完美ABC五大基本动作终版.ppt

1、五大基本动作,成功在于不断的练习与尝试,五大标准动作 之一 新人进入后的 -四个标准动作,填卡后立即讲 老朋友要纯熟,2、多体会产品 信心的来源,4、列名单 50100个,1、闭嘴与开口 闭事业的嘴 开口交朋友,五大基本动作 之二邀约的动作要标准,运用 “二选一” 邀约,要有推崇（推崇对方的需求,要有积极的态度，兴奋的语言,要有具体的时间 地点,在分手的时机或一分钟放电话,有 效 邀 约,五大基本动作 之三ABC法则运用要标准,一生都要应用的法则,你是合格的B,事先通知A关于C的情况,背后推崇A，当面简单介绍C,坐下介绍C：背景、需求、怎么来的（B 搭桥,A 张嘴 B 闭嘴（五不许） 不许插嘴

2、、不许抢话、不许纠正、不许做小动作、不许离开,A 要适时赞美 B,B 要积极推动、肯定、分享,B 替 C 提问题，A 解答,签单、购货、服务、指导四个标准动作,送走C，B回来与A探讨得失以力再战,B 带动 C 感谢 A（模式,B,B,A,A,五大基本动作 之四 会议的动作要认真,聚会前,老朋友带人来或不带人来 都要准时，不迟到,开始，不能拖等，会前不 招待，不发资料准时,会议过程中禁止：来回走动，手机响，交头接耳,老朋友之间三不问：级别、收益、成败,确定：时间 -地点 -主题 -主讲人,一分钟之内争取都认识，气氛融洽，不提没来的人,聚会中,1 三大法宝：握手、微笑、呼应 2 避免干扰：小孩、宠

3、物、电话 3 全程认真录音，做笔记 4 陪同并鼓励朋友全程参与 5 主讲人讲完，老伙伴积极参与分享 6 带动新人谈一谈自己的心得体会 7 熟练掌握：小组会、分享,聚会后,引导朋友问问题- 但不抢答 OPP的再现：哪里有问题专讲哪里 新朋友离开前借他一些资料 创造下次见面的机会,会议的注意事项,跟进次数：X+1次（48小时内） 教会填表、列名单 指导消费产品、用法、用量 教会基本动作 每周最少参加四次活动 OPP、NDO各一半,五大基本动作 之五跟进的动作要坚定,1、资料跟进法： 目标：如不能在48小时内跟进的人使用 方法：借照片资料给他三天后取回,2、通风报信法： 目标：比较难办的人一时说不了

4、 方法：有好消息立即告之,3、一针见血法： 目标：没有主见的人 方法：把他要讲的话讲出来,4、假定成交法： 目标：有威望的人 方法：你要清调补礼盒还是芦荟礼盒,5、单兵作战法： 目标：关系比较好的人 方法：推心置腹，心理无障碍（功力要好点,6、组织跟进法： 目标：比较易感染的人重情义的人 方法：掌握目标的动态-家庭、生日、身体 俩三对人一起家访合作自然,7、工作安排法： 目标：无主张的人 无主见的人 方法：你明天第一做第二做,8、活动参与法： 目标：爱玩的人，爱热闹的人，文化人 方法：请他参加活动（联谊会 郊游,9、一锤定音法： 目标：有兴趣但犹豫不决、想的太多的人 方法：你到底做还是不做,10、随时骚扰法： 目标：关系要好，家庭独立- 方法：半夜也能打电话（尽量不用,售后服务的重要性,3、5、7、15、30天 是售后服务的黄金时间,指导产品的使用 引导效果 产品用法/用量/时间/喝水方法/个体耐受反应 改变观念 建立消费群体 医院治不了