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文档简介
项目3 水景观导游,学习目标 1.掌握水景观导游的讲解要领 2.能够处理水景观导游的常见问题,任务1 服务准备 一、知识准备 海洋景观,江河景观 湖泊景观,二、旅行准备,乘船须知,任务2 现场导游,一、水景观讲解 （一）造景功能 1.形态美,2.倒影美,3.声音美,4.色彩美,5.光影美,6.水味美,7.奇特美,二）时代变迁,二、常见问题处理 （一）游客落水,二）小腿抽筋
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