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文档简介

1、 商务谈判第03章在线测试商务谈判第03章在线测试剩余时间：56:52窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、在谈判中，最需要坚持的是（ ）A、原则B、立场C、独立D、个性2、下列哪一种交易最容易达成协议（ ）A、对双方有利B、对已方有利C、各人为自己打算的交易D、对已方有利，对对方不利3、在谈判中，你如何看待各方的利益（ ）A、是完全矛盾的B、是不可调和的C、是可以调和的D、是一致的4、在处理谈判中的问题时

2、，应该（ ）A、对事不对人B、对人不对事C、既对事又对人D、既不对事又不对人5、下列哪种方式提供的标准比较客观（ ）A、朋友B、媒体C、对方D、权威部门第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、要坚持合作互利的原则，主要从以下几方面着眼：A、从满足双方的实际利益出发B、坚持诚挚与坦率的态度C、实事求是D、以人为本2、谈判的基本原则是（ ）A、达成明智的协议B、应实用有效C、已方利益最大化D、增进双方的关系3、坚持互利原则，应做到（ ）A、打破传统的分配模式，提出新的选择B、寻找共同利益，增加合作的可能性C、协调分歧利益，达成合作目标D、一味迁就对方，迎合对方4、在谈判中坚持“区分人与问题”的原则，要做到（ ）A、换位思考B、尽量多阐述客观情况，避免责备对方C、使双方都参与提议与协商，利害攸关D、保全面子，不伤感情5、在谈判中坚持客观标准要注意以下几点（ ）A、标准的公正性B、标准的普遍性C、标准的正确性D、标准的适用性第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、在谈判中最重要的是要明确双方不是对手、敌人，而是朋友、合作对象。正确错误2、在捍卫立场的前提下磋商问题或讨价还价，后果是十分积极的。正确错误3、区分人与问题是指在谈判中，把对人，即谈判对手的态度和所讨论问题的态度区分开来。正确错误4、坚持客观标准能够很好地克服建立在双方意愿基础上的让步所产生的弊病，有利于谈

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