商业银行经营与管理第一章

1、商业银行经营与管理,宋文娟,2015年6月,案情： 2007年，受美国次贷危机影响，英国第五大抵押贷款机构诺森罗克银行发生储户挤兑事件，自9月14日至18日，仅仅五天的时间就有30多亿英镑从诺森罗克银行流出，占该行240多亿英镑存款总量的12%左右，其电话银行和网上银行业务一度出现崩溃。受其影响，诺森罗克银行的股价也下跌了将近70%，创下7年来新低，成为英国遭遇本次信贷危机以来的最大受害者。,融资过度依赖批发市场。75%的资金来自批发市场，即通过同业拆借、发 行债券或卖出有资产抵押的证券融资。 资产负债的利率缺口过大。诺森罗克银行的住房抵押贷款是按照英格兰银行的基准利率来发放的，在货币市场利率

2、大幅高于官方利率的情况下，该定价方式会导致银行遭受巨额损失。据估计，在诺森罗克银行960多亿英镑的抵押贷款中，有120亿英镑是直接暴露在这种利率缺口风险之下的。也就是说，Libor每超过基准利率一个基点，诺森罗克银行每年将多支付1200万英镑。 银行原有的融资渠道受阻。美国次贷危机导致全球货币市场流动性紧张。 2007年上半年诺森罗克银行的经营收益下降。资产负债利率缺口的扩大及因流动性不足导致的贷款业务放缓都降低了银行经营的收益。 投资美国次级债带来的损失。,坚持全面风险管理的方法和理念。 严格监控房地产市场泡沫带来的金融风险。 密切关注金融创新过程中的金融风险。 提高监管当局对金融风险的预见

3、能力。 合理设计存款保险制度。,你想到了什么？,导论,为什么学？（课程定位与教学目标） 学什么？ （课程框架和主要内容） 怎样学？ （教学方式与方法）,随着我国经济体制改革的不断深化，社会主义市场经济体制正在逐步确立，银行业在国民经济运行中的地位和作用日益突出。进入21世纪，我国商业银行面临的金融与经济环境发生了巨大变化，在金融国际化、金融证券化和金融市场化的条件下，辩证地借鉴国际商业银行的经验、全面学习和了解当代商业银行的业务经营和先进的管理理论、管理经验、技术和技能对金融学专业学生非常重要。这就需要我们全面了解和学习当代商业银行经营管理的成功经验。,课程定位：商业银行经营管理主要研究市场经

4、济条件下商业银行运营机制及业务发展规律的科学，是金融专业的必修课程。本课程系统阐述商业银行发展历程，揭示商业银行发展的一般规律和未来发展趋势，全面介绍现代商业银行各项业务的经营要点及有关的管理规定和管理方法、商业银行资产负债综合管理及风险控制的策略。 教学目标：通过本课程的学习，使学生应理解商业银行经营与管理中的基本概念、基本理论和方法，掌握商业银行各项业务的经营要点及有关的管理规定和管理方法，并能运用所学的理论、知识和方法分析商业银行经营管理中的相关问题，客观公正的评价商业银行经营效果，以达到创新型应用人才的培养目标要求，为以后从事实际工作奠定坚实的基础。,本课程提倡“开放式”教学，更新教学

5、理念、充实教学内容、改进教学方法，努力提高教学水平，培养“高素质、强能力”的人才。,第一，在课堂教学中，突出课堂讨论，通过教师重点引导、学生课下准备、课上讨论、登台发言、教师点评总结等方式，提高学生的口头表达能力和沟通能力； 第二，采用“案例教学”，结合专业知识学习，加大课堂案例分析的比重，提高学生的学习兴趣，进而培养学生观察认识问题、分析问题和解决问题的能力； 第三，通过关注热点、难点问题，引导学生收集资料、整理资料，并形成专业性的小论文，培养学生专业论文的写作能力； 第四，对实践性、操作性较强的章节内容，聘请校外业务部门的专业人士授课，使学生更好地了解业务的发展状况及实际运作过程，培养学生

6、实际操作能力。,最终成绩由平时成绩和期末考试成绩构成，其中平时成绩占比为30%，期末成绩占比为70%。 其中平时成绩（100%）包括作业（50%）、平时小测（20%）和出勤（30%）三个部分。 平时成绩给定细则：（1）作业。作业形式包括课后习题、调研报告、课堂案例分析等多种形式，将随机抽查每位同学的完成情况。最后每位同学至少上交作业五次，每次更加完成的完整度、创新性给分。（作业可按小组上交）（2）平时小测。课堂测验将安排两次，期中、期末各一次，重在考查学生对重点知识的掌握程度。根据完成情况打分。（3)出勤。教师在课堂中将随机点名，无故缺勤者每次扣减2分，迟到、早退者扣减1分。如有特殊情况，必须

7、请假。,鲍静海，马丽华.商业银行业务经营与管理北京：高等教育出版社，2013.8.,1、戴国强.商业银行经营学北京：高等教育出版社，2011. 2、庄毓敏.商业银行业务与经营北京：中国人民大学出版社，2010. 3、罗斯，赫金斯.商业银行管理刘园，译 . 北京：机械工业出版社，2011.,教学参考书,教材,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,第一章商业银行概述,Your Subtitle Goes Here,通过对本章的学习，了解商业银行的产生和发展过程，商业银行的性质与职能，商业银行的经营特点与原则以及商业银行的组织形式和内部组织结构等。,商业银行是商品经济发展到一定阶段的必然产物，并

8、伴随着商品经济的发展不断完善。商业银行的产生与货币兑换、保管、借贷是分不开的。 商业银行的产生过程可以分为三个阶段：,商业银行的名称来自于它早期主要从事与商业活动相关的短期自偿性贷款业务。人们将这种经营工商企业存贷款业务，并且是以商品生产交易为基础、以发放短期贷款为主要业务的银行，称为商业银行。,商业银行是商品经济发展到一定阶段的产物，它主要通过两种途径形成： 第一条途径是由旧式的高利贷银行转变而来。这是早期商业银行产生的主要途径。 第二条途径是根据资本主义经济发展的需求，以股份公司的形式组建而成。大多数的现代商业银行都是按这一方式建立起来的。,特点：商业银行的贷款业务以短期自偿性商业贷款为主

9、。 优点：能够较好地保持银行的安全性和清偿力；缺点是银行业务的 发展受到了一定的限制。,英国式融通短期资金传统,特点：商业银行不仅提供短期商业性贷款，而且提供长期贷款，甚至还进行一系列的投资银行服务。 优点：利于银行开展全面的业务经营活动，为企业提供全方位的金融服务；缺点是会加大银行的经营风险，因而对银行的经营管理提出了更高的要求。,德国式综合银行传统,商业银行是以追求最大利润为目标，以多种金融负债和金融资产为经营对象，能够利用负债进行信用创造，全方位经营各类金融业务的综合性、多功能的金融服务企业。,第一，商业银行具有一般的企业特征。商业银行的经营目标是利润最大化，这也是它与一般企业的共性。

10、第二，商业银行是特殊企业。商业银行的特殊性主要表现在： 1）经营对象的特殊性以货币为经营对象。 2）经营内容的特殊性以金融资产和金融负债为经营对象，从事各类金融服务。 3）对社会经济的影响特殊，以及国家对商业银行实行特殊的管理。,第三，商业银行不同于其他金融机构。 1）商业银行不同于中央银行。 2）商业银行也不同于中央银行之外的其他金融机构。,（一）信用中介 信用中介指商业银行通过向资金盈余单位支付利息和提供便利的金融服务吸收资金，使盈余单位获得获得可赚取资本收益的机会，再将吸收的资金贷给赤字单位使用，收取利息和投资收益，在资金赤字和盈余单位之间起到桥梁作用，充当买卖“资本商品使用权”的商人角

11、色。,信用中介是商业银行最基本的功能，这一功能的发挥可以起到三个方面的作用： 1）将闲散货币转化为资本； 2）使闲置资本得到充分利用； 3）将短期资金转化为长期资金。,（二）支付中介 支付中介是指商业银行借助支票这种信用流通工具，通过客户活期存款帐户的资金转移为客户办理货币结算、货币收付、货币兑换和存款转移等业务活动。 商业银行的支付中介功能与信用中介功能是密切相联的。,支付中介是商业银行的传统功能。商业银行发挥支付中介功能主要有两个作用： 1）节约流通费用； 2）降低商业银行的筹资成本，扩大商业银行的资金来源。,（三）信用创造 信用创造是指商业银行通过吸收活期存款、发放贷款，从而增加商业银行

12、的资金来源、扩大社会货币供应量。 信用创造功能是商业银行的特殊功能，是在商业银行发挥信用中介功能的基础上派生出来的。 商业银行发挥信用创造功能的作用主要是通过创造存款货币等流通工具和支付手段，既可以节省现金使用，减少社会流通费用，又能够满足社会经济发展对流通手段和支付手段的需要。,（四）金融服务 金融服务是指商业银行利用在国民经济中联系面广、信息灵通等特殊地位和优势，利用其在发挥信用中介和支付中介功能的过程中所获得的大量信息，借助电子计算机等先进手段和工具，为客户提供财务咨询、融资代理、信托租赁、代收代付等各种金融服务。 通过金融服务功能，商业银行既提高了信息与信息技术的利用价值，加强了银行与

13、社会的联系，扩大了银行的市场份额，同时获得了不少费用收入，提高了银行的盈利水平。,（一）高负债率 商业银行经营的是特殊的货币商品，它主要从事信用的授受。一方面，商业银行借入资金的80%90%来源于社会公众和工商企业的存款，另一方面，它又把大部分借入资金贷给公众和工商企业，从而使自己成为全社会最大的债务人和最大的债权人。,（二）高风险性 商业银行业是一个高风险行业，除了前面所述的银行因出现信用危机而可能发生的挤兑风险，它还面临着发放出去的贷款可能收不回来的信贷风险，由于市场利率、汇率变化带来的市场风险，以及由于银行从业人员水平不高、业务操作不当所带来的操作性风险等。,（三）监督管制的严格性 由于

14、商业银行经营具有高负债率、高风险性的特点，商业银行的业务活动与社会公众的利益息息相关，它在社会经济活动中具有特殊重要的地位，因此各国政府对商业银行业都实施严格的管制，例如规定银行的开业资格、限制银行的业务活动领域、限制银行利率等。,权衡,（一）安全性原则 安全性原则即要求银行在经营活动中必须保持足够的清偿能力，经得起重大风险和损失，能够随时应付客户提存，使客户对银行保持坚定的信心。 为实现安全性目标，商业银行要做到以下几点： 1.筹措足够的自有资本，提高自有资本在全部负债中的比重 2.合理安排资产规模和结构，提高资产质量 3.遵纪守法，合法经营,（二）流动性原则 流动性是指商业银行随时应付客户

15、提存以及银行支付需要的能力。 商业银行的流动性包括资产的流动性和负债的流动性。 资产的变现成本 资产的流动性是指资产的变现能力 资产的变现速度 取得可用资金的价格 负债的流动性是指银行以适当的价格取得可用资金的能力 取得可用资金的时效,为满足流动性要求，商业银行要做到以下几点： 1.调整资产结构，维持流动性较好资产的适度比例。 2.加强负债管理，注重从负债方面来满足银行经营的流动性要求。 3.加强流动性管理，实现流动性管理目标。,（三）盈利性原则 盈利性原则是指商业银行在其经营活动中获取利润的能力，是商业银行经营管理的基本动力。 根据商业银行业务收入与业务支出的主要内容，商业银行追求盈利水平的

16、提高应做到以下几点： 1.减少非盈利资产，提高盈利性资产的比重。 2.降低资金成本，扩大资金来源。 3.加强经济核算，节约管理费用开支。,（四）安全性、流动性和盈利性权衡的原则 商业银行的经营管理是一个权衡利害、趋利避害的过程，在决策时应该坚持盈利性和安全性权衡的原则。 首先，安全性是商业银行经营的客观要求。 其次，安全性与盈利性是一对矛盾。,（一）生产力发展水平 生产力发展水平较高、商品经济发达的地区，一方面企业的效益和居民的收入水平较高，能够生成较多的社会闲置货币资金；另一方面，经济的货币化程度较高，企业和个人的金融意识较强。,（二）人口状况 商业银行应建立在人口众多且人口变动合理的地区。

17、 （三）工商企业经营状况 （四）地理位置 地理位置优越的城市，交通发达，商贸繁荣，集中了大量的信息资源和其他资源，商业银行适于设立在这样的地区。 （五）金融市场的发育状况 （六）金融业的竞争状况 （七）当地的有关政策,（一）申请登记 商业银行设立应具备的条件： 1）有符合本法和中华人民共和国公司法规定的章程。 2）有符合本法规定的注册资本最低限额。 3）有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、高级管理人员。 4）有健全的组织机构和管理制度。 5）有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施。 （二）招募股份 （三）验资开业,（一）单一银行制 单一银行制是指不设立分行，全部业务由各个

18、相对独立的商业银行独自进行的一种银行组织形式，主要集中在美国。 单一银行制度有以下优点： 1）可以限制银行业的兼并和垄断，有利于自由竞争； 2）有利于协调银行与地方政府的关系，使银行更好地为本地区经济发展服务； 3）由于单一银行制富于独立性和自主性，内部层次较少，其业务经营的灵活性较大，管理较容易；,单一银行制的缺点也很明显： 1）实行单一银行制的商业银行规模较小，经营成本较高，难以取得规模效益； 2）单一银行制与经济的外向发展存在矛盾，人为地造成资本的迂回流动，削弱了商业银行的竞争力； 3）单一银行制的商业银行业务相对集中，风险较大。,（二）分支银行制 分支银行制又称总分行制。实行这一制度的

19、商业银行可以在总行以外普遍设立分支机构，分支银行的各项业务统一遵照总行的指示办理。世界上大多数国家的商业银行普遍采用分支银行制，尤以英国最为典型。 分支行制按管理方式不同又可进一步划分为总行制和总管理处制。,分支银行制的优点： 1）商业银行的规模巨大，分支机构众多，便于商业银行拓展业务范围，降低经营风险； 2）在总行与分行之间，可以实行专业化分工，大幅度提高商业银行工作效率，分支行之间的资金调拨十分方便； 3）便于银行使用先进的计算机设备，广泛开展金融服务，取得规模效益。 分支银行制的缺点： 分支银行制容易加速垄断的形成，而且由于实行这一制度的银行规模大，内部层次多，从而增大了商业银行管理的难

20、度。,（三）集团银行制 集团制银行又称为持股公司制银行，是指由少数大企业或大财团设立控股公司，再由控股公司控制或收购若干家商业银行。 银行控股公司分为两种类型： 一是非银行型控股公司，它是通过企业集团控制某一商业银行的主要股份组织起来的，该种类型的控股公司在持有一家商业银行股票的同时还可以持有多家非银行型企业的股票。 二是银行型控股公司，是指由大商业银行直接控制一个控股公司，并持有若干小商业银行的股份。,集团银行制的优点： 能够有效地扩大资本总量，增强银行实力，提高银行抵御风险的能力，弥补单一银行制的不足。 集团银行制的缺点： 容易引起金融权力过度集中，并在一定程度上影响了商业银行的经营活力。

21、,（四）连锁银行制 连锁银行制是指两家或两家以上独立的、以公司形式组织起来的银行（或是实行单一银行制的商业银行，或是有分支机构的商业银行），通过相互持有股份，而由同一个自然人或自然人集团所控制。 它与集团银行制一样，都是为了弥补单一银行制的不足，规避对设立分支行的限制而实行的。但不同之处是，由于受个人或某一集团的控制，因而不易获得商业银行需要的大量资本。,大多数商业银行都是按照公司法要求组建起来的股份制银行，它们的组织结构大致相仿，一般包括决策系统、执行系统和监督系统。 其特点是：产权清晰，权责明确，权力机构、执行机构和监督机构相互分离、相互制衡。,（一）决策系统 1、股东大会 股东大会是股份

22、制商业银行的最高权力机构。 商业银行发行的股票分为优先股和普通股。普通股股东是商业银行股东大会的主体。 股东大会分为股东年会、临时股东会议和特别股东会议。 股东大会的主要内容和权限包括：选举和更换董事、监事并决定有关的报酬事项；审议批准商业银行各项经营管理方针和对各种重大议案进行表决；修改公司章程等。 股东大会的表决权操纵在少数大股东手里。,2、董事会 董事会是由股东大会选举产生的决策机构。 董事的重要权力： 1）确定商业银行的经营决策； 2）有权任免商业银行管理人员； 3）设立各种委员会或附属机构。,（二）执行系统 1、总经理 总经理（行长）是商业银行的行政首脑,其职责是执行董事会的决议，组

23、织领导银行的业务经营活动。 2、部门经理 在总经理的领导下，商业银行要设置若干业务、职能部门及部门经理。,（三）监督系统 商业银行的监督系统由监事会和稽核部门组成。 监事会由股东大会选举产生，代表股东大会对商业银行的业务经营和内部管理进行监督。 商业银行的稽核部门是董事会或管理层领导下的一个部门，其职责是维护商业银行资产的完整和资金的有效运营，对商业银行的管理与经营服务质量进行独立的评估。,（一）花旗银行的组织结构模式,（二）中国农业银行的组织结构图,20世纪90年代以后的商业银行，尤其是发达国家的商业银行在业务种类、处理业务的手段、经营管理理念及体制等方面与过去相比有着明显差别，表现出以下几

24、个特点和趋势。,（一）混业经营 20世纪30年代由西方国家引发的世界性金融危机结束后，以美国为首的西方国家吸取危机中的教训，普遍推行了较为严格的金融分业经营管制，并一直持续了三四十年。70年代以后，经济衰退、利率上升和通货膨胀的加剧，导致商业银行之间、商业银行和非银行金融机构之间的竞争日益加剧。,（二）经营手段电子化 由于运营成本持续上升，商业银行不得不采用更为有效的电子化设备来代替以前成本较高的手工经营系统，从而在经营管理手段、方式方面发生了巨大的变化。 1、业务处理自动化 2、综合管理信息化 3、商业银行业务网络化,（三）金融工具创新 金融创新是指在金融领域内对各种要素实行新的组合，也泛指金融体系和金融市场上出现的新的事物。金融创新包括金融工具的创新、融资方式的创新、支付清算手段的创新、金融组织的创新以及金融市场的创新等。,（四）兼并与收购 20世纪90年代以来，各国银行业的经营风险日益加大。为争取竞争的主动权