2021年绿化公司员工管理制度

1、绿化公司员工管理制度 1、业务员的职责 1)业务员主要负责联系装潢公司、别墅装饰人员、物业合作人等与案件相关的有效联系人。 2)业务员负责与业主沟通，必要时业务经理、设计师、总经理等人可代为出面，但需提前一天向业务经理提出申请，由业务经理审核分析后安排相应的负责人出面。 3)项目出设计方案时，业务员要帮助设计师进行设计事宜，并且协助设计师来进行追踪业主或相关联系人。方案完成后，业务员将负责联系业主，约好设计师和业主见面时间及场地。 4)业务员在进行案件联系和沟通时，需要从侧面对案件进行了解，提高对案件的透析度以便和对手打好商业战。 5)工程谈成后，业务员将负责与业主签订施工，并及时反映业主的各

2、项施工要求。（如有特殊情况设计师和总经理可代为签之） 6)工程施工时业务员要经常去现场去了解现场施工情况，若发现技术问题应及时向工程部负责人或总经理反映情况，尽快解决问题。 7)工程竣工时业务员安排设计师到场进行后期验收。 8)工程竣工后有养护工作时，业务员将定期去现场进行访查，并与业主沟通，出现问题及时向上级反映。 9)在工程案件签订合同到后期养护，所有款项的收取全部由业务员负责（必要时设计师和总经理代为出面）。 2、业务员 1)作息时间 a)上下班时间：上午8：30上班 下午4：30下班 b)每周一 早开周总结会议。 c)每月4次业务（时间待定）。 d)每周三为业务部固定休息日（若有变动除

3、周六、周日外可向行政部申请调休，由行政部安排时间休息）。 e)每周周六、周日，为必出日，无特殊情况不得请假，无其他事情不得留在公司。 f)若有特殊情况需要请假，提前一天写请假条，经行政部批准后方可休假。 2)业务员分组管理 a)分组安排及管理方向 i.第一组：XXX（组长）、XXX 上海市区 ii.第二组：XXX（组长）、XXX 别墅、上海市区 iii.第三组：XXX（组长）、XXX、XXX 浦东地区 b)每组组长负责安排每日行程，每天行程结束，组长负责总结工作。 c)若组员自由安排工作，组长要进行了解组员的行程安排，日程结束后组长要了解并记录组员完成情况，若发现问题及时指出并解决。 3)业务

4、经理管理职责 a)前期负责分配每组的组员及区域。 b)业务经理负责监督业务作表现，遇到问题直接指出和指导工作。 c)业务经理将按照业务业绩制度来评估业务员业绩。 d)业务部员工向业务经理提出的申请请求，业务经理要进行审批和安排余下工作。 e)业务经理每周按照周工作安排表，进行工作和指导。 f)业务经理有权利对业务员奖励加分和违犯扣分的权利。 g)业务经理与业务员建立互相合作互相监督的关系，业务员提出的有效建议业务经理要及时采纳和执行。 h)若业务员表现不好或严重违反公司规定一经查出，视情况业务经理有权对业务部员工进行相应的处罚或开除。 4)业务部门周安排计划 周一 开会、培训、资料、总结上一周

5、工作及安排新一周工作 周二 第一组查资料，业务经理与第二组外出，第三组自由发挥 周三 休息 周四 第二组查资料，业务经理与第三组外出，第一组自由发挥 周五 第三组查资料，业务经理与第一组外出，第二组自由发挥 周六、周日 若与装潢公司建立合作关系后，去追踪装潢公司、若无装潢公司合作，可向业务经理申请去别墅扫楼 备注* 业务经理与小组外出前一天，每组小组长安排第二日业务经理行程。业务经理将记录每组的进行情况，并给予评分作为业绩考核分数。 3、业务等级 1) 业务分为A+、A、B+、B、C级别（*见业务级别分类表） a)A+级别为：公司具有多家别墅装饰设计工程，与公司有过合作，并建立良好关系。 b)

6、A级别为：公司具有多家别墅装饰设计工程，但是没有过合作。有可追踪性的公司和别墅案子。 c)B+级别为：一般的装潢公司，很少做私家别墅装饰工程案例，并且也有可追踪性。 d)B级别为：一般的装潢公司，基本上没有做过别墅装饰工程，并且也没有什么可追踪性。 e)C级别为：一般的装潢公司，没有做过私家别墅装饰工程，没有必要追踪的装潢公司。 2) C级别的公司可以生成B，B级别公司可以生成B+，B+级别公司可以生成A，A级别公司可以生成A+。 4、业务业绩考核 为了更好的扩展业务工作，我公司将采取业绩积分制度，具体事宜如下： 1)业绩考核积分规则 a)新建立的A+业务加5分 b)A业务以下的不积分 c)A

7、+业务每推荐一个工程案例加5分 d)成交一笔工程项目将按照工程款的0.1%作为业绩加分（不影响工程款业绩金额） e)获得公司嘉奖按情况分别加2分5分10分不等 f)业主投诉一次扣10分 g)若有旷工一次扣分5分 h)若发现在本公司工作还做其他工 _情节清的罚分15分严重的开除本公司。 i)仔细填写外出业务访问表，若发现外出业务访问表丢失显像，将按情节给予15分、10分惩罚。 2)积分制度 a)员工平时的积分将作为年底奖金发放的一项重要参考依据。 b)三个月一次考核，若三个月积分未达到200分者请自动离职。 c)年底业绩金额累积超过 50万 外加500分 100万 外加1000分 依次类推 3)

8、业务积分记录者 积分评定：业务经理 积分审核：总经理 积分期间各小组长推荐 绿化公司员工管理制度xx-10-24 20:14 | #2楼 第一章 总则 第一条制度。 为强化绿化养护管理工作，提高园林绿化管理水平，特制定本 第二章 组织机构 第二条 养护队伍设队长一名和队员若干，对所属养护区进行养护管理。养护队长负责对队员的日常指导和督查，安排、落实队员的具体工作。养护队员必须服从队长调配，接受监督检查。 第三章 养护职责 第三条 绿化养护管理工作实行责任制。各人对自己分管的地块负责浇水、施肥、治虫灭病、除草及绿篱、花坛、树木的日常修剪工作。 第四条 大型及需要集中处理的工作由养护队长统一安排。

9、 第四章 养护内容 第五条 管理程序：包括浇水、培土、修剪、施肥、除草、病虫害防治、扶正及绿化区域卫生保洁等整套过程。 第六条 管理工具： （一）手剪、长剪、高枝剪、扫边机、剪草机 、绿篱机； （二）喷雾器、桶、斗车、簸箕、扫帚； （三）铁锹、锄头、镐、锯、梯子、塑料水管； 四）机油、汽油、维修费部件； 第七条 养护内容： （一）乔木：每年施有机肥料一次，及时防治病虫害，保持树木自然生长状态，及时剪除黄枝、病虫枝、荫蔽徒长枝及阻碍车辆通行的下垂枝，及时清理干净修剪物。每周清除树根周围杂草一次，确保无杂草。 （二）灌木、绿篱：每季度施肥一次，及时防治病虫害，修剪成圆形、方行或锥行的，每周小修一次

10、，每月大修一次，剪口平滑、美观，及时清除修剪物，及时剪除枯枝、病虫枝，及时补种老、病死植株，每周清除杂草一次。 （三）草本类：每季度施肥一次，及时防治病虫害，每周剪除残花一次、清除杂草一次，及时剪除枯枝、黄枝。 第五章 工作规范 第八条 日常工作规范： （一）遵纪守法，严格遵守公司制定的各项规章制度； （二）不迟到，不早退，不脱岗，不旷工； （三）用工期间，服从队长或主管领导工作安排，严禁从事与养护工作无关的一切事务； （四）工作场所严禁抽烟，以防引发火灾； （五）未经允许，严禁自行操作养护机械设备； （六）严禁偷窃等犯罪行为，如有违反，予以并公安部门审查处理； 第六章 操作规范 第九条 浇水

11、 （一）对植被、树木要适时适量浇水，保证水分满足多种植被的生长需要，无因干旱而造成植物枯萎旱死情况； （二）浇水前应将草坪上、花坛中、绿篱中的杂物捡拾干净，地块内的多种标牌擦拭干净； （三）使用喷头浇水时，要随时观察喷淋情况，调整喷头扬程，不得将水喷洒到道路和建筑物上，使用软管浇水时，应注意不得使水漫流到道路等地方； （四）不论何种方式浇水，必须做到人走水停，节约用水； （五）各种喷头要在当日浇完水后或下班时全部摘下，软管要倒净管中存水（上午、下午下班时均应倒净），并盘卷整齐。对朝下的喷头、软管要妥善存放，以防损坏和丢失。 第十条 施肥 （一）对生长不旺的植被、植物、树木要适时适量施肥增壮。各

12、种植被施肥以化肥为主，植物以有机肥为主； （四）对一次播撒后剩余的肥料，要重新包装捆扎好，以备下次使用； （五）对肥料用完后的各类包装物，不得随地丢弃，要在施肥结束后，捡拾后扔进附近垃圾箱内。 第十一条 灭虫 （一）经常观察植被、植物的生长情况，掌握多种病、虫害的发生规律，在病、虫害易发和高发期前，普遍施药预防，一旦发现病、虫害，要立即施药杀灭，勿使其蔓延泛滥； （二）对用完后的农药空瓶和直接接触药物的其它包装物，不得随地丢弃，要在施药后及时收拢，妥善处置，集中处理； （三）对施药后的地块，要及时树立警示标志，以防发生农药中毒事故； （四）喷洒农药时，要做好个人的防护工作，以防农药中毒。 第十

13、二条 修剪 （一）草坪要定期修剪，保持平整，留草高度适宜。对机械无法割到的地方，要手工修剪平整，对修剪后散布在草坪上和喷洒在道路、散水、绿篱、花坛下的草屑，及时清理干净并倒到指定地点； （二）对多种高大树木，每年冬季对树冠树型进行一次全面修整，伐除重生叠压、低垂、过密、不利枝干生长和有碍树型的枝条和多种雍枝，并对寄生在树干枝条上的多种虫包囊进行清除； （三）其他植物根据植物特性及时进行修剪。 第十三条 死伤植物处理 （一）对绿篱、花坛中枯死的棵株要及时挖除，对因人为跨越踩踏、车辆碾轧、施工等多种原因造成的倒伏，要及时进行梳理扶正，对损毁严重的也要挖除，对挖下的死株和折断的枝叶要及时清理干净；

14、（二）对多种树木树干上和树下冒出的杂乱丛生的枝条，对因遇风、病虫害和人为造成的枝叶枯死、折断和低垂倒生影响道路行车、行人的枝条，要及时进行剪除清理，对整株枯死的要及时挖掉，挖下的枯树和剪除清理下的枝叶要及时运出地块； （三）对挖掉的枯树需要种补栽的要进行补栽，不补栽的要及时将树坑填平，将散落在树坑周围的土块清理干净，并采用水灌法将填土压实整平； （四）对多地块草坪因人为踩踏，施工动土，病虫害等多种原因造成的枯死斑秃，视面积大小及时进行补栽、补种。无论栽、种都要先将土翻松整平，对施工回填的土方，亦要先灌水压实整平后方可栽种。 第十四条 补栽、补种 （一）对死伤绿篱、花坛缺口进行补栽修复时，新种的

15、苗木要重点养护，以保证成活，对补栽时散落在草坪、道路上的土块要及时清理打扫干净； （二）栽草时要分簇、疏密得当，埋好压实，种草时要用细沙拌籽，撒播均匀。对补栽的新草要重点养护，保证成活，对补种的地块要采用喷淋浇水，保持土地湿润，保证出苗齐整。 第十五条 除草 及时清除草坪、花坛中和绿篱、树木下的多种杂草，做到无明显杂草生长。除草时，将拔、锄下的杂草随手清理干净，装入随身携带的容器内，倒到附近垃圾箱内或指定地点，不得在地块内堆积存放。 第七章 工作时间 第十六条 养护队正常工作时间为每天八小时，高温或严寒等特殊季节确需缩短工作时间的，由养护队长向公司主管领导提出申请并同意后，可适当缩短工作时间。

16、 第八章 综合管理 第十七条 队长负责记录，不得虚报瞒报，每月月底汇总上报相关负责人。 第十八条 养护员工因病、有事或安排休息需向队长提前请假，队长同意后报公司主管领导审批，病假的需附相关证明，未经审批而不出工的一律按旷工计。迟到或早退15分钟内视作旷工0.25天，超过15分钟视作旷工0.5天。 第九章 加点 第十九条 原则上不安排加班加点，但由于特殊紧急状况确实需要加班加点的，需无条件服从执行。 第十章 奖罚措施 第二十条 工作时间衣冠不整的，每次扣除工资10元，队长每次扣除工资20元。 第二十一条 园林机械要严格按规定使用，严禁违章操作，违章者视情每次扣除工资1050元。对不按操作规程操作机械所造成安全事故的，由违章者自负。 第二十二条 认真工作，诚实干事，不得出现散漫怠工现象，违者每次扣除工资10元，队长每次扣除工资20元。 第二十三条 忠于职守，坚守岗位，上班时间不得办私事，未经处领导批准不得私接园林业务，不得擅自离岗，违者每次扣除工资