物业公司疫情防控优秀事迹

1、时不我待，服务至诚秦凤物业总经理张勤科他，英姿舒爽，干练利落，事事为人先；他，追求完美，亲力亲为，步步重细节。在他的带领下，秦凤物业自成立六年以来突破千万管理面积大关，面对眼前的来之不易，除了心中的喜悦他也不曾忘记接管项目时的艰难。每当风雨来临之际，他总满腹豪情，自信的告诉我们：不要怕，办法总比困难多，跟着我，一切都会阳光明媚！在他的推动下公司分别获得自治区级及物业协会颁发的各项荣誉称号。这就是我们秦风恒信物业公司总经理张勤科。他努力开拓市场，为了顺利接管各项目并且平稳过度2020年春节，他拖着伤病的腿，拄着拐杖驱车上万公里自乌鲁木齐开始奔赴全疆各地州，从原有项目人员的接纳安置，现场设施设备的

2、查交验收，移交待办问题的处理，他都能一一记录排序解决，在2019年11月至2020年1月，短短三个月的时间，他带领我们顺利完成了全疆物业项目市场的整体布局。他关爱员工，他曾说过这样一句话：以人为本，要让员工有到家的感觉，家文化将是我们以后打造的企业文化；无论员工亲属生病，还是家里孩子需要照顾，他总能给予最大的便利让员工先处理好家里的事；特别是对残疾人的用工方面，他更是给予了十二分的关注，他说：他们本来就受到常人不曾受到的目光，属于社会的弱势群体，我们能帮一把就帮一把，只要愿意用自己的双手创造价值，都可以成为我们的员工！当他得知一位工作非常踏实卖力的聋哑员工因为清运杂物垃圾时将自己自制的手推车压

3、断而伤心了好久时，他非常严肃的对项目经理说：这个车对我们来说可能扔大街上都不会有人看，但是对他来说可能是赖以生存的心爱工具，一定要给他换个新的，而且要买好的！当“哑巴”拿到一辆崭新的三轮车时，激动的落泪，竖起大拇指不停的比划，这是一名基层普通聋哑员工用自己最朴实的方式表达自己的感激之情。他心系业主， 物业品质的好坏直接决定了业主幸福指数的高低。大部分业主在物业服务下安居乐业；小部分业主在物业的精心呵护下心旷神怡；当然也有一部分业主在黑物业的欺凌下水深火热。他说：我们不能做到尽善尽美，但我们一定要全力以赴，只要把业主的事当成自己的事去做，就没有做不到的！我们都笑称“张总是秦凤物业BOSS级的客服

4、人员！每天随身两部电话24小时在线没有停过，60%都是来自业主的咨询或投诉，他总能耐心解答化复杂为简单；有一次因为三供一业供水改造导致一户业主家三天没水，挂断电话他就开始协调现场施工单位负责人，当听到对方不能马上处理的答复时，他急了，甚至语气都变的严厉起来，对他来说业主的事永远都是大事，“必须、立刻、马上办”是他解决问题的态度，事后业主发来了感谢短信，对他此次投诉快速解决点赞！他是疫情防控的“急先锋”，自从新冠肺炎爆发以来牵动着每一个国人的心，他说：作为物业人员，我们不惜一切代价也要配合好疫情防控工作，这种时候我们不能掉队！2020年春节还没开始，疫情开始席卷全国，他当即立断，提前先购买100

5、0个N95口罩和2000个一次性医用口罩以备不时之需，并且屡次提醒各个项目经理做好有可能出现小区全封闭后物业工作人员如何到岗问题的准备，当时我们觉得领导的安排很多余，封闭小区怎么会说封就封，更何况即使封闭小区也不可能不让物业人员正常工作吧。后来随着疫情的不断升级，乌鲁木齐市封城了，各个小区也开始实施全封闭管理，正是因为他提前购买的口罩解决了防控隔离初期所有小区在岗员工的基本防护问题，也是他提前关于人员调配的提醒，使各个小区在真的面对小区全封闭管理时已经做好了充分对应的应急预案；当看到别的物业公司防控期间“一罩难求”时，当看到大部分物业员工不能到岗，小区日常运转停滞时，我们庆幸有这样一位洞察力敏

6、感的领导。 面对突如其来的疫情，他号召全体管理干部带头坚守岗位，并做好员工的安抚工作，食宿必须保障，并且在隔离期间各小食堂的粮油、米面全部由公司免费提供。即使其它行业都关门闭店，所有人员均隔离在家时，物业管理的工作绝不能停，因为这是关系到民生的大问题。而他也时刻关注着各个小区的工作动态，垃圾如何清运，门岗谁来守，消杀谁来做，设施设备谁来保养运行等等，他都要事无巨细的全面了解，无论哪个环节出现了问题或者困难，他就会立即处理解决。在这特殊时期，秦凤物业公司不惧风险，不惜成本，坚守工作岗位，全面推进疫情防控工作，以专业、精细的服务，从多方面为业主及住户带去安全守护，承担起自己的社会责任，只为打赢这场抗疫的最终胜利！在做好隔离期间物业基本工作的同时，更大的资金压力迎面而来。面对业主居家隔离不能外出，物业服务不能入户，公司运营没有一分钱入账，谁也不清楚疫情封闭隔离会持续多久，员工们在疫情期间依旧坚持工作，可是公司没有收入员工的薪酬就无法发放，1000多名员工也要生活呀，于是他紧急组织召集开了股东会，由各股东自筹资金！在资金没到位之前，确实有困难急需用钱的员工由他个人先行垫付工资。经过各股东的努力，在一周的时间内自筹资金近千万元解决了员工的薪酬发放问题。惟其艰难方显勇毅，惟其笃行方显珍贵！他坚持“以客户为中心、以员工为中心”的经营管理理念，不断