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文档简介

1、AB管理学原理模拟题、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内)。1、管理活动的本质是 ().A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理2、管理者的基本功能在于 ().A. 决策与协调B.决策与控制C.控制与协调D.组织与指挥3、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持红楼梦的创作是出于()A :安全的需求B :社交的需求C :自尊与受人尊敬的需求D:自我实现的需求4、管理跨度与组织层次的关系是()。A.成正比B.成反比C.有时正比,有时反比D.具有不确定性5、赫茨伯格提出了著名的理论是()。A.人际关系理B.组织理论C.双因素

2、理论D.期望理论6、决策者无法确知每一可行方案出现的结果是什么,也无法估算出概率的决策,称为:( )A. 确定型决策B.风险型决策 C.不确定型决策 D.程序型决策7、某产品生产的固定成本为 60 万元,生产该产品的单位变动成本为 4 元,市场价格为 8 元。如 果企业的目标是该产品每年盈利 100 万元,企业每年应该生产多少产品 ?( )A. 20 万B. 25万C. 40 万D. 50 万8、 下列哪种管理措施,是基于人性假设中的“经济人”假设()A. 工作方法标准化、制定劳动定额,实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。B. 尊重员工,关心员工、满足员工的需要,培养员工的归属感、主张参

3、与管理。C. 给员工创造一个发挥才能的环境和条件,重视人力资源的开发、重视内在奖励。D. 管理要因人、因事、因时而异。9、管理的核心是 ()。A. 管理被管理者B.完成组织的既定目标C获得最大的利润D.实现资源的有效整合E计划、组织、指挥、协调和控制10、“社会人”假设是在( )的基础上建立起来的。A. 霍桑实验 B.生铁搬运实验 C.需求层次试验 D.X效率实验二、多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 )1、管理者的技能包括( )A. 专业技能 B. 综合技能 C. 概念技能D. 技术技能E. 人际

4、技能2、授权应遵循的基本原则是()。A. 将权力完全下放B. 正确选择下级C. 仍有控制的必要性D. 明确目标,并且要求权责相当E. 选择多个下级来承担上级的权力3、管理者的业务素质包括 :A. 科学决策能力 B. 知人善任能力C. 开拓创新能力 D. 组织协调能力4、在管理机构的设计中 , 处理管理幅度与管理层次的关系时应考虑的因素是 :A. 管理单位规模的大小B.领导与下属的领导能力与工作能力的强弱C.授权程度D. 信息传递的畅通程度5、 高层管理者需要具有的最关键的管理能力包括()A. 创新能力B. 转化能力C. 应变能力D.人及沟通能力E. 信息处理能力F.组织协调能力6、X 理论假设

5、的要点包括( )。A. 在劳动仍被作为谋生的手段时,人们的收入水平不高而且对丰富的物质产品世界充满欲望 B .由于人类不喜欢工作的本性,对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥,以惩罚相威胁, 使他们为实现组织目标而付出适当的努力C. 一般人有一种不喜欢工作的本性,只要可能,他就会逃避工作D. 给予工人一定量的工资激励,就会引导工人努力工作,服从指挥,接受管理E. 一般人宁愿受指挥,希望逃避责任,较少有野心,对安全的需要高于一切7、马斯洛的“需求层次理论”将人的需求划分为 5个层次(按从低到高的顺序排列) ,即( )A.尊重的需求B.安全的需求C生理的需求D.快乐的需求 E自我实现的需求F.社会

6、的需求8、现代管理理论是指 20世纪 70 年代开始至今的管理理论,它的发展可以体现在以下几个方面 ()A.管理方法日渐科学B.管理内涵进一步拓展C管理手段自动化D管理组织的多样化发展E. 管理实践丰富化9、 比较常用的决策方法有()等。A.决策树法B.抽样调查法C.距阵汇总法D.博弈法 E.不确定决策法3.一般情况下,集体决策有( ABCE )等优点。A.质量高 B. 贯性强 C.可实施性好 D.成本较低 E.开放性强10、按计划的组织层次分,计划分为()。A.高层管理计划B.中层管理计划C.基层管理计划D应急计划11、长期计划、中期计划与短期计划的区别主要有()。A.时间长度不同B.目标不

7、同C.广度不同D.内容不同12、领导工作的内容除了先行、沟通、指导和浇灌之外,还包括()。A.激励B.惩罚C.鼓励 D.奖惩13、常用的强化手段的类型包括( )。A.正强化 B.超强化 C.负强化 D.消退14、组织内正式的人际沟通渠道是()。A. 组织内召开的会议B. 政府下达给组织的文件C. 领导的工作指示D. 组织内设立的领导信箱(方便组织内成员提建议与意见)E. 组织成员在聚会上的闲谈15、可以改进信息沟通的方法是( )。A .检查信息沟通的情况B. 沟通双方或数方认真聆听其他人的倾诉C. 了解信息接受者的文化背景、价值观念等等D. 改善沟通渠道,根据具体情况采取相应的沟通手段E. 设

8、置有效的反馈程序,以修正信息传递的正确性16、控制“内部人控制”是对(A.股东 B.董事C.监事 D.经理17、反馈控制中的重要问题是(A.改进下一次活动的质量C. 了解系统的输入量和输出结果)进行有效控制。)。B. 管理者的个人素质与应变能力D.熟知系统的输入量和输出结果的关系三、名词解释1、管理:2、前馈控制: 四、简答题1、简述控制的基本原则。2、组织沟通有哪些方式? 五、论述题2、试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。六、案例分析2. 当韦尔奇于八十年代初接手通用电气时,美国正面临着日本、韩国等企业的强大竞争,不少行 业在进口产品的冲击下不断衰落,例如钢材、纺织、造船、

9、家电、汽车等。韦尔奇上任伊始,对 公司的状况极为不满,认为公司染上了不少美国大公司都有的“恐龙症”,即机构臃肿、部门林立、 等级森严、层次繁多、程序复杂、官僚主义严重、反应迟钝等。在日本、德国等的竞争面前束手 无策、节节败退。为了改变这种状况,韦尔奇明确提出要以经营小企业的方式来经营通用电气, 彻底消除官僚主义,并采取了一系列的具体措施。韦尔奇一上台就大刀阔斧地削减重叠机构。当时,全公司共有40 多万职工,其中有“经理”头衔的就达 2.5 万人,高层经理 500多人,仅副总裁就有 130人。公司的管理层次共有 12 层,工资级 别竞多达 29 级。韦尔奇先后砍掉了 350 多个部门,将公司职工

10、裁减为 27 万人。有人称他为“中 子弹韦尔奇”,意即他像中子弹一样把人干掉,同时使建筑物保持完好无损。不过,这个并不十分 恰当,因为韦尔奇连建筑物本身也要加以 摧毁和改造。他在裁减冗员的同时,大力压缩管理层次,强制性要求在全公司任何地方从一线职 工到他本人之间不得超过 5 个层次。这样,原来高耸的金字塔型结构一下子变成了低平而坚实的 扁平结构。现在,通用电气共有 13 个事业部,每个事业部都有特定的生产经营领域,如照明、电力设备、 工程塑料、发动机等等。公司对事业部高度授权,使其具有充分的经营自主权,但通用电气在某 些方面又高度集权化。除了金融事业部以外,其余的事业部都没有注册为独立的公司,

11、而全部统 一在通用电气的名下,都同属一个法人企业。这与其他很多大公司不一样。另外,通用电气的资 金也是统一控制和作用,每个事业部可以按照年度预算计划使用资金,但所有的销售收入都必须 归入到公司的统一账户上,既不能有“利润留存”,也不参与公司进行“利润分成”。各事业部发 展需要的投资,均统一由公司计划安排。通用电气的这种资金上的高度集中的体制至少有两大好 处:一是可以减少应纳税额:一是可以集中大量资金用于发展那些有较大市场效益但投资规模较 大的项目。有人问韦尔奇,在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好?他说最好是二者的结合,即决策前应该广泛征求意见,但决策时必须一个人说了算。根据案例所提供的情况,回答下列问题: (每小题 2分,共 10 分)( )1 、从通用电气公司的组织结构看,韦尔奇上任后:A.管理幅度缩小B. 管理幅度扩大C. 管理层次减少D. 管理层次增加( )2 、关于扁平式组织结构,下列说法中不正确的是:A. 它是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态B. 有可能使信息在传递过程中失真C. 有利于缩短上下级距离,密切上下级关系D. 管理费用低()3 、关于小批量生产,下述说法中不正确的是:A.有利于缩短工期B.能够更好地满足消费者的需要C. 可以大幅度降低生产成本D

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