河北港口集团案例分析

1、案例分析河北港口集团：从“一煤独大”到多点开花读完此案例我认为可以从以下几个方面进行分析：第一：针对秦皇岛港来说，首先秦皇岛港是以煤炭运输为主，在此案例中提到，每个港口要有自己的主要业务，秦皇岛港采用集装箱运输，这样可以增强秦皇岛港口物流竞争力，因为衡量一个港口是国际枢纽港的一个重要的指标就是集装箱货物中转量。发展集装箱多式联运，可带动与集装箱有关的综合物流服务的各个环节共同发展。港口集装箱运输的增长得益于船舶大型化和港口集疏运的优势。完善集装箱港口集疏运网络，应当首先完善集装箱的公路、铁路、海铁联运的按比例的发展。应当加强港口码头基础设施的建设，满足船舶大型化和班轮密度增加的要求，逐步开展集

2、装箱运输海铁、海空国际联运。其次就是我认为争取设立秦皇岛自由贸易港。为适应经济全球化的步伐，基于秦皇岛港的区位特点分析，应当在经济技术开发区、保税仓库、出口加工区发展的基础上，加快建立秦皇岛临港自由贸易区，进而最终建立秦皇岛自由港。秦皇岛是河北省拥有优良大港的城市，是河北省经济的增长极，也是提升地区经济的拉动点，秦皇岛港作为沿海开发的延伸和提升，将会为国际资本落户河北省搭建一个更高的平台，为国际产业转移提供一个更具吸引力的载体。河北省应该紧紧抓住国家即将审批自由港的战略机遇，不失时机地积极申报在秦皇岛港区建立自由贸易港。再次，文中提到煤市场春季研讨会，很多企业一起来探讨价格走势，从这点我认为，

3、秦皇岛港完全可以与这些企业进行合作，经营煤码头，通过长期出租泊位、场地，实行煤炭“场地交货”的新方式，与用户结为战略统一体，实现互利共赢。秦港新出台的用户长租模式是参与市场竞争的一个重要手段，从2006 年至今先后与浙能富兴、国电燃料、中煤公司等大的货主单位签订了长期租用场地协议，最长的签订了10 年，港、贸双方通过共同管理场地、泊位，保证煤炭单堆单走，从而实现规模经营，互利共赢。这样做，不但提升了港口的竞争能力，也为煤炭市场产运需的及时衔接建立了一个方便、快捷的机制。最后，文中提到了煤炭价格指数，但是我认为在港口物流中这个指数可能体现的不是那么明显，因为煤炭综合价格中，铁路运费和港杂费是两项

4、主要费用，秦皇岛港的港杂费相对其他港口较低，基本降到了不能再降的地步。铁路运费方面，大秦线是所谓的“新线新价、特线特价”，运费较普通铁路收费高，造成从秦皇岛港下水的煤炭价格相对要高。由于在市场竞争中商品的价格与质量同样重要，价格过高不但加大了煤炭企业的负担，而且使秦港在市场竞争中处于不利地位。因此，铁路方面应积极适应煤炭市场的新变化，适度降低铁路运费，从而降低煤炭综合价格，提高从秦港下水煤炭的竞争能力，薄利多销、增加货源。第二：从这个案例中给我们的启示，发展河北省港口物流要注意的问题1.警惕港口煤运“同质化”竞争在为河北省港口高速发展的同时，港口发展的“规划者”也应该警惕“高速”背后中可能存在

5、的矛盾:河北港口煤运的“同质化”竞争。作为“北煤南运”的主通道与枢纽，煤炭自然是这些“北方大港”未来发展的主攻方向。正因为如此，煤运的“同质化”竞争压力也由此产生，压力来自于煤炭“进”与“出”的矛盾。2.港口货运走向“多元化”河北省的港口发展在走向多港口、规模化、现代化的同时，正努力逐步摆脱过去“货种单一”煤炭为主；以文中提到的曹妃甸港区为例，港口作为曹妃甸工业区规划“四大”大码头、大钢铁、大电力、大石化中的组成部分，也成为曹妃甸工业发展不可或缺的环节，区域经济发展的重要“引擎”。“大钢铁”的矿石输入，成品钢的输出；“大石化”的原油、天然气的输入；“大电力”的煤炭保证都离不开港口发展。3.港口

6、应提升物流服务能力随着港口经济的强势崛起，这些年来人们对港口的认识也发生了巨大变化，目前港口的竞争已经 从成本差异竞争转向质量竞争，进而转向服务竞争。而在以服务为核心的竞争中，物流服务是其中最重要的一环。在港口物流服务中，实际上涉及到港口的资源优化配置问题。如何在装卸存放中增加增值服务，通过增值服务实现资源的合理配置，这其中大有可为。入世后，我国沿海港口从门户港发展到枢纽港，快速融入世界经济，在这个过程中，港口的功能正在逐步提升。4.立足河北，放眼国内,争取国际，拓展港口物流业战略联盟拓展港口物流业国内外战略联盟是港口物流业必不可少的措施，企业的竞争将集聚在企业联盟和供应链的竞争上。物流企业要

7、提升其市场份额和竞争力，必须拓展与其链接企业的战略联盟，港口物流服务网点建设是港口物流健康发展的关键之一。拓展港口物流业国内外战略联盟，可以加快港口服务网点建设。港口企业可以通过市场运作、兼并、并购股权和投资等手段，扶持和发展一批有经济实力，能按照国际惯例进行运作、网络结构合理的物流企业、物流园区和配送中心，加速物流网点建设。案例分析亚马逊怎么做物流：将中国式创新复制到日本自1994年创立起，亚马逊就将电子商务当作一场马拉松长跑，在长达8年的亏损运营中打造了独步全球的三驾马车，除了声名显赫的网络服务（AWS）和Kindle出版业务（KDP），另一个更为隐秘的便是物流（FBA），从他的隐秘物流中

8、分析我们可以得到的启示：1.为什么近几年来电子商务发展受到重重阻碍，在许多追随者纷纷倒地落马之时，亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出，并于2 0 0 2 年底开始盈利，创造了令人振奋的业绩呢？我的分析如下：文中提到亚马逊有其完善的物流系统，它是电子商务生存与发展的命脉。作为电子商务组成部分的物流已成为决定电子商务效益的关键因素。在电子商务中，如果物流滞后、效率低、质量差，则电子商务经济、方便、快捷的优势就不复存在。所以完善的物流系统是决定电子商务生存与发展的命脉。分析众多电子商务企业经营失败的原因，在很大程度上是缘于物流上的失败。正是由于亚马逊有完善、优化的物流系统作为保障，它才能将物流作为促销

9、的手段，并有能力严格地控制物流成本和有效地进行物流过程的组织运作。2文中提到了它的天津运营中心，亚马逊根据不同商品类别建立不同的配送中心，提高配送中心作业效率。亚马逊的配送中心按商品类别设立，不同的商品由不同的配送中心进行配送。这样做有利于提高配送中心的专业化作业程度，使作业组织简单化、规范化，既能提高配送中心作业的效率，又可降低配送中心的管理和运转费用。文中阐述了亚马逊独特地出库入库策略，这样在配送管理上的科学化、法制化和运作组织上的规范化、精细化使亚马逊能够为顾客提供方便、周到、灵活的配送服务，满足消费者多样化需求。3 文中提到亚马逊在配送模式的选择上采取外包的方式。在电子商务中亚马逊将其

10、国内的配送业务委托给美国邮政和U P S ，将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司，自己则集中精力去发展主营和核心业务。这样可以减少投资，降低经营风险，又能充分利用专业物流公司的优势，节约物流成本。4 亚马逊选择租赁仓储租赁仓储可以降低企业的仓储成本，实现对库存的有效控制。将库存控制在最低水平，实行零库存运转。5 对亚马逊先进的IT系统进行分析，我认为对于亚马逊整个企业的好处如下：（1）降低退货比率。虽然亚马逊经营的商品种类很多，但由于对商品品种选择适当，价格合理，商品质量和配送服务等能满足顾客需要，所以保持了很低的退货比率。极低的退货比率不仅减少了企业的退货成本，也保持了较高的顾客服务水

11、平并取得良好的商业信誉。（2）减少送货成本。亚马逊快速的配货，出入库的方式可以免除快递公司对商品的处理程序和步骤，为快递公司发送商品提供便利条件，也为自己节省了资金。河北港口集团：从“一煤独大”到多点开花 河北港口集团由具有百余年历史的秦皇岛港发展壮大，正像从“打鱼船”到“大型船舶”的跨越，如今，又开始了从“一煤独大”到多点开花的蜕变。 大雨落幽燕，白浪滔天，秦皇岛外打鱼船3月24日，笔者来到秦皇岛港，看到更多的是现代化大型船舶，鸣响长笛、满载货物进进出出。河北港口集团由具有百余年历史的秦皇岛港发展壮大，正像从“打鱼船”到“大型船舶”的跨越，如今，又开始了从“一煤独大”到多点开花的蜕变。加快由

12、煤炭输出向杂货和集装箱运输转变3月24日9时30分，秦皇岛港东港区码头904泊位，“国电18”号轮船已装好煤炭，驶离码头、驶向蔚蓝色的大海。“国电18号装载量6.3万吨，将煤炭运往宁波北仑，差不多3天就能运抵目的地。”河北港口集团运行管理部部长孙红介绍说，904泊位是集团比较大的泊位，可以停靠15万吨级的轮船。秦皇岛港是当今世界最大的煤炭输出港，占全国北煤南运下水量45%的煤炭要经此运往华中、华南地区。孙红介绍，秦皇岛港年设计通过能力2.25亿吨，其中煤炭年设计通过能力1.93亿吨，即每月通过能力在1609万吨左右。和秦皇岛港一样，河北港口集团下辖三大港区，均以煤炭运输为主。如今，煤炭依然是河

13、北港口集团的主要业务，但已经不是全部。3月25日15时，在河北港口集团黄骅港综合港区的集装箱码头上，红色、绿色的集装箱堆成一排排方阵。工人们都在忙碌着，看勾手检查周围是否有障碍物，然后将情况反馈给桥吊(超大型起重机)操作手，操作手再按照指令进行操作，安全、精准地将集装箱装上轮船。“在煤炭运输方面，我们的优势无法比拟，也恰恰是这些优势反而造成了短板。”河北港口集团董事长邢录珍说，煤炭运输被业界称为“酒肉穿肠过”，港口赚取的利润有限。集装箱运输则不同，对地方经济的带动作用为186，即向集装箱运输投入1元钱，能带来86元的经济效益。“一煤独大”的传统优越感和发展模式束缚了集团发展，致使杂货和集装箱运

14、输的发展相对滞缓。这样的局面正在扭转。1月9日，河北港口集团与河北钢铁集团、沧州港务集团签署合作协议，共同建设黄骅港综合港区矿石泊位和通用散杂货泊位。“此次签约建设的矿石泊位和通用散杂货泊位是黄骅港综合港区的重要组成部分。”邢录珍表示，这些泊位建设有利于实现集团多元化发展，他们将积极推进项目建设的各项工作，力争矿石码头在2013年底竣工投入使用。河北港口集团总经理李敏表示，集团将逐步优化调整旗下各港区业务和货类结构，充分发挥秦皇岛、唐山、沧州三地港口优势，逐步开创三大港区各有侧重、各货类平衡发展的良好局面。其中，秦皇岛港加快发展集装箱和其他散货运输，正在向着立足能源服务，集杂货、油品、集装箱等

15、综合运输为一体的现代化港口转变；曹妃甸港区凭借矿石码头一期工程和二期工程深水大港的优势，大力发展矿石等杂货运输业务，已成为国内重要的矿石中转港；黄骅港综合港区8个杂货作业泊位实现良好运营，并有两个多用途泊位于2011年底开通集装箱航线，向着现代化综合性大港迈出了关键一步。打造国家级煤炭物流交割中心，延伸港口物流服务和煤炭贸易3月24日14时，笔者来到秦皇岛港煤炭调度指挥中心一楼大厅，驻足在电子大屏幕前，被这里不时滚动变化的红色数字所吸引，这是国家发改委授权河北港口集团秦皇岛海运煤炭交易市场发布的环渤海动力煤价格指数和现货电子交易平台数据。就在前一天，一年一度的环渤海动力煤市场春季研讨会在秦皇岛

16、举行。神华、中煤、山煤、国电、华能、大唐等170余家煤电企业的300余名代表聚集一堂，共同研讨未来的煤炭价格走势。“近年来，随着煤炭市场化程度提高，煤炭供求关系呈现出多样化的趋势，因此对未来煤炭价格进行科学研判，显得尤为重要。”秦皇岛海运煤炭交易市场总经理王立峰介绍说，环渤海动力煤价格指数是目前国内唯一由政府组织实施的煤炭价格发布体系，得到了国内沿海地区煤炭现货交易商及进口煤炭交易商的认可，成为了反映区域煤炭价格变化的“晴雨表”，同时作为政府了解煤炭市场、进行宏观调控的参考指标。“指数在国际市场产生了较大影响，国外的一些煤炭企业开始关注、使用煤炭价格指数，有效提升了我国在国际煤炭贸易领域的话语

17、权，进一步强化了我省在煤炭物流领域的主导地位和社会影响力。”王立峰说，作为我省首家大宗商品交易市场，海运煤炭交易市场已形成煤炭现货交易、煤炭信息服务、煤炭物流金融、煤炭会展等服务体系。现有注册交易商260余家，2011年成交量达到2000万吨，交易额达70亿元，交割率100%，是国内诸多开展煤炭交易服务机构中，具有实际交易和交割能力的为数不多的企业之一。“我们将通过以现货交易平台体系为核心的发展模式，不断完善煤炭价格指数，将市场打造成全国规模最大、功能最全的国家级煤炭交易中心和全国最具权威的煤炭价格形成中心、煤炭物流交割中心、煤炭物流金融中心、煤炭信息中心、研究中心、煤炭会展中心。”李敏表示，

18、今年力争实现进场交易量5000万吨，不断吸引越来越多的交易商在秦皇岛进行交易，从而推动港城互动，同时加快煤炭物流业务的发展，延伸港口物流服务和煤炭贸易。亚马逊怎么做物流：将中国式创新复制到日本 定时送货、当日达、次日达等变化是从中国研发出来，现在已经在全球做推广使用。亚马逊中国发现消费者点击商品时，更喜欢弹出新窗口，而不是在原有页面上直接跳转。这些经验此前亚马逊并不知晓，如今被复制到日本。 “我们要基于长远去创造更好的客户体验。”这是亚马逊创始人杰夫贝索斯的理念。自1994年创立起，亚马逊就将电子商务当作一场马拉松长跑，在长达8年的亏损运营中打造了独步全球的三驾马车，除了声名显赫的网络服务（A

19、WS）和Kindle出版业务（KDP），另一个更为隐秘的便是物流（FBA）。当中国电商企业笃信“以快制慢”法则、以烧钱做广告换取竞争优势，亚马逊早就看到了电商的本质是零售企业，精细化运营是核心竞争力。5月中旬，记者探访了亚马逊中国的天津运营中心，这是亚马逊中国的后台。对于电商来说，用简洁、清新的网页吸引用户购物是第一步，仓储与配送才是最关键的检验。出入库动态平衡简单来说，运营中心每天的工作包括入库和出库两个环节。就像过关一样，每件商品来到天津运营中心的时候都需要进行一系列的“体检”测身高、量“腰”围、称体重。只要在库房里，这些数据将一直伴随，直到出货。亚马逊中国北部和西部区库房区域总监周涛告诉

20、记者，在库房里，商品是什么并不重要，长、宽、高才是衡量商品的重要因素。根据长、宽、高，给确定每件商品的货品摆放位置、包装箱大小、包裹价格等。当这些数据扫描进系统之后，电脑与手持设备都会自动做出相关判断。从收货到上架，商品一般需要花费1小时6小时，而小家电需要与供应商面对面验货，最多需要花费12小时入库完毕。在入库环节，亚马逊最值得称道的是一货一位、一货多位、多货多位的存储方式。表面上看，同一种货物会散落在不同地方，但却“形散而神不散”，借由其强大的IT系统，以及规范化的产品管理与流程，拣货员从来都不会找不到货。这令同行羡慕不已，因为采用这样的存储方式可以最大化存储空间。而国内的大多数综合电商，

21、往往根据货品的体积来划分存储区域，并且同一种货物往往堆放在一起。这往往形成一种现象，那些存储空间较大的地方无法让体积较小的货物存储。并且，畅销的品类无法方便地堆放在拣货入口，而只能放在原先划分的区域。货物放入仓库后，只有用户下单，它才有了自己最好的出库机会。如果不幸成为滞销品，那么也会“被迫”出库，返回厂家。亚马逊运营中心出库流程很细致，一共包括15步：打印订单、拣货、合并货筐、配货、扫描检验、扫描包裹、分拣、移动包裹、订单发货，以及调拨分拣、调拨包裹、移动调拨箱、调拨发货、返厂包装、返厂发货等流程。拣货员在拣货时，会直接将打印出来的任务单用皮筋系在货物上，而如果订单需要有几个分仓来拣货，那么

22、拣货员会将集合单系在货物上。拣完货之后，货物就来到了包裹处理的环节，每个客户的货物分别在一个货筐里，包装人员将这些货物扫描，并依据任务单验货。此时，IT系统会自动提示应该使用多大的包装盒，包装人员只需要按此进行包裹、贴上包裹单就可以了。最后，这些包裹就被放在传送带上，依次出库。现在，亚马逊中国的网站上有28大类近600万商品。这些商品每秒钟都在产生购买，各个运营中心的订单量时时发生变化。周涛告诉记者，拣货员何时批量拣货、订单何时发货，亚马逊都有自己的一套方法。“我们的原则是达到动态平衡，运营中心就是一个水池子，我们要保证订单量的变化，与出库、发货的变化是协调的，让流入的水与流出的水一致，这样是

23、效率最高的。”周涛说道。据亚马逊天津运营中心总经理李希昌介绍，拣货员一次拣货1个小时，平均完成的订单量从几十到几百不等，IT系统会根据当批用户的订单自动生成一条最省时、最有效的拣货路线图。拣货员只需要根据这条路线图，按照移动手持设备上的提示信息来拣货即可。“即便是在同一个细分仓里拣货，如果没有一个有效的路径，拣货员会重复跑，影响效率。”李希昌告诉记者，亚马逊天津运营中心的库房很大，现在投入使用的是4.5万平方米，沿着各个分仓的共同大道走上一圈，需要花费近1个小时的时间。如果没有IT系统的支持，在入库、拣货、出库等环节，会因为行走而浪费很多时间。据了解，亚马逊天津运营中心共有员工780人，其中3

24、0%是拣货员，8名员工负责自动包装流程，大约有20名的运营经理。“精细管理与标准化作业是亚马逊的优势。我们会细致测算某个模块需要几名员工，员工在任一环节出现疑问需要如何解决。”周涛说道。除了利用机器、IT系统的自动化与智能化，亚马逊还使用人来进行管理。“各个运营经理要根据系统、订单数和员工数量，即时安排员工的岗位和工作时间，保证发挥整体的最大效率。”周涛告诉记者，这些非自动化的管理需要经验丰富的管理人员。租赁仓储每天傍晚，天津的运营中心都会给全国其他10个运营中心发出调拨车，这些车上装满了各式各样的调运货品。每天调拨的货物清单，都是IT系统计算得来的。这个钻研进销存的系统可以预测某个产品的某一

25、型号在某个地区一天能够产生多少订单量，然后根据预测结果提前完成备货与调货。“货物调拨能够较好地提升用户体验。亚马逊的商品显示是面向全国的，仓储也需要做到全国统一，而不是北京有货、其他地区无货。”周涛说道。而中国的电商在全国各地的物流基地就无法进行互相调拨，用户在购买时，需要按照所属的省份与大型城市察看有无货品。亚马逊中国副总裁方淦告诉记者，中国是市场很广，在华中、西北等地区购物人群较少，运营中心不会存放太多的货品，而华东、华北运营中心的品类较多，并且每个大区由于人群对象的不同而会存储的货物各类也不同。“亚马逊上存有很多数据，调拨车还可以及时调整因区域、季节不同带来的货物存储。”据方淦介绍，北方

26、的冬季较长，那么诸如羽绒服、棉服等南方需求结束较早的商品可以提前运往北方；2012年冬季较长，意味着冬季的服装会比往年卖得久一些，这得多进点冬天的服装。天津运营中心位于天津武清区，距离北京、天津城区的距离都是55公里。由于距离较近，北京、天津用户的订单可以实现当日送达。“目前，天津仓帮北京完成了20%的订单量，提高了20%30%的效率，协同效应明显。受益于天津，其他运营中心的效率也提高了不少。”周涛表示，在天津运营中心，那些调拨的货已经完成了入库前的很多准备工作，如拆包、贴条、分拣等等，并已经扫描进行IT系统，在调拨之前，亚马逊已经帮助其他运营中心完成了一些准备工作。调拨车南下北上，很是折腾。

27、但亚马逊可以将货卖至最大程度，这对一个零售企业来说，是重要的竞争力。因为只有将货卖出去，才会有源源不断的现金流。在企业经营过程中，现金流是一个与销售额、利润同等重要的经营指标。根据亚马逊的财报，2011年，亚马逊的净销售额为480.8亿美元，增长了41%。净利润为6.31亿美元，同比降低了45%。而其运营现金流却保持得很好，同比增长12%至39亿美元。从1997年至2005年，亚马逊连续8年亏损。缘何还能够持续运转，这缘于亚马逊对企业命脉现金流上进行控制。在节约现金流上，亚马逊采取了一系列的方法，其中仓储租赁贡献最大。在参观中，记者得知，天津运营中心的1期工程是7万平米的面积，目前已经投入使用

28、的面积达到4.5万平米。对这个工程的造价，亚马逊官方并未透露。可以判断的是，这份花费肯定不菲。仓库采用了大型工业风扇降温、暖气设备取暖，这些都比较昂贵。用于绝热保温层材料的单位价是一平方米3元5元。消防规定每片大区域的面积不能超过2.4万平方米，每个分仓的单体面积不能超过6000平米。在每片区域之间要建10米宽的消防通道，每个分仓都设有安全、又可及时打开的消防门。这需要做墙壁、安装门窗，自然花费不菲。“即便建设费用较高，亚马逊的自有现金也不会受到太多影响。”周涛告诉记者，天津运营中心的土地是租用的。厂房的建设规划也由亚马逊先提出方案，然后交给多年合作的第三方实施并拥有所有权。完成之后，亚马逊将

29、采取长期租赁的方式使用。“亚马逊在全球都租赁仓储，这样做的好处是前期固定资本投入较少，不对当期的现金流产生影响。”周涛告诉记者，这样的做法能够让亚马逊有资金投入到诸如IT系统、云服务基础设施的建设中。相比之下，国内各大电商都选择需要消耗大量资金的自建仓储。京东曾宣布，将投资5亿元建设面积为19.7万平方米的华中电子商务港。2012年2016年，将投入200亿元300亿元在北京、上海、广州、成都等四个城市发展物流。据近期京东IPO前的全球分析师大会透露出来的数据，2011年，京东的物流费用占整体营收的6.6%，以212亿的整体营收来计算，物流支出达到14亿。据一位精通物流的电商高管计算，自建物流的前期