4、校园分区域失物招领 APP是一个依托第三方平台（IOS平台，安 卓平台），针对在校大学生丢失物品的信息，分类集中发布，方便大 学生学习生活的应用软件。1.4市场概貌；随着互联网的发展以及人们收入的提高，消费者对服务的要求越 来越高。我们设计的这款APP软件不仅满足了消费者的需求，为他们 的生活提供了方便同时也提高了商家的销售额。所以我们的这款APP软件既顺应了技术的发展潮流又顺应了消费者的消费趋势。1.5营销策略;1. 在大学生群体广泛宣传，增加用户量。2. 与商家合作，商家加盟会有一定的加盟费用，而我们会为商 家宣传。1.6商业模式我们公司主要以线下和线上相结合的 020模式，同时也是帮中小

5、企业或个体商户打造这种线上与线下相结合的 020模式。1.7盈利预测在公司成立的前三个月至半年内，公司着重于内部建设以及公司 知名度的打造。在第六个月内实现收支均衡，之后的前六个月，保持 月20%的业绩增长额。第二年保持月 40%的业绩增长额，在两到三 年内达到年利润30万。2. 企业介绍2.1企业理念2.1.1企业宗旨：创造精品软件，提供满意服务，与合作伙伴携 手创业。我们必须做最好的软件，做精品软件，做同行业技术领先的 软件。还要帮助客户安装，为客户培训，教他们如何使用和维护。2.1.2企业精神：诚信、敬业、奉献、创新。我们诚实正直、豁达大度、谦虚理智。我们提倡诚信，宁可天下人负我，我不负

6、天下人。 爱岗敬业，把自己的工作做精做细，追求完美。公司鼓励员工具有无 私奉献精神，团结协作、勇挑重担。公司利益永远高于个人利益。为 公司做出贡献的员工，公司会给予精神或物质的褒奖。创新是我们生 存和发展的根本，就是不断地和时代同步，和客户日益提高的需求相 一致。没有创新，公司就不可能前进，更不能做百年企业。2.1.3企业核心价值观：创新变革，创造奇迹永不满足，不断对 自己提出新的要求，不断追求高目标是创新变革的原动力。 适应新的 环境变化，追求高目标，全身心的投入和努力，使得看似不可能的事 情成为可能，高目标变成现实。在创新变革、挑战高目标的过程中天天学习、日日思考，使得我们的工作能力、组织

7、管理能力、学习能力 得到持续不断的提高和进步，企业的核心竞争力不断得到加强。2.2战略目标前期：注重大量宣传，让广大大学生用户尽快了解并接受该款APP的性能，做到知名度的提升，为后期推广做好准备。中期：巩固现有用户数量，扩大市场占比，完善和健全用户网络， 进一步开发、完善符合大学生用户需求的具体功能。 扩大资源搜索区 域，与各大高校接轨。同时后台处理力用户反馈意见，整理前期使用 数据，根据用户体验和特点实时更新 APP功能。后期：利用本公司多年来树立的品牌形象及完善的用户渠道，开发衍生产品。与合作商家进行进一步深度合作，拓宽赞助渠道，加强 将进一步合作。3. 行业分析3.1行业基本特点APP行

8、业，开发APP第三方智能手机程序软件商，结合用户需求 加之各行业用户的特性有针对性的定制研发的一种可体验、可实用、 可实效性的APP程序，这些程序必须是通过特定的智能手机、社区等 平台上可支持运行的应用程序，最终将研发定制的手机APP程序发布 到APP软件应用平台供广大用户使用，别一种却是在这些同类的APP应用程序中植入广告，这种广告的植入将更加精准化，用户体验化，进而不影响APP程序的使用从而来达到了广告传播的作用。3.2 竞争状况随着移动互联网的兴起，越来越多的互联网企业、电商平台将APP 作为销售的主战场之一。数据表明， APP 既给手机电商带来的 流量远远超过了传统 互联网（PC端）的

9、流量，通过APP进行盈利也 是各大电商平台的发展方向。事实表明，各大电商平台向移动 APP 的倾斜也是十分明显的，原因不仅仅是每天增 加的流量，更重要的 是由于手机移动终端的便捷， 为企业积累了更多的用户， 更有一些用 户体验不错的 APP 使得用户的忠诚度、活跃度都得到了很大程度的 提升， 从而为企业的创收和未来的发展起到了关键性的作用。3.3 发展趋势随着网络覆盖范围的不断地扩大，逐步提高渗透的智能手机终端，移动电子政务，电子商务行业成为了新时代发展趋势。APP是移 动电子政务将引领世界在未来一段电子化的公共服务创新的一项重 要内容。信息服务提供商应该关心政府 APP 模式，加快电子商务行

10、 业的的发展。信息化进程也不断的加快， 各行业数字化、 移动化趋势越来越明 显，专业化服务将是行业类 APP 进化的必经环节，代表着未来的方 向。在推出一款 APP 之前，首要考虑的不仅仅是需求，还有“专业 度”，这是决定产品是否具有存在价值的基本条件。 APP 应用软件的实用性尤其在功能挖掘方面，其中的潜力无可限量。3.4 我们的优劣势1. 目前市场上并没有相类似的 app 软件2. 面向的对象为广大的大学生群体，用户量巨大，很有发展潜能。3. 大学生有丰富的网络生活，易于宣传。4. 产品介绍4.1 产品简介校园分区域失物招领 APP是一个依托第三方平台（IOS平台，安 卓平台），针对在校大

11、学生丢失物品的信息，分类集中发布，方便大 学生学习生活的应用软件。和 58同城，赶集网等生活服务类 APP软 件相同是：都是为了服务消费者，都为消费者提供信息，方便消费者 的需求。和其他服务类APP不同的是：校园分区域失物招领APP针对 的是在校大学生，对消费者进行了细分，主要是分校园区域，例如某 某大学等，同时 APP发布的所有内容，是结合同学们的丢失物品的 情况，由专门的资料搜集整理人员进行搜集整理筛选确认之后再发布 的，所有的信息发布都是以为大学生找寻丢失物品为基本出发点。 APP 部分分为 ios 系统与 Android 系统两个版本，界面设计以简洁明了的 风格为指导，分为用户、功能和

12、软件反馈三部分。用户部分是用户管理自己的账户和个人信息的部分， 为了广大 大学生的隐私利益着想， 设置了用户登录界面， 是与全国大学生身份 联网的，大学生只需选择学校和学号即可登录。 用户个人界面还包括 收藏的信息，我的发布，用户反馈等。用户可设置登录密码。功能部分是软件功能实现的部分，包括以下几点1. 总框架- 区域划分总框架为区域划分，首先是市 /省，其次是区 /县/镇，最后是某 某大学，在某大学按照实际情况划分又可分为某某校区。本APP主要 为大学生用户， 主区域为在校大学生在读大学， 副区域为周边大学或 是用户设置的区域。2. 分类物品与失主信息根据实际调查情况， 将大学生群体丢失最多

13、的物品挑选出来， 分 为一大类，其余丢失情况不严重的物品归为其它类，例如：手机、钱 包、钥匙、各种卡等等、其它。物品主人的联系方式会附在丢失物品 信息之后，但为了保证失主的个人隐私，会设置一个“查看”选项， 不会直截了当的摆在上面，而是有需要联系失主的人去点击“查看” 选项。3. 小红花制度为那些拾金不昧， 帮助失主找到丢失物品并返还的同学， 奖励小 红花一枚，并设专栏予以表彰。 借此弘扬中华传统文化拾金不昧精神，鼓励更多人学习4. 校园周边本APP主要为大学生服务，多添加了“校园周边”项目，推 送校园周边的好玩的，好吃的，并以此为主要盈利方式。软件反馈是对软件进行设置以及用户联系软件设计者

14、的部分。包括软件的基本设置（登陆注销，是否推送消息，版 本更新等），意见反馈（以文字形式提交意见及想法），商业联 系方式（需要宣传的校园活动通过此渠道与专人联系）。同时也有对应的APP后台管理系统，负责管理上传的信息 及各种及时更新的推送消息。同时记录用户的搜素记录等各种信 息便于以后升级与完善。4.2产品的完善及发展方向产品的完善主要是区域划分的完善和大学生登录身份的完善。发展方向主要根据市场用户体验调查，进一步完善。5. 人员及组织结构5.1人员及主要职能公司负责人张志玲财务总监顾亦凡研究员乔越助理任星权5.1.1人员设置公司负责人1名财务总监1名研究员1名助理1名5.1.2主要职责与分工

15、一、总负责人1全面管理公司的大小事件，总调度。2确保APP的正常营运，审核营销计划，统筹策划和确定合作商 内容，检查运营APP的效果，对APP应用实施要求和质量有领导责任。三、财务总监1定期对公司营运资金进行整理和分析。2对每月公司盈利进行统计并进行资金管理。四、研究员1着重进行APP开发2网络方面与其他网络运营商进行协调。五、助理1对总负责人的任务进行协助完成。2协助研究员进行应用APR数据统计。5.2公司员工守则一、基本准则1、遵守法律、法规，社会公德及公司的各项规章制度。2、关心公司业务情况，爱护公司财产，维护公司利益和荣誉。3、加强沟通、增进合作、精诚团结。4、秉公办事、公私分明、平等

16、待人。5、敬业乐业、钻研业务、提高效率。6、更新观念、好学上进、开拓创新。7、开源节流、力求节俭、反对浪费。二、职业道德要求1、从事与本公司利益冲突的业务时，员工应向公司提出职务上 的回避。（1）员工的直接亲属不得与本公司直接或间接地进行业务往来;（2）不能介绍直系亲属或不符合公司招聘的人员进公司；2、公司对外的交际活动，应本着礼貌、大方、简朴的原则，严 禁涉及不法行为。（1）对业务关联单位的一般性邀请活动，应报部门经理批准,且需要有两人以上的人同行；（2）对外展开工作时，禁止以贿赂及其他不正当的手段获取利、人益；（3）对应邀出席、考察、签约、学习的应报公司批准；3、严禁索取或者收受业务关联单

17、位的任何利益，在拒绝会被视 为失礼的情况下而不得不收的，接收后三天内应向总经理助理汇报。4、未经公司授权或批准，不得将公司的资金、房产、车辆、设 施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠与、转租、抵押 给其他公司、单位或个人。5、严禁偷窃，侵占公司财物，挪用公款，如有发现应及时举报 或采取有效措施，防止公司财产受损。6、代表公司外出参观、学习、比赛，所获资料应交总经理办公 室，所获奖金、奖品应交法律监察室报公司统一安排。7、在不与公司利益发生冲突的情况下，可以从事合法的投资活 动，但禁止下列情况：（1）投资与本职工作密切相关的行业；（ 2）以职务之便向投资对象提高利益（3）以直系亲属名义

18、从事上述三项投资从行为；8、保守公司秘密：（1）公司涉密文件包括：标有保密级的公司以及其他未经公开 的经营情况、工程情况、投保况、业务数据、财务数据、电脑资料、 合同资料及其附件（如送货单据）等；（2）对持有涉密的文件需妥善保存；（ 3）未经公司授权或批准，不得将涉密文件自行复制，带出公 司区域对外提供；（4）涉密文件不需保存时，保证予以销毁。6. 市场调查和分析6.1 市场背景风起云涌的高科技时代，智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展，也带来了移动APP应用的爆炸式增长。根据IDC的预测, 以 2011 年全球范围内的 382 亿下载量计算，到 2015 年 APP 下载量 会上升到 1

19、827 亿。在海量的 APP 应用中，企业 APP 作为一个新式 的营销手段逐渐展示在我们眼前，而企业自建 APP 商店的构想理念 也不断被提起。随着智能手机和 iPad 等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了 使用 APP 客户端上网的方式，而目前国内各大电商，均拥有了自己 的 APP 客户端，这标志着， APP 客户端的商业使用，已经不仅仅只 是移动设备上的一个客户端那么简单了。当大学生丢失物品而不知去哪里找寻时，往往通过朋友圈和 QC空 间等通讯聊天工具发布丢失信息， 往往得不到成效。 大学生对于各种 信息平台的接受度和依赖度普遍非常强， 但是市面上的生活服务类应 用软件鱼龙混杂， 针对大

20、学生的需求， 以大学生的利益为基本出发点 提供信息方便大学生的学习生活的应用软件还少之又少。 于是针对大 学生群体的校园分区域失物招领 APP也孕育而生了。6.2 市场分析6.2.1 微观环境的分析1. 竞争对手的分析 随着互联网的发展以及人们收入的提高， 消费者对服务的要求越来越 高。我们设计的这款APP软件不仅满足了消费者的需求，为他们的生 活提供了方便同时也提高了商家的销售额。所以我们的这款APP软件 既顺应了技术的发展潮流又顺应了消费者的消费趋势。2. 消费者的分析 我们的主要目标对象是大学生和商家， 给他们提供一个生活服务的平 台，让他们更好地找到丢失的物品。 ，同时商家开拓消费市场

21、、维护 与消费者的关系、 增加消费额有很大的帮助。 而商家也需要有一个这 样的工具来满足他们的需求。所以说，我们有很大的市场。6.2.2 宏观环境的分析1. 市场经济的发展改革开放 30 年我国在探索市场经济的道路上取得了举世瞩目的成就，在 1978年到 2010年的 32年间，中国的经济年平均增长 9.9%， 接近 10%。在十一五的五年中即 2006到 2010年，中国经济实际年均 增长为11.2%。2010年中国GDP毫无悬念地超过日本，跃居世界第二。人均收入也有明显的提高，据国家统计局数据 2012年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长9.6%，农村居民人均纯收入实际增长10

22、.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。收入是消费的基础， 人们的收入增加就会对消费的质量和服务的层次有所要求。APP软件可以为费者提供方便还能提高消费者的生活水平。6.3市场开拓本项目将采取市场营销、网络推销等方式来促进运营。与此同时， 我们将通过海报、网络、自印宣传单、与社团联谊等方式，开拓市场 业务。6.4市场联络对象方式媒介具体措施学生网络天津财经大学校百度贴 吧、校内网、腾讯QQ 飞信等发贴介绍本公司各项服 务内容。宣传单学校内及学校周边地区等分发宣传单、小册予等海报学校宣传栏等可贴地带制作精美个性、有特色的海报并张贴赞助学生活动校级院级主办的比赛和活动以及社团活动为比赛活动提供经费

23、以 店名冠名。网络各热门网站登广告、发帖进行介绍横幅学校内及学校周边地区等悬挂内容新颖的横幅进行宣传6.5 市场推广1、口碑营销公司发展前期我们为的不是赚钱， 而是口碑， 所以我们要真正为 大学生进行服务，核实用户上传信息，并作市场调查，不断改善 app 的功能。2、qq 群QQ作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具，很大程度上 面推广工作起到了很大的帮助，特别是 QQ群，对推广上更是添加了 几分色彩，主要的方式是QQ群邮箱，QC群信息发布，当然还是有一 定技巧，QQ群推广不易采用苦力的方式，因为不易这种方式推广， 掌握一定的技巧，可能对推广能够起到很大的作用，因为QQ是和人打交到，只要掌握

24、了好的方式方法很容易进行推广。3、电子邮件 电子邮件营销在中国市场来说对于企业还没有做到能够合理的有效运用， 在这一点上面做电子邮件营销中国还是处于发展中， 但是 不过电子邮件被大量的一些虚假广告信息和垃圾信息所采用， 一个邮 箱每天轻松就能够收到几十条垃圾邮件， 当然其实对于电子营销营销 来说也同样是一种很有效的推广方式， 主要是将公司信息经过制作之 后，对 app 制作的各种情况进行点对点的有效传播。4、微博微博即微型博客，是一种允许用户及时更新简短文本 （通常少于 200 字） 并可以公开发布的博客形式。它允许任何人阅读或者只能由 用户选择的群组阅读。 微博最大的特点就是集成化和开放化，

25、 微博流 行最大的原因， 因为它适应了用户互动交流的需求， 顺应了信息传播 方式大变革的趋势。 作为互联网的一种最新应用模式， 它的高度开放 性，介于互联网与移动网之间，无论在何时何地，用户都能及时发布 消息。我们可以建立自己的微博来宣传公司，每天可以发布新鲜事， 话题等来吸引粉丝，粉丝越多宣传效果就越好。6.6 结论根据以上分析，无论是从技术上还是目标客户群上来说我们设计的APP软件是有很大的发展前景的。7. 营销策略1. 每年新生开学时在宿舍区挂宣传横幅并且在二食堂前摆 放宣传展板。2. 开展扫二维码送精美礼品活动。3. 发放宣传单。4. 设置消费者反馈系统，提高公司服务水平，切实做到顾客

26、 是上帝。5. 针对老顾客定期给予馈赠。表达我们对其支持的感谢，同 时推进顾客由 新变老的转变。6. 与商家合作，商家加盟会有一定的加盟费用，而我们会为 商家宣传。8. 财务分析8.1 赢利模式1 广告模式APP有“校园周边“栏目，主要通过招商，为商家宣传，进行广 告招商。2 持续推出更新附属功能模式这里指的是除了主程序之外， 持续推出可以额外付费下载的附属 功能象是游戏的新场景或是拍照软件的新滤镜效果等， 让收入可以持 续增长。同样的也可以让主程序的费用是 $0（搭配广告模式），或是 运用收入组合模式的心理效果。3 线上推广线下经营附属产品模式考虑到长期发展的需要， 仅通过 App 来获得收

27、入毕竟有限， 软件 仅针对本校学生，市场有限。可以在App中搭载由团队设计的原创卡 通形象，当软件使用率及使用频率升高，该卡通形象逐渐深入人心， 可作为软件的形象代表。可以通过授权生产以该形象为原型的公仔、 T恤等周边产品获得收入。8.2 商业模式介绍及盈利预测我们公司主要以线下和线上相结合的 O2O 模式，同时也是帮中 小企业或个体商户打造这种线上与线下相结合的 O2O 模式。在公司成立的前三个月至半年内， 公司着重于内部建设以及公司 知名度的打造。在第六个月内实现收支均衡，之后的前六个月，保持月 20%的业绩增长额。第二年保持月 40% 的业绩增长额，在两到三 年内达到年利润 30 万。9

28、. 风险以及对策9.1 市场风险9.1.1 APP正对大量行业产生深刻的影响随着APP的大量开发和出现，在游戏、艺术品、零售等多个行业 中，APP正逐渐在改变人们接受和进入这些个行业的方式，越来越多 的大学生已经习惯了使用手机的 AP,所以在贴近人们日常生活的领 域，还有很大的空间可以通过 APP来填补空白，所以在正确的思路指 导下，APP市场仍然还具有很大的发展潜力。9.1.2 APP的发展还存在若干尚未被很好解决的硬伤缺乏不可替代性，大部分APP还只是停留在作为互联网在电脑上 的应用基于手机开发出来的外延产品，单纯的成为了“移动”的互联 网，这会导致推广渠道和应用广泛度的局限性。缺乏有效的

29、盈利模式，暂时的APP盈利模式并不具备长期占有市 场并且长期获利的能力，这对于投资方而言是最不愿意面对的结 果。APP应用体验的下降和用户需求标准的提升，当越来越多的嵌入 式广告出现在APP的使用过程中，当免费试用的范围越发缩小，面对 的却是经历了更多的APP应用，对于应用标准愈发苛刻的用户群时， 用户满意度的下降似乎已经成为了不可避免的问题。9.2 财务风险及应对措施在公司成立之初， 由于一切都是从零开始， 难免会遇到资金周转 不灵的情况，从而引发经营危机。一方面我们要积极开展业务，获得 收入，提高资金周转率。另一方面我们会尽可能的节约成本，减少不 必要消费。面临流动资金不足的困难局面，造成

30、经营困难，引发各类危机。 一方面，我们会做好财务计划，减少坏账、呆账，提高资金周转率。 另一方面，我们会提升服务质量，做充分的市场推广，增加收入，争 取利润最大化。9.3 技术风险及应对措施在软件项目开发和建设的过程中， 战略管理技术因素是一个非常 重要的因素。项目组一定要本着项目的实际要求，选用合适、成熟的 技术，千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目 所必须且自己又不熟悉的技术。 如果项目所要求的技术项目成员不具 备或掌握不够，则需要重点关注该风险因素。重大的技术风险包括： 软件结构体系存在问题，使完成的软件产品未能实现项目预定目标； 项目实施过程中才用全新技术， 由于技术

31、本身存在缺陷或对技术的在 掌握不够深入，造成开发出的产品性能以及质量低劣。预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之 前，针对相关人员开展好技术培训工作。首先，做好各阶段的技术评 审工作，通过集体智慧确保项目所采用技术的可行性以及技术方案的 正确性。其次，对新技术的使用要谨慎，要循序渐进，尽量采用成熟 的技术方案完成软件开发工作。 再次，在技术创新与技术风险之间进 行平衡，并做好创新技术的研究和试验工作。 需要对软件项目过程中 使用的各种技术进行评估， 软件项目管理在制定软件开发计划时必须 考虑这些因素，并作出合理的权衡决策。9.4 管理风险 及应对措施我们公司在成立之初， 公司成员都是一些有志青年， 管理层偏于 年轻化，没有做足够的经验， 并且在这个新领域没有很多的范本能够 让我们参照借鉴， 只能一步一步摸索。 管理风险可能会影响公司的生 产经营决策和效率，增加生产成本。我很会根据自身