办公自动化系统市场调研报告

1、OA系统市场调研报告 1STP分析 1.1segmenting 虽然没有ERP那么有份量,但是OA仍然抢得了管理软件市场一块大大的蛋糕,并 培养了一批有实力的厂商。OA市场上的主要品牌都已经在试图建立自己鲜明的竞 争优势,泛微在企业领域努力宣传自己的协同理念,合强在政府机关领域展示其公文 处理方面的优势,新思创在易用性方面进行积极的探索,蓝凌则在知识管理领域坚持 不懈这些OA企业在各个细分领域的摇旗呐喊,使竞争激烈的OA市场展现了新 的面貌。 细分的市场造就细分的产品,而细分的产品往往是对手无法轻易模仿的,因为它 或者是建立在系统的底层架构上,或者是经过了优势资源的精心配制,或者是经过了 长期

2、的市场积累,等对手发觉时优势已经建立。很难再撼动其地位。 对OA市场,我们采取以下维度对市场进行细分: A、按企业规模:我们按企业OA可能使用人数,将现有的企业分为大、中、小三种 规 模,经过一定的市场调研我们归纳出,一般来说,5-20人可以称为小型企业,21- 99人称为中型企业,100人以上为大型企业。小型企业的特点是,规模小,资金少,在IT 设备上的投入小,没有或者专业的IT管理维护人员少;中型企业的特点是,用于IT设备 的投入或许有一部分,但是对于购买昂贵的服务器来说,简直是杯水车薪,专业IT人员 少;大型企业的特点是,规模大,资金雄厚,有专门的IT部门或者使用外包的IT服务,企 业信

3、息化意识强。 B、按企业消费心理:经过一定的调研我们发现,在信息技术的消费上,企业消费 心理 且愿意在信息管理上投入,到信息管理的重要性、意识:a型类以下几种为可以分的企业b、意识到信息管理的重要性,但由于资金上的问题,而对OA的部署望而 却步c、处于比较懵懂的状态,对当前的信息技术还不是了解,因此没有消费欲望。 C、按企业类型:可分为国企,民营,合资,外资。 1.2targeting 经过市场细分我们可以知道,在对于大型企业来说。 1.3position 经过市场细分和目标市场选择,我们的定位是以云计算为基础,多言语版的可扩 展的支持移动办公的租用的在线OA系统。 2市场环境分析 2.1微观

4、环境 我们使用波特五力竞争模型,从供应商的议价实力、产业内既有厂商的竞争、新 进入者的威胁、替代品或服务的威胁、客户的议价实力对OA市场的微观环境进行分 析。 2.1.1供应商的议价能力 开发我们的目标产品,面临的供应商主要为硬件供应商,实现云计算需要大量的 运行稳定的服务器,但是服务器的价格是硬件中最昂贵的部分,如果购买大量的服务 器的话无疑是一笔沉重的负担。如果采用租用服务器的形式,与拥有大量服务器的企 业达成协议,成本将会减少很多。 2.1.2现有竞争者 作为信息化的第一步,OA在我国起步较早,且资金和技术的要求都不高,OA厂商 成熟的较也形成了比,发经验了相当丰富的开备具经很多厂商在此

5、方面已,计数以千产品。在功能上,已经探讨的比较成熟,一些模块已经能够通用,比如工作流,在很多O A系统中都是一模一样,其他的功能也基本上是大同小异的。 国内大多数厂商设计还基本上停留在Client/Server架构,只有部分实现了B/S的 转型。而即使是B/S模式的产品,也需要在第一台电脑上完全安装,其他电脑访问第一 台电脑即可。 需要购买的OA产品基本上都有试用,比较成熟的企业已经实现了在线试用,可选 不同的角色进入系统试用,但是大多数在线试用的访问速度比较慢,只有通达,泛微等 几家供应商达到了较快的水平。目前实现了真正的在线OA的只有极少数的几家,WI NOA和卧龙是比较典型的代表。其中W

6、INOA是完全免费的,但其功能过于简单,不能 适应市场的需要。卧龙既有安装版的OA,也有在线OA,且可为企业定制OA,支持移动 OA,其中在线OA是采用的通用加定制的模式,对通用模块进行打包,具备可扩展性,而 一些特别模块则让用户选择是否购买,购买后实现与通用模块的无缝衔接。 目前国内市场上的OA支持多语言的产品很少,只有华天动力、金和等为数不多 的几家公司实现了多语言切换。华天动力支持中文,英文,日语,韩语和繁体,金和支持 中文,英 文,日语。 而移动OA的市场情况,多为移动运营商开发的直接在手机上安装运行的OA客 户端程序,有一部分成熟的OA厂商也集成了移动OA功能,比如合强,蓝凌,通达等

7、,但 为数不多。 2.1.3新进者 由于OA的门槛很低,市场大,吸引了许多软件公司的眼光;而随着3G时代的到来, 移动运营商对移动OA也有着很大的热情,希望能在未来的3G时代里,利用自己的设 备和知名度优势,早一步占领移动OA市场。 胁替代品威2.1.4ERP系统涉及物流、生产、财务等企业数据的处理和分析,OA系统则用于无纸化 办公,是企业的工作审批和知识管理平台。企业管理系统向综合协同管理平台迈进已 经成为了当前企业信息化的大势所趋。包含OA的ERP系统,大有取而代之之势。但是 对一个小型企业而言,ERP投资巨大,建设周期长,它希望购买的则是一套好的OA系 统,所以,OA在中小企业中还是具有较大的市场价值的。 2.1.5客户的议价能力 由于我们的目标产品是通用的,在线的,互联网给了我们很大的潜在客户空间,用 户数量将是庞大的;采用租用的方式,付费会比较低廉,单个消费者不会占销售量很大 的比例;且市场上暂无类似产品,因此,客户的议价能力不算是很大威胁。 3SWOT分析 3.1Strengths 具有稳定的目标客户群(南富士旗下的会员公司 先进的而开发理念, 强大的技术支持 3.2Weaknesses 1、缺少相关的项目开发经验 2、缺少实际的业务